互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)橫空出世以后，信息社會(huì)的概念不再空泛，有了可供感覺(jué)的實(shí)體，但世界總是在矛與盾的博弈中發(fā)展的，互聯(lián)網(wǎng)在展現(xiàn)玫瑰色前景的同時(shí)，也給人們的觀念、傳統(tǒng)體制和產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊。因此，無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是個(gè)人都有必要尋找確定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存對(duì)策。

互聯(lián)網(wǎng)是什么？

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)有不同的面孔，但從其Internet本意來(lái)說(shuō)，應(yīng)是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。

從技術(shù)層面上看，它是由計(jì)算機(jī)在一定規(guī)則下(TCP／IP協(xié)議)組成的可以互相訪問(wèn)、共享、發(fā)布與瀏覽信息的網(wǎng)絡(luò)體系和溝通工具。其中，軟件系統(tǒng)比硬件系統(tǒng)更為重要，因?yàn)闆](méi)有了網(wǎng)絡(luò)化的解解決方案，計(jì)算機(jī)就成了單個(gè)的電器元件了。

從應(yīng)用層面上看，它是與技術(shù)底層無(wú)關(guān)的東西，甚至我們?cè)谒熬陀辛恕熬W(wǎng)絡(luò)”形態(tài)的概念，如人際關(guān)系“網(wǎng)”、法“網(wǎng)”、電“網(wǎng)”等等。任何人能夠不分行業(yè)和身份地使用互聯(lián)網(wǎng)為其服務(wù)，應(yīng)用的過(guò)程就用Internet與其他的人建立“電子關(guān)系”，如信息溝通、指令操作等。

從文化上看，我們不能否認(rèn)它是一種新興的跨國(guó)、跨種族、跨意識(shí)形態(tài)、跨國(guó)體及跨越時(shí)空的文化形態(tài)。雖然可以用本族的語(yǔ)言來(lái)利用這個(gè)工具，但語(yǔ)言已首當(dāng)其沖地被同化，如出現(xiàn)了網(wǎng)上的簡(jiǎn)捷語(yǔ)或稱為“網(wǎng)語(yǔ)”，更大范圍的溝通，必定使用英語(yǔ)等，這些已影響到了新生代的生活習(xí)慣。

從作用上看，互聯(lián)網(wǎng)可以與核武器相提并論，它對(duì)現(xiàn)存世界的沖擊是前所未有的。隨著全球網(wǎng)絡(luò)的普及，如果非文盲的人都能上網(wǎng)，以網(wǎng)絡(luò)為手段深刻地介入生活，企業(yè)也以網(wǎng)絡(luò)為神經(jīng)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)也就徹底地改變了我們的世界。簡(jiǎn)而言之，互聯(lián)網(wǎng)是一種文明的“推土機(jī)”，它將推平整個(gè)世界，它是“信息時(shí)代的播種機(jī)、宣傳隊(duì)和宣言書”。

互聯(lián)網(wǎng)做了些什么？

互聯(lián)網(wǎng)干了什么?一句話：它干了革命。

首先，它是通信工具的革命。以往的傳統(tǒng)信件、電報(bào)等方式的使用范圍正在迅速地縮小，只在邊遠(yuǎn)的城郊、農(nóng)村地區(qū)或不上互聯(lián)網(wǎng)的人群中使用；同樣長(zhǎng)途、市話量也受到了軟件即時(shí)通信工具的影響。而且，互聯(lián)網(wǎng)方式下的通信除即時(shí)性外，還有豐富的遺留性選擇。

其次，它是成本的粉碎機(jī)。對(duì)使用者來(lái)說(shuō)，軟硬件的固定成本及上網(wǎng)費(fèi)用投入之后，就再無(wú)需花錢買一些普通信息了。對(duì)于信息提供者來(lái)說(shuō)，可以幾乎“零成本”地復(fù)制信息放在服務(wù)器(連光盤的成本都不要了)，而且還利用軟件的自動(dòng)處理機(jī)制給上網(wǎng)的電腦零成本地安裝客戶端或插件(一些流氓軟件更是如此)；免費(fèi)郵箱及免費(fèi)服務(wù)等，都是大家習(xí)慣的東西。互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了恩及大眾的“微利”時(shí)代。

再次，它革了一些傳統(tǒng)規(guī)則或商業(yè)模式的命。一些利用信息不對(duì)稱而造成商機(jī)賺錢的行業(yè)，如中間商、信息發(fā)布機(jī)構(gòu)等受到的沖擊最大。他們被迫由靠傳播信息來(lái)賺錢轉(zhuǎn)向靠廣告作為收入來(lái)源，另_些中介機(jī)構(gòu)的生存空間也被無(wú)情地壓縮了，順之者轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)搭建各類專業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，中介費(fèi)變成了會(huì)員費(fèi)，社會(huì)的交易成本大大降低，服務(wù)模式發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。

還有，它為各類利益壟斷者敲響了喪鐘。無(wú)論是信息、技術(shù)或是商業(yè)利益，都將在互聯(lián)網(wǎng)下“裸露”出來(lái)，在信息充分占有之后，法治、機(jī)會(huì)平等及社會(huì)民主的呼聲會(huì)形成一種新的信息力量，建立新規(guī)則的要求遲早要被響應(yīng)。同時(shí)還應(yīng)看到，互聯(lián)網(wǎng)與衛(wèi)星電視一樣，它們都是充當(dāng)了封閉體制掘墓人的角色。

另外，它革了單向信息傳播者的命，代之以多元性信息源和互動(dòng)式傳播方式。一花獨(dú)放、單方向信息灌輸?shù)男畔鞑ンw制在互聯(lián)網(wǎng)下不堪一擊，信息的多樣性和選擇性使聽(tīng)眾易產(chǎn)生比較和新的判斷能力?；ヂ?lián)網(wǎng)是“百草園”，由網(wǎng)絡(luò)而生的博客也使聽(tīng)眾成為“說(shuō)眾”及影響他人的宣傳者。例如，以后有問(wèn)題請(qǐng)教可能不一定面向?qū)＜遥撬阉饔龅搅诉@類問(wèn)題的博客們的心得及處理方法，而不去問(wèn)他的身份和學(xué)歷、職稱、頭銜。

最后，它會(huì)革了我們“注意力”的命。一是使我們的注意力資源短缺，在信息大海中“溺死”，因?yàn)槲覀兊摹皟?nèi)存”不夠用還常?！靶孤丁?；二是注意力逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)移，被自己所控制，更多地按自己興趣行事。如果世界上已故的耀眼政壇領(lǐng)袖還活著的話，他們一定會(huì)嫉妒起今天的“超女”或網(wǎng)絡(luò)明星，因?yàn)樗麄冊(cè)跊](méi)有動(dòng)用國(guó)家資源的情況下就獲得如此的“追捧”，而且其“粉絲”還都是發(fā)自內(nèi)心的。

綜上所述，套用一句話說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)就是信息的播種機(jī)和新時(shí)代的直言書。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的生存對(duì)策

論我們多有經(jīng)驗(yàn)和學(xué)問(wèn)，我們都不得不向互聯(lián)網(wǎng)低下驕傲的頭顱，因?yàn)樵谌招略庐惖男畔⑹澜缋?，我們作為個(gè)體生命價(jià)值日跌。但是，我們不甘失落，仍要拼搏，要找到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存對(duì)策。

在對(duì)策方案中排在最前邊的當(dāng)屬“更新觀念，解放思想”。我們的思想雖然被解放了這么多年，在互聯(lián)網(wǎng)面前還不夠，在當(dāng)今世界面前要發(fā)起新的長(zhǎng)征，之后才是“術(shù)”類的對(duì)策。解放、開(kāi)放、博取、慎行、審思、明辨、包容、開(kāi)明、兼收并蓄、求同存異、效率與創(chuàng)新應(yīng)成為新的共識(shí)。

可能要放棄我們過(guò)去堅(jiān)信的一些成見(jiàn)和邏輯前提。我們有理由相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)越來(lái)越多地顛覆已有的“真理”和“明星”，也會(huì)不斷產(chǎn)生新星、新理。因這互聯(lián)網(wǎng)太“裸”了，世界的進(jìn)展也太快了。

向“謊言千遍成真理”的廣告時(shí)代說(shuō)“再見(jiàn)”。信息在互聯(lián)網(wǎng)的“陽(yáng)光”普照之下，任何沒(méi)有事實(shí)支持的廣告宣傳都將好景難長(zhǎng)，信息的充分性分布，實(shí)際上已經(jīng)降低了傳統(tǒng)廣告的價(jià)值，搜索器的“競(jìng)價(jià)排名”也難以“亂假成真”，因?yàn)橹灰^續(xù)搜索，信息將被更新或更正。所以，真正做實(shí)事的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)下反而有好日子過(guò)?；ヂ?lián)網(wǎng)是人人都可以廣告的地方，當(dāng)大家都有廣而告之的權(quán)力時(shí)，廣告的權(quán)威性就被抵消了。

要靠創(chuàng)新和增值來(lái)生存?？堪l(fā)布信息內(nèi)容賺錢的日子結(jié)束了，要學(xué)會(huì)靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)如專利權(quán)、版權(quán)等來(lái)賺錢，就信息內(nèi)容而言，也應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布第一手信息。做任何事情，都問(wèn)一問(wèn)，這事你做了什么增值部分，有何不同之處，哪怕是一句話，最好說(shuō)出自己的，不要老想著上網(wǎng)去拷貝，要多做有意義、有價(jià)值的實(shí)事，也就是說(shuō)要形成有自己特色的競(jìng)爭(zhēng)力。

珍惜那些激情燃燒的“網(wǎng)情”、熱情，不去嘗試完成那些不可能完成的任務(wù)。信息時(shí)代的機(jī)會(huì)成本很高，也易出“幻覺(jué)”，不理智的商業(yè)行為會(huì)讓你耗盡所有。因?yàn)檐浖饕侵饔^行為，軟件工程師們也習(xí)慣了用軟件來(lái)創(chuàng)造世界，須知總有用網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的窗戶。

網(wǎng)關(guān)如同國(guó)之“海關(guān)”，堅(jiān)持內(nèi)外有別，管理分級(jí)的安全原則。信息對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，是無(wú)界的，因?yàn)闊o(wú)論個(gè)人私密、企業(yè)商密還是國(guó)家機(jī)密，其內(nèi)容極易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散傳播開(kāi)來(lái)，還有一些網(wǎng)絡(luò)行為也會(huì)泄密，你可能因貪心而誤入陷阱。

警惕人性中的弱點(diǎn)，堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下做人一個(gè)樣。雖說(shuō)一條狗在互聯(lián)網(wǎng)上也會(huì)被當(dāng)成人，但我們就不能把自己當(dāng)成狗，“網(wǎng)上乜都有，網(wǎng)上更自由，若為心所欲，道法皆可拋?！蓖瑫r(shí)還應(yīng)看到，互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬”性反過(guò)來(lái)還會(huì)推動(dòng)“現(xiàn)實(shí)性”，也就是說(shuō)，人在網(wǎng)上的行為和心理狀態(tài)可以啟動(dòng)網(wǎng)下的行為，如果讓人性的弱點(diǎn)放縱，必然會(huì)放大現(xiàn)實(shí)中的錯(cuò)誤行為。其實(shí)，用鍵盤和鼠標(biāo)做事都可留下數(shù)據(jù)記錄，網(wǎng)絡(luò)天下也是遵從了“要想人不知，除非己莫為”的規(guī)律。

改變我們的行為習(xí)慣。萬(wàn)事先找“網(wǎng)”，杜絕在信息收集、識(shí)別及判斷方面失誤，保持信息的充分性、真實(shí)性和時(shí)效性，決不道聽(tīng)途說(shuō)，也不聽(tīng)信廣告自說(shuō)，更不能聽(tīng)信胡說(shuō)，應(yīng)該用搜索器“搜盡泥沙拾到金(真)”。在安全情況下，凡事能網(wǎng)上做的，就上網(wǎng)解決。

節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷成本，啟動(dòng)“客戶主動(dòng)型”營(yíng)銷(對(duì)稱地，企業(yè)方應(yīng)稱之為“被動(dòng)式營(yíng)銷”)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是可以做到零成本“貨比百家”的，消費(fèi)者的網(wǎng)上口碑更有價(jià)值。應(yīng)該拾回那句“酒香不怕巷子深”的老道理了，在信息充分的條件下，不能幻想客戶可以被愚弄，即地毯式廣告轟炸就能把客戶搞暈，理智的客戶會(huì)用信息搜索的武器對(duì)付巨額的廣告費(fèi)，沒(méi)有“綠葉的紅花”只能活在廣告里。于今之計(jì)是企業(yè)要開(kāi)通現(xiàn)有各種可能渠道或通道，讓客戶能在想找時(shí)就能搜到你。

互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)方式砸碎了一些行業(yè)的飯碗，但也可以成為一種市場(chǎng)營(yíng)銷的武器。免費(fèi)大大減少了社會(huì)總體的交易成本，從根本上推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，免費(fèi)又是一門學(xué)問(wèn)，從長(zhǎng)的周期來(lái)看，免費(fèi)也是市場(chǎng)導(dǎo)入的方式，免費(fèi)會(huì)使對(duì)手和潛在的加入者遠(yuǎn)離市場(chǎng)，也會(huì)使其喪失創(chuàng)造欲，而過(guò)起“白拿主義”的生活，這樣即使永遠(yuǎn)免費(fèi)，其免費(fèi)提供者也會(huì)始終保持他的核心競(jìng)爭(zhēng)力，何況在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)并不增加多少新的成本。

杜絕不良的網(wǎng)絡(luò)消遣習(xí)慣，做一顆心有目標(biāo)的“導(dǎo)彈”。很多人現(xiàn)在把上網(wǎng)當(dāng)成了消磨時(shí)光的工具，時(shí)間分配上娛樂(lè)的權(quán)重太大，又沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，在電腦面前忙得庸碌不堪，幾年下來(lái)不知自己做什么，也不知今后想做些什么，這是非常危險(xiǎn)的。至于什么是你的目標(biāo)，需要及早解決，戰(zhàn)略上的缺失是最根本的失敗。

利用互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)知識(shí)長(zhǎng)能力。由于互聯(lián)網(wǎng)已成世界性圖書館，信息量巨大，它有無(wú)窮無(wú)盡的信息資源，在望洋興嘆的同時(shí)，送大家一句話：學(xué)無(wú)盡頭，但可做到“急用先學(xué)，活學(xué)活用，立竿見(jiàn)影”。