摘要:激勵與挫傷是學校管理心理學中的兩個基本問題,在高校的科研管理實踐中,激勵與挫傷對激發人的內在潛能,調動科研工作積極性和創造性起著不可忽視的作用。重視并運用激勵、防止挫傷對提高高校科研管理質量,實現良好的經濟效益與社會效益具有十分重要的現實意義。本研究從科研管理政策和制度的制定,科研管理過程控制及反饋機制等幾個方面論述了高校科研管理工作中的激勵與挫傷。
關鍵詞:激勵 挫傷 科研管理
激勵是指為提高工作效率、促進人們的進取心、發揮人們的積極性而采取的一系列活動。它是提高管理績效,實現組織目標的一種重要手段。而挫傷是指妨礙人的需要的滿足、造成心理創傷的過程。在調動學校成員的積極性上,激勵的積極作用和挫傷的消極作用是顯而易見的。高校的科研管理要調動廣大科研工作者的科研積極性和創造性,落實國家的科技政策,寒現本校科技發展的長遠規劃和近期目標,促進學校專業發展和學科建設,必需高度重視和運用激勵,預防并調治挫傷。
一、激勵與挫傷
美國心理學家赫茨伯格的雙因素理論指出,對人的工作產生影響的因素有兩類激勵因素與保健因素。激勵因素包括工作表現機會和工作帶來的愉快、工作成就感、因工作成績良好而得到獎勵、對未來發展的抱負與期望等。保健因素則包括政策、行政管理、監督系統、工資制度等。其中激勵因素能使職工的工作本身直接與取得的成果結合起來,達到調動積極性的目的。而保健因素即使是良好的,也只能消除或減少不滿情緒,不能對職工起激勵作用。在實際的生活和工作中,保健因素與激勵因素不是絕對的、一成不變的,而是可以相互轉化的。所以,有效的管理需重視激勵因素,但又不忽視保健因素。與激勵相對應的概念是挫傷,有的研究者作了“哪些做法最容易挫傷教師積極性”的調查,主要顯示的幾個因素是:領導者對教師勞動評價不公正,對教師不信任,生活上的問題長期得不到解決等。挫傷是一種極大的內耗,是極不利于管理的現象。在學校管理中,有效地預防挫傷行為的價值與激勵的價值同等重要。因此在運用激勵的同時,要堅持預防勝于治療的策略,重視防止挫傷。
二、在高校的科研管理政策和制度中體現激勵,預防挫傷
高校的科研管理政策和制度屬保健因素的范疇,是國家科技發展目標、價值取向和政策導向的具體化,是高校科研工作的行為規范。科研工作者以此為依據,校正方向、明確目標、確定選題,有利于將科研工作與國家和社會的需要結合起來,充分發揮科學研究的社會服務功能。將激勵因素體現其中,對于高校的科研管理工作無疑具有積極的推動作用。
科研管理工作是一項群眾性很強的工作,因此在高校科研管理政策與制度制定中體現激勵,要充分考慮大多數人的接受能力,使其產生最大的效應。制定激勵措施應遵循以下原則:第一,科研目標的合理性原則。參與的人都要有成功的機會,如果目標不切合實際,沒有成功的機會,就不會產生動力,也就不會努力。第二,科研目標的階段性原則。既要有長期目標,又要有短期目標。長期目標要以短期目標為基礎,分階段進行,不可盲目躍進。第三,科研管理政策與其它政策的配套性原則。學校的發展要把科研,教學,社會服務等各方面的功能統一起來,科研管理政策中的激勵應與學科建設,分配制度,職務評聘制度等相關的政策和制度配合起來,實行科研項目績效評估制度,考核和評估結果要與教學科研人員的工資待遇和職務評聘掛起鉤來。通過調整一定的獎酬與一定的績效之間的關聯性以及獎酬本身的價值有利于實行按勞分配和多勞多得,從而體現激勵。
高校科研管理政策與制度的制定需預防挫傷,預防挫傷最重要的一點是要結合本校師資的實際科研水平,把激勵建立在大多數教師能夠達到的科研能力基礎上,值得強調的是,科研激勵政策要與教學激勵政策配合,保持一定的平衡,否則,激勵有可能轉化為挫傷,使教師產生消極抵觸情緒、悲觀失望、產生挫傷感,不但不能提高整體科研水平,甚至會影響正常的教學活動。
三、在實施科研管理過程中合理運用激勵,控制挫傷
合理運用激勵首先應明確激勵的精神性的和物質性。在任何情況下,激勵機制中的精神層面對于知識分子這個特殊群體具有非常重要的導向作用。精神激勵包含有多方面的因素,總體上就是應創造一種良好的環境與氛圍,使所有科研工作人員能夠心情舒暢、無憂無慮地全身心地投入科研以及教學工作。學校領導和有關部門要牢固樹立服務意識,努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍;要真心實意地與教學科研人員交朋友,重視感情投入,在政治上、思想上、生活上給予更多的關心和照顧,解除他們的后顧之憂,使之精神振奮地投入工作。激勵機制中物質層面的作用也是十分巨大、不可或缺的。由于歷史原因以及科學研究的特殊性,在傳統觀念和文化思想中,科學研究更注重精神方面,其物質方面談得較少。但隨著社會主義市場經濟在我國的不斷發展和完善,要努力突破這種傳統觀念的障礙,大膽以激勵機制中的物質層面為依據,給予科研人員豐富的物質獎勵,這樣有利于充分調動科研人員的積極性,發揮各類科技資源的作用。
在實施激勵的過程中,由于精神激勵和物質激勵在某些方面的不合理運用,可能會導致挫傷。控制挫傷的有效方法是增強激勵機制的透明度和公正性。有透明度才能產生激勵的效果。如果過分強調主觀作用或者是暗箱操作.不但達不到激勵最基本的目的,還會大大挫傷科研人員的積極性。另外激勵必須體現出公平、公正、公開的原則,不公平的激勵對大部分人都會產生挫傷感,因此,在確定激勵對象,實施激勵手段時充分發揚民主是實現公平原則的必要條件。
另外,合理運用自勵與他勵也是提高科研管理效率的有效手段。高校科研管理工作的實質就是對人力資源的開發與應用,以往傳統的科研管理多為控制管理,按設定的目標、方式與方法進行。這種被動管理導致有些研究者缺乏投入工作的主動性、緊迫性與熱情,而有的研究者缺少與其他人合作、溝通的意識,缺乏多學科知識的融合與擴展,難以產出高質量的科研成果。因此在科研管理中引入自勵與他勵,有利于形成良好的科研氛圍,充分調動每個人的工作積極性,引導科研人員把個人目標統一于學校的整體目標,促進個體目標與學校目標的共同實現。良好的科研氛圍還可以使人們增進溝通與相互理解,把挫傷控制在最小的狀態。
四、健全科研管理反饋機制,強化激勵,調治挫傷
科學研究以及管理實踐的經驗表明,人的行為產生于人的某種需要、欲望或期望,這是人的能動性的源泉和動力。當這種需要、欲望或期望得到滿足或實現時,個體的滿意度就會增加,這有利于鞏同和強化他的行為或動機,使他保持或者更加努力,向更高的需要、欲望或期望前進,這就是激勵的強化。在科學研究中,新的刺激與新的目標會產生動力,發揮人們的潛力。而運用團隊管理方法,產生榮辱與共、共同發展的態勢也是一種激勵的強化方式,這需要領導者合理的運用管理策略,將組織中的每一個人團結在一個目標之下,發揮每一個人的合作精神。
建立高校科研管理工作反饋機制,有利于科研人員改變行為使之符合學校科研活動的目的。尤其是在社會主義市場經濟條件下,學校科研有了更大的自主權,迎來了前所未有的發展機遇。要想在激烈的競爭中站穩腳跟并有所發展,就要增強自身的凝聚力和戰斗力,必須盡快調整科研政策與科研管理中不和諧的因素,使高校科研進一步適應社會主義市場經濟發展的需要。只有健全反饋機制,及時調整激勵策略和手段,才能強化激勵,使其發揮應有的效能。
對于在科研管理過程中,已造成的挫傷,應根據反饋,及時采取調治策略,具體說來,要提高所有學校成員的思想覺悟和認識能力,形成良好的人際關系氛圍。人際關系好,相互配合,彼此照顧,對挫傷的調治有很大幫助。結束語
科學研究是一個長期、復雜的積累和發展過程。而科研管理依其客體、內容、時間、空間上的不確定性,更需要貫徹以人為本的現代管理理念。激勵作為人本管理的重要組成部分,對開放性的科研組織和面向市場的科學研究具有重大的影響。在科研管理實踐中,合理運用激勵機制,防止挫傷,有利于提高決策的科學性與管理的有效性。改變以往純粹的行政管理模式,加強服務意識,有效地激勵科研人員的科研熱情和創新積極性,使研究者的內在潛力得到充分發揮是高校科研管理工作者的神圣使命。