自己好像一個(gè)跌跌撞撞的小孩子,由于好奇、熱心、喜歡,懵懵懂懂地闖入了一扇大門,經(jīng)過(guò)不斷地拼搏、翻跟斗,才多少弄清了里面的一些機(jī)關(guān)?,F(xiàn)在我心中仍充滿了那么多的渴望,仍在不斷摸索著……
1既興奮又迷茫
“ 老師,我想咨詢?!?/p>
一位女生的腦袋瓜兒怯怯地探了進(jìn)來(lái)。
“ 進(jìn)來(lái)吧,你想問什么問題?”
“ 我想問,我……”她顯得有些猶豫。
“ 問什么?”我急切地催促著,“請(qǐng)說(shuō)吧……”
“ 我……我心里總想著一個(gè)人,他總占據(jù)著我的思想,想揮也揮不去,特耽誤事兒,您說(shuō)該怎么辦?”
“ 這恐怕就是人們所說(shuō)的‘早戀’啦,你認(rèn)為中學(xué)生可以談戀愛嗎?”
“ 不可以!”
“ 那就對(duì)啦,過(guò)早地將精力浪費(fèi)在感情方面,荒廢了學(xué)業(yè),將來(lái)后悔都來(lái)不及。你看(舉了一大堆例子),……你說(shuō)是嗎?”
學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)頭。
“ 你現(xiàn)在的首要任務(wù)應(yīng)該是全力以赴搞好學(xué)習(xí),珍惜這大好的光陰,別……你應(yīng)該……你應(yīng)該……”
學(xué)生滿臉狐疑地離開了心理咨詢室。
我很累,不停地在說(shuō)“ 你應(yīng)該……你應(yīng)該……”自己也不知哪兒不對(duì)勁兒,只感覺讓學(xué)生很失望。
這是六年前我進(jìn)行心理輔導(dǎo)(如果這可以算是心理輔導(dǎo)的話)時(shí)的一個(gè)場(chǎng)景。
六年前,我校在教育改革的大潮下,逐漸認(rèn)識(shí)到心理輔導(dǎo)已構(gòu)成現(xiàn)代化學(xué)校管理的重要組成部分,于是學(xué)校開了個(gè)大會(huì),找了間屋子,請(qǐng)了兩位在心理方面有“ 特長(zhǎng)”、熱心腸的老師兼職做心理咨詢教師。這樣,學(xué)校的心理咨詢室就算成立了,我,就是當(dāng)時(shí)其中的一位。
每當(dāng)我走進(jìn)堆滿試卷紙的心理咨詢室(當(dāng)時(shí)的教務(wù)室),往一把長(zhǎng)條鐵椅子上一坐,望著面前空蕩蕩的桌子,說(shuō)不出來(lái)心中是什么滋味。學(xué)生坐在對(duì)面,通常的談話方式是我問學(xué)生答,感覺極不舒服,有些像審訊。每次談完話,我的心情都很壓抑,但當(dāng)時(shí)并不知為什么。
那段時(shí)期,我的心情真是復(fù)雜極了,既興奮又茫然:興奮的是我終于有機(jī)會(huì)從事心理方面的工作了,茫然的是我到底該怎么做?學(xué)校里開始有人一見面就叫我“ 心理醫(yī)生”了,我不置可否。那時(shí)的我想心理咨詢不就是“ 你來(lái)問,我來(lái)答”嗎?不就是排憂解難,不就是給人出主意,替人想辦法嗎?不就是跟班主任工作一樣談?wù)勗拞??可每次看見學(xué)生一臉疑惑、失望的樣子,我就一再問自己,難道這就叫心理咨詢嗎?我開始著急,意識(shí)到僅憑熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我應(yīng)該去充實(shí)自己。
從哪兒開始呢?看書吧,那時(shí)是1995年、1996年,心理學(xué)方面的書真是少之又少,從圖書館借的都是些很老、很舊、很薄的小冊(cè)子,我心中直上火。怎么辦呢?買書吧,我開始見一本買一本,不但我自己買,我周圍的同事、家人都幫我買,對(duì)口的、不對(duì)口的只要沾心理學(xué)邊的都買。那時(shí),我拚命地看呀、看呀,真恨不得第二天就變成個(gè)“ 心理通”,可就這樣還是覺得缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。這時(shí),一位同事提醒了我,可以通過(guò)函授來(lái)充實(shí)自己呀!于是我開始了系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)。我先后參加了北師大、中科院、社會(huì)心理學(xué)會(huì)等在各地舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2意識(shí)到自己錯(cuò)了
有了這些知識(shí)做基礎(chǔ),是不是心理輔導(dǎo)工作就能做好了呢?來(lái)看看我兩年前咨詢輔導(dǎo)的又一個(gè)案例:
某生家住礦區(qū),考入我們市區(qū)的重點(diǎn)高中后感覺很不適應(yīng),和同學(xué)們相處格格不入。一次,因?yàn)樗难坨R被同學(xué)摔壞了,引起了一系列麻煩,她前來(lái)咨詢。
“ 你有什么需要我?guī)椭膯???/p>
她講述了事情的經(jīng)過(guò)。
“ 同學(xué)們這樣對(duì)待你,你一定感到很不公平。我非常能理解你此時(shí)的煩躁心情。你能否告訴我班里還發(fā)生過(guò)一些什么事,同學(xué)們是怎么對(duì)待你的嗎?”
她說(shuō)了許多。
“ 你能不能試著分析一下,同學(xué)們?yōu)槭裁磿?huì)那樣對(duì)待你呢?”
她講了她的家庭環(huán)境、現(xiàn)在的處境……
聽了她的宣泄,我很同情她,我說(shuō):“ 沒什么,你不孤單,你把我當(dāng)成你的朋友好了,以后有什么事盡管來(lái)找我?!?/p>
她也把我當(dāng)成了無(wú)話不說(shuō)的朋友,三天兩頭來(lái)找我。每次來(lái)總有一大堆問題:
(1) 同桌不愛理我怎么辦?
(2) 物理學(xué)不好怎么辦?
(3) 別人跟我借東西怎么辦?
(4) 跟宿舍同學(xué)處不好怎么辦?
(5) 上課總犯困怎么辦?
(6) 學(xué)習(xí)成績(jī)近來(lái)總上不去怎么辦?
(7) 不參加同宿舍同學(xué)的聚會(huì)對(duì)不對(duì)?
……
解答著她那么多的為什么、怎么辦,我精疲力竭。
這時(shí),我開始意識(shí)到自己錯(cuò)了。應(yīng)與來(lái)訪者保持適當(dāng)?shù)木嚯x,這是每個(gè)心理輔導(dǎo)工作者必須認(rèn)真思考的問題。我沒有把握好與來(lái)訪者的距離,把安慰人當(dāng)作了輔導(dǎo)的目標(biāo),使她對(duì)我產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴心理。豈不知讓其學(xué)會(huì)自我安慰和成長(zhǎng),才是心理咨詢的最終目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)一次次的失敗,我意識(shí)到自己在一步步走向成熟。我懂得了心理輔導(dǎo)關(guān)系中的“ 距離美”;我懂得了心理輔導(dǎo)不只是替他人排憂解難,幫助對(duì)方克服當(dāng)前面臨的困難,而是使來(lái)訪者發(fā)展成為一個(gè)健康、成熟而且能夠自我實(shí)現(xiàn)的人。
3 人格在不斷完善
從事心理工作四年后,我成了一名專職心理教師,有了屬于自己的心理輔導(dǎo)室。房間的布置,桌椅的擺放,陽(yáng)光的投射,臺(tái)布、窗簾的色調(diào)等等,給人營(yíng)造了一種溫馨、舒適和充滿生機(jī)的氛圍,讓學(xué)生一進(jìn)門就會(huì)感到輕松、舒暢。
我的心理輔導(dǎo)工作也開始逐步規(guī)范化。我認(rèn)識(shí)到心理輔導(dǎo)工作也不是輔導(dǎo)員想怎么做就怎么做,它有自己的工作制度、工作方向、工作對(duì)象、指導(dǎo)原則和工作方法、步驟。我還根據(jù)上海、北京的一些資料,著手設(shè)計(jì)了適合本學(xué)校的咨詢輔導(dǎo)登記卡、學(xué)生輔導(dǎo)情況記錄表、邀請(qǐng)卡、活動(dòng)記錄本、統(tǒng)計(jì)表……學(xué)校還配備了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),安裝了一些心理測(cè)試軟件,輔助心理工作的開展。我的心理輔導(dǎo)工作逐漸由被動(dòng)走向了主動(dòng)。
在心理輔導(dǎo)的“ 神妙”世界里,我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感覺,怎樣傳達(dá)尊重和理解的信息,怎樣幫助他人更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我。正像一位哲人所言:“ 這一切不能靠指教、勸導(dǎo)得來(lái),而是靠啟發(fā)領(lǐng)悟獲得的;它使我確信人皆可自我完善,而非人不能自我逾越;人皆可增強(qiáng)自立能力,而非必依賴他人;人皆可更相信自我,而非必迷信別人……它還使我學(xué)會(huì)了多聽少言,不求教訓(xùn)人,只求開導(dǎo)人;不求替人決策,而求幫人決策?!弊栽盖皝?lái)輔導(dǎo)的學(xué)生越來(lái)越多,我的咨詢技巧在成熟,人格也在不斷完善。
前不久,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,借鑒專家們的經(jīng)驗(yàn),我著手編寫了適合本地區(qū)的課本教材,深受學(xué)生歡迎;撰寫的稿件也不斷在全國(guó)學(xué)術(shù)刊物和地區(qū)刊物上發(fā)表,我成了本地區(qū)心理工作的領(lǐng)頭人。
回頭看看幾年來(lái),自己好像一個(gè)跌跌撞撞的小孩子,由于好奇、熱心、喜歡,懵懵懂懂地闖入了一扇大門,經(jīng)過(guò)不斷地拼搏、翻跟斗,才多少弄清了里面的一些機(jī)關(guān)。現(xiàn)在我心中仍充滿了那么多的渴望,仍在不斷地摸索著,以便打開更多扇門,找到更多的窗口。在一次次的摸爬滾打中,在一次次失敗的教訓(xùn)中,我—— 一個(gè)學(xué)校心理輔導(dǎo)工作者正在走向成熟,走向自己渴望的成功。