一種新的企業管理模式——統合管理

[摘 要]電子商務、經濟全球化及科技的不斷創新等，使企業所處的經濟環境發生了許多根本性的變化，工業經濟時代的管理理念、管理方法、管理模式已難以適應知識經濟時代的企業運作。統合管理能提升企業資源配置的有效性、最大限度地降低企業的財務風險、降低生產成本，從而最大限度地實現企業的財務目標。

[關鍵詞]統合管理；優勢；目標

[中圖分類號]F270

[文獻標識碼]A

[文章編號]1003—3890(2006)08—0057-04

一、現代化管理需要統合管理

在知識經濟時代，國際互聯網的發展，信息、衛星通訊等新技術的創新，改變了傳統的時間和空間概念。企業所處的商業環境已經發生了根本性的變化，全球網絡已將供應鏈上的所有企業聯系在一起，市場已不再僅僅是單個企業之間的競爭，而是一個企業供應鏈同其他企業供應鏈的整體競爭。與工業經濟時代相比，企業從生產方式、分配方式、交換方式到消費方式整個環節都發生了根本性的變化。工業經濟時代分解、細分這種把整體隔裂開來的由合到分的思維定式，對于工業經濟時代是適用的，但對信息社會帶來很大的困惑。企業應調整自己適應新的經濟環境，企業管理不能再局限于本企業、本地區，而要加強對世界經濟形勢變動的分析，減少金融風險、理財風險等，優化資源，使之達到最佳配置。因此企業要想生存就要對企業管理模式、管理方法進行再造，其中包括觀念再造、模式再造、方法再造，而統合管理則是較明智的選擇。

統合管理是建立在網絡化、信息化基礎上的由分到合、統籌整合的現代化管理方式，它形成于知識經濟社會，是應現代化管理理念和管理手段而產生的。

(一)經濟全球化要求統合管理

經濟全球化，一方面使各國、各地區的經濟相互交織、相互影響、相互融合成統一整體，即形成“全球統一市場”；另一方面，在世界范圍內建立了規范經濟行為的全球規則，并以此為基礎建立了經濟運行的全球機制。在這個過程中，市場經濟一統天下，生產要素在全球范圍內自由流動和優化配置；國際金融市場成為一種超國界的經濟力量；貿易自由化范圍進一步擴大；跨國公司迅速擴張；國家經濟制度的一體化、規范化將進入一個新的階段。世界經濟的發展態勢對企業的理財環境、理財目標、理財內容都會發生重大影響。統合管理利用現代網絡技術和信息集成方法，將財務與業務、與整個供應鏈統合起來，實現企業物流、資金流和信息流的高度統一，以及財務的適時管理，以適應柔性生產、組織扁平化和產品個性化及經濟全球化的要求。企業應在新形式下放眼世界市場，改變舊的、低效的管理方式，實行統合管理，提高理財效率。

(二)電子商務的發展要求統合管理

隨著電子商務的發展，給我們提供了一個實現網絡財務的平臺。網絡財務的最顯著的特點是適時報告，企業通過網絡這個平臺進行在線管理，從而使企業資源配置達到最優化，最大限度地節約和使用資源，同時也實現了財務與業務的協同。網絡財務對中國傳統的財務會計信息系統產生了強烈的沖擊，無論是信息內容還是傳播方式，都需要進行重大變革。為了適應這些變革，我們有必要改革過去的管理模式，以適應新的管理環境。

(三)金融市場的發展要求統合管理

21世紀，金融市場呈現出一體化、國際化、網絡化特征。金融工具不斷創新，如：平行貸款、背對背貸款、貨幣互換、利用遠期利率協議、綜合遠期外匯協議、期權、期貨等。隨著離岸金融市場、金融期貨、期權市場的發展，資本市場與貨幣市場呈現“無邊界的擴張”。加入WTO之后，中國將逐步放松外資金融機構準入的范圍和區域限制，越來越多的外資金融機構進入中國，必將使中國金融市場發生全面而深遠的變化，呈現出一些新的特征，從而對企業籌資、投資產生重大影響。中國企業將如何應對新的金融市場?尤其對一些國有企業來說，籌資更加艱難，同時籌資的成本與風險將會增大，另外日益激烈的市場競爭又將使報酬率趨于平均化。企業進行籌資、投資的這些新變化，要求我們進一步提高企業籌資、投資決策的及時性、合理性和科學性，采取全新的理財方式。

(四)科技創新要求統合管理

財務管理作為一項價值管理工作，其注意力總是停留在價值層面上，而忽略了生產和流通循環，統合管理則把生產和流通領域統合起來，將科技創新成果引入生產領域，形成可行的投資項目，最后把經過詳細論證的可行性投資項目提供給投資者，以其高額回報為條件籌集資金。統合管理改變了企業管理的著眼點或起點，不斷發現外界的科技創新，進行初步篩選并形成企業的技術引進或者企業自主組織科技創新活動，把構成對科技創新的支持和對其成果的利用變成管理的新重心。這一重心轉移的目的、意義并不在于其為管理工作增加了什么新內容，其意義在于強調了各項內容應當圍繞什么來進行科技創新，科技創新成為解決財務主體利益最大化需要和其資源有限之間矛盾的最新的和最有力的手段，從而使管理的質量和效率及其對經營過程的作用力得到提高。

(五)企業組織形式要求統合管理

企業是典型的遠離平衡狀態的開放系統，是以實現自身目標從市場汲取資源，從社會獲得信息自主經營的自組織。根據自組織原理，企業只能借助外部條件和影響，通過內部序參量將各子系統統合起來，放大有利漲落，消除不利漲落，從而由混沌無序走向穩定有序，實現企業相變、突變、質變。在企業，誰是序參量，由誰去統合?自然是管理當局，最高管理層為實現企業目標都在理財，根據分層理財理論，在出資者、經營者、管理者、執行者之間有著不同的分工和要求。在眾多職能管理部門中，誰是主要序參量?誰最有協同性?當然是財務管理部門，而財務管理部門在新形勢下必須使用統合管理模式，以適應新形勢的發展要求。

二、統合管理的優勢

(一)統合管理以資源優化配置為宗旨，提升資源的有效性

在工業經濟時代，大量消耗自然資源、能源，經濟增長以環境破壞為代價，以至出現了增長極限問題。眾所周知，資源具有量、質、時間和空間等多種屬性，因而是一個動態的概念。單一的資源是難以創造發揮其潛力的，企業的收益必然是不同種類的資源相互組合、相互“激發”的結果。企業資源配置研究的焦點應是配置的有效性和資源消耗的節約。就企業來說，最高目標是追求消耗降低和收益增長，而消耗的降低是企業管理的重要內容，也是影響收益的諸多因素中企業最具控制力的因素。在眾多的管理職能中，財務管理處于領導地位，具有統合作用，它能把企業最高管理層的目標轉化為企業預算，統合左右，整合要素，引導企業為實現自身目標協調一致地共同努力。統合管理理念的引入，有助于探求資源配置的有效性，通過對資源進行比較，產生比較優勢，并對資源進行歸類整合，合理配置，實現優勢互補，產生最佳資源效力。

(二)統合管理以財務工程為核心，最大限度地降低風險

工程技術的突出特征是觀察事物，分析和處理問題的數量化、精細化和具體化。財務是指企業為了達到既定目標所進行的資金的籌集、運用和分配活動。當今的理財環境是風險與收益并存、競爭與協作同在、壓力與機遇對等，興衰成敗決定于拍板定奪的一念之間。隨著企業目標越來越明確，全員理財意識越來越強烈，以及獨立的財務利潤的出現，面對商業行為的國際化，科技化趨勢，企業必須有效的評估風險。過去單純的依靠財務管理的老模式，不能有效的抵御風險。財務工程把財務管理與工程技術有機地統合起來，目的在于運用工程技術的思路、手段和方法指導企業更有效地利用各種投資工具，建立良好的財務狀況，最大限度地降低風險，改善環境，重塑企業形象，指導經營，理好財務，促使企業發生質變。

(三)統合管理以價值工程為支柱，降低產品成本

價值工程的核心是功能分析，其目的是在保證產品或作業必須具備的必要功能條件下，降低產品成本。低成本戰略是任何企業競爭取勝的基本戰略。眾所周知，產品成本的高低，70％決定于設計開發階段，只有30％決定于生產經營階段。開發設計解決的是產品成本先天性問題，如果設計失誤，成本先天性居高不下，后天的經營很難把成本降下來。價值工程就是以最低的壽命周期費用，可靠地實現必要功能，著重于產品和服務的功能成本分析的有組織的活動。價值工程所說的成本是指產品壽命周期成本，而不是一般意義的產品生產成本。產品壽命周期成本包括生產成本和使用成本兩大方面。即價值工程把降低成本的范圍擴展到了整個供、產、銷過程，使之統合為一個完整的價值鏈。通過價值工程實現成本與功能的最優配置，從而從源頭降低成本。

(四)統合管理以金融工程為起點，化解財務危機

融資是企業運行的起點，融資成本是企業理財的主要費用，融資有可能造成財務危機，進而危及企業生存和發展。而解決融資問題，化解財務危機的主要途徑是金融工程。金融工程把工程思維與融資問題統合起來，設計、開發金融產品及其衍生產品，并運用于金融風險管理和投資策略研究，創造性解決金融問題。金融工程的精髓在于運用多學科知識在工程技術下的金融創新與創造。正如約翰·芬尼迪所言：金融工程包括創新型金融工具與金融手段的設計、開發和實現，以及對金融問題給予的創造性解決。在西方，金融與財務是一個詞，都是Finance。在中國，把銀行以及銀行以外的金融系統的融通資金稱作金融，把企業內部的融通資金稱作財務。筆者認為宏觀上的金融與微觀上的財務有著太多的有機聯系和共通之處。盡管家庭理財已顯露頭角，但是金融業務服務的主要對象不管現在還是將來仍然是企業，因此企業理財只有適應金融發展，掌握金融工具和衍生金融工具，才能方便融資、鎖定風險，降低費用，創造獨立的財務利潤，提高經濟貨幣化的程度。

(五)統合管理以信息理財為手段，實現財務動態管理

在工業經濟時代，企業一般采取標準化生產技術進行大規模生產，內部采用“金字塔”式的等級管理結構。在信息不完備、信息技術落后的情況下，這種管理結構通過嚴格的等級體系、明確的責權統一和完整的規章制度，保證了用人工方法進行信息采集、加工和傳遞的效率，但它人為地割斷了物質流和信息流內部及其相互聯系，妨礙了信息的傳遞與交流，造成部門間的摩擦和沖突，阻礙企業整體優勢的發揮，也在很大程度上抑制了人的創造性。

隨著計算機及網絡技術的飛速發展，企業的管理環境發生了重大的變化，企業格局因互聯網而面臨著重新洗牌。這些變化既影響企業提供信息的能力，也影響用戶對企業信息的需求和利用信息的能力。不具備網上運營能力的企業，就很難在未來市場競爭中占有優勢；而不能適應電子商務活動環境的會計信息，同樣難以為企業的管理決策提供全方位的服務。企業應采用“扁平化”的組織結構及網絡化的信息結構，這種組織形式通過水平的、對等的信息傳遞來協調企業內部和外部的管理活動，并使管理部門對來自外界的各類信息速度作出反應。企業內部各部門之間的分工界限日益模糊，財務管理與業務管理出現融合趨勢。現代網絡技術和信息集成方法，將財務與業務、與供應鏈統合起來，縮短生產前置時間，提高產品質量和服務質量，提高企業整體柔性，使企業具有低能耗、低物耗、高效益、高應變能力，實現企業物流、資金流和信息流的高度統一。信息理財在財務管理中日趨重要，通過遠程處理、在線管理實行對財務的動態管理，真正實現財務的事前計劃、事中控制和事后反饋。

三、統合管理的目標

任何事物都不是一蹴而就的，都需要一個過程，實現從傳統管理模式到現代管理模式的演變要經歷兩個步驟：第一步是理論層面的開啟。理論是實踐的先導，作為一種最新管理模式要想轉化為管理行為，首先要在理論層面展開醞釀、討論、整合，從而統一認識以影響并滲透到企業層面。第二步是企業層面的推進。統合管理真正的落腳點在于企業的認可和推進。選擇目標企業，把統合管理置于企業實際業務中，以此驗證、修改并完善統合管理，其具體目標有三個。

1．實現企業內部管理上的統合。即解決管理中崗位重疊、職務分散、人浮于事、浪費驚人的問題。消除再生產過程以及管理過程各環節、各要素之間的不和諧現象，加強相互間的配合，以達到總目標的要求，實現同步發展。

2．實現企業內部財務與業務的統合。它是實施統合管理的重要步驟和實施的關鍵點。通過它可以整合企業現有的經營狀況及工作方式，使技術與經濟聯系到一起，科學地組織管理活動，正確地處理各種關系，最大限度地提高資金使用效益。

3．實現企業與整個供應鏈的統合。即把管理的立足點從傳統的企業內部擴展到企業的上游(采購商)和下游(供應商)，從而實現整個供應鏈的統合。

工業經濟時代分解、細分這種把整體隔裂開來的由合到分的思維定式把風險與收益相對立，把金融與財務相隔開，把工程與價值相分離，使管理的職能大大降低，沒有發揮其應有的作用。統合管理則是解決分割管理種種弊端的一種有效的方法，是適應現代經濟環境要求的一種新的嘗試，是管理的創新。在企業內部，在內部管理的各個環節(包括籌資管理、投資管理、營運資金管理和企業分配管理)實現高度的統合，使企業資源達到優化配置的目的，減少投資、籌資和管理風險，提高企業協同能力，提高企業的經濟效益，提高企業整體競爭力。

責任編輯：涵育