靠服務贏得未來市場

中展海外展覽有限公司(中展海外)是中展集團的子公司，自1993年開始組團參加境外展會，是國內最早提供出國展覽服務的公司之一，在國內出展行業享有盛名。為此本刊借展出海欄目記者采訪了中展海外的總經理殷海興。

《進出口經理人》雜志社：請簡單介紹一下中展海外的整體情況

殷：中展海外是中國國際貿易促進委員會下屬企業中展集團的子公司，自1993年成立以來，本著以客戶為中心、為客戶創造最大價值的服務理念，經歷了一無辦展權，二無任何成型項目的創業階段，現已發展成為得到國內廣大出口商廣泛認可和信賴的專業出國展覽服務公司。我們擁有一個年輕、富有激情、業務能力強、經驗豐富的團隊。目前，組織的展覽會涉及有消費品、禮品、紡織服裝鞋帽、食品、五金、建材、汽摩配、樂器等行業，我們不但重視與業內同行的合作，而且與海外展覽公司、機構等建立合作或代理關系，為中國展商爭取并策劃最佳出展方案。

《進出口經理人》雜志社：中展海外每年組織多少個出國展覽項目，在業內的地位如何？

殷：中展海外每年組織的展會項目以兩位數的遞增速度增長。2005年組織了70個項目，今年到6月份為止已經成功組織了42個出國展覽項目，銷售1500個標攤，展出面積約1.5萬平方米。中展海外一直保持著業內前三甲的好成績，我們愿意和同行交流合作，擴大中國展商在品牌展會上的影響，為中國產品進軍國際市場搭臺服務。

《進出口經理人》雜志社：京慕國際展覽有限公司是慕尼黑海外展覽有限公司的合資公司，經過十多年的發展，目前的狀況如何，都有哪些方面的活動？

殷：近幾年京慕公司的業務發展也較迅速，比如，每年舉行冬夏兩屆的慕尼黑體育用品展，從最初的8家參展企業已經發展到每年300家企業參展，參展面積近5000平米。來華展覽最成功的就是承辦了亞洲品牌體育用品及運動時尚博覽會（Ispo China ），現在Ispo China已成長為國內體育用品及運動時尚領域的知名展會。不僅如此，我們還拓展了業內培訓項目，目前培訓項目有兩個：注冊會展經理人（CEM China）培訓課程和“赴德國展覽管理培訓班”。這兩項培訓已得到業內人士的認可和青睞。赴德培訓的特點是：理論緊密結合實際，時間短、見效快，學員反映效果好，能在短時間考察先進展館技術設施，學習先進的管理理念，直接與國外同行溝通交流，取長補短。

《進出口經理人》雜志社：中展海外的特點是什么，哪些領域是中展海外的強項，具有哪些優勢？

殷：“因為專業，所以周到”即是中展海外的特點，我們重視企業文化建設，牢固企業核心競爭力，加強企業市場化運作。傳統的出口商品，如禮品、消費品、紡織服裝、家居用品等消費類展覽項目是我們的創業項目，也是海外的優勢項目。但我們所有業務的開展，新項目的開發都圍繞著客戶的需求和市場的需求，“中國制造”需要在哪里展示，需要在哪里交易，我們就把企業帶到那些好的對口展會。我們公司機電產品和高科技產品類的展會項目處于上升階段，有望規模化經營。

《進出口經理人》雜志社：中展海外下一步的發展戰略和目標是什么？

殷：加強市場化運作，使項目規模化，效應化，成為業內龍頭企業是我們的發展目標。

《進出口經理人》雜志社：目前出國參展的展商素質也是參差不齊，您對出國參展的企業有什么建議？

殷：我很贊同中展海外毛大奔的提法：“企業參展，理念先行”。要認真選擇展會、展位，明確參展目標，突出布展風格，制定好銷售策略。