知易行難重在行

范國(guó)琴

自2003年以來(lái)，有關(guān)執(zhí)行與執(zhí)行力的討論和培訓(xùn)異常火熱。越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到，只有明確的愿景和目標(biāo)，而忽視有效執(zhí)行，不能保證任務(wù)的成功完成。執(zhí)行力是所有管理者都必須面對(duì)的問(wèn)題，也是所有員工都必須面對(duì)的問(wèn)題，執(zhí)行力的高低直接決定了企業(yè)或個(gè)人的業(yè)績(jī)與前途。對(duì)個(gè)人來(lái)講，執(zhí)行力是把想做的事情做成的能力，換言之，就是保質(zhì)保量并且能創(chuàng)造性地完成工作和任務(wù)的能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力，反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。戰(zhàn)略與執(zhí)行好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，如果沒(méi)有執(zhí)行力，再好的戰(zhàn)略規(guī)劃也只不過(guò)是空中樓閣而已。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。當(dāng)許多人把公司經(jīng)營(yíng)失敗歸咎于錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，“執(zhí)行力”也許更能昭示企業(yè)的優(yōu)劣成敗。而《執(zhí)行》一書(shū)之所以能暢銷全世界，也說(shuō)明執(zhí)行力不強(qiáng)是全世界企業(yè)界乃至政府職能部門(mén)都共同存在的問(wèn)題。

眼下企業(yè)界關(guān)于“培育”、“提升”、“打造”核心競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法十分盛行。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是組織的一種內(nèi)在能力，是企業(yè)不易被對(duì)手模仿、復(fù)制的特性。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是靠某種絕招，也沒(méi)有一成不變的模式，但有一點(diǎn)可以肯定，提升執(zhí)行力是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。德國(guó)國(guó)家足球隊(duì)向來(lái)以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱，在世界賽事中成績(jī)斐然。成功的因素中有一點(diǎn)至關(guān)重要，那就是德國(guó)足球隊(duì)隊(duì)員在貫徹教練意圖、完成自己位置所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力，他們身上流淌著執(zhí)行力文化的特質(zhì)。從許多像美國(guó)GE、中國(guó)聯(lián)想等成功企業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，卓越的執(zhí)行力在其中擔(dān)當(dāng)了舉足輕重的角色。執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度，而不可否認(rèn)的是我們?cè)S多人在執(zhí)行力方面的確存在著不少問(wèn)題，包括對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性；不注重細(xì)節(jié)，不追求完美；不會(huì)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題；不能也不想堅(jiān)持制度與標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)人有著無(wú)比的智慧和豐富的創(chuàng)造性，可我們的優(yōu)秀企業(yè)并不多，問(wèn)題就在于當(dāng)人們做事情有了偏差的時(shí)候抱著根本無(wú)所謂的態(tài)度。人們往往很想做大事，卻不屑于做小事，更別提把小事做到完美。在其位不能謀其政，不能隨時(shí)保持緊張感，負(fù)起自己應(yīng)盡的職責(zé)。

提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，改變心浮氣躁的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。媒體報(bào)道上常有人為失職原因造成交通事故、煤礦坍塌、火災(zāi)等事故發(fā)生，慘痛的教訓(xùn)警示我們：責(zé)任重于泰山，履行責(zé)任是執(zhí)行的首要任務(wù)。不管從事什么職業(yè)，處在什么崗位，做好份內(nèi)的事是執(zhí)行力的基本要求。每位職工都將企業(yè)戰(zhàn)略變成全員共識(shí)，把執(zhí)行力建立在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)之上。大家朝著同一個(gè)目標(biāo)去努力，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，真正把自己當(dāng)作是企業(yè)中的一員，與企業(yè)的命運(yùn)休戚相關(guān)、榮辱與共，時(shí)刻想到自己兢兢業(yè)業(yè)工作是企業(yè)興旺的有力保證，而企業(yè)興旺是自己生活事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)前鋼鐵行業(yè)面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻，國(guó)家禁止低水平重復(fù)建設(shè)，明令淘汰落后設(shè)備；受出口退稅政策影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格呈下滑趨勢(shì)；鐵路運(yùn)力十分緊張；金融機(jī)構(gòu)謹(jǐn)慎操作，企業(yè)融資困難重重。形勢(shì)不好對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的考驗(yàn)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，而最大的風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己不會(huì)遭遇風(fēng)險(xiǎn)。因此在管理過(guò)程中更要注重細(xì)節(jié)操作，抓住薄弱環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。我公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“軟肋”應(yīng)該是質(zhì)量管理。眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，而很多質(zhì)量問(wèn)題是因我們對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)不夠重視、操作規(guī)程執(zhí)行不到位造成的。當(dāng)我們低估某個(gè)錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度并且未能對(duì)它進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，這個(gè)小錯(cuò)誤就可能演變成為很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，導(dǎo)致不可彌補(bǔ)的損失。而且問(wèn)題一旦出現(xiàn)后，責(zé)任得不到落實(shí)，問(wèn)題拖延處理，其代價(jià)就是砸了企業(yè)產(chǎn)品的招牌。所以在質(zhì)量管理過(guò)程中，必須對(duì)每個(gè)步驟嚴(yán)格把關(guān)，從第一道工序到產(chǎn)品下線、運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)，要求所有人依照相應(yīng)的工作程序、操作規(guī)程，第一次就把事情做好，確保每個(gè)產(chǎn)品合格。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)。公司大了之后，職位就多，員工多了之后，部門(mén)就多。職位和部門(mén)一多，程序就往往會(huì)代替了結(jié)果，于是就有了無(wú)數(shù)可以開(kāi)脫的理由：你看他已經(jīng)盡力了，他已經(jīng)努力了，沒(méi)有功勞也有苦勞等等。而企業(yè)如果要致力于打造一支具備強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，就必須注重執(zhí)行的結(jié)果。

我們要把“重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行”貫穿到每一項(xiàng)工作中，從領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)始，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)全體職工提高執(zhí)行力。作為一名財(cái)務(wù)管理人員，在掌握必要的財(cái)務(wù)管理理論的同時(shí)，實(shí)際工作中做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)著為企業(yè)當(dāng)家理財(cái)?shù)氖姑Ｔ谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮好服務(wù)、管理、參謀、監(jiān)督的職能，對(duì)費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格把關(guān)，合理安排資金調(diào)度，抓好制度建設(shè)，做到認(rèn)真履行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。深入基層了解情況，對(duì)企業(yè)管理提出自己的合理化建議，針對(duì)性地開(kāi)展工作，為企業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。

當(dāng)企業(yè)中不管是領(lǐng)導(dǎo)還是每一位普通員工都能自覺(jué)提高執(zhí)行力，千方百計(jì)克服發(fā)展中遇到的各種困難時(shí)，企業(yè)整體的執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，具備應(yīng)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。總之，學(xué)得再多，說(shuō)得再多，歸根結(jié)底是要付諸實(shí)施。知易行難，讓我們記住不要成為“說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子”。