整合營銷理論對于經營者已不再僅僅是一個理論上的愿望而是那個逐步走向分裂的傳播環境的一個越來越迫切的需求。整合營銷要求各種單一的營銷途徑為了共同的目標而沒有任何偏見的結合起來,和諧地運轉。除此之外,再沒有別的傳播戰略可以提供這種適應市場競爭的優勢。
——Susan AtteridgeATT 公司 副總裁
1993年舒爾茨第一個從理論上提出了整合營銷傳播,伴隨而來的是勞朋特的4C理論、和舒爾茨本人提出的4R、4V理論,我們拿來與4P來對比,就有了\"整合營銷\"一說。在7年之后,舒爾茨在為自己的《新整合營銷傳播》序中這樣說道:20世紀90年代需要的是整合、協同、相關的營銷傳播方案,該方案致力于告訴、幫助、融入、說服客戶和潛在消費者。可以理解為是精細化的傳播,在序的結尾,他們希望這種方法是傳播效果可以量化。
但舒爾茨的意思不是僅僅關注傳播,而是對營銷信息的科學處理角度來分析各種因素,其中就包括了品牌、渠道溝通、數據庫、價格信息等各個環節進行了信息化原則的整合。從而演變成一種創新的戰略思維方式,而被運用和抽象到整合營銷的一個概念。本期專題就是對整合營銷和整合營銷傳播之間的絲絲縷縷的關系以及在我國如何使用整合營銷理論做一個介紹,希望對諸位營銷界的精英們有所啟迪。并感謝各位專家給予《營銷學苑》的支持。