市場營銷專業高職技能教學設計探析

摘 要：市場營銷是一個實踐性、應用性、綜合性比較強的專業，在學習過程中如何系統地提升學生的實踐技能，達到高職營銷專業的培養目標，是教學的難點。基于現代市場營銷的要求，通過對營銷專業相關崗位進行調研，并結合行業專家、一線營銷人員的工作內容，對教學設計環節進行調整與把控，在教學理念、教學過程、評價標準等方面對高職的營銷專業課程進行總體設計，提升學生的學習興趣，有效培養學生的營銷實踐能力。

關鍵詞：市場營銷；高職；教學設計

一、 教學理念設計

作為一個實踐性、應用性比較強的專業，在培養過程中應當以學生為主體，激發學生學習興趣，注重學生實際操作能力的培養。同時，尊重學生的個性與創新能力，注重學生多元化的創新思維方式。在課程教學中應當把握營銷專業各門課程之間的銜接與融合，與企業工作崗位內容相結合，使培養出來的學生對市場調研與分析、營銷策劃、產品推銷、客戶服務與管理、移動電商、公共關系、商務談判、物流管理等方面有一定程度上的認知與實踐。通過專業化的理論學習、全方位的實踐培養，對學生的營銷技能進行全方位的提升，在后期的工作中，能夠理論聯系實際，創新意識、應用能力顯著提高。

二、 教學過程設計

由于營銷專業涉及的課程內容比較多，每一門課程的項目模塊比較復雜。在培養每一個項目模塊能力的時候需要的教學方法與手段是不同的，所以需要多元化的教學方法和全方位的教學手段相輔助，并結合企業實際的工作開展，設計整個教學過程，為學生提供相對真實的環境進行實踐與操作。

（一） 理論教學：任何課程的學習都離不開理論的支撐，沒有理論指導的實踐是空中樓閣。盡管營銷專業強調實踐性，但真實工作崗位中的一系列工作任務，如營銷策劃書的撰寫、市場調研報告分析、網絡營銷的相關理念、行業的法律法規等都離不開理論的學習。雖然高職教學著重動手能力，但也不能忽視基本的理論素養。

（二） 實踐教學：作為一個應用性比較強的專業，本專業強調理論聯系實際，學生需要將學到的東西運用到真實的營銷過程中。實踐教學主要包括：課堂實踐、企業認知、校內企業宣講與培訓、行業展銷會與博覽會、技能大賽等。鑒于教學條件的限制，目前未能與企業進行深度合作共建實訓室，所以教學開展主要集中在教室，課堂實踐比較有難度。主要通過情景問答、教師與學生角色扮演模擬演練、案例分析、辯論賽等形式鼓勵學生更多地參與進來，開展課堂實踐教學。所以，為了提升學生的實踐水準，課堂實踐教學應當靈活設計，不局限于教室，必要的時候可以把教學設定在學生自己的寢室、操場或者某一個專門的場所，由教師親臨指導，通過游戲、作品、互評、探討等方式與學生互動，學生對知識的把握將會更加深刻。同時，學生最終是要離開學校前往社會進行工作的，那么技能教學離不開企業的參與和指導。企業與學校進行深度合作，實行訂單班培養，不限于時間和場地，由企業相關人士將企業最新的工作動態時時與學校、學生進行溝通，教師在授課內容中與企業當前業務相結合，把企業營銷活動中的具體行為及案例與授課內容聯系起來，借以發揮學生的探索性，幫助解決企業問題。學生的學習由學校教師與企業教師充分溝通協調，借用課堂進行參觀指導、培訓講座，指導學生在理論學習中思考企業當前面臨的問題與對策。這樣，學生在學習的過程中理論與實踐就緊密地結合起來了，對學校教師而言，也是一個學習充電與實踐的機會，提升學生技能的同時，教師的經驗與閱歷也越來越豐富。除此之外，教師應當多關注行業的相關情況，以展銷會、技能大賽為依托，對學生部分專業模塊的能力進行有針對的訓練與指導，提升學生的實踐能力，在實踐中思考與學習。

高職市場營銷專業常用的教學方法包括案例教學法、情景教學法、模擬演練法、討論辯證法、游戲教學法、實戰教學法等。那么教學手段就不能局限于教室現有的設備，要根據教學需求，全方位地完善教學設施與設備，增加教學輔助工具的投入，把幻燈機、投影儀、錄像機、電視機、計算機等設備搬入教室，充分利用各種聲光電等現代科學技術輔助教學，增加學生的學習興趣；同時，學校的授課教學與企業的工作開展深度融合，把學生的參觀考察、宣講培訓作為課堂教學，把在企業的短期實踐作為考核內容，教學方法更具靈活性，教學手段更加的全方位性，不拘泥于授課時間與地點的約束，整個教學過程更加的靈活、富有彈性。

在教學內容的設計中，以企業具體的營銷活動任務為主線，以課堂理論教學為輔線，組織整個教學活動。突出消費者的需求，采用團隊協作模式合理分工，運用任務驅動的方式安排教學內容，對市場調研、產品營銷、公共關系、營銷策劃、商務談判、網絡營銷、客戶管理等內容進行練習和訓練，注重學生團隊合作意識、問題解決能力的培養與提升。結合企業不定期的實戰活動、行業展銷會、技能大賽等開展短期的考核工作，評判學生當前的學習效果。

三、 評價標準設計

市場營銷專業在整個教學過程中立足于企業的工作崗位和工作任務，以企業的營銷活動為主線，課堂教學為輔線，同企業深度融合，讓學生在學習過程中深度實踐，達到理論與實踐一體化的教學過程。最終的評價標準也應立足于企業的工作任務，以每門課程每個教學模塊為單位進行考核。每一個教學模塊學習完畢之后，就會有相應的企業實戰或者課堂考核標準，作為每一個教學模塊的得分情況，把每一門課程的教學模塊完整的制定出來，根據培養目標與課程情況調整各個模塊的得分比重，學生的每一個模塊考核都是在平時完成，課程學習結束，學生的考核也將結束。評價標準的設計，重在過程考核，忽略最終的形式考核，在每一次的動手實踐中檢測學生的專業素養。

四、 結語

高職市場營銷專業的技能教學設計是一個系統性的工作，只有根據學校的具體情況，結合企業的現狀與業務開展情況，圍繞學生專業素養和綜合能力的提高，把每一次教學設計落實到企業真正的營銷活動中，采用各種方法與手段，從不同的角度，循序漸進地調動學校、教師、學生、企業的參與度和積極性，優化配置各方資源，才能讓學生在教學中掌握營銷實踐技能，培養出優秀的營銷人才。

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作者簡介：

劉芳，講師，湖北省武漢市，武昌職業學院商學院。