大多數(shù)原因不明的脾氣變壞或異常背后,隱含著心理壓力過重等因素,有必要進(jìn)行全面的心理調(diào)適。
李振海平時話不多,脾氣溫和,在原公司的管理層中位居第三,而前兩位——總經(jīng)理與常務(wù)副總都是他的大學(xué)同學(xué)。工作一段時間后,常務(wù)副總鄭揚(yáng)準(zhǔn)備自行創(chuàng)業(yè),動員李振海加盟。李振海希望自己的管理能力能夠得到全面的提升,經(jīng)過慎重考慮,便跟著鄭揚(yáng)開辦了新公司,鄭揚(yáng)任總經(jīng)理,李振海任副總。
靠鄭揚(yáng)和李振海前期積累的各種資源,公司迅速發(fā)展。令李振海不痛快的是,有一次,公司召開中高層會議,鄭揚(yáng)當(dāng)著下屬的面,將李振海精心準(zhǔn)備的提案駁回,李振海當(dāng)時雖沒說什么,但心里留下了芥蒂,他認(rèn)為鄭揚(yáng)太過獨(dú)斷專行,而且開始對他擺老總架子了。
李振海的情緒一天比一天壞。更令他生氣的是,鄭揚(yáng)幾乎是在不知不覺間,就把自己的親戚安插到各個部門擔(dān)任要職,李振海正在一天天成為空有其名的“副總”。他想辭職,又擔(dān)心將兩人的徹底搞僵,有些抹不開面子。于是,他吃飯不香,睡覺不好,也對工作失去了興趣,情緒日愈低落。
幾個月后,李振海終于離職了。離職當(dāng)日,他便患了一場大病,他不愿意把苦惱向家人訴說,他覺得自己非常失敗,甚至開始懷疑生活。
李振海所表現(xiàn)出的猶豫不決、脾氣變化大、多疑、孤獨(dú)、對外界事物興趣減退、對工作產(chǎn)生厭倦感等,是職業(yè)經(jīng)理人在離職前后壓力過大所導(dǎo)致的常見癥狀。
通常,人們一直把脾氣當(dāng)成個性修養(yǎng)的問題。其實(shí),在大多數(shù)原因不明的脾氣變壞或異常背后,隱含著心理壓力過重等諸多因素,有必要進(jìn)行全面的心理調(diào)適。
清除心理垃圾
職業(yè)經(jīng)理人在離職前后,由于既留戀原有的工作,又擔(dān)心新的工作會對自己的前途和經(jīng)濟(jì)收入等各方面產(chǎn)生影響,往往出現(xiàn)抑郁、焦慮、多疑、自卑、虛榮等負(fù)面情緒,尤其是一些被動離職的職業(yè)經(jīng)理人表現(xiàn)得更為明顯。他們不能接受自己的失敗,不愿意從頭做較低微的工作,有一些人甚至?xí)虼嘶忌瞎ぷ骺植腊Y而失去工作能力,嚴(yán)重者甚至?xí)忌下殬I(yè)壓力綜合癥、抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥等心理疾病。
根據(jù)筆者多年來從事心理診斷的經(jīng)驗(yàn),盡管離職對每個職業(yè)經(jīng)理人的心理都會產(chǎn)生不同程度的影響,但尤其以A型性格的人中,產(chǎn)生心理問題者比較多見,其中心理素質(zhì)較差和不善于進(jìn)行心理調(diào)適的人又較為嚴(yán)重。所以,如果發(fā)現(xiàn)自己有以上不良情緒出現(xiàn),既不要緊張,也不能忽視,可以從以下幾個方面進(jìn)行自我調(diào)節(jié)(最好在心理專業(yè)人士的幫助下進(jìn)行):
首先,要建立自己的心理調(diào)適途徑,適時宣泄心理壓力。家人之間、朋友之間的相互關(guān)心和愛護(hù),對人的心理健康是十分重要的。不要把不開心的事情“悶在心里”,要“找朋友傾訴”和“盡情地玩”。遇到挫折的時候可以回到家中跟家人傾訴,或是約上幾個密友找間茶坊,然后大吐苦水并尋求幫助,這樣一來心情會輕松很多。或者寫心情日記,將自己的苦惱訴諸于筆端;如果實(shí)在覺得不方便,可以在一個空曠無人的場所大聲喊叫,甚至可以對自己所嫉恨的對象采取模擬式的攻擊等。如果心理垃圾不能及時清除,長期背負(fù)身上,必然會導(dǎo)致心理問題。
其次,確定合理的期望值,將一個目標(biāo)分成幾部分。李振海追求完美,對自己的要求過高,對失敗耿耿于懷,其實(shí)從技術(shù)管理到全面管理需要一個學(xué)習(xí)的過程,偶爾一次做不好,沒有必要太介意,要允許自己犯錯誤,然后很快忘掉失敗,投入新的工作,這是列寧的工作方式之一,目前仍為全球許多優(yōu)秀企業(yè)家所沿用。
最后,要正確認(rèn)識自己的個性,優(yōu)化自己的個性,增強(qiáng)自信心。離職前后,由于不安全感的增加,人很容易產(chǎn)生自卑,在自卑感占上風(fēng)時,不妨多告訴自己有哪些優(yōu)點(diǎn),多想一些自己成功的案例。李振海內(nèi)向、敏感、多疑同時又是A型性格(這類人脾氣比較火爆、有闖勁、遇事容易急躁、不善克制、喜歡競爭、好斗、愛顯示自己才華,對人常存戒心等),其個性是導(dǎo)致離職心理問題的重要因素,最好是請心理專業(yè)人士進(jìn)行系統(tǒng)的心理輔導(dǎo),完善自己的個性,尤其要學(xué)會建設(shè)性地處理工作中人際關(guān)系問題,在做的過程中要學(xué)會體會小成功。可將一件事分成幾部分,從最輕松的地方做起,勝利后小小慶賀一下,有助于下一步工作的開展及積累勇氣。
反敗為勝法
如果您真的在離職期間產(chǎn)生了心理問題,而又手足無措的話,一定不要慌亂,可以試試如下的“反敗為勝”法:
1.找張椅子,坐下,想想壓抑在你心中的問題,讓有關(guān)的負(fù)面情緒全部出現(xiàn)。
界定你的情緒——憂郁?焦慮?自卑?
確定情緒分值——1~10。其中10為極辛苦,1為輕松。
2.站起來,走開數(shù)步,看著椅子上的自己(情緒的我),注意他的坐姿、表情和內(nèi)心的負(fù)面情緒。看著“情緒的我”,告訴自己“我就是他一生之中最好的朋友,所以我一定要幫助他”。想一下他可以怎樣做,有些什么不同的做法,環(huán)境中有些什么人、事、物能幫助他,如果他掌握了些能力他會做得更好,他需要一些怎樣的內(nèi)心狀態(tài)和技巧(只要想到的都可以告訴他,無須理會自己是否掌握)。
3.走近椅子,望著“情緒的我”,誠懇地把剛才想到的告訴他(這個位置,稱為“智慧的我”)。說完后,感覺一下是否已經(jīng)足夠:若他掌握了所說的一切,事情是否能夠解決。若不夠,再想一想還有些什么可以加入,告訴他。如果感覺訴說足夠,則走開約3~5米遠(yuǎn)。
4.站在距離椅子3~5米遠(yuǎn)處,看著坐在椅子上的“情緒的我”和站在他前面給他意見的“智慧的我”。聆聽一遍“智慧的我”對“情緒的我”所說的話,然后問自己:“如果‘智慧的我’所說的能力他全部都擁有,我會用什么文字去描述這個‘智慧的我’?”然后說出這些文字(例如,他是一個冷靜和處事時能夠照顧全局的人)。
5.望著“情緒的我”,誠懇地多謝他過去對自己的照顧和辛勤。然后客氣地問他:“為了這次(本人名字)可以在這件事中得到更多更好,可不可以請你暫時站在一旁,保證稍后一定請你回來?”然后看著他站起走開。
6、望著“智慧的我”,請他坐在椅子上。注意他的坐姿與面部表情等與剛才“情緒的我”坐時的不同(這是這個技巧有效果的保證)。“智慧的我”的坐姿及面部表情應(yīng)該是符合剛才對他的能力的描述文字。
7.凝視坐在椅子上的“智慧的我”,慢慢走向他,靠近椅子時轉(zhuǎn)身坐下,想象融入了“智慧的我”,并且盡量模仿他的坐姿和面部表情。此時,那些能力的感覺會在內(nèi)心涌現(xiàn),用大力吸氣的方法,把這些能力的感覺加強(qiáng)、擴(kuò)大,通常會是那份感覺膨脹、變暖,充實(shí)了身體各處。經(jīng)過多次這樣的深呼吸后,享受一下這份舒服、有力量的感覺,然后張開眼睛,再思考一下那個問題。
8.這時再想那個問題,一般的感覺是有辦法解決,問題微不足道,而且會多了不同的想法和做法。再次用1~10的分值,測試一下現(xiàn)在的感覺。
一般而言,離職期的職業(yè)經(jīng)理人如果能夠正確運(yùn)用上述“三大原則”和“反敗為勝法”,就可以很好地調(diào)適離職期心理問題,為再創(chuàng)輝煌做好準(zhǔn)備。