
一、洗滌用品供給狀況
近年來,隨著我國經濟的發展,人民生活水平的提高,人們清潔衛生意識大大增強,促進了洗滌用品需求的快速增長。根據國家統計局的統計,2004年1至8月,合成洗滌劑產量為282.11萬噸,比去年同期增長11.2%;限額以上批發零售業洗滌用品銷售額同比增長19.1%,高于社會消費品零售總額增幅6.2個百分點。
洗滌用品市場需求的不斷增長,也拓展了洗滌行業的發展空間,經過這些年的發展,洗滌用品行業已形成一定的生產規模。據中國洗滌用品行業協會統計,洗滌產品總量超過10萬噸的企業近10家:浙江納愛斯、山西南風、上海白貓、安徽全力、廣州寶潔、聯合利華、廣州浪奇、立白、漢高等。洗滌用品產量在10萬噸以上的省市有8個:山西、江蘇、浙江、安徽、山東、河南、廣東、四川。這些省市洗滌用品年產量為146噸,占洗滌用品總量的70.7%。如餐具洗滌劑行業,全國有生產許可證的企業500多家,2003年所統計的40萬噸產量中,僅白貓等9家企業的產量就達39萬噸,占總產量的97.5%。因此,無論從企業,還是從地區來看,生產的集中度正在逐步提高。
二、洗滌用品市場銷售特點
1、銷售渠道向超市、大賣場等現代業態拓展。隨著國內零售業態的變化發展,洗滌用品等日用必需品和快速消費品由以往單一的傳統百貨店向超市和大賣場等現代業態拓展。據對上海調查,50%的消費者在超市和大賣場的花費高于其他購物渠道,80%的消費者每周都光顧。除百貨店、超市、大賣場外,其它如專賣店、藥店和網絡等銷售方式也正在發展之中。
2、市場銷售規模逐年擴大。由于消費需求的快速增長,國內洗滌用品市場銷售規模逐年擴大。國家統計局近5年來的統計數據顯示,限額以上批發零售貿易業洗滌用品的銷售額逐年遞增,從1999年的116.04億元,增長到2003年的259.10億元(見圖1),年增幅均保持在10%以上,其中2000年、2002年和2003年的增幅都超過20%。

3、洗滌用品銷售地區間呈不均衡態勢。受經濟發展水平和收入等因素的影響,洗滌用品銷售地區間呈不均衡態勢,東部發達地區增長較快,西部及一些偏遠地區則相對緩慢。據國家統計局2000至2003年對限額以上批發零售貿易業的統計顯示,上海、北京、廣東、江蘇、浙江一直位居洗滌用品銷售額的前五位,目前年銷售額均超過10億元。其中,廣東省排名上升最快,每年均上升一個臺階,從2000年的第四升至2003年的第一。江蘇和浙江增幅逐年加大,2003年分別達到48.63%和68.32%。而上海則放慢了增長的腳步,2004年洗滌用品銷售額比2003年下降2.44%,排名退居第二位。
與東部地區相比,西部地區和一些偏遠地區洗滌用品銷售額相對較低,但近兩年也開始加快發展步伐。例如西藏地區洗滌用品銷售額雖最低,但增長速度迅猛, 2003年增幅高達95.25%,貴州、廣西、內蒙等地的市場發展速度也不可小看。由此可見,我國洗滌用品市場還有很大的發展空間,除了挖掘大中城市的消費潛力外,更要加大力度開發西部偏遠地區(見圖2)。

4、市場價格基本平穩。由于日化產品的原料有相當部分是石油的深加工產品。受石油價格波動影響,原材料價格直線飆升,今年日化行業面臨的困難較大。據報道,純堿、苯、包括塑料等石油衍生品的價格增幅超過40%。雖然今年以來不少商品價格上漲,但洗滌用品市場價格基本平穩,不僅沒有漲價,偶爾還因搞促銷活動價格有所微調。
5、價格戰已到谷底。價格是影響消費的主要因素,近幾年來消費品市場價格戰此起彼伏。洗滌用品市場也持續上演降價風暴,洗發水領域尤為明顯,一線、二線品牌都在打價格戰。寶潔旗下第一品牌“飄柔”包裝容量越來越大,價格卻一降再降,今年甚至推出9.9元的促銷產品。洗衣粉領域也不例外,據北京一家大超市的價格表顯示,洛娃加酶洗衣粉400克的價格是2.3元;立白700克的價格為4.2元;雕牌2000克的售價僅為8.95元,價格戰已到谷底。雖然不少廠商知道一味地降價不利于整個行業的發展,但為了眼前利益,仍以降價作為主要促銷手段。
6、廠商多在廣告宣傳下大功夫。廣告宣傳的效果直接影響洗滌用品的市場銷售。國外品牌進入中國市場,大多采用強大的廣告攻勢,獲得了成功。近年來,國產品牌也在廣告宣傳上加大了力度,樹立起國產品牌的良好形象。根據央視CTR市場研究的廣告監測數據顯示,雕牌2004年上半年的廣告費用達625萬元,雖比去年同期下降了13.78%,但在清潔用品行業中仍獨占鰲頭。奧奇麗也不甘落后,今年上半年的廣告投入449萬元,同比增長2.77倍,從去年第四躍至第二位。國外品牌也絲毫不放棄這塊陣地,寶潔旗下的汰漬廣告投入和去年相同,仍排在第三位。聯合利華旗下的奧妙則從去年同期的56萬元猛增至218萬元,在所有品牌中增幅最大(見圖3)。

皂類、清潔洗滌劑、洗衣粉、洗發護發品四種洗滌產品的市場特點:
1、皂類產品市場特點:
產品不斷細分。作為家用清潔劑的肥皂已經有百余年歷史了,從最初的一塊皂體既洗衣服又洗臉,到后來區分香皂、肥皂,再到后來市場更加細分,出現了透明皂、美容皂、卸妝皂、兒童皂、藥皂等多個品種。
皂體顏色日漸豐富。從素雅的白、可愛的粉、誘人的橙,到柔和的綠、醒目的黃、清爽的藍,無一不讓它的使用者愛不釋手。近幾年,透明皂這一皂類家族的新貴,又以無色勝有色,成為該領域的一支獨秀。
香型系列化、多樣化。自從 “力士”最早將Miss Dior香水引入香皂后,就一發不可收拾,如今貨架上,各種花香系列、水果香系列的香皂也早已司空見慣。如:花香的有檀香型、玫瑰型、茉莉型、百合型、蘭花型、桂花型等;水果的有桃味、哈密瓜味、檸檬味、椰子味、香橙味等。
功能多元化。皂類產品的功能早已從清潔擴大到滋潤護膚。如今,受消費者關注較多的要數美容、美白功能和殺菌、消毒功能了。力士、玉蘭油總體風格多偏向于美容、美白,成分中常含有多種營養皮膚的物質。而舒膚佳、滿婷則以殺菌、消毒著稱。另外,還有一些特殊功能的香皂也極具發展潛力,如具有殺菌、消毒和治療某些皮膚病功能的藥物香皂;可以當空氣清新劑使用,具有除蚊、防蚊功能的香皂,卸妝香皂等。

市場分流,銷勢漸緩。由于液體洗滌產品的迅速發展,皂類產品銷售受到影響,銷勢漸緩。據中華全國商業信息中心統計數據顯示,2004年1-8月份香皂銷量比去年同期下降4.6%。縱觀洗滌用品市場,洗臉的有洗面奶、洗手的有洗手液、洗澡的有沐浴液、洗衣服的有洗衣液,這些液體洗滌劑以其濃縮、安全、無刺激,含有更多的滋潤成份以及精美的包裝,受到年輕時尚一族和白領貴族的喜愛,并迅速擴大領地,分流了皂類產品的市場。當然,目前還有不少保守型或收入水平不高的消費者熱衷于使用皂類產品,這部分消費群體多以中老年人、家庭主婦,或是不太追求生活質量的男性消費者居多。
2、清潔洗滌用品市場特點:
城鄉市場消費水平有所不同。目前城市市場清潔洗滌用品琳瑯滿目、品種繁多,而農村市場相對匱乏,城鄉消費水平有所不同。在城市,人們每天用洗潔精洗滌碗碟、蔬菜、水果,還經常根據清潔對象的不同,選擇其他細分化產品;而農村目前洗潔精消費占主導地位,且僅在油垢較重的情況下使用,同時還作為一種多功能清洗劑擦洗廚房、衛生間、浴室,有時還用于洗手,一般不再細分。
市場細分,新產品層出不窮。家用清潔洗滌劑行業發展日趨成熟,細分產品不斷出現,產品種類繁多,新產品層出不窮,除了各種衣物洗滌劑外,還有專為居室用的清洗家具、地板、墻壁、門窗玻璃的硬表面清潔劑;有陶瓷器皿、塑料用具、珠寶裝飾品的專用洗滌劑;有廚房用的清洗餐具、爐具、油煙機和瓷磚的除油清潔劑;有衛生間專用的浴盆、便池清潔劑與除臭劑及地毯清潔劑等,極大地方便了百姓的家居生活。
餐具洗滌產品所占比重較大。液體洗滌劑中餐具洗滌劑在國內市場起步最早,市場發展越來越成熟。由于使用頻率較其它洗滌產品高,價格適宜,因此銷量占液體洗滌劑總量的比重較大。餐具洗滌劑的品牌認知度較其他液體洗滌劑更高,白貓、金魚為大多數消費者認可。
3、洗發護發品市場特點:
隨著生活質量的不斷提高,人們對自己的形象也變得越來越重視。對洗發水的需求不僅局限于清潔,而更趨向于對無頭屑、烏黑瑩亮、飄逸柔順的完美形象的追求。洗發水開發的功能有養發、去屑、除油、保濕、植物型、藥物型等幾十種。
市場價格競爭趨于激烈。由于品牌和產品供過于求,洗護發產品自2001年起價格戰愈打愈烈,以降價來爭奪市場份額的手段,同樣也為眾多國際品牌所采用。根據有關機構調查,2001年與1999年相比,發用類產品平均價格走低20.9%。寶潔旗下的飄柔、海飛絲,聯合利華的夏士蓮都紛紛加入。寶潔大幅度下調飄柔的價格,使其從一個高端品牌下降為中檔的大眾化品牌,在這一年里,飄柔先后三次降價,通過加大對中、低端市場的滲透,將戰線延伸到本土品牌占據絕對優勢的領域。
市場微現品牌壟斷優勢。寶潔公司在這一領域大獲全勝,飄柔、海飛絲、潘婷是三大代表產品,其正確的市場定位及強有力的營銷手段,推出一系列優美新穎、溫馨誘人的廣告,以針對具有不同消費需求的特定消費群體,給廣大消費者留下很深的印象。飄柔著重強調發質的飄逸柔順,主要針對未婚的長發少女這一特定群體;潘婷則著重強調對受損頭發的修復功能,主要針對已婚少婦這一群體;而海飛絲則強調去屑功能,是年輕男子及成功男士的最愛。飄柔、海飛絲、潘婷這三大品牌特征明確,又互相滲透,使寶潔在洗發用品領域雄踞一方,形成壟斷優勢。旗下另外兩個品牌沙宣和伊卡璐也有不錯表現。
4、洗衣粉市場特點:
國內洗衣粉市場銷售保持持續上升,根據對全國重點零售企業的統計,2004年1—8月洗衣粉銷量同比增長24.4%。
無磷環保洗衣粉市場還需進一步推廣。隨著國家對環保工作的重視,水質的富養化現象越來越受到關注,各地紛紛倡導使用無磷洗滌產品。但目前占據市場消費主導地位的品牌,仍有很多都是含磷洗衣粉。據了解,目前還是含磷洗衣粉銷量大,因為無磷洗衣粉的生產成本高,其價格也高。另一方面和大部分消費者不了解無磷產品的洗滌效果如何有關,因此還需進一步推廣。可以肯定的是,隨著各地“禁磷”法規的陸續出臺,今后無磷洗衣粉市場還將不斷擴大。
國產品牌漸成氣候。面對國外品牌、合資產品的重重包圍,以雕牌、奇強、立白為代表的國內日化企業從容應對,取得一定成效。根據對全國重點大型零售企業的統計監測,雕牌、立白和奇強三大國產品牌表現出色,其中雕牌一直名列前茅;立白后勁十足,2002年進入前十后,排名穩步上升,2004年上半年升至第四位。
洗衣皂粉將占據一定市場。前幾年,以洛娃為代表的日化企業開發了皂粉產品,獲得成功。和洗衣粉相比,洗衣皂粉具有無刺激性等優點,吸引了部分消費者。今年,雕牌利用強大的廣告聲勢做市場宣傳,采用大包裝低價格的銷售策略,再加上“洗護二合一,更適合洗貼身衣物”的口號,使其天然皂粉的知名度一再攀升。隨著消費者認知度的提高,洗衣皂粉將平穩發展,并將占據一定市場。
三、洗滌用品消費特點
消費更具個性化。如今社會,喜歡彰顯個性的年輕人越來越多,洗滌產品也正向著個性化這個大方向發展。特別是在個人清潔用品方面體現的更為突出,無論是從功能、狀態、顏色、乃至包裝,只要能做到標新立異、與眾不同,必定能吸引獵奇的目光,在激烈的市場競爭中贏得先機。
消費者更偏愛多功能性產品。雖然通用型產品仍占據一定市場,但一物多能的產品還是受到消費者的青睞。當初寶潔公司的“洗護二合一”洗發水一經推出就倍受消費者歡迎。現在越來越多的多功能性產品接連推出,如在洗發護發品中加入防紫外線侵害和抗污染的物質或具有療效的藥用成份,生產出防曬洗發水,防脫發洗發水等;在織物洗滌劑中增加柔軟性能,使洗后織物具有手感柔軟、抗靜電的優點的織物柔軟洗滌劑、地毯柔軟洗滌劑等;以及具有漂白和消毒功能的洗滌劑產品等。由于多功能性產品更加便捷,更受消費者喜愛。
產品走向系列化,針對性更強。面對激烈的市場競爭,無論大小企業都在下大力度搞科研開發,定期推出新產品來吸引消費者的目光,搶占市場份額。產品逐漸呈現出系列化趨勢,比如洗面奶有深度清潔的、保濕的、活膚的、美白的;洗衣粉有增白的、除菌的、加酶的、無磷的;洗發水分柔順型、滋養型、去屑型等,使每個人都能找到適合自己的產品。
兒童消費市場方興未艾。隨著生活條件的改善,兒童用品更加受到消費者關注。兒童用品市場從兒童玩具、兒童服裝、到兒童護膚品都在迅速發展壯大,洗滌業也不甘落后,先后有強生、六神、寶寶金水等知名品牌兒童洗滌用品問世。這些品牌多具有系列化的特點,囊括了洗發水、沐浴液、兒童洗面奶等多個領域,包裝則采用卡通造型,香型以水果型為主,極好地迎合了兒童的審美情趣,很受消費者好評。目前,兒童消費品市場將進一步細分,從0-4歲的嬰兒、4-12歲的兒童、12-16歲的少年都期待著屬于他們自己的產品,這也將是洗滌用品行業的一大商機。
男性清潔用品消費進入市場起步階段。現代社會,愛美不再是女性的專利,據調查,近幾年男性的審美情趣愈發顯現,他們愿意花更多金錢和時間用于修飾儀表,以提高個人形象和生活品味。男性化妝品正越來越多地出現在各大商場、超市的柜臺上,男性專用清潔用品也初露端倪。與女性相比,男性皮膚比較粗糙,油脂腺分泌更旺盛,男性消費者更應該擁有針對男性研制的清潔用品。目前市場中這類產品還不很普遍,一些外資品牌較早抓住市場先機,比如碧柔、可伶可俐、妮維雅等都推出了男性洗面奶、沐浴液等,而國內品牌在這一領域還涉足較少。
無害安全的洗滌產品受到關注。洗滌產品已成為日常生活必需品,其安全性日益受到關注。人們關心的一系列問題有:產品有無刺激性、長期使用是否行、有無殘留,另外,標有殺菌作用的產品會不會損傷肌膚,損傷瓷器的亮度等等。尤其是餐洗劑,它直接關系到人類健康。越來越多的消費者在考慮價格因素的同時,更多的會考慮產品的安全性,無害安全的洗滌產品讓人放心,需求更大。
四、洗滌用品品牌競爭特點
1、在品牌競爭中,品牌形象越來越重要。在品牌競爭中,越來越多生產商、經銷商意識到品牌形象的重要性,他們通過各種形式在電視、雜志、公共廣告牌等各種媒體宣傳自己的產品。其中電視廣告是最直接、最有效、也是最普遍的方式,雖然投入較高,但是回報明顯。特別是近幾年,廣告內容已不像過去那樣空洞的喊口號,而更加注重情感投入,一個小廣告就是一段精彩的生活回放,充滿了親情、友情、或愛情,讓人看后回味許久。如:雕牌的“親情”廣告“媽媽,我能幫你洗衣服了”,打破常規洗衣粉功能宣傳廣告,帶著濃濃的親情走進了千家萬戶。還有舒膚佳,幾乎全部廣告形象都是一位溫柔、和藹的母親帶著她那或活潑、或可愛、或嬌小的寶寶,通過殷殷母愛將產品特有的殺菌、滅菌性能極具說服力地留在了消費者心中。洗滌用品的廣告占去了電視廣告不小的空間。
除了廣告,也有一些企業將目光轉向社會活動和公益事業。比如納愛斯集團2003年為白血病患兒捐款,2004年7月資助500萬元支持舉辦第五屆 “中國·麗水國際攝影文化節”;立白集團2004年8月出資組織“光明365”大型醫療扶貧活動,幫助十位患有眼疾的老人重見光明。通過這些活動拉近了企業和消費者的距離,同樣起到樹立品牌形象的目地。
2、明確深刻的品牌理念是品牌競爭的關鍵。明確深刻的品牌理念可以反映產品的核心價值,而核心價值是消費者產生購買需求的最原始、最根本的動因,既達到消費的目的,同時產生精神上或心里上的滿足。反之,通過產品的核心價值也可以產生對品牌理念的認知,這種認知具有長期性和準確性,并且根植于心,它是品牌存在的目的與意義。例如寶潔公司的香皂“舒膚佳”從一上市就開始訴求“除菌、抑菌”,先后播出的系列廣告全部圍繞這一主題,使得舒膚佳成了“除菌、抑菌”的代名詞;洗發水中的“海飛絲”也是異曲同工,只要受到頭屑困擾,消費者首先想到的品牌往往是海飛絲,盡管其先后出了多種系列功能產品,但“去屑”始終是其核心理念。相比之下,國內企業明確品牌理念的意識還有差距。在眾多的洗滌產品廣告中,常常可以聽到朗朗上口的語句,雖然在感情上拉近了產品與消費者的距離,但卻體現不出更深的品牌理念,不能使人產生清晰的價值聯想,也就很難樹立產品的品牌形象。
3、領先品牌市場優勢明顯。洗滌用品行業經過多年發展,一些品牌逐漸成熟,領先品牌漸漸脫穎而出,市場優勢明顯。洗發用品市場最為突出,呈現出“廣州寶潔”、“廣州絲寶”、“上海聯合利華”三足鼎立之勢。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的洗發護發品監測數據顯示,在2004年1-6月市場綜合占有率前十強品牌中,寶潔公司的三大強勢品牌飄柔、海飛絲、潘婷均排在榜單前三位,三者市場綜合占有率總和超過50%。絲寶集團的舒蕾和聯合利華的夏士蓮和力士也都在前十強中,其中舒蕾和夏士蓮均位居前五。
洗衣粉市場,寶潔旗下的汰漬一直蟬聯榜首,市場綜合占有率接近29%;納愛斯集團的雕牌名列第二,市場綜合占有率為15%;聯合利華的奧妙也在前三甲之列,三大品牌占據一半左右的市場。
香皂市場寶潔公司也是“老大”,僅舒膚佳一個品牌就占去了約1/3的市場份額;聯合利華的兩大品牌夏士蓮、力士也是這一領域的主力軍。
4、品牌競爭激烈,市場集中度下降。由于消費者品牌意識的增強,洗滌用品行業品牌競爭日益激烈,市場集中度呈下降趨勢。根據對全國重點大型零售企業洗滌用品的品牌監測,2003年合成洗衣粉前十位品牌的市場綜合占有率總和比2000年下降6.2個百分點;洗發護發品下降19.26個百分點;清潔洗滌劑下降28.8個百分點;香皂下降26.39個百分點。四種洗滌類產品市場集中度均達到近四年來的最低點。品牌的市場格局也不斷發生變化,一些曾進入前十強的品牌先后退出,如合成洗衣粉中的活力28、熊貓、天津加酶,香皂中的羅蘭、夢幻等,被一些新品牌取而代之(見圖4)。

強勢品牌市場地位相對穩定。根據近五年對全國重點零售企業的統計監測,洗滌用品市場強勢品牌的市場地位相對穩定。國內洗衣粉市場汰漬、雕牌和奧妙三大品牌始終保持在前三強之列,榜首位置分別由汰漬、雕牌和奧妙輪流坐莊,而洗發護發品、清潔洗滌劑、香皂的霸主之位始終由飄柔、白貓和舒膚佳三大強勢品牌把持。
國產品牌日益成熟和壯大。雖然一些國外品牌占據著不少洗滌用品的市場份額,但我們欣喜地看到,隨著我國國力的增強,國內洗滌用品生產企業如雨后春筍般迅速發展壯大。據中華全國商業信息中心的統計監測,洗滌用品中,合成洗衣粉市場國產品牌的市場綜合占有率總和由1999年的34.74%上升至42.84%;香皂由17.84%上升至20.08%;值得一提的是洗發護發品市場,1999年只有奧妮一個國產品牌入榜,而2003年卻有蜂花、風影、拉芳三個品牌闖入前十強,其市場綜合占有率也從2.1%上升至6.5%。清潔洗滌劑市場則全部被國產品牌所占據,充分體現出國產品牌的實力(見圖5)。

五、洗滌用品市場發展趨勢
1、競爭轉向高層次,技術戰不可避免。有調查表明,隨著我國百姓收入水平的提高,洗滌用品消費在百姓日常開支中所占的比重呈下降趨勢,消費者對于產品的價格敏感度也在下降,更關心產品的“技術含量”。各廠商也應緊跟形勢,不要再繼續沉迷于“價格大戰”,及時改變策略,加入比拼質量內涵和洗滌效果的“技術大戰”。國外一些大品牌領先一步,較早開始以技術提升產品質量,擴展利潤空間。無磷、不燒手、特效、強效、速效等諸多洗滌新概念伴隨著新產品誕生了。去年底,聯合利華公司推出了明確承諾可以在15分鐘內去除血漬、果汁、油漬等99種頑固污漬的“奧妙99全自動”洗衣粉。不久前,德國漢高旗下的威白也新推出含有可使衣服保持顏色鮮亮、有效防止退色的“爆炸鹽”成份的洗衣粉,讓消費者耳目一新。
除了注重洗滌效果外,探索節能技術也刻不容緩。水資源的危機已向人類的生存提出嚴峻挑戰,節約用水勢在必行。由此,人們對洗滌劑產品的消費觀念也在不斷變化,不再是昔日的泡沫多就是好產品,而可以減少漂洗次數的高質量低泡沫,甚至無泡沫的產品也受到消費者的青睞。節約能源和資源,保護我們的生存環境,這也是未來洗滌用品發展的趨勢。
2、老年市場尚待開發。面對已經發展的兒童市場,和剛剛起步的男性市場,老年市場可以算是洗化領域的一片凈土,在市場中既看不到老年人專用的洗面奶,也沒有其適合的沐浴液、洗手液,幾乎沒有一種產品是專門為老年人設計的。眾所周知,老年人的皮膚結構與青年、壯年時相比已經發生了很大變化,角質化增多,水份減少,皺紋加深,這就更需要加倍的呵護。雖然老年人的思想傳統、保守,接受新事物的能力差,但不能否認他們仍具有一定的購買能力,再加之目前我國老齡化加劇,這一空白市場的前景更加不可小覷。
3、純天然產品更受歡迎。受傳統觀念影響,中國人都崇尚自然,而不喜歡純化學的東西,生產商們看準這一商機,將藥材、水果等純天然物質加入洗滌產品中,很快獲得了消費者的認可和好評。如洗發水中常加以首烏、黑芝麻、人參、蘆薈、甚至小麥蛋白的成份;而一些品牌的浴液中則加入了柑桔、蘋果、柚子、桃、梨和檸檬等水果成份;LG日化在推出“竹鹽”牙膏之后,又相繼推出了“竹鹽”香皂,因為誰都知道中草藥可以讓頭發黑亮,檸檬能去皮膚角質,柚子有繃緊皮膚的作用,蘋果可以使皮膚保持濕潤,鹽自然有殺菌的作用。因此,純天然產品越來越受到消費者喜愛。
4、舒緩減壓產品市場前景可觀。隨著生產力的發展和科學的進步,社會競爭也越來越激烈,每個成年人肩上所背負的壓力和責任就更加重大。在個人清潔用品方面,生產商適時抓住消費者追求健康的心里,開始大力研發能夠緩解現在生活壓力的產品。如在洗面奶、沐浴液、肥皂中加入香精油、桉樹油和薄荷醇等物質,以起到舒緩減壓的目地。這類產品迎合了消費者的需求,未來市場發展前景可觀。
5、產品包裝不可忽視。包裝是產品不可或缺的重要組成部分,一方面起到保護、便于運輸的作用,另一方面也是一種“廣告”形式。一種產品若具有獨特的、醒目的外觀,必然會吸引消費者購買。很多知名品牌生產企業比較重視,紛紛在產品外觀上大做文章,以求突出產品個性化,這在洗發水領域表現的尤為突出。
產品的包裝規格發生變化,城市居民喜歡購買大容量洗滌用品。對于大城市忙碌的上班族來說,大包裝減少了購買頻率,價格也相對優惠,凈含量與價格比更加合理。
產品的包裝向著使用方便的方向發展。光做到產品好還不夠,采用使用方便的包裝也很重要。例如,衣領凈產品使用噴嘴包裝,使用就方便多了。目前洗發護發產品普遍采用噴嘴,不僅使用方便,還減少了污染。可以預見,洗滌用品的包裝設計將越來越人性化。