老外的非常面試

2006年的某一天，我們突然接到位處沈陽市的一家外資公司的獵頭訂單，該公司要“獵”一名人力資源總監（男性）和一名辦公室主任（女性），并且提供了非常詳細的職位描述文件，當然還有一份豐厚的薪酬待遇清單。緊接著，我們從已掌握的大量高級人才信息中，開始甄選合適的候選人。最后我們把目標鎖定在張先生和吳小姐身上，前者曾留學新加坡，現任某合資企業人力資源部部長；后者曾留學馬來西亞，現任某大型國有企業辦公室主任。兩位的共同特點是英語熟練、工作能力強，基本符合用人公司的職位要求。

我們把兩位候選人的推薦報告呈交給用人公司后，很快就收到了回復：對兩位的個人情況基本滿意。三天后，公司總裁美國的S先生要親自面試。

S先生首先面試的是張先生，面試地點選在一家環境優雅的酒吧。S先生面對面地和張先生攀談起來。與其說是面試，還不如說是聊天。在兩個多小時的談話中，S先生絲毫未提和工作有關的任何事情，只是問張先生工作之余都在干什么，興趣愛好是什么等一些看似無關緊要的問題。當S先生得知張先生喜歡足球時，兩人便從足球的起源說起，一直說到世界杯足球賽、世界級大腕球星……正侃到興頭上，S先生又把話題一轉，問張先生是否和父母住在一起。當得知張先生自己和女兒、妻子住在一起時，S先生又問他每隔多長時間去看望父母一次？張先生說，除特殊情況外，基本每周都和妻子、女兒一同去看望父母。S先生還問到，每年用什么方式和父母一起度過老人的生日，等等。

末了，S先生滿意地點了點頭：“張先生，我們談得很愉快，今天算是我請客，周日你請客，我就到你家里去坐客，好嗎？”周日，S先生如約來到張先生的家，他非常有禮貌地打量著他的妻子、女兒。溫馨整潔的家和賢惠的妻子，聰穎活潑的女兒，這些都給他留下了深刻的印象。

對吳小姐的面試更是別出心裁。他們一同去逛街，沿途觀察吳小姐的公德意識，是否闖紅燈、隨地吐痰等等。當二人面對紅燈原地等待時，S先生突然問她，怎么看待闖紅燈現象？吳小姐說：“闖紅燈是對自己和別人都不負責任的表現。增加了自己的危險性不說，也使司機因避讓行人而減速，影響大家的辦事效率，很多堵車現象就是因此出現的。”S先生點了點頭。然后又一起去動物園。在猴山，望著一群上躥下跳的猴子，S先生風趣地問吳小姐：“你喜歡動物嗎？”吳小姐略帶憂傷地說：“非常喜歡，小時候我家養了一只小花貓，后來死了，我傷心了很長時間，現在我一看見小貓就想起我家的那只貓，心里就非常難過。”緊接著S先生又問她，是否去過敬老院和孤兒學校？都做過哪些慈善事業。吳小姐如實地回答沒去過敬老院和孤兒學校，但自己曾為“希望工程”捐過善款。

張先生和吳小姐后來都被錄用了。

事后，老外這種輕松愉快的非常規面試方式經常被同事們提起，大家都感覺頗有新意。它也給我們帶來很多啟示：S先生對兩人的工作能力應該說不抱任何懷疑態度，因為獵頭公司推薦的人才大都是行業的頂尖人物。只有通過生活瑣事、個人的生活情趣、愛好等諸多方面，才能去觀察和感悟他的人格特征、為人處事的態度和敬業精神。從大的方面說，老外在面試時，總是把人的價值觀和道德觀放在首位。這與中國的古語“道不同不相與謀”是相通的。這種“面試”，較國內一些用人單位招聘人才時面試的老套路——看學歷、問簡歷等，更能體現人性化和個性化，同時也應驗了人們經常提及的那句話——“透過現象看本質”。

（作者系沈陽高級經營管理人才中心評薦部部長）