亞洲ＥＲＰ產(chǎn)業(yè)聯(lián)合之勢(shì)初起

程艷玲

與之前預(yù)熱時(shí)給予業(yè)界無限的期待比起來，2005年1月亞洲ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇的召開現(xiàn)場(chǎng)，不少亞洲主角的缺席多少讓人覺得有點(diǎn)缺憾和冷清。而原定若干計(jì)劃與論壇重要內(nèi)容“亞洲ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展倡議書”的最終無果，也讓期待已久的人們頗有點(diǎn)失落。

但在此次論壇中，分別處于制造業(yè)大國(guó)、制造業(yè)強(qiáng)國(guó)以及互聯(lián)網(wǎng)和電子工業(yè)發(fā)達(dá)的中、日、韓三國(guó)ERP協(xié)會(huì)及企業(yè)的首度聚會(huì)，再次凸現(xiàn)了在LINUX產(chǎn)品開發(fā)中攜手的三大主角，于振興亞洲IT產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈愿望。論壇中三國(guó)ERP協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)于本國(guó)ERP市場(chǎng)的剖析、對(duì)于本國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展的介紹，使與會(huì)的人們對(duì)于亞洲ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景有了更為直觀的認(rèn)識(shí)，而三國(guó)ERP企業(yè)在本土中低端市場(chǎng)上均占據(jù)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，也體現(xiàn)了亞洲ERP軟件企業(yè)在亞洲市場(chǎng)上將扮演更為重要角色的潛力。除此之外，三國(guó)協(xié)會(huì)和企業(yè)在技術(shù)上的探討和對(duì)于亞洲ERP產(chǎn)業(yè)聯(lián)合寄予的期望，也為之后亞洲各國(guó)進(jìn)一步溝通及最終形成真正意義上的合力奠定了良好的基礎(chǔ)。

更為重要的是，亞洲ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇的召開，正處于理性調(diào)節(jié)后的中國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)步入成熟的重要階段，此次由中國(guó)倡導(dǎo)、在中國(guó)召開并以用友為主要支持力量的“聯(lián)外”為人們期待已久的“合內(nèi)”點(diǎn)燃了更多的希望。

同樣處境奠定的聯(lián)合前提

首次亞洲ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇置身的大背景，是全球ERP產(chǎn)業(yè)于規(guī)模上的不斷擴(kuò)張與全球尤其是亞洲市場(chǎng)上的快速增長(zhǎng)，2003年，全球ERP市場(chǎng)規(guī)模已逾200億美金，并且預(yù)計(jì)今后5年內(nèi)會(huì)以每年6-7％的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其在亞洲市場(chǎng)，今后5年預(yù)計(jì)增速將達(dá)10％。

而在與會(huì)的三國(guó)中，中國(guó)2004年ERP市場(chǎng)規(guī)模是85．4億元。分析人士預(yù)測(cè)，2005年預(yù)計(jì)這一數(shù)字會(huì)達(dá)到117億人民幣。日本市場(chǎng)2003財(cái)年增速達(dá)10．5％，市場(chǎng)總量銷售規(guī)模達(dá)2155<乙日元。在韓國(guó)，電子、IT和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上強(qiáng)勢(shì)，使得企業(yè)對(duì)于采用IT技術(shù)改變傳統(tǒng)傳管理有著更為深刻的認(rèn)知，于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)上的投入被視為“企業(yè)運(yùn)營(yíng)的入門費(fèi)用”，其ERP市場(chǎng)，尤其是中小企業(yè)市場(chǎng)保持了較大的增長(zhǎng)率，ERP的解決方案也同時(shí)被越來越多的中小型企業(yè)所接受。

在與會(huì)中、日、韓三國(guó)代表的介紹中，各國(guó)ERP市場(chǎng)的格局基本相似。最先將理念及成熟產(chǎn)品導(dǎo)入的跨國(guó)公司在各國(guó)高端市場(chǎng)占領(lǐng)了先機(jī)，韓國(guó)中大型企業(yè)市場(chǎng)的90％被SAP和Oracle、SSA等國(guó)際大公司囊括；日本大型企業(yè)市場(chǎng)也基本上為跨國(guó)企業(yè)領(lǐng)地；在中國(guó)，國(guó)際大公司在高端市場(chǎng)也同樣保持很高的市場(chǎng)占有率。但在中小型企業(yè)市場(chǎng)上，各國(guó)本土企業(yè)均以產(chǎn)品和價(jià)格的適用性、政策和企業(yè)特點(diǎn)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。有研究機(jī)構(gòu)表示，在中國(guó)的中低端市場(chǎng)上，中國(guó)本土品牌已經(jīng)具有明顯優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)占有90％以上的市場(chǎng)份額。在韓國(guó)，中小企業(yè)采用本土ERP產(chǎn)品將給予50％資金支持的政策引導(dǎo)，加之其本土ERP解決方案的適應(yīng)性特點(diǎn)，使得韓國(guó)軟件企業(yè)也以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了中小企業(yè)市場(chǎng)。而日本中小企業(yè)對(duì)于跨國(guó)公司產(chǎn)品價(jià)格的難以承受，以及企業(yè)對(duì)ERP產(chǎn)品定制化的需求，也為日本100多家本土軟件企業(yè)的作為提供了很大的市場(chǎng)空間。

但隨著亞洲各國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)的興起和本土軟件企業(yè)的日益成熟，以及中小企業(yè)市場(chǎng)蘊(yùn)涵的巨大潛力，使得這種相對(duì)平衡的格局被打破。在中國(guó)，以用友、東軟、浪潮等企業(yè)牽頭的國(guó)內(nèi)廠商，致力于在中小企業(yè)市場(chǎng)深耕細(xì)作的同時(shí)，于高端市場(chǎng)的作為也愈加明顯。在日本，本土軟件企業(yè)向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的愿望和勢(shì)頭也是與日俱增。而相對(duì)于業(yè)界對(duì)于跨國(guó)公司切入中小企業(yè)ERP市場(chǎng)是由于高端市場(chǎng)趨于飽和的說法，一位SAP研究院的資深人士稱，這種轉(zhuǎn)變的原因并非市場(chǎng)所迫而是出于一種發(fā)展策略。在這種策略之下，跨國(guó)公司向中低端市場(chǎng)的滲透相對(duì)于本土廠商于高端市場(chǎng)的發(fā)力似乎有著更大的威脅。自2002年底SAP發(fā)布中小企業(yè)敏捷解決方案以來，SAP在產(chǎn)品、渠道以及合作伙伴上的不斷完善，使之在中小企業(yè)市場(chǎng)的作為越來越具有殺傷力。并購仁科之后的Oracle在并購成功當(dāng)月推出Oracle電子商務(wù)套件111.10，明確表示要拓展中小企業(yè)市場(chǎng)的方向。而之前仁科和JDE于中小企業(yè)市場(chǎng)上的一系列產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)無疑又成為Oracle向中小企業(yè)市場(chǎng)侵入的巨大推力。

除了原有跨國(guó)軟件企業(yè)的威脅，微軟借助收購與合作將目標(biāo)直指中小企業(yè)市場(chǎng)的舉措也使亞洲各國(guó)ERP企業(yè)倍感壓力。2004年，微軟分別與創(chuàng)智、浪潮及神碼簽署合作協(xié)議，繞道進(jìn)入中國(guó)中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)。在這之前，微軟與用友、金蝶也有過同樣意圖的交涉，雖然對(duì)于與之合作的建議明確了拒絕的態(tài)度，但用友、金蝶等中國(guó)企業(yè)也對(duì)微軟切入中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)有著不小的憂慮。同樣，在日本和韓國(guó)，微軟的動(dòng)作也日益明顯。

共同的發(fā)展愿景和面臨的同樣壓力，使得中、韓、日三國(guó)企業(yè)迫切希望能借助聯(lián)合求得更大生機(jī)。用友總裁王文京在發(fā)言中明確提出，亞洲ERP企業(yè)需要一個(gè)很緊密的協(xié)同，向亞洲的制造業(yè)和其他的用戶表明，我們推動(dòng)亞洲ERP應(yīng)用的堅(jiān)定的信心。日本一位企業(yè)代表更是形象地表示，如果將SAP和Oracle比作戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的秦國(guó)，那我們亞洲本土軟件廠商就是其余的七國(guó)，如果我們不形成合力，那我們所占據(jù)的市場(chǎng)就可能逐一被吞食掉。韓國(guó)東國(guó)大學(xué)校中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)Dong-Jin Son在發(fā)來的賀電中對(duì)于此次論壇給予了高度評(píng)價(jià)，“中國(guó)處于經(jīng)濟(jì)急速增長(zhǎng)階段，擁有13億人口，日本是世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，韓國(guó)在IT和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)上具有強(qiáng)勢(shì)，東亞國(guó)家在世界經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的角色。此外，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化與自由化的發(fā)展，關(guān)于中、日、韓三國(guó)自由貿(mào)易協(xié)議(FTA)正在實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展中。此時(shí)，有三國(guó)公司、研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)參加的ERP會(huì)議更顯意義非凡。”而作為本次會(huì)議倡導(dǎo)者和組織者的中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)，更是希望能借助論壇使中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)和企業(yè)有所突破，以更寬闊的眼界和更深入的了解，促成中國(guó)軟件企業(yè)在亞洲乃至全球市場(chǎng)上的更大作為，成就其在亞洲ERP市場(chǎng)上領(lǐng)先者的地位。

求同存異之后的方向探索

雖然有著同樣合作的愿望，但對(duì)于聯(lián)合之后合力的方向，三國(guó)代表既有一致目標(biāo)，又有意見分歧。“振興亞洲ERP軟件產(chǎn)業(yè)的倡議書”的最終無果，緣于與會(huì)三國(guó)對(duì)于聯(lián)合的期望分歧。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來講，希望通過聯(lián)合實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，以聯(lián)合的力量增強(qiáng)亞洲軟件企業(yè)于亞洲ERP普及風(fēng)暴中的自信與能力。而日本企業(yè)代表卻是希望以三國(guó)的合力盡快開始向高端市場(chǎng)的擴(kuò)張。韓國(guó)企業(yè)代表理想化的聯(lián)合方式，是能與中、日兩國(guó)企業(yè)聯(lián)手，盡快向中、日以及亞洲更大市場(chǎng)滲透。這些

分歧在分論壇的討論中并沒有得到解決，但卻為下一屆亞洲ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇的召開確定了主要議題，使中、日、韓三國(guó)在接下來的溝通與交流有了方向。

聯(lián)手在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟上進(jìn)一步加深合作的初衷，在與會(huì)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表中有了更為深入的探討，為下一步實(shí)質(zhì)性合作的展開譜寫了前奏。從2004年明確提出“ERP進(jìn)入普及時(shí)代”的用友，在論壇中率先提出了ERP普及過程中，要在ERP產(chǎn)品大規(guī)模交付上有所創(chuàng)新，并以制造業(yè)在多年實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)規(guī)模和個(gè)性化完美結(jié)合為參照，解決ERP產(chǎn)品規(guī)模化交付和個(gè)性化應(yīng)用的問題。作為定制化交付占主流的日本ERP企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與個(gè)性的契合，成為日本企業(yè)重要的突破點(diǎn)。因此，與會(huì)三國(guó)代表在如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上進(jìn)行了深入地交流，用友總裁王文京關(guān)于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新應(yīng)著重于”產(chǎn)品分層設(shè)計(jì)、規(guī)模化服務(wù)體系建設(shè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈以及利用亞洲各國(guó)人才優(yōu)勢(shì)”下功夫，這個(gè)觀點(diǎn)得到了與會(huì)各國(guó)代表的贊同。

另外，關(guān)于制定亞洲電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是三國(guó)與會(huì)代表共同的意愿。王文京在演講中談到“中、日、韓三國(guó)的ERP軟件企業(yè)，需要更多的研討和協(xié)同，共同發(fā)展，積極推動(dòng)日。中、韓電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立。隨著日本、韓國(guó)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來越緊密的融合，三國(guó)企業(yè)之間在商務(wù)上、經(jīng)濟(jì)上的緊密程度已經(jīng)超過了歷史上任何一個(gè)時(shí)候，這要求ERP系統(tǒng)必須解決好企業(yè)之間的商業(yè)數(shù)據(jù)交換問題。這是我們亞洲ERP產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行后續(xù)的推動(dòng)和協(xié)作的很基礎(chǔ)、很緊迫、也是很核心的課題”，這個(gè)提議得到了日、韓部分企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。韓國(guó)東國(guó)大學(xué)教授文太壽談到，在亞洲各國(guó)之間，通過交流制定相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)將來的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

不過對(duì)于電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，業(yè)界對(duì)此的反應(yīng)并不是十分樂觀。2002年10月中國(guó)出臺(tái)的《ERP規(guī)范》，在當(dāng)時(shí)就引發(fā)了諸多的質(zhì)疑和爭(zhēng)論，業(yè)界對(duì)此的反應(yīng)是褒貶不一。而重要的是，這個(gè)以本土軟件廠商為主要參與力量的規(guī)范在跨國(guó)軟件企業(yè)中并沒有得到認(rèn)可，部分專家對(duì)此也是持有異義，一位資深專家指出：ERP從技術(shù)規(guī)范本身就是誤入歧途，這又怎么能發(fā)揮規(guī)范的作用。迄今為止，《ERP規(guī)范》推動(dòng)本土ERP企業(yè)的初衷仍沒有明顯的體現(xiàn)。雖然，這個(gè)規(guī)范依然在中國(guó)企業(yè)中進(jìn)一步的完善和推廣，收效如何，仍有待觀望。另外，在之前，中、日、韓三國(guó)就LINUX產(chǎn)品開發(fā)的討論中，各國(guó)代表都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)持慎之又慎的態(tài)度，眾口一詞否認(rèn)會(huì)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

因此，對(duì)于大家關(guān)注的亞洲電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否最終會(huì)確定，中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)陳沖理事長(zhǎng)釋述了此次論壇確定的討論方向“這次論壇討論的主題不僅僅是電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，也包括各國(guó)對(duì)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所持的態(tài)度和電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可行性的探討”。而已獲得三國(guó)部分企業(yè)代表認(rèn)可的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在接下來各國(guó)協(xié)會(huì)和企業(yè)間深入地交流之后是否會(huì)成行，并能在亞洲實(shí)現(xiàn)其意義也是值得期待的事情。

“聯(lián)外”延伸的“合內(nèi)”期待

作為首次亞洲ERP產(chǎn)業(yè)論壇的倡導(dǎo)者以及論壇的主要組織者和贊助者，中國(guó)ERP軟件行業(yè)協(xié)會(huì)以及用友等中國(guó)企業(yè)在此次論壇中給予業(yè)界最直觀的印象，是認(rèn)識(shí)到了聯(lián)合的重要性，并已經(jīng)開始嘗試借助聯(lián)合的力量求得更大發(fā)展。但整個(gè)亞洲ERP產(chǎn)業(yè)大環(huán)境的聯(lián)合是否能獨(dú)立在本國(guó)ERP企業(yè)的聯(lián)合之外；在本國(guó)企業(yè)沒有形成一致的情況下，協(xié)會(huì)及個(gè)別企業(yè)與其他國(guó)家協(xié)會(huì)、企業(yè)間達(dá)成的某種聯(lián)合，是否能代表中國(guó)軟件企業(yè)整體的意愿；電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的討論和下一步實(shí)現(xiàn)的可能性，如果沒有內(nèi)部聯(lián)合的前提，會(huì)不會(huì)帶來本國(guó)軟件企業(yè)首先抵制的后果?在這些延伸的問題之下，關(guān)于中國(guó)軟件企業(yè)聯(lián)合的話題再次成為人們關(guān)注的方向。

對(duì)于中國(guó)軟件企業(yè)，陳沖理事長(zhǎng)直言：“不團(tuán)結(jié)、分裂”。這種不團(tuán)結(jié)最突出的表現(xiàn)是在2003年，炒作之風(fēng)下中國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出亞健康的發(fā)展趨勢(shì)，唾沫戰(zhàn)四起，這種狀況直接造成了用戶對(duì)于本土軟件企業(yè)的不信任。而專注于經(jīng)營(yíng)表面現(xiàn)象和窩里斗，也牽扯了中國(guó)本土軟件企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)上的注意力。2004年，SAP、Oracle等跨國(guó)軟件企業(yè)于向中低端市場(chǎng)進(jìn)發(fā)中表現(xiàn)出來的強(qiáng)勢(shì)，使得中國(guó)軟件企業(yè)的注意力終得扭轉(zhuǎn)。整個(gè)ERP產(chǎn)業(yè)進(jìn)入方向探索和理性調(diào)整之中。但這種境況下，仍有速達(dá)、金蝶之爭(zhēng)等事件穿插其中，而且整個(gè)ERP界發(fā)展的諸多方向中，中國(guó)企業(yè)之間的聯(lián)合仍是沒有引起足夠的重視。

“攘外必先安內(nèi)”，沒有本國(guó)企業(yè)和諧的環(huán)境，齊心協(xié)力匯集其所長(zhǎng)，以一已之力難以與跨國(guó)巨頭抗衡。而“聯(lián)外”也終將要以“內(nèi)合”為前提，本國(guó)軟件企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)合對(duì)于聯(lián)外過程中的話語權(quán)以及主導(dǎo)性有著舉足輕重的作用。值得欣慰的是，雖然暫時(shí)還沒有形成聯(lián)合的大趨勢(shì)，但在協(xié)會(huì)的組織下，中國(guó)主流軟件企業(yè)也開始了坐在一起探討的嘗試。2004年，由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，用友公司承辦的中國(guó)軟件國(guó)際化論壇中，用友、東軟、神州數(shù)碼等軟件企業(yè)一把手悉數(shù)到席，直接體現(xiàn)了中國(guó)軟件企業(yè)渴望攜手共進(jìn)的意向。然而，讓人遺憾的是，這種意向終究沒有沉淀成實(shí)質(zhì)性的策略和方向。

鑒于此，陳沖理事長(zhǎng)將促進(jìn)中國(guó)軟件企業(yè)的聯(lián)合作為之后中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的重要工作內(nèi)容之一，“協(xié)會(huì)要起到搭橋的作用，搭橋的內(nèi)容之一是提供各種活動(dòng)和平臺(tái)為中國(guó)軟件企業(yè)之間的聯(lián)合創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)，要將聯(lián)合的重點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新。服務(wù)以及企業(yè)誠(chéng)信之上。內(nèi)容之二是協(xié)會(huì)要成為軟件企業(yè)和政府之間的重要通道，以更多的提議為軟件企業(yè)創(chuàng)造更加有利的環(huán)境”。