２００６中國營銷記憶

在這些企業家眼里，2006年營銷的關鍵詞是什么？給他們留下了怎樣的心理觸動與思考？

鄭南雁（7天連鎖酒店任首席執行官）：價值創新

李紹唐（David Lee）（多普達通訊有限公司總裁兼首席執行官）：創新，精準。

李林（瑞年集團有限公司董事、副總裁，營銷總經理）：Web2.0時代、博客、SKⅡ、好男兒、長尾營銷。

劉建寧（中國人壽天津分公司個險銷售部總經理）多元化

社會階層多元化、需求多元化……以及多元化帶來的互動。

楊波（新寬聯數碼科技有限公司CEO）史玉柱

史玉柱大舉入侵網游行業，用賣腦白金的辦法賣游戲，結果《征途》火了，讓整個網絡游戲行業刮目相看。

胡周祥（浙江古越龍山紹興酒股份有限公司總經理）黃酒的春天來了

林世豐（研華科技行業客戶事業群總經理）長尾

長尾理論是對二八定律的顛覆。在全新的商業模式下，公司的利潤不再依賴傳統的20%的“優質客戶”，而是許許多多原先被忽視的客戶。如何使“80%”的小客戶帶來高增長，是很多公司不得不考慮的重點。

王俊嶺（新疆百富餐飲管理有限公司董事長）：雙贏

2006年蒙牛集團的營銷發展和湖南衛視的“超級女聲”全國選秀大賽，給我的印象頗為深刻。“打差異化、專業化的營銷概念”，以及堅持“雙贏的企業發展理念”等，對我是一個沖擊，也是一個多元的認識。

阮家影（中山市弗丹爾家居（中國）有限公司總經理）：團隊共修

以前很多人著眼于開發渠道網絡、制定市場目標，但我認為最核心的任務是將人才變成有凝聚力的團隊，這是一個營銷領袖所必須考慮的關鍵。2006年，我最感到驕傲的一件事，是給員工創造了良好的學習平臺，打造了卓越的企業文化。

肖青（上海典朗電子有限公司總經）藍海戰略、長尾理論、分眾營銷

藍海戰略是去年提到的比較多的一個詞匯，確實也因此成功了一批企業，但很多有力的藍海創意具有巨大價值，但由于本身所具有的各種因素，不具有排他性，因而容易被模仿。

嵇海榮（分眾傳媒副總裁）新媒體

在2006年德國世界杯上，新媒體的崛起改變了傳統的世界杯營銷方式，網絡、手機成為新的收視平臺，以即時、方便的特性而受到歡迎。此屆世界杯上不僅電視轉播收費，網絡視頻和手機視頻也要收費，這正是新媒體崛起的例證。上海文廣集團購買了世界杯中國地區的獨家網絡和手機轉播權，并選擇搜狐作為網絡視頻的獨家合作伙伴。通過網絡視頻，觀看比賽的人也越來越多。在歐洲，2000多萬3G運營商的用戶，多付10歐元就可以收看40多分鐘的手機電視節目。今后，傳統媒體營銷與網絡視頻及手機平臺營銷相結合，將呈現多元化的富媒體營銷格局。

彭鴻斌（德國柯諾木業集團中國區CEO）：歐典事件

歐典地板切入市場之初，把攀附德國血統作為撬開市場之利器，這對于針對中高端市場的歐典而言，取勢德國不一定是最好的方式，卻是最能立竿見影的方式，從營銷的角度看，這是無可厚非的。但歐典迷戀于眼前利益，忘記了“見好就收”地調整品牌策略。

寶潔剛到中國的時候，肆意強化“來自美國寶潔公司生產的產品”，當其品牌力量的功效和訴求在消費者心目中建立起固有的模式和依賴度以后，寶潔便逐漸淡去了來自美國或者寶潔公司的企業品牌形象。而歐典缺少的正是寶潔那樣的品牌定位的轉換。當地板的質量對消費者形成吸引度后，歐典的正確做法應該是逐漸淡去自己本來就不很理直氣壯的德國外衣，而把品質、環保、生活美感等作為其新的品牌定位和訴求宣導。

石碧光（TCL集團白家電事業部總經理）：超超產業競爭

酒店行業的如家快捷連鎖酒店，其系統有序的營銷手法給我留下了深刻印象。如家找準了自己在酒店業的“藍海領域”，在高檔奢華酒店大行其道的當下，瞄準中國日趨活躍的商旅活動催生出的巨大商機，反其道而行之，力推“床+早餐”簡單便捷的經濟型連鎖酒店；鎖定市場目標和戰略方向后，如家再通過高調的媒體宣傳一箭雙雕──提升公眾對自己的認知度和風險投資商對自己的關注度；在獲得風險投資商的資金支持后，迅速擴大連鎖規模，并借助短期內提升的知名度和影響力發展加盟，在提升規模的同時降低運營風險。

如家一系列的運作手法體現了營銷的精髓，營銷，先有“營”而后有“銷”，“謀定而后動”。如家的成功，不單單只是找準了一個新型的酒店發展模式。

趙景全（山東六和集團肉食事業部總經理）：永樂危機，以及隨后與國美的合并。永樂危機說明渠道企業目前雖然強勢，但還是有弱點的。

嵇海榮：飛躍來自于“價值創新”戰略行動

嵇海榮，畢業于華東師范大學中文系，并獲得日本國立愛媛大學文學碩士和青山學院大學MBA；現為分眾傳媒副總裁，負責集團的市場宣傳、新媒體事業等業務；加入分眾之前，曾任職于永怡傳播。

2006年，一本叫《藍海戰略》的暢銷書對嵇海榮影響最大。書中談及新一代的競爭模式的構建問題，即通過“價值創新”，這一戰略可以為企業和用戶都創造價值的飛躍，創造出新的需求。嵇海榮認為，這是一個企業避開“紅海”的血腥競爭，開創蘊含龐大需求的新市場空間，走上持續增長之路所要考慮的重要課題。

“它是對舊有企業戰略的一種顛覆。” 嵇說。

這本書更讓他認識到自己所從事的分眾事業的開創性價值。這一價值也使2006年上市的分眾傳媒成為納斯達克中國概念股中市值最高的企業。對嵇海榮來說，最快樂的事情莫過于此了。

還有一件值得驕傲的的成就是，這一年，通過并購聚眾，分眾傳媒進入手機廣告和戶外LED領域，并在去年年初提出了“生活圈媒體群”概念，在2006年成功地把這一全新的媒體理念進行傳播，使分眾的知名度和媒體認可程度在廣告主心中有了很大的提升。

嵇海榮希望，已經到來的2007年，他能夠率領自己的營銷團隊能夠完善生活圈媒體群，讓分眾傳媒在中國都市主流群的每一個有價值的生活接觸點上都成為有巨大商業影響力的媒體。

《新營銷》：請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

嵇海榮：首先是“分眾”（呵呵），這個詞已經被分眾傳媒所實踐，當社會各種各樣的人群和商品出現細分化的趨勢，必然導致傳播領域的細分化。未來的營銷一定是由大眾向分眾轉變。未來的手機媒體、搜索引擎都預示著一對一媒體的到來。

第二是“植入”。蒙牛在超級女聲的成功用的是植入的力量，消費者只要消費內容不看廣告，這時候只有讓廣告成為內容的組成部分才不會讓廣告被忽視。今后的營銷將更重視公關的力量，重視網絡社區的傳播。在網絡上也好，在新聞上也好，采用更加自我體驗的模式去創造對某個品牌的信賴度會使植入式營銷成為趨勢。

第三是“視頻”。全球最大、最活躍的視頻社區YouTube被Google以16.5億美元收購。貴在大眾參與、注重客戶體驗的特性使YouTube迅速獲得成功，其聚眾的特性必將對傳統電視媒體的主導地位形成強大挑戰。國內最大的互聯網廣告運營商好耶已經開始打造富媒體廣告平臺。2007年中國的互聯網廣告也將進入視頻時代。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

嵇海榮：最大的壓力來自于每次大型營銷活動實施前的策劃階段。最大的喜悅來自于自己的團隊完成了每一項營銷計劃之時。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

嵇海榮：強調執行力，重視執行中的效率和細節控制。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

嵇海榮：分眾傳媒創始人江南春。他的想象力和工作激情激勵著我，也激勵著公司其他員工。這種影響力帶領著分眾不斷地向前飛奔。

阮家影: “以客為尊”是新營銷的核心

阮家影，曾任創維集團大區總監，現為中山市弗丹爾家居（中國）有限公司總經理，經營阿特拉斯整體櫥柜品牌。

“對我而言，營銷工作最大的壓力是‘利益均衡分配‘，如何將供應商、企業、加盟商和消費者的利益做到均衡需要很大的學問。”阮家影說這話時，精明的眼睛里透著真誠。

令他值得欣慰的是，這家成立剛剛一年的櫥柜品牌目前這方面運作得不錯。在過去的一年里，他認為自己取得的最大成就是：經銷商網絡的質量得到了很大的提升；打造了整體櫥柜品牌阿特拉斯，并得到了市場的良好反饋。

開局良好大大增強了他的信心，也使他堅信自己在家電行業積累起來的營銷感覺。他坦言，看到并且能夠讓每一個經銷商、加盟商都能夠成長和盈利，自己兌現對供應商的承諾，是令他覺得非常快樂的一件事。

阮家影喜歡讀歷史的書，欣賞歷史上的英雄與傳奇故事。2006年，對他影響最大的一本書《世界史大觀》。他認為，這本書在描述元朝的歷史中，深刻地揭示了企業做大還是做強的道理。元朝快速崛起，再到快速隕落，“給現代企業經營帶來了很多寶貴的啟示”。

對于2007年他充滿憧憬。他的最想實現的一個愿望阿特拉斯品牌能夠“新開100家加盟連鎖店，做到3000萬元的業績，出口爭取突破500萬元，企業開始穩定發展”。此外，努力生活工作兩不誤的他希望在生活上“一是去西藏領略人文風情，二是帶我的女兒去新加坡增廣見聞”。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

阮家影：“以客為尊”是“新營銷”的核心。網絡營銷與會議營銷應是2007年營銷的主流趨勢。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

阮家影：我在工作中堅持的原則是“凡事立刻行動”，座右銘是“放棄是最容易的選擇，但絕不是最好的選擇”。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

阮家影：首先是安利創始人迪維士，他把商業通過教育化路徑做大，讓人終身學習，永遠樂觀。其次是創維老板黃宏生，他信奉“寧做痛苦的人，不做快樂的豬”，特別強調做事的責任感和吃苦精神。

石碧光：不可忽視的“新營銷”自適性原則

石碧光，畢業于西南財經大學企業管理專業，獲得四川大學經濟管理專業碩士學位；1982年至1985年為中國空軍一員；1990年至2002年歷任TCL電器銷售有限公司成都分公司總經理、西南區總監，銷售公司副總經理；2002年5月至今任TCL集團白家電事業部總經理。

石碧光不想過多談及個人，但他對營銷顯然有著深刻的理解和洞察，而對于他服務了16年之久的TCL集團，盡管在外界看來似乎經歷了挫折，但他仍舊鐘情，鐘情于自己的“老板”李東生。

他記憶猶新的一件事是早在上個世紀90年代中期，他遠征西南，初期經歷了從開疆破土到鮮花滿園的艱辛和成功，到中期經歷了從巔峰跌入低谷的悲情，虧損超過了3000萬元，李東生總裁非但沒有批評他，反而是拍拍他的肩膀說：“碧光，沒有關系，從頭再來，你做得很好啊，我還要好好謝謝你給我培養了這么大的一支隊伍呢！”這令他很感動，更加自責，后來也就更加努力。

這件事讓他感受到李東生總裁的寬大胸懷，“能容眾則無敵于天下”。他認為這也是后來TCL快速成長，涌現了一大批業界精英的原因。

同時，他十分感佩于李東生總裁極強的自我學習和自我反思能力。“他帶領我們TCL已經走過了20多個春秋，他一直走在最前沿，這與他不斷的自我學習是密不可分的。到現在，國際化的TCL千頭萬緒，使得他不得不日理萬機，但他一直堅持自學英語，令我輩嘆服不已。”“李東生總裁的自我反思能力極強，從來不回避企業在每一個發展階段的問題，對他自身存在的問題也是客觀、公開地進行剖析。TCL每年都會出一本內部用的文集，從這些文集里面，我們都能清晰地看到李東生總裁這種自我反思的印跡。”

“堅忍不拔的毅力和必勝的信念，是李東生總裁身上所具有的又一個重要的商業領袖氣質。”石碧光說，即便是在目前TCL國際化進程中遇到這么多的困難險阻，我們看到的仍然是一個從容和堅毅的領導人。“他也是我們TCL這支鋼鐵部隊的軍魂。”

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

石碧光：“新營銷”這個詞基本的含義應該是指，或者尋求一種全新的營銷模式，或者借助一些全新的媒介管道（從傳統的影視媒體、平面媒體，到互聯網，再到分眾……），或者運用一些全新的營銷手法。其背后深層次的含義，應該是基于對自身行業的深刻了解，基于對企業自身戰略的客觀認識，以及基于對營銷管道和營銷手法的全新認知，而做出的一種有創建性的系統規劃和安排。這里面其實隱含了一個很重要的規則，但往往被我們忽略了，這就是“新營銷”的自適性原則。在營銷領域，沒有一種模式和理念是放之四海而皆準，適合則為完美。

2007年我覺得營銷會有以下一些新的趨勢：

其一，是全民互動營銷──到底誰是受眾？顛覆傳統受眾概念。

傳統營銷一般都會分為廣告和受眾，未來的“新營銷”將逐漸打破這種分裂，受眾由被動接收向主動參與轉變，互動性大大增強。我認為2007年乃至未來，互動的、受眾參與的營銷會越來越普遍。誰能說“受眾”參與營銷不是在營銷自己？誰能說廣告主投入營銷費用不是受眾營銷自己的結果？全民互動營銷的時代已經到來。

其二，新科技，新營銷──創新科技帶來創新營銷模式。

科技的發展帶動營銷方式的推陳出新，2002年至2004年，互聯網的飛速發展帶動“病毒式”的網絡營銷模式；2004年至2005年，分眾、聚眾傳媒盛行，鎖定特定的目標消費群，人群聚集的地方必定有分眾、聚眾在傳播；2006年博客升溫，博客成為有價值的營銷載體呼之欲出；2007年以后，智能手機的發展和移動互聯網的出現，必將分化出一些高端優質的客戶群，針對這類群體，信息資源點對點營銷，滿足個性化需求，“俱樂部”化營銷模式將應運而生，它將有效地鞏固核心客戶群，溢增客戶的自我品質感和認同感，提升營銷效果。

其三，媒體做主角。

在傳統的營銷中廣告主是主角，媒體是一個平臺，媒體搭臺，企業唱戲。新營銷時代，媒體不再僅僅是戲臺，一方面，媒體有壓力，爭收視率，爭排位，爭廣告；另一方面，有那么多人才，那么多資源，那么多不甘寂寞的頭腦與神經。從湖南衛視與蒙牛策劃“超女”之時起，媒體營銷時代，或者叫做媒體與廣告主聯合營銷時代的大幕就完全打開了。媒體與廣告主從沒有如此緊密地團結在一起，雙方搭班湊伙點燈熬油地完成營銷前傳、營銷正傳和營銷后傳。新營銷，媒體自編自導自演，好戲還在后頭。

《新營銷》你的座右銘是什么？

石碧光：“上善若水，功在體實形虛；大道無為，志存天長地久。”

李林：有效營銷才是最好

李林，歷任三株集團企劃員、生態美湖北省工作部部長、浙閩工作部部長、三株集團全國營銷第一副總指揮、三株口服液營銷總經理等職；2000年10月至今，任瑞年集團有限公司董事、副總裁，營銷總經理。

當一旁觀看的李林聽到陳寶國說出“睡眠好得像小豬”“充電”時，他覺得那是個快樂的瞬間。陳寶國是去年瑞年聘請的氨基酸片產品的形象代言人。

這是個熱愛營銷的人。對李林而言，營銷工作最大的壓力和喜悅就是花錢和數錢。在數錢方面，顯然他的喜歡更多。2006年，瑞年啟動上市籌備計劃，先后有JP摩根、建行國際等17家國內外大型投資銀行、基金前來進行實質性戰略投資合作洽談，體現了瑞年的巨大品牌價值和市場潛力。他希望2007年這個“中國年”里，大家都在“送瑞年”。

說起讀書，李林說最他影響最大的是《蒙牛內幕》。讀著這本書，他有種深切的共鳴，那就做一個企業很難，關鍵在于心胸和對人性的領悟。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

李林：營銷無所謂“新”，無所謂“老”，有效才是最好。競合、體驗、細分。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

李林：認真、完美，吃虧也會占便宜。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

李林：我欣賞任何比我做得好、能力強的人，因為從他們身上能學到自己缺乏的東西。

肖青：“新營銷”不一定是顛覆性的，但一定是高效率的

肖青，曾任職于某日本公司的副總經理，目前為一家IT兒童教育公司上海典朗電子有限公司總經理，喜歡創新，尤其是在市場營銷方面；作為一名高級管理人員，注重人性化管理；個人性格知足常樂，希望能達到榮辱不驚的境界。

剛剛創業不久的肖青認為，能夠突破所以就是一個人最大的成就感，也是每個營銷人的夢想。2006年，他最感快樂的一件事情是確立了新的商業模式和建立了新的合作團隊。他認為，新商業模式的成功與否很大程度上取決于合作團隊，創業團隊的學習能力、創業精神以及認可度和誠信度都是他所關注的，“人的因素我放在第一位”。肖說。

挑戰新的工作與行業，突破物理空間的束縛，滿足細分市場的需求，這對肖青而言，是一種全新的挑戰。他重讀了《毛澤東傳》。從毛澤東的經歷中他明白在困難中要忍耐，要學會分析工作中的重點，善于揚長避短，在各種困境中從容突圍。

2007年，他最想實現的一個愿望自己所開創的商業模式能夠得到消費者的認可：“我們做的是一個平臺，利用互聯網技術改造傳統產業，把客戶需要的傳統服務資源和各種服務機構整合在互聯網上，最終的目標是把它變成一個真正的交易平臺。”

肖青明白，傳統行業和互聯網相結合的“水泥加鼠標”模式雖然國內有很成功的例子，但怎樣從傳統與現代互聯網的結合中賺到錢，一直是眾多傳統行業所關注的問題。但他堅信自己的未來：“我們的模式也是一種探索，我們相信我們的模式能夠成功。”

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

肖青：“新營銷”指營銷在商業思想與商業模式、營銷戰略與戰術的創新性方面取得突破。首先是營銷思想上的突破，這需要深刻洞察市場及消費者的大智慧。營銷戰略與戰術的創新是為營銷思想創新服務的，創新的營銷戰略與戰術必須能夠大幅度提高營銷效益。“新營銷”不一定是顛覆性的，但一定是高效率的。

2007年的營銷趨勢如果用三個詞來概括，我個人認為是創新、分眾、長尾。具體說就是新的藍海不斷出現，營銷方式越來越個性化、精確化、互動化，更多的細分市場被發現，營銷效率越來越高。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

肖青：以客戶為中心，首先站在客戶的角度上思考。套用一句廣告詞，我的座右銘是：一切皆有可能。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

肖青：每個成功的商業領袖都有其值得學習和欽佩的地方。我覺得他們共同的長處是：堅持原則又不失機巧，能吃苦耐勞，榮辱不驚。

胡周祥：以創新理念拓展傳統營銷模式

胡周祥，碩士，浙江古越龍山紹興酒股份有限公司總經理，曾先后就任紹興市經濟委員會綜合科科長、紹興市經濟貿易委員會辦公室主任、紹興市工業國有資本經營有限公司副總經理等職務。2005年10月擔任今現職。

自從進入古越龍山以來，胡周祥積極推行現代營銷模式，實施“大品牌、大傳播”品牌跨越戰略，“古越龍山”品牌知名度和美譽度大幅提升，并有力地帶動了整個紹興黃酒產業的發展。2006年，他的最大成就是陳年黃酒是軟黃金已得到消費者的廣泛認可。他最感快樂的事情也莫過于“古越龍山”的品牌知名度和美譽度得到了很大的提升。

這里面，是創新型新營銷的功勞。在胡周祥看來，營銷工作最大的壓力是“傳統的習慣與發展的需要之間的問題”，“最大的喜悅是從認識的誤解到結果的認可”。而“新營銷”就是的“以創新的理念，拓展傳統營銷的模式”。

這背后還有需求，在看了《易經》后，他更堅信了這一點。這部他認為2006影響他最大的一本書告訴了他一個營銷的秘密：“營銷要順應消費者的需求。”

展望2007年，胡周祥最想實現的一個愿望他的“古越龍山”黃酒。他給自己定下的目標令人咋舌：銷售額實現3年翻番的目標。但他堅信自己和自己的團隊可以達完成。

2007，市場正期待又一個奇跡發生。

《新營銷》：請你用三個詞匯概括一下2007年的營銷趨勢？

胡周祥：2007年的營銷趨勢：個性張揚，理性回歸，品牌凸現。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？

胡周祥：誠信、理性、真心。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

胡周祥：牛根生，豪氣、勇氣和志氣讓人景仰嘆服。

林世豐：“客制化”戰略改變了研華傳統的營銷思路

林世豐，研華科技行業客戶事業群總經理；美國紐約大學工商管理碩士；IT少壯派新銳，極具領導個性。上任幾年間，他統領研華取得工業嵌入式電腦銷售量全球第一名，獲得美國微軟頒發的最佳合作伙伴獎。

2006年，林世豐所在的客戶事業群繼續披荊斬棘，取得進步。令他最快樂的是其推行的“客制化”戰略讓研華改變了傳統的營銷思路，從ODM到“客制化”轉型成功，研華變得越來越貼近客戶的需求了。

他說他最大的喜悅是“看到新產品出現在客戶應用中”。當然，這中間也有面臨壓力的時候，比如新產品的推廣，能否得到市場與客戶的認同？所幸的是，他制訂的大客戶行銷戰略得到了客戶的認同并取得良好的市場反饋，這讓他頗覺得有些成就感。

這中間，也許還要感謝一本書的啟發， 《細節決定成敗》。這本書令人體悟到戰略固然重要，細節卻是成敗的關鍵，在推進戰略目標的同時，要審視自己的工作過程，徹底深入工作的每個細節。

展望2007年，他希望百尺竿頭，更進一步。他希望在營銷理念和組織架構的變革上能夠給研發帶來更大的發展，同時在大客戶的拓展上能有一個更大的提升。

《新營銷》：請你概括一下2007年的營銷趨勢。

林世豐：2007年將會是市場細分更加深入的一年，新的經濟模式，以及Web 2.0將會對人們的生活產生重大影響。

《新營銷》：你的座右銘是什么？

林世豐：要達到100%的成功，必須付出120%的努力。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

林世豐：菲利普·科特勒，因為他的理論無論在舊經濟和新經濟下，都很適用。

李紹唐：精準細分市場，口碑傳播

李紹唐（David Lee），多普達通訊有限公司總裁兼首席執行官（CEO）；1958年生于中國臺灣，畢業于淡江大學國貿系；1982年至2000年，在IBM臺灣地區分公司服務，連續10次獲得IBM百分俱樂部獎，此記錄至今無人打破；2000年5月至2003年6月，為甲骨文臺灣地區分公司總經理，獲Oracle亞太最杰出表現獎；2003年6月起擔任北京甲骨文軟件系統有限公司華東暨華西區董事總經理；2005年10月17日起擔任現職。著有《勇敢去敲老板的門》。

2006年，要強的李紹唐先生率領多普達取得了可稱“輝煌的”成就，包括售后服務獎項客戶體驗–聯絡中心大獎、胡潤百富富豪最喜歡的PDA等等榮譽接踵而來。不過，令他最快樂的事情還是他的寶貝女兒帶給他的驚喜，她竟然直升進入了臺灣大學！

雖然擔任CEO，但李紹唐先生還是比較關注營銷，因為這是公司的根本所在，畢竟壓力來自業績，董事會會每個月看報告的。不過他喜歡這種挑戰，因為成功的喜悅也來自業績。

2006年對他影響最大的一本書是凱洛格的《整合營銷》，因為這也多普達的營銷戰略相當一致，即要精準細分市場，有效利用口碑傳播。他希望2007年公司進一步踐行這種思想，

進一步加強公司的業績和品牌。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

李紹唐：市場細分了，媒體越來越多，傳統的大眾傳播手段適應不了新的環境。

創新，精準，口碑。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？

李紹唐：誠實、正直是我工作的原則，我個人很喜歡幫助別人。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

李紹唐：杰克·韋爾奇。

鄭南雁：用加法和減法推行價值創新戰略

鄭南雁，2000年加盟攜程旅行網，任副總裁兼南中國區總經理，市場營銷副總裁；2005年獲得風險投資，創辦7天連鎖酒店，任首席執行官（CEO）。

2006年，鄭南雁自認為自己取得的最大成就是又聚合了一個志同道合、經驗豐富、具有創新精神的管理團隊，令新創建的7天連鎖酒店前進步伐堅定而迅速。他自認為《藍海戰略》這本書對他的影響最大，為他的探索找到了理論依據。他的7天連鎖酒店事實上一直在各個環節推行價值創新戰略，用“加法”更好地滿足消費者的核心需求，用“減法”在成本上加強控制，追求更高的“需求和價格比”。

他說，在過去的一年中， 快樂的事很多，最快樂的是在7天連鎖酒店的大堂聽到客戶在電話中向朋友推薦入住他們的酒店了。因為，在他看來，營銷工作最大的壓力“是我們做的不是消費者需要的，是否受到消費者的歡迎”；“最大的喜悅是消費者認同我們的產品和服務模式”。

7天的迅速成功崛起應該給他吃了一個定心丸，他似乎找到了營銷的真諦。展望2007年，鄭南雁說他最想實現的一個愿望是“讓客人天天睡好覺（笑）”。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

鄭南雁：營銷是企業的常態，“新營銷”是企業基業常青的“沃土”。

2007年的營銷趨勢：創新、創新、創新。

《新營銷》：7﹒你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

鄭南雁：創新、簡捷、快樂。座右銘：只有變化是不變的。

《新營銷》：10﹒有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

鄭南雁：就商業領袖而言，應該是史蒂夫·喬布斯，蘋果公司的CEO。他是一個為創新而生的人。

楊波：創立網吧行業電子商務新模式

楊波，新寬聯數碼科技有限公司CEO，空軍工程學院自動控制工學碩士、紐約城市大學仕林商學院金融管理碩士，擁有長達10年以上的IT行業和4年以上的網絡游戲渠道從業經驗；自2002年新寬聯數碼成立后，一直致力于探討網絡游戲渠道的發展與變革，率先創建了“天下#8226;網吧加油站”平臺銷售模式，整合了強大的網游渠道資源和網吧終端資源，“天下#8226;網吧加油站”已發展成為全國最大的面向網吧的在線分銷和銷售平臺。

2006年，楊波創立了網吧行業電子商務的新模式──天下加油站。她認為這是去年取得的最大成就。而讀了一本叫《長尾理論》的書后，她更加堅定了自己所從事的創新事業。把分散的小市場經過整合，它的價值可能超過原來的大市場。她想，自己所從事的網絡應該是這種理論的最佳實踐者吧。

多年從事營銷工作的楊波認為，做營銷工作最大的壓力是人才的缺乏，而最大的喜悅是團隊的成長。2006年，讓她最快樂的一件事就是在公司的年會上，她看到員工在團結和諧的氛圍中所表現出來的對公司的認同感和歸宿感。這是她一直以來想要的感覺。

展望2007年，她的夢想就是這種感覺：“足兵，足食，民信之矣。”是的，員工的認同的背后是對她的信賴，她希望自己能夠滿足這種期待。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

楊波：跨平臺、跨媒體的新型精準互動營銷將是“新營銷”未來發展的趨勢。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？

楊波：誠實待人，踏實做事。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

楊波：每個商業領袖一定有他的過人之處。其中我非常欣賞任正非，他以自己獨特的處事態度和戰略眼光，在人的利益驅動、精神追求和事業成功之間找到了一個和諧點。

王俊嶺：做精細、做專業、做強之前免談做大

王俊嶺，新疆百富餐飲管理有限公司董事長，“百富烤霸”創始人，一個將西方標準化餐飲技術與本土文化資源完美結合的人。短短幾年間，他一手締造的“百富烤霸”在國內和海外擁有50多家連鎖店，聲名遠播，業績超凡。

2006年的王俊嶺接觸到了一本書，那是一個叫里斯·特勞特的美國人寫的，叫《營銷革命》。這本書讓他更加堅定了自己的想法：百富只有做精做專，才能做強！

這一年，他堅定并成功地將國際首創的“邊蒸邊烤”工藝予以準確的定位并在公司全面執行，踐行了差異化、專業化的營銷戰略，也使他體味一種巨大的成就感，并感受到營銷工作的壓力與喜悅互相交織！“喜悅來自于壓力，同時壓力也來自于喜悅，如何洞察和把握市場是我的壓力和喜悅的來源。”

2006年讓王俊嶺最快樂的一件事“百富烤之風尚”答謝會的成功舉辦。那次會議邀請了近300名世界級的國內知名供貨商、全國各地的加盟商精英，大家歡聚一堂，共同見證了“百富烤霸”10年來的歷程。那是一段不尋常的輝煌之路。

展望2007年，王俊嶺在快速成長面前依舊保持難得的清醒。他最想實現的一個愿望是“百富烤霸”西安戰略的穩固和發展。他希望西安模式能夠奠定其全國戰略的強有力基礎。首先讓“百富烤霸”走遍西安，讓西安每個角落的人們熟悉并喜愛“百富烤霸”和“百富烤霸”所帶來的全新的“邊蒸邊烤”樓蘭飲食文化。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

王俊嶺：新思維，新觀念，新趨勢。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

王俊嶺：我在工作中堅持的原則是：在做精細、做專業、做強之前，免談做大。這也是我的座右銘。

王俊嶺：《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

星巴克創始人、全球董事長霍華德·舒爾茨讓我既欣賞又敬佩。他成功地將最傳統、最簡單的咖啡推到了時尚的前沿，并銷售到全球各地，使星巴克成為市場經濟大潮中的寵兒之一。

劉建寧：商業社會需要銷售思想和主張的天才

劉建寧，中國人壽天津分公司個險銷售部總經理，中國人壽系統65萬名代理人中唯一直接由代理人提拔為省級公司個人業務部副總經理的人；曾連續3年獲得中國人壽總公司新單銷售金質獎章，為中國人壽總公司精英俱樂部會員；曾深度參與中國人壽與麥肯錫合作項目的企劃、組織、實施推廣工作。

如果經歷算書的話，對于劉建寧來說，2006年的經歷，思考著的經歷是對他影響最大的一本書。在這本書里，他完成了一個咨詢顧問到職業經理人的轉變，這是他近年來自認為取得的最大成就了。

入職易，入行難。多年來，劉建寧隨營銷起舞，痛并快樂著。他說他最大的壓力就是面對問題時沒有思路，最大的喜悅就是能夠一點一點把目標實現，非常享受這個過程給自己帶來的成長。

當然也有最快樂的事兒，這說起來讓他有些慚愧，那就是有一天他抱抱著女兒，和她聊天。那一天日子特別溫暖，他突然意識到這是5年來的第一次聊天，而他的女兒也已經7歲多了！

不過，談起2007年，劉建寧最想實現的一個愿望還是自己的工作目標，完成銷售目標和達到銷售隊伍建設目標，不斷迎接新的挑戰和任務。真是十足男兒心哪！

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？你覺得2007年的營銷趨勢如何？

劉建寧：對于金融保險產品的“新營銷”來說，2007年的大趨勢會是“賣點”思維進一步向“買點”思維轉化。就我現在從事的壽險營銷管理而言，“新營銷”體現在分類經營客戶、分層經營銷售團隊，加上銷售和購買支持，所以三個詞就是分類、分層和支持。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

劉建寧：在現實的環境里，就現有的條件，贏得現實和未來的平衡！

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

劉建寧：馬云，智慧，激情，更重要的是他是一個銷售天才，一個銷售思想和主張的天才！

趙景全：點滴做起，追求完善

趙景全，擁有著資深從業經歷，目前擔任山東六和集團肉食事業部總經理，六和集團是中國最大的畜牧企業之一，六和集團肉食事業部已經成為國內最大的禽肉產品供應商，年產禽肉50萬多噸。

禽流感疫情爆發的時候，禽類價格一落千丈。行業里很多企業都不負責任地取消了原定的收購，但趙景全他們卻完全履行合同承諾，全部收購農戶的禽類原料。雖然表面損失不小，但實際上，由于保證了飼養場的利益，兌現了承諾，得到了農戶的信任，也極大地拓展了企業發展的空間。

后來的統計表明，在這些禽類價格受禽流感影響下滑的地方，六和的市場占有率平均提高了10%。2006年，六和的經營逆勢增長高達33％。

2006年讓趙景全最快樂的一件事來自他們在山東平度的工廠。六和集團執行董事長張效成在那里主持召開了一個推行“六和養殖模式”的現場會上，決定將已經實踐多年、非常成功的“六和養殖模式”進一步推向社會，幫助農戶改造雞舍，科學養殖，降低養殖風險，提高農戶收入，為我們食品加工企業提供可追溯性安全健康的原料，從而更有把握生產更優良的產品。

趙景全說他很喜歡陳春花教授的《領先之道》，管理企業要堅持中國理念、西方標準，以中國理念來概括和嚴格執行西方標準。后者曾經擔任六和的總裁，現在是華南理工大學的教授。

展望2007年，趙景全說他最想實現的愿望是他所在的事業部能夠集團制定的很高的任務指標：“我們的愿景是成為中國的泰森（泰森為全球最大的肉類供應商），而這需要一步一步踏踏實實的工作。”

請你概括一下2007年的營銷趨勢。

以往我們比較重視渠道工作，在這一方面取得了巨大成績，但如今我們更加注重品牌了。在我們看來，2007年的營銷趨勢就是渠道和品牌并重，形成合力，打造優秀的肉食品牌。

你在工作中堅持的原則是什么？

點滴做起，追求完善。

有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

杰克·韋爾奇，在執掌GE時，他將這家等級森嚴、對市場反應遲鈍、在全球競爭中走下坡路的企業打造成全球最令人尊敬的企業。韋爾奇認為，在全球競爭激烈的市場上，只有領先對手，才能立于不敗之地。

彭鴻斌：創新是企業領先的原動力

彭鴻斌，1995年至2002年，任圣象集團CEO；2005年至今，出任德國柯諾木業集團中國區CEO，被譽為“中國強化地板第一人”“第三代杰出商務領袖”；著有《圣象·德國造》《中國留學生史話》《二板中國》。

2006年，彭鴻斌最有成就感的事情莫過于僅用了一年時間，率領他的團隊成功地將“萊茵陽光”這樣一個從零開始的品牌做到了行業第三。他甚至有時默默地想：恐怕地板行業以前沒有，今后也許不會再有這樣的營銷奇跡了吧。

這一年，讓他最快樂的事情與他的女兒有關。一天下班后，他正在公司加班處理手中的事務，突然，短信鈴聲響了，打開一看，怔住了：“爸爸，你怎么還不回來啊！我們都等著你吹蠟燭呢！快回家吧，我都餓了！Happy birthday!愛你的女兒。”頓時一股巨大的幸福感充溢心胸。要知道，這可是她人生學會發的第一條短信！當時的彭鴻斌趕緊放下手中的事兒，驅車回家。“你可以想象我一路上的心情有多美！”他笑言，眼睛里依舊溢滿溫柔。

展望已經到來的2007，彭鴻斌最希望實現的愿望是他的“兒子”——萊茵陽光，能夠迅速長大，“能與第一品牌并駕齊驅”，為消費者“創造更多的價值”。他說“營銷的最大喜悅在于，品牌價值在消費者那里以微笑買單的方式得以釋放”，而“營銷工作最大的壓力是執行，好的營銷方略得不到有效的貫徹和執行，你所做的一切就將走向它的反面，讓你痛心疾首”。

“一個人一生要翻越很多座山，但最難翻越的山其實是自己。”彭鴻斌說。看來，曾經的巨大輝煌并沒有阻止他繼續探索的腳步。

《新營銷》：2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

彭鴻斌：托馬斯弗·里德曼的《世界是平的》。該書以獨特的視角深刻地講述了世界正在變平即全球化快速進行的過程。我相信，這一趨勢無疑對現有的商業模式、組織結構、業務流程產生巨大的影響，也將會給企業帶來新的挑戰和機遇。

《新營銷》：你如何理解 “新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

彭鴻斌：營銷就是啟發并滿足消費需求的全過程，營銷是否有效取決于它是否在合適的時間、合適的地點做合適的事。

什么是“新營銷”呢？由于消費需求及市場環境都在不斷變化，尤其是全球化以后，信息的快捷讓變化的速度加快，因此，我理解，適應并有效滿足消費需求變化，同時從中獲得品牌價值認同的營銷就是“新營銷”。

如果用三個詞概括2007年的營銷趨勢，我認為，競合協同、終端體驗、電子商務這三個特征在2007年的營銷中會更加凸現。

《新營銷》：你在工作中堅持的原則是什么？你的座右銘是什么？

彭鴻斌：作為企業領導者，我一直堅信他必須具備三種起碼的才能：能夠基于戰略的眼光構造夢想，并讓團隊成員不斷有新鮮的工作環境感和自我價值的延伸。只有這樣，團隊的創新意識才會不斷地活化并走向繁茂，而任何一項偉大事業的成功都必須建立在一個上進并富有活力和創新意識的團隊基礎之上。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

彭鴻斌：史蒂夫·喬布斯無疑是一個充滿傳奇色彩并令人景仰的商業領袖，他骨子里深埋的創新意識給我觸動很大，這也是蘋果不斷領先的原動力。iPod部門副總裁托尼·弗德爾說：“他不在乎輸贏，只想搞出點新名堂，因為他是喬布斯。”

喬布斯對事業的癡迷和狂熱更是令人景仰，他很推崇的一句話是：“如果你把每一天都當作生命中最后一天去生活的話，那么有一天你會發現你是正確的。”而他自己的人生箴言是“記住你即將死去”。他說，正是這句話幫他指明了生命中重要的選擇──而這些是一個企業家事業成功的必要特質。