“中國輔導學會”是臺灣最先訂定專業倫理守則的助人專業學會,在1989年首次訂定了輔導專業人員倫理守則,要求會員不論從事個別或團體輔導、諮商、心理治療或其他助人工作,均應遵循這一守則規范,以發揮專業輔導與諮商及助人工作應有的功能。這是臺灣地區較早也是較為完整的關于輔導領域的一套專業倫理規范。該套條文于2001年再次修訂完成,并將原主題“中國輔導學會會員倫理守則”改為“中國輔導學會諮商專業倫理守則”,目前的版本為第二版。2001年,臺灣頒布的《心理師法》則以“法律”的形式規定了心理咨詢師所應遵循的相關倫理守則。
應該說,這些倫理守則為協助臺灣輔導專業人員辨別自己的專業責任并規范自己的行為提供了依據,并在輔導與咨商實務中發揮了重要的指南作用。本文主要介紹臺灣學校輔導專業人員道德與倫理守則的內涵、目的、意義和主要內容。
一、道德和倫理守則的內涵
在輔導實務工作中把從事專業心理輔導的人員稱為諮商員或心理治療師,其應遵守的輔導專業倫理,又稱為諮商專業倫理或諮商倫理。倫理(ethic)是規范行為的原則,據以檢定行為的對錯,是屬于群體規范的實踐歷程;道德(moral)偏重解釋行為本身的好、壞、善、惡,屬于個人追求意義和實現價值傳統的歷程與結果。二者并不相同,卻常相互為用,在諮商輔導領域中以專業倫理概稱(劉昆輝,2004)。
俗話說:“家有家規,行有行規”。任何一門專業都要有其專業的倫理規范。所謂專業倫理就是指專業人員從事專業工作時,在道德和倫理方面,對自己行為的期望及與當事人一起處理問題時應有的抉擇和限制。由于諮商工作的專業特質,諮商關系是一種特殊的關系,在這一關系中,諮商雖對當事人、當事人的關系人、服務機構及社會都負有倫理責任,自己也應有適當的專業修養、專業準備及專業造詣。諮商倫理就建基在這一特殊關系之上(牛格正,1991)。因此,在有別于一般人際關系的特殊的專業諮商關系上,諮商倫理是諮商專業與社會大眾互動的行為規范,也是維持專業生存的重要基礎(王智弘,1999)。簡而言之,諮商專業倫理即是諮商專業人員與諮商當事人、與其他諮商專業人員以及與社會大眾之間互動關系的規范。
倫理守則代表的是一種專業的價值與專業存在的形式,它被轉換成專業成員的行為標準,提供從業人員執行工作的指引,同時提供民眾在與其互動時有所期待(黃月霞,1995L可見專業倫理守則的目的是協助諮商人員遇到兩難問題時,以維護當事人權益和社會責任,并不致危及諮商員和專業本身。它既不是命令,也不是知識,更不是法律,只是—種道德約束力,其性質常因社會情境、專業人員價值觀而作某種幅度的改變(陳正恩,1987)。
二、學校輔導專業人員道德與倫理守則的目的和意義
諮商是一門專業,諮商專業倫理守則為專業的重要條件。反觀臺灣的輔導諮商工作,真正具備專業資格的諮商人員明顯不足,不論是學校輔導系統或社區輔導機構,大多是半專業的義工或非專業的人員。縱使是專業輔導老師,在諮商過程中也可能涉及復雜的倫理問題。
專業倫理守則是一種一般性的指引,提供專業人員一個實施專業行為和專業責任的基本架構,具有以下六個功能(Map