基于社會(huì)資本視角下的企業(yè)成長(zhǎng)模式研究

摘要：文章從社會(huì)資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用這個(gè)視角出發(fā)，將企業(yè)的生命周期濃縮為三個(gè)階段，并界定了這三個(gè)階段之間存在著的兩個(gè)關(guān)鍵拐點(diǎn)。為詳細(xì)闡述社會(huì)資本如何促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)，文章將社會(huì)資本區(qū)分為企業(yè)社會(huì)資本和企業(yè)家社會(huì)資本，分析了這兩種不同的社會(huì)資本在企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)階段，尤其在兩個(gè)關(guān)鍵拐點(diǎn)處所起到的不同作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)資本；企業(yè)家社會(huì)資本；企業(yè)成長(zhǎng)

企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程的實(shí)質(zhì)是物質(zhì)資本、人力資本和社會(huì)資本協(xié)同增長(zhǎng)的過(guò)程。其中，社會(huì)資本的作用往往比較隱性，也最容易被企業(yè)管理者所忽視。為闡述社會(huì)資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的促進(jìn)作用，本文將社會(huì)資本區(qū)分為企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)家社會(huì)資本，詳細(xì)討論了這兩種社會(huì)資本在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段所發(fā)揮的不同作用。

一、 文獻(xiàn)回顧

社會(huì)資本原本是社會(huì)學(xué)中的一個(gè)概念。1980年，法國(guó)社會(huì)學(xué)家Bourdieu最先提出了這一概念，他認(rèn)為，社會(huì)資本是一種個(gè)人通過(guò)社會(huì)關(guān)系利用稀缺的資源獲利的能力。從此以后，經(jīng)濟(jì)學(xué)界開(kāi)始關(guān)注社會(huì)資本的運(yùn)用，其研究逐步向兩個(gè)方向發(fā)展，一是從宏觀(guān)角度考察國(guó)家—區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)系的比較制度研究。1988年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家Coleman在其著作中對(duì)社會(huì)資本進(jìn)行了深入的分析后提出：社會(huì)資本是產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)利益的社會(huì)結(jié)構(gòu)的功能。Putnam則對(duì)宏觀(guān)社會(huì)資本如何通過(guò)凝聚力和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度進(jìn)行了探討；二是從微觀(guān)的角度考慮企業(yè)的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)戰(zhàn)略的影響。Burt專(zhuān)注于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”理論，他指出：某些個(gè)體與其他個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系，而與另外的個(gè)體無(wú)直接聯(lián)系，這種無(wú)直接聯(lián)系的現(xiàn)象就象是整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“空洞”，這就是“結(jié)構(gòu)洞”。Burt認(rèn)為，誰(shuí)能與結(jié)構(gòu)洞兩端的個(gè)體（或組織）都建立起關(guān)系從而跨越結(jié)構(gòu)洞，就可以同時(shí)運(yùn)用二者的資源，并因此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Granovetter提出了著名的“弱關(guān)系力量假設(shè)”，他根據(jù)親密程度、感情力量、互動(dòng)頻率將關(guān)系分為弱和強(qiáng)，并認(rèn)為強(qiáng)關(guān)系維系群體、組織內(nèi)部的緊密聯(lián)系（即我們通常認(rèn)為的“信任”）；而弱關(guān)系通過(guò)不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征的個(gè)體之間的互動(dòng)，可以將其他群體的重要信息帶給不屬于這些群體的某個(gè)個(gè)體，從而充當(dāng)“信息橋”，為個(gè)體獲取“信息”提供途徑。

關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)理論的研究，學(xué)術(shù)界在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)基本上按兩個(gè)方向展開(kāi)：一是企業(yè)成長(zhǎng)的階段性；二是影響企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性因素。其中Ichak· Adizes所做的研究具有代表性，他用人的生命周期來(lái)比喻企業(yè)的生命周期：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期以及官僚期。他全面論述了企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)和問(wèn)題所在，其分析思路基本上是圍繞著物質(zhì)資本和人力資本來(lái)進(jìn)行的。本文從社會(huì)資本的視角出發(fā)，將企業(yè)的生命周期濃縮為三個(gè)階段：初創(chuàng)階段（孕育、嬰兒期）、鞏固發(fā)展階段（學(xué)步和青春期）和擴(kuò)張階段（盛年期及以后各時(shí)期）。三個(gè)階段中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和采用的戰(zhàn)略方法都有很大不同，社會(huì)資本在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段也起著不同的推動(dòng)作用，而這種推動(dòng)作用的變化在各個(gè)階段的銜接點(diǎn)——企業(yè)成長(zhǎng)的拐點(diǎn)表現(xiàn)得尤為顯著。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，一大批經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的研究學(xué)者開(kāi)始關(guān)注社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)乃至成長(zhǎng)的推動(dòng)作用，比較著名的有：Walker，Kougut和Shan對(duì)企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)稀疏化演進(jìn)模式的研究；Baron和Markman具體分析了四種社會(huì)資本運(yùn)作技術(shù)如何影響企業(yè)成長(zhǎng)；Abell，Crouchley和Mills通過(guò)對(duì)1955年~1990年間英國(guó)私營(yíng)企業(yè)時(shí)序數(shù)列的分析，考察了影響企業(yè)成長(zhǎng)成功率的諸多因素，而這些因素中有相當(dāng)?shù)囊徊糠挚梢詺w屬于企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本。中山大學(xué)的王王君，姚海琳，趙祥把社會(huì)資本區(qū)分為個(gè)人關(guān)系資本和集群網(wǎng)絡(luò)資本，并且研究了相對(duì)靜態(tài)的狀況下，企業(yè)是否具備這兩種資本與獲得創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系。邊燕杰、邱海雄和李路路、張其仔等人的實(shí)證分析則更多地考慮了如何將企業(yè)家的個(gè)人背景量化并與企業(yè)成功業(yè)績(jī)建立相關(guān)回歸分析。

本文在綜合社會(huì)資本及其對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)影響的現(xiàn)有理論成果基礎(chǔ)上，把社會(huì)資本區(qū)分為企業(yè)社會(huì)資本和企業(yè)家社會(huì)資本。其中，企業(yè)社會(huì)資本是指企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期內(nèi)部管理和外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在社會(huì)中所帶來(lái)的普遍的信任關(guān)系和由此形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)家社會(huì)資本是指由企業(yè)家個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所逐步積累下來(lái)的個(gè)人名譽(yù)、社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及其他的血緣、地緣和學(xué)緣等潛在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，企業(yè)社會(huì)資本和企業(yè)家社會(huì)資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)所起的作用是有區(qū)別的，而這種區(qū)別在企業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上表現(xiàn)尤為顯著。

二、 創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)：企業(yè)家社會(huì)資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長(zhǎng)

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在企業(yè)創(chuàng)立的初始點(diǎn)，企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這個(gè)階段，企業(yè)自身的社會(huì)資本較為薄弱，需要借助企業(yè)家的社會(huì)資本幫助企業(yè)生存（克服機(jī)會(huì)主義）和發(fā)展（獲取必要的發(fā)展信息）。企業(yè)家社會(huì)資本在企業(yè)創(chuàng)立初始點(diǎn)的作用表現(xiàn)如下：

1. 企業(yè)家社會(huì)資本有助于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。在企業(yè)的創(chuàng)立初始點(diǎn)，企

業(yè)與利益相關(guān)者缺乏最為基本的信任。為了實(shí)現(xiàn)交易，就必須付出大量的交易成本。從而，企業(yè)無(wú)法利用自身的社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)，這就使得企業(yè)必須把企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本“借”用過(guò)來(lái)，用以啟動(dòng)企業(yè)自身的社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)。

2.企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本特性往往對(duì)于企業(yè)在成長(zhǎng)初期的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。在決定同樣一個(gè)企業(yè)初期的發(fā)展方向時(shí)，技術(shù)出身的企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)出身的企業(yè)家和具有政府背景的企業(yè)家都有可能做出截然不同的選擇。

由此可以看出，企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本是企業(yè)自身社會(huì)資本的啟動(dòng)資本，因此，對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，深入地分析自身所具備的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)、明確自身社會(huì)資本的優(yōu)劣勢(shì)所在，從而制定恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)初期發(fā)展規(guī)劃，則是一項(xiàng)必須認(rèn)真做好的工作。

三、 第一拐點(diǎn)：企業(yè)家社會(huì)資本與企業(yè)社會(huì)資本的均衡

從初創(chuàng)階段到鞏固發(fā)展階段，企業(yè)要經(jīng)過(guò)自身發(fā)展的第一拐點(diǎn)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的局限性（如網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面有限等）開(kāi)始逐步顯露出來(lái)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)資本以求與企業(yè)家社會(huì)資本達(dá)到均衡。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到第一拐點(diǎn)處，企業(yè)社會(huì)資本往往呈現(xiàn)出兩個(gè)顯著變化：一方面，企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)多維化；另一方面，企業(yè)的社會(huì)資本開(kāi)始表現(xiàn)出其文化性。

1． 企業(yè)社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)的多維化。隨著企業(yè)自身資質(zhì)的不斷升級(jí)、企業(yè)資歷的不斷積累、企業(yè)廣告的有形覆蓋和延伸覆蓋，企業(yè)開(kāi)始逐步以一個(gè)整體的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上，從而企業(yè)外部的社會(huì)資本得以不斷向社會(huì)其他方面擴(kuò)充，企業(yè)的社會(huì)資本也在企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本的引導(dǎo)下，成為一個(gè)“多面體”，每一個(gè)“面”都代表著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的某一個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)。此時(shí)，企業(yè)作為一個(gè)整體，其社會(huì)資本的發(fā)展速度將會(huì)迅速增長(zhǎng)，投入產(chǎn)出比會(huì)遠(yuǎn)大于企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)（企業(yè)家社會(huì)資本會(huì)受到企業(yè)家個(gè)人的自身?xiàng)l件——如政治地位——的限制而發(fā)展較慢），所以當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多維化后，應(yīng)當(dāng)努力追求企業(yè)社會(huì)資本的發(fā)展。

2． 企業(yè)社會(huì)資本的文化性。企業(yè)社會(huì)資本在企業(yè)成長(zhǎng)的第一拐點(diǎn)還表現(xiàn)出另一個(gè)特點(diǎn)，即其自身發(fā)展受到地區(qū)乃至民族文化的影響開(kāi)始表現(xiàn)出來(lái)，比如利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信任，即受到宏觀(guān)文化的影響：在一個(gè)西亞國(guó)家，某企業(yè)在合同規(guī)定的付款日期后10天才支付貨款可能不會(huì)對(duì)企業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生影響，但在一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍W洲國(guó)家，同樣的行為很有可能導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)遭受滅頂之災(zāi)。宏觀(guān)文化對(duì)企業(yè)社會(huì)資本的影響對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用會(huì)隨著企業(yè)社會(huì)資本逐步獨(dú)立于企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本而愈發(fā)明顯。

四、 第二拐點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長(zhǎng)

從鞏固發(fā)展階段到擴(kuò)張階段，企業(yè)要經(jīng)過(guò)發(fā)展的第二拐點(diǎn)。此時(shí)，企業(yè)已經(jīng)完全成熟，建立起自有的、雄厚的社會(huì)資本：知名的品牌、良好的信譽(yù)、穩(wěn)定的客戶(hù)群、強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的科研力量，等等。依靠這些，企業(yè)得以向更為廣闊的領(lǐng)域擴(kuò)張。此時(shí)，企業(yè)已經(jīng)完全以一個(gè)獨(dú)立的品牌形象矗立在各個(gè)行業(yè)或市場(chǎng)上，個(gè)人的社會(huì)資本僅能對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)起到輔助作用。

以社會(huì)資本的視角看，第二拐點(diǎn)時(shí)的企業(yè)表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是開(kāi)始利用強(qiáng)大的企業(yè)社會(huì)資本來(lái)影響市場(chǎng)規(guī)則。隨著各個(gè)“面”的拓展，企業(yè)的多面體已經(jīng)膨脹到相當(dāng)規(guī)模，而且由于品牌效應(yīng)，“面”數(shù)也急劇增多，這一切，使得企業(yè)的社會(huì)資本由“多面體”逐步擴(kuò)展成為一個(gè)“球體”，各個(gè)“面”之間產(chǎn)生相互支持的效應(yīng)就如同幾何學(xué)的定理：表面積相同，球體的體積最大。如果這個(gè)“球”的某一橫截面大到可以覆蓋某一行業(yè)或市場(chǎng)的絕大多數(shù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，那么依靠強(qiáng)大的社會(huì)資本，企業(yè)可以影響這些市場(chǎng)甚至行業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，使之更加適合于自身特點(diǎn)。

二是企業(yè)社會(huì)資本與社會(huì)文化的交融進(jìn)一步加深。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，企業(yè)社會(huì)資本所影響的領(lǐng)域也逐步擴(kuò)大，也更加接近整個(gè)區(qū)域社會(huì)的核心部分。此時(shí)，企業(yè)的社會(huì)資本所受到區(qū)域文化的影響就更為明顯。

五、 結(jié)論

在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，企業(yè)家社會(huì)資本和企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)所起的作用是不同的。這一區(qū)分的現(xiàn)實(shí)意義在于：企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所處成長(zhǎng)階段，充分判斷兩類(lèi)社會(huì)資本的不同作用形式，從而更為有效地制度企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。在企業(yè)成長(zhǎng)初期，應(yīng)當(dāng)更多地根據(jù)企業(yè)家個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)情況來(lái)確定企業(yè)發(fā)展的方式，并且可以考慮作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，而不能對(duì)別的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)生搬照抄；在企業(yè)發(fā)展到達(dá)第一拐點(diǎn)處時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)?shù)目紤]對(duì)企業(yè)內(nèi)外社會(huì)資本的發(fā)展，而非始終完全依賴(lài)企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本；當(dāng)企業(yè)處于第二拐點(diǎn)處時(shí)，尋求更好的，更接近社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中心的社會(huì)資本載體，更好地使企業(yè)的社會(huì)資本快速發(fā)展就成為企業(yè)的重要目標(biāo)。

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3．王王君，姚海琳，趙祥．社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)．中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003，（9）：53-59．

作者簡(jiǎn)介：田偉、趙祺，南京大學(xué)商學(xué)院碩士生。