項目:空中DVD租賃公司
特點:為航機乘客提供DVD租賃和租后服務
在長達數小時的航空旅行中,你是否常常百無聊賴,不知做點什么好?1998年,美國佛羅里達的一位名叫邁克爾·佛瑞德曼的人發現了此中蘊涵的商機,為定期航線的旅客提供一種輕便的DVD租賃服務。這個項目一經推出,便受到了旅客們的歡迎。
邁克爾·佛瑞德曼曾經在小型民用機場和航線上工作過多年,20世紀90年代后期,他注意到人們在旅途中的無聊情緒。當然,班機上也有電視等娛樂項目,但這些設施并不能吸引機艙里每一個人的注意力。他想,如果能與機場商量,為旅客們提供更好的服務,讓大家在旅途中能夠開開心心地休閑,選擇觀看自己喜愛的電影就好了。
與普通的租賃買賣稍有不同的是:消費者在整個飛行期間,可以租賃一部自己喜愛的DVD電影,到達目的地后,再將DVD機放入目的地機場一個固定的盒子里。消費者們也可以在整個旅途中都帶著DVD,然后在飛回家后,用郵遞的方式歸還。在目的地機場,有已經支付寄件款的郵遞信封,消費者可以拿一張信封,將DVD機郵寄回來。
剛開始時,要去機場說服在航線實施這個“概念”,還真有不少困難,只有部分小型民營機場同意實施他們的想法。佛瑞德曼和他的合作伙伴原本定位于所有的機場,最后,他們只得到了明尼阿波利斯市到圣保羅的國際航線和波特蘭國際航線的允許。接著,1999年,他們便在機場中央廣場建立了自己的店面。
邁克爾·佛瑞德曼的兩位合伙人——29歲的巴尼·佛瑞德曼和25歲的大衛·卡特都缺乏在航空和影視界的實踐經驗,但卡特有零售業的背景,這對他們非常有幫助。
在最初的兩年,盡管“911”事件使商業增長顯著放慢,但這并沒有妨礙他們的高速發展。雖然目前這家公司仍然沒有達到“911”之前的擴張速率,但它的收入始終保持了穩定增長。邁克爾說,在登機之前,有些旅客往往要等待很長時間,在這些人身上,他們的DVD很受歡迎,“人們通常喜歡在飛機起飛前就租好DVD,開始看電影。”目前,他們的空中DVD生意已經做到了21個全國性的航線上。