論學校網絡思想政治教育工作的有效性

網絡技術發展迅猛，互連網已經成為一個沒有地域、沒有國界的全球性媒體，大多數學生都因為其方便快捷的通訊方式和友好的交互形式成為網絡媒體用戶。網絡既對學生的思維方式、價值觀念、道德構建產生了深刻的變化，又為學校思想政治教育提供了新的發展機遇和空間。因此思想政治教育工作者必須緊密跟蹤網絡時代的最新特點，與時俱進，因勢利導，構筑網絡平臺，主動占領網絡黨建、團建陣地，形成思想政治教育工作的網絡紅色陣地。同時必須在網絡實踐基礎上積極進行理論探討，使網絡真正成為學生思想政治教育工作的重要支柱。

一、網絡思想政治教育存在的問題和原因分析

第一、互聯網已經成為學生了解政治信息的主要途徑，傳統大眾傳媒形式下的行之有效的引導思想政治教育輿論的調控管理機制和方法受到挑戰，而以正面引導為主的紅色網站缺乏吸引力，訪問量低，影響力小，管理上存在不少缺陷和不足。

第二、開展思想政治教育工作的網站往往更新不及時，與商業網站比較起來反應速度慢。部分網站內容形式千篇一律，特色不夠鮮明；部分網站又特點過于鮮明，黨旗飄飄，團徽閃閃，內容只涉及部門構成、人員介紹和相關文件、章程查閱，網站內容無法引起學生的共鳴，宣傳教育的意味較濃，造成學生對思想政治教育工作的網站形成思維定勢，產生“刻板印象”[1]，不能調動起學生經常訪問的興趣。

第三、利用網絡論壇開展教育引導，既貼近校園生活，又有助于在教學和生活等方面為學生提供便利，同時也能及時反饋學生中的動態。但很多學校的論壇資源長期閑置，學生往往另起爐灶，一邊是學校論壇的門庭冷落，一邊卻是自發論壇的高朋滿座，對比十分明顯。

第四、網絡的特點之一是匿名性與虛擬性，思想政治工作的對象在網絡空間中通常以匿名方式自由登錄或訪問，這樣學生可以毫無拘束，敞開心扉與教育工作者平等交流。但交流過程中用戶的訪問時間、地點、頻率、投入程度很難預計和估量，給教育者有針對性地開展工作帶來了一定的難度，有時耗時巨大收效甚微。

第五、網絡空間的自由度帶來了一定的隨意性和不穩定性，這也給網絡思想政治教育帶來了新的挑戰，傳統大眾傳媒形式下，輿論導向權始終掌握在自己手中。網絡功能的獨特性有時會造成管理被動，甚至可能出現一定程度的輿論導向失控，問題矛盾被夸大。一旦出現的問題處理不當，會使網絡思想政治教育的實際效果與初衷相違背，導致學生情緒不滿、抵觸，有時甚至會激化矛盾。

第六、在建立、操作、維護、完善網絡的過程中涉及的計算機專業知識和技能較為寬泛，建設初期工作量較大，需要集思廣益開展調研。建成之后，較為成熟的網站一般需要及時進行數據信息的更新、輿論的正確引導和營造、疑難問題的解答等。網絡黑客入侵、病毒流行也常常使網絡維護的工作量急劇上升。但負責網絡建設維護的思想政治教育工作者往往身兼數職，分身乏術，對于網絡教育有效性的提升往往心有余而力不足。

通過走訪和調查我們不難發現，產生上述問題的主要由原因是學生逆反心理弱化了網站教育功能；網絡內容更新較慢，界面呆板，削弱網站吸引力；對于網絡空間的教育陣地宣傳力度不夠；過分限制互動環節，破壞了網絡虛擬、自由、匿名等特性，影響了學生訪問參與的積極性；網絡空間特色不夠鮮明，缺乏保持穩定訪問用戶群的拳頭欄目；網站的建立維護對計算機專業知識和技能要求較高，建立網站工作量大，維護網絡工作量更大，不僅包括結構更新、內容更新，還要防止網絡黑客攻擊、病毒攻擊，清除網絡垃圾等等，既耗時間又有風險；目前從事網絡建設的思想政治教育工作者多技術能力有限，同時以兼職形式負責相關工作，難以全心投入，盡善盡美。

二、影響開展網絡思想政治教育工作的有效性的因素

在網絡空間開展思想政治教育，既包括意識形態教育，也包括知識教育、文化熏陶和道德養成的信息平臺的構建，還包括對網絡管理的研究，以及對開展網絡思想政治教育的工作者的培養和建設。網絡思想政治教育中存在的問題影響了網絡教育有效性的發揮，只有針對出現的問題加以改進，才能促使網絡思想政治教育的功能和目標有效實現。專家對網絡思想政治教育有效性的研究和分析表明，影響教育工作有效性的因素主要有要素有效性、教育過程有效性和教育結果有效性[2]。

要素有效性主要是指開展網絡思想政治教育的諸要素對于思想理論教育目的的實現所具有的效能。主要由教育者的有效性、教育目的的有效性、教育內容和措施的有效性、教育情境有效性等組成。

教育過程有效性即教育過程在最大限度地發揮諸要素的效能，促進思想政治教育目的的實現方面所表現出的積極特性和產生的推動力。

教育結果有效性主要體現在教育目標的實現程度上，判定網絡思想政治教育工作的目標成效如何既要看教育對象學生的參與度認可度，也要看使用者實施者教師的反饋意見，還要聽來自教育主管部門的聲音。

三、如何提高網絡思想政治教育工作的有效性

根據教育者有效性的原則，提高網絡思想政治教育者的網絡使用水平，配備專兼職網絡思想政治教育工作者。一方面開展思想政治教育工作者網絡知識培訓，了解網絡規律，熟悉網絡特點，掌握常用網絡軟件使用方法，成為稱職的網絡思想政治教育工作者；另一方面設立專管或兼管網絡思想政治教育工作的崗位，通過優惠政策吸引政治素質高、業務能力強的計算機以及相關專業的優秀畢業生從事思想政治教育工作，主抓網絡教育，建設和培養一批較為穩定的學生網絡維護骨干隊伍，形成一支教師學生相結合的網絡建設維護的隊伍。

根據教育目的、內容、措施有效性的原則，提高網絡教育的針對性，掌握科學的方法，使網絡平臺能夠回答和解決各種現實思想問題，體現與時俱進、融會貫通的時代特色，使學生在增長見識、接受信息的過程中提高素質，社會價值目標和個人價值目標同步實現。避免內容的純理論性，按照“以人為本”的原則從教育對象的實際需要出發，充分尊重上網者的利益追求，加強服務功能，提供全面、周到、完善的網上服務系統，對于學生關心的熱門話題、規章制度、獎懲條例、成績查詢等欄目能夠做到快速瀏覽或下載，對于學習、生活、工作、就業、社會實踐和休閑娛樂資訊等能夠及時發布，同時提高頁面的藝術性與美感，最終達到視覺認同、利益認同、網絡認同，進而引導升華到政治教育的要求，與黨團建設相結合，最終實現價值認同的目標，使得思想政治教育更生動、更深入、更親和。

根據過程有效性的原則，網絡空間要允許爭論，注重引導。思想政治工作者要重視對網絡輿論的主動參與，細致發現問題，耐心解決問題，激發和引導多數學生的理性聲音，避免偏激意見和不良觀點的蔓延。 可大膽嘗試在網絡空間實行中國互聯網協會倡導的有限實名制，即后臺實名制。當網絡用戶要在網絡上表達公開發言時，仍然可以采用匿名的方式。這種訪問方式的推行尚在嘗試階段，但從網絡思想政治教育工作的實際看，有限實名制雖然由于網絡自由度受到限制而可能丟失一部分用戶，但從長遠來看能夠提高網絡監管能力，提高網絡思想政治教育的針對性，有效地杜絕了一些不良內容傳播到網絡上，并且在出現問題時也有途徑可以追查，使得網絡教育對象多而不散，網絡交流方式活而不亂，網絡空間治理凈而不死，在動態的過程中實現思想政治教育的大方向和主旋律。

根據教育結果有效性的原則，目標有沒有實現，實現程度如何，教師、教育主管部門和社會認同等其他因素也是反映結果有效性的重要方面，但關鍵還是看受教育的對象對網絡思想政治教育的認可程度，因此在網絡思想政治教育中要充分重視學生的參與和認可，充分尊重學生的意愿，因為高訪問量和高參與度才能保證網絡思想政治教育的新鮮活力，同時也是保證進一步加大投入，保持網絡思想政治教育良性循環的堅強動力。

參考文獻

[1] 卜衛.媒介與性別.南京：江蘇人民出版社，2001，15.

[2] 胡旭剛，童永炯. 論思想政治教育進網絡的有效性內涵及評價. 中國高教研究，2004(2).

[3] 沙蓮香.社會心理學.北京：中國人民大學出版社，1987，251.

(責任編輯 付一靜)