中國企業新領袖對世界500強CE0典型特征的認識
研究表明,當代成功的企業家具有相似的成功方式和共同的典型特征。比如美國有專門機構通過蓋洛普調查,業績行為分析并借助其他研究成果和參考資料,經過2年的研究,總結提煉出了世界500強當代成功CEO共同具備的6個典型特征:“誠實地經營企業”“有清晰的戰略目標”“建立有效的管理團隊”“激勵員工追求卓越”“創造靈活、富有責任心的企業”“建立有效的薪酬體系”。
轉型時期中國企業面臨的內外部環境與全球500強企業明顯不同,因此被調查者當前對全球500強CEO的6個典型特征并不一致認同,而是集中在少數幾個特征上,這幾個特征反映了中國企業新領袖當前最關注的問題。
被調查者當前和未來對“有清晰的戰略目標”的支持率都很高。“有清晰的戰略目標”無疑成為當代成功企業家一個重要的典型特征,并會在未來企業發展中繼續發揮重要作用。誠信和團隊意識已獲得普遍認同,企業社會責任日益突出。“誠實地經營企業”實際上是對企業CEO的基本要求,美國安然和世通的教訓說明,即使是世界500強,誠信依然是企業成長的基石。“建立有效的管理團隊”是企業CEO的一項基本能力,在市場競爭日趨激烈,企業組織日益復雜的情況下,團隊協作尤為重要。“創造靈活、富有責任心的企業”是被調查者當前和未來選擇變化最大的選項,支持率由當前的最后上升到未來的第二,這在某種程度上反映出國內企業家的經營目標和經營理念正在發生轉變。技術和社會的進步往往會使一些企業的競爭優勢發生變化,要求企業必須保持靈活性。隨著科學發展觀的提出,企業社會責任也逐漸成為企業家必須特別關注的重要問題。被調查者當前和未來選擇的變化,顯示出企業家典型特征與社會共同價值觀保持一致,正由單純追求發展速度轉向追求協調發展和可持續發展,這將會對企業發展模式和經濟增長方式產生重要影響。
被調查者未來對薪酬體系的關注度明顯下降,這說明多數企業家可能認為薪酬體系是當前和近期必須解決的問題,不可能拖延很長時間:未來激勵的要點在于“激勵員工追求卓越”,即在薪酬之外建立包含物質和精神,短期和長期相結合的,更全面的激勵機制。
企業新領袖應該具備的典型特征
處于轉型時期中國企業存在多種類型,各種類型企業內部條件不同,但都在為適應市場競爭要求而不斷進行調整。在這種情況下,不同類型企業成功的經營管理者所具備的典型特征既有共同點,也有差異。不同背景的被調查者對多數特征的評價是相似的,僅在少數特征的評價上存在顯著性差異,反映處于轉型時期的中國企業經營管理者關于企業新領袖應該具備的典型特征具有較為一致的認識,這表明成功的企業經營管理者作為一種稀缺資源是可以在不同企業間流動配置的。2004年,國務院國資委為所監管企業面向海內外公開招聘的22名高級經營管理者中,有4人來自民營企業,外企和中外合資企業,占18.18%;2005年10月,國有獨資公司寶鋼集團成立新的董事會,9名董事中有5名來自其他領域的外部董事,其中2名來自海外。這些現象表明利用海內外企業家資源可以優化企業領導團隊,有利于大型國有企業進一步深化改革。國內有一些企業提出“人才強企”戰略,企業家作為稀缺的人力資源,是“人才強企”戰略的核心內容。
在當前“建立有效的薪酬體系”方面,不同背景被調查者的評價存在顯著性差異。年輕的被調查者比年長的被調查者選擇比例更高,分別為63%和35%:國有及國有控股企業的被調查者比民營或合資企業的選擇比例更高,分別為65%和37%;壟斷性領域被調查者比競爭性領域被調查者的選擇比例更高,分別為88%和38%。這從一個側面反映出,當前年輕的企業經營管理者(被調查者)更加關注“建立有效的薪酬體系”;建立有效的薪酬體系當前仍是國有及國有控股企業,尤其是壟斷領域的國有企業一項十分重要的任務。目前我國多數國有企業已經基本建立現代企業制度,實現經營機制轉換,形成了市場化生存方式,能夠在市場中尋找機會,通過建立競爭優勢來拓展發展空間。但是,多數中央企業集團層面并未改制,一些特大型國企仍擁有一定的行政性壟斷優勢,這既不利于提高行業整體效率,也不利于企業自身發展。
就未來“有清晰的戰略目標”方面,個別不同背景被調查者的評價存在顯著性差異。競爭性領域被調查者的選擇比例為80%,而壟斷性領域的被調查者選擇比例僅為25%。未來競爭性領域企業最關注的是戰略,壟斷性領域最關注的是激勵和誠信。轉型時期我國存在大量國有及國有控股企業,壟斷性領域也比較多。這些傳統企業的企業領袖素質與新興企業不同,首先表現為內部機制創新,即如何消除傳統體制弊病,適應新形勢下企業發展的需要。而新興企業競爭性強,一開始就可以采取新機制。隨著企業改革深化和某些壟斷性領域的市場化改革,傳統企業的企業領袖素質與新興企業的企業領袖素質可能會在某些方面趨同,如誠信,戰略,企業社會責任等等,這反映出經濟和社會轉型對企業領袖素質有深刻的影響。
轉型時期中國企業新領袖應具備的典型特征
處于轉型時期的中國企業新領袖承擔著兩個重要使命:一是全球經濟一體化下積極參與國際性競爭,二是落實科學發展觀努力實現經濟增長方式轉變。這兩個重要使命要求企業新領袖必須具備特殊的能力和素質。
經過二十余年的改革開放,我國經濟發展取得了舉世矚目的成就,綜合國力日益提升。但與此不適應的是,我國真正具備國際市場競爭力、擁有國際知名品牌和自主知識產權的大型企業還不多,能夠全球提供服務的跨國服務商也不多。處于轉型時期的中國企業新領袖必須擁有國際化戰略視野,具備跨國管理能力。目前國內一些優勢企業開始通過跨國并購或將主打產品銷往國外,期望強化主業,進入歐美發達國家市場、提升技術和制造能力。這一系列行動已經反映出中國企業新領袖積極參與國際競爭的戰略意圖,而跨國管理能力需要在國際化的探索過程中逐步形成并不斷提升。
科學發展觀對我國企業的發展戰略和發展方式提出了新的要求。企業在提升自主創新能力、促進產業結構升級、發展循環經濟,提高資源利用、促進經濟社會環境協調發展等方面發揮重要作用,處于轉型時期的中國企業領導人必須牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本,依靠科技進步和自主創新、提高勞動者素質,不斷增強核心競爭能力。企業家需要培養綜合創新能力,善于利用已有技術的集成來實現創新,并善于進行創新管理,控制創新風險。企業家還需要協調企業發展和社會環境的關系,轉變增長方式,追求和諧發展。
結合世界500強當代成功CEO的典型特征和新時期中國企業特殊使命,中國企業新領袖需要具備的典型特征可以概括為:誠信經營;團隊協作;具備國際化戰略視野和跨國管理能力;堅持以人為本、自主創新和協調發展,努力落實科學發展觀。
(本文為國務院發展中心企業所“轉型中國企業新領袖典型特征研究”課題內容的摘編)