我們相信專業(yè)更具持久的力量。
他們是營銷思想的思考者,傳播者,他們是企業(yè)營銷實踐的指導者,助力者。作為一群專業(yè)精英,他們在思考什么?他們在捕捉什么?
2006年對你影響最大的一本書是什么?它給了你什么啟發(fā)?這是我們的問題,下面則是他們的回答。這里面,我們可以觸到時代的脈搏。
袁岳(零點研究咨詢集團董事長):《烏合之眾》。“在集體狀態(tài)下的群眾,他的智商只有作為個人智商的5%。”人們在集體中的智慧和個人狀態(tài)下是不一樣的,人們在集體中會從眾,但在個人情況下時會更理性。
王郁斌(東方船傳播機構廣州公司總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)):是美國人F·巴特曼醫(yī)學博士寫的一本書《水是最好的藥》。
“你沒病,只是渴了!”這是F·巴特曼博士告訴我們的最重要的一句話。其實這句話背后所帶來的卻是對新營銷的啟發(fā):需要改變認知模式。
陳勇(北京聯(lián)華盛世管理咨詢有限公司總經(jīng)理):創(chuàng)業(yè)以及為客戶服務就像一本深厚的書,我啃了一年,知道學無止境!
劉昆(深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司副總裁):約翰·科特和霍爾格·拉斯格博的《冰山在融化》。此書寓管理變革于故事,闡明了成功變革的流程,啟發(fā)企業(yè)要在變革中求機會,求發(fā)展。
宮照馥(北京金潤嘉華廣告有限公司總經(jīng)理):《世界是平的》。給我的最大啟發(fā)就是要站在“平的世界”上做營銷了,現(xiàn)在的國內(nèi)市場已經(jīng)是一個敞開的國際市場了,看法、認識和服務是必須要國際化的。
楊石頭(北京奧美整合傳播集團戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)):沒時間看整本的書,知識碎片時代,只有采摘式學習,啟發(fā)是別讓昨天沒做好的事成為今天的問題,明天想要的又成為今天的煩惱,把生涯規(guī)劃要做好。
沒有人是靠奇跡成功的,每個人都是因為思維與行動的軌跡前行走到今天的。
高建華(北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司董事長):《藍海戰(zhàn)略》。這本書我看了4遍,它的思想與我6年前出版的《不戰(zhàn)而勝》有著驚人的相似之處,甚至可以說《藍海戰(zhàn)略》的終極目標就是《不戰(zhàn)而勝》。在《不戰(zhàn)而勝》中,我建議大家不要跟著大潮走,什么暢銷就去做什么,而是應該盡量選擇 “無競爭領域”,從戰(zhàn)爭走向和平,這些概念與《藍海戰(zhàn)略》是一脈相承的。當然,《藍海戰(zhàn)略》的作者非常形象地把市場分成了藍海和紅海,確實是大師級的高度,我們不能不佩服。在《藍海戰(zhàn)略》中,我認為最有價值的是兩個模型,一個是戰(zhàn)略定位圖,一個是差異化模型圖。這是非常好使的工具,我已經(jīng)把它們用在自己企業(yè)里,以及我所提供咨詢服務的企業(yè)里。
岳川博(北京大學管理案例研究中心副主任):《周易》。中華文明輝煌燦爛,國學復興勢在必然。
楊為民(北京廣通偉業(yè)公關傳播機構總裁):《世界是平的》。作者弗里德曼認識到全球化3.0時代信息產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡蘊含的巨大能量,這股潮流迅速碾平各種生產(chǎn)障礙,改變了企業(yè)的生產(chǎn)模式,成為全球化的主要推動力量。我覺得在一定程度上作者忽略了傳統(tǒng)文化要素在生產(chǎn)中的補充作用,這可能與美國的歷史有關。我認為這些要素只有綜合起來,才是全球化3.0時代真正的商業(yè)地形。
高建華:中國式營銷快走到盡頭了
高建華,北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司董事長,中國傳媒大學工學學士,中歐國際工商學院EMBA;在中國惠普公司和蘋果電腦公司工作17年;曾任中國惠普公司決策委員會成員、首席知識官CKO、助理總裁、戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、市場總監(jiān)、華北區(qū)總經(jīng)理;現(xiàn)為多家大學特聘教授;著有《不戰(zhàn)而勝》《笑著離開惠普》等書。
2006年自己取得的最大成就:出版了暢銷書《笑著離開惠普》和四套經(jīng)理人培訓光盤──《領導之道》《藍海之道》《品牌之道》和《創(chuàng)新之道》。
2006年最快樂的一件事:參與了央視《絕對挑戰(zhàn)》的9期節(jié)目,尤其是“巔峰營銷”節(jié)目,不僅對選手是挑戰(zhàn),對專家也是挑戰(zhàn)。因為我們無法事先準備好,只能根據(jù)選手的回答現(xiàn)場馬上做出反應,而且還要問到要害。這是非常刺激的,能煥發(fā)我的激情。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望是:與一些朋友合作,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想,希望能建立一個服務于經(jīng)理人和白領階層的網(wǎng)站,給大家提供有價值的資訊,使大家在最短的時間內(nèi)找到想要的信息,把“知識管理”的理念從企業(yè)推向社會,讓更多的人受益,完成我在惠普(由于惠普、康柏合并而)沒有完成的使命。
你在工作中堅持的原則是什么?你的座右銘是什么?我的原則有兩個:一個是“萬事皆可為”,一個是“換個方向就是第一”。前者是“正向思維”,即不管遇到什么困難,我都相信一定有辦法解決問題。所以我總是問自己:什么情況下可能?而不是遇到困難就想著找借口,說不行。后者是“逆向思維”,即不隨大流,不趕時髦,走自己的路,即使別人不理解也沒有關系。因為當大家都朝著某個方面走的時候,競爭也就開始加劇,所以換個方向就沒有了競爭對手,很容易就是第一。這才是《藍海戰(zhàn)略》的精髓所在,盡管書上沒有這樣明說,但這與我們老祖宗所說的戰(zhàn)爭的最高境界就是“不戰(zhàn)而屈人之兵”是一個道理。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?對于社會上的很多知名人士來說,我從來不會僅憑媒體的宣傳和報道來判斷一個人的人品和水平,只有相處一段時間之后才能真正了解一個人。如果一定要說一個人的話,也許是蒙牛的牛根生,我們10年前就認識了。我覺得他在三個方面令人敬佩:一是做人,對朋友很夠意思,對幫助過他的人念念不忘,非常實在;二是虛心學習,善于借鑒,把西方的戰(zhàn)略體系與中國國情很好地結合起來,已經(jīng)上升到必然成功的境界;三是有非常強的資源整合能力,把不可能完成的任務給完成了。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
創(chuàng)新。很多企業(yè),很多領導,都在談論創(chuàng)新,所以是過去一年的流行語。但是如何創(chuàng)新,卻少有人探討,似乎大家把創(chuàng)新給神化了,變成了可望不可及的理想。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
什么是壓力?所謂壓力就是自己不知道能否按時、按質量要求完成工作,心里沒底。所以,做營銷的人最大的壓力就可能來自對工作進度的掌控,因為營銷是創(chuàng)造性的工作,不是重復性的工作,所以沒有先例,不容易判斷其難度。但是,這正是營銷的奧妙之處,也是激發(fā)人斗志的源泉,我們必須自己不斷挑戰(zhàn)自己,超越自己,才能夠成功。所以,這既是壓力,也是喜悅,是一枚硬幣的兩個面。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢。
其實新與不新是一個相對的概念。我覺得中國式的營銷已經(jīng)快走到盡頭了,這與整個大環(huán)境非常浮躁有關,所以各路營銷精英沒有把精力放在產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶價值這兩個方面,而是把大部分精力用在“炒作概念”“忽悠客戶”等方面,還停留在推銷階段。所以我認為2007年營銷的新趨勢就是回歸營銷的本來面目,把營銷的基本功練好,真正進入營銷階段。
岳川博:營銷的最高境界是“空谷足音,跫然色喜”
岳川博,北京大學管理案例研究中心副主任、北京漢略時代管理咨詢公司首席顧問,曾為中國移動通信集團、聯(lián)想集團、首都機場集團等提供管理咨詢服務,著有《MBA之路》、《新競爭優(yōu)勢》等書。
2006年取得的最大成就:在國學與管理方面做了一些研究,近期將有相關著作出版。
2006年最快樂的一件事:女兒長大了,懂事了。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:將過去積累的一些研究整理出版,包括2005年已初步完成的著作《文化營銷》。
在工作中堅持的原則:激情、夢想、創(chuàng)造、踐行。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩,欣賞?只能說敬佩、欣賞,還不至于“非常”。商業(yè)只是社會和人們生活的一部分,生命的價值必然需要從更廣大的視野去審視,我更欣賞圣賢、英雄。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
“文化營銷”,這是我大力倡導的營銷思維。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。
“新營銷”:順應環(huán)境變化,與時俱進的創(chuàng)造。文化營銷、整合營銷、奧運營銷。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
營銷是一個用思想和人格影響他人的過程,其壓力在于對象的“可影響性”;良好的營銷是一種欣賞和被欣賞的人際互動過程,其最高境界是“空谷足音,跫然色喜”。
陳勇:“新”就是營銷的生命力所在
陳勇,北京聯(lián)華盛世管理咨詢有限公司總經(jīng)理;畢業(yè)于北京大學,并獲得美國城市大學MBA學位;創(chuàng)業(yè)前擔任搜狐網(wǎng)副總編輯,并先后在國務院新聞辦、聯(lián)想集團及美國博士倫公司工作過,為人力資源管理專家及咨詢顧問。
2006年取得的最大成就:堅持做自己認為應該堅持的事情,而且堅持下來了。
2006年最快樂的一件事:女兒在3歲半的時候學會了游泳!
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:不帶電腦,關掉手機,深入西藏地區(qū),感受天人合一。
你在工作中堅持的原則是什么?你的座右銘是什么?必須堅持的就是“堅持”,沒有比“堅持”更重要的事情了。繼續(xù)做正確的事情。
2006年印象最深刻的與營銷相關的事件:“劉翔破紀錄”,企業(yè)在利用這個事件方面所體現(xiàn)出來的酣暢淋漓的營銷舉措,令人興奮。尤其是中國企業(yè)在體育營銷方面的迎頭趕上、逐漸成熟,非常可喜。
做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?壓力來自于內(nèi)心不間歇的對創(chuàng)新的渴望。喜悅?時刻都得享受生活和工作,老天對我不薄!
如何理解“新營銷”?“新營銷”關鍵是新,包含創(chuàng)新的營銷理念、創(chuàng)新的營銷策略,以及創(chuàng)新的營銷方法。“新”就是營銷的生命力所在。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?柳傳志先生。我有幸在聯(lián)想工作過兩年,柳總的“管理三要素”至今想來都是做企業(yè)的不二法寶:定戰(zhàn)略、建班子、帶隊伍。
楊石頭:商業(yè)閉環(huán),以終為始
楊石頭,北京奧美整合傳播集團戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān),主力運作中國城市品牌,以及RedBull紅牛、長虹集團品牌等,同時負責發(fā)展國內(nèi)戰(zhàn)略性客戶在奧美360度上的事業(yè)發(fā)展。除中國廣告節(jié)、中國營銷獎等獎項外,所負責的Yantai beer創(chuàng)意行銷案例獲美國紐約廣告節(jié)行銷效果獎。
2006年自己取得的最大成就:沒什么所謂成就,只是一些前進路上的階段性達成,雄心的一半是耐心吧。
2006年最快樂的一件事:給下屬寫升職評語,跟女友網(wǎng)吧打游戲。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:工作上,為集團與國內(nèi)客戶創(chuàng)造更多的成功,為伙伴的工作、生活創(chuàng)造更多的成就感。個人生活上,從工作機器到工作奴隸,一路走來,現(xiàn)在感覺進化到工作牲口了。2007我得安排好工作、生活、學習、家人的時間配比,和諧社會先從個人和諧開始吧。
在工作中堅持的原則和人生的座右銘:沒有固定原則:所謂客觀,都是各自的主觀,重點在于如何集人之智,而非盡己之力。也沒有固定座右銘:一切都會過去。倒是想過墓志銘:“謝謝你來看我,今晚我上來看你。”或者:“旺鋪轉讓,價格從優(yōu)。”
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?系統(tǒng)外,華為的董事長任知非,不為榮景所惑,時刻的危機意識。系統(tǒng)內(nèi),奧美大中國區(qū)董事長宋秩銘(TB Song),深厚平和,話語不多,卻總有精神的引領性。
也許這就是領袖存在的價值吧。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
商業(yè)閉環(huán),以終為始。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢。
精尖快準,定點爆破。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
由信賴到依賴的良將輔臣,是喜悅,更是壓力。
袁岳:2007年,“沒有熱度”的營銷
袁岳,北京大學社會學博士,哈佛大學肯尼迪政府學院MPA,西南政法大學法學碩士,現(xiàn)任零點研究咨詢集團董事長;國際管理咨詢機構協(xié)會(AMCF)副主席兼中國區(qū)代表,北京留學生商會副會長,哈佛校友會副會長;國內(nèi)多家大學兼職教授、MBA/MPA兼職導師。
2006年你認為自己取得的最大成就:似乎沒有最大的成就。就個人而言最愉快的一件事就是主持東方衛(wèi)視與第一財經(jīng)的大型談話欄目《頭腦風暴》,該節(jié)目獲得2006年度亞洲電視節(jié)談話節(jié)目大獎。
2006年讓你最快樂的一個瞬間是什么:快樂的瞬間太多了,眼下我正在寫blog,我就很快樂。快樂就在發(fā)生。
2007年你最想實現(xiàn)的一個愿望是什么:想實現(xiàn)的愿望很多,可能有十個八個,實在說不出哪個是我最希望的,我現(xiàn)在已經(jīng)過了單純追求一個目標的時代了。
你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢:出人意料的產(chǎn)品、服務或傳播方式。2007年的營銷趨勢:沒有熱度。
你在工作中堅持的原則是什么?你的座右銘是什么?:“五不原則”。做自己喜歡的事情,沒有熱情的事情不要做。
你覺得做營銷工作最大的壓力是什么:最大的壓力是很多不知道營銷的人在講營銷。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?:沒有或者是很多,沒有哪個人能有那么大的營銷,但每個人身上都有值得學習的地方。這就是在做市場調(diào)查的特點,在不同的人身上都有一些奇妙的特點。
劉昆:“長尾理論”將改變營銷格局
劉昆,深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司副總裁,赴美進修并工作十余年,曾擔任Domino Computer公司客戶主管及客戶經(jīng)理、洛克希德馬丁的子公司GETAC大客戶服務主管、大客戶服務中心經(jīng)理、Online City公司營銷總監(jiān)、Sitira公司營運總監(jiān)等職,擁有豐富的營銷、銷售與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:公司的藍海戰(zhàn)略能得到有效執(zhí)行。
在工作中堅持的原則:誠信、專業(yè)、尊敬、快樂。
7﹒你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
在中國做營銷,最大的壓力來自于在缺乏有效數(shù)據(jù)的情況下要憑經(jīng)驗和直覺來做決策。最大的喜悅是到后來發(fā)現(xiàn)那個決策居然是對的。
如何理解“新營銷”?請概括一下2007年的營銷趨勢:。除了“長尾理論”外,其實營銷的理念已經(jīng)數(shù)十年沒有大的變化,基本上還是以STP為核心的4P組合,只是側重點不同而已。所以我理解的“新營銷”,只是在傳統(tǒng)營銷理念下的新的做法。但“長尾理論”帶來了新的營銷理念,所以我對“長尾理論”能帶來新的營銷格局抱有很大的期望。
2007年估計還是以傳統(tǒng)營銷為主,但無目的的營銷活動會越來越少,企業(yè)會越來越專業(yè),也越來越聚焦,所以可以用兩個詞來概括:專業(yè),聚焦。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?
有兩個商業(yè)領袖讓我特別欽佩,一個是蘋果的前總裁斯蒂芬·喬布斯(Steven Jobs),一個是美國西南航空前總裁赫伯·凱勒爾(Herb Kelleher)。從前者身上我學到了工作狂熱與遇挫卻百折不撓,最終成就了幾乎是百戰(zhàn)百勝的金身。有人成功一次可能是靠運氣,但如斯蒂芬·喬布斯這樣的連續(xù)成功,絕非運氣使然,除非是韋小寶。從后者身上我學會了如何快樂地工作,在快樂中,帶著一幫快樂的人快樂地走向成功。
馬旗戟:成敗在天,但善惡由人
馬旗戟,Nielsen//NetRatings(中國)互聯(lián)網(wǎng)研究顧問;曾Canon、Panasonic、Motorola、Siemens、Philips、Epson、Intel、LG、CNC、Kodak、Bayer、Legend、BJC、China-Bank、Sina、Netease、Tencent等知名品牌和OM、Dentsu等4A國際廣告公司提供市場研究與咨詢服務。
2006年取得的最大成就:首先,開始理解“自己不是上帝”的道理。其次,走入到了一個自己喜歡的、具備無限想象力的、可使人類具備上帝般感知力的行業(yè)當中──互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)研究評測。
2006年最快樂的一件事:在中國人的真誠幫助下,越來越多的非洲兄弟姐妹喝到干凈的飲用水了。
2007年最想實現(xiàn)的愿望:兩個愿望:其一,讓更多的人明白,在營銷媒體的價值和效果實現(xiàn)精確評估上,新技術提供了無限前景。其二,作為一個懶惰的丈夫,我將盡力幫助老婆實現(xiàn)她的愿望──她的老公學會開車。
在工作中堅持的原則:成敗在天,但善惡由人。沒時間享受和沒資格享受,結果一樣,但我選擇前者。
有沒有什么人或者商業(yè)領袖令你非常敬佩、欣賞?柳傳志,道理很簡單,作為領袖,他知道什么時候該悄然離開舞臺中央。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么?
世界杯與世界杯營銷,它完美地體現(xiàn)了中性時代兩極化營銷的差異與價值。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
壓力:雖然好的營銷賺到的錢,不屬于你,屬于老板,但老板卻總希望你做出好的營銷。
喜悅:我參與的營銷未必能改變?nèi)藗兊乃枷耄瑓s有可能改變?nèi)藗兊男袨椋系垡膊贿^如此。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。
沒有新營銷,營銷每天都是新的,只有新時代的營銷。必須用三個詞嗎?我用四個:神秘+歸屬+演繹+聲色。
王郁斌:營銷無法則,關鍵在取舍
王郁斌,年屆四星上將,東方船傳播機構(廣州)公司總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān),IAI評委;從業(yè)12年,連續(xù)6年在中國廣告節(jié)獲獎,兩次獲電視廣告金鷹獎,曾獲 “中國國際形象片展”銀獎及“中國艾菲獎(EFFIE)”;被聘為多家大學教授及多家企業(yè)的品牌發(fā)展顧問。
2006年取得的最大成就:東方船廣告團隊的精誠合作及公司運作規(guī)則的完善,再不用自己“赤膊上陣”談客戶了。
2006年最快樂的一個瞬間:2006年12月31日23時59分55秒,南中國的三亞灣海灘。我和我的同事們在海浪聲中像瘋子般地對著漆黑的大海喊叫:“新年快樂!世界是我們的!”聲音隨著燃放的煙花禮炮直沖云霄……這一刻,我異常快樂。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:獨自一人開車去西藏采風,在荒漠的土地上撒野而且可以隨地小便,呵呵。
在工作中堅持的原則及座右銘:我的原則是:營銷無法則,關鍵在取舍;創(chuàng)意面前權力止步;拿人錢財,替人消災,不要被人追殺。至于座右銘,沒有,我只是常常提醒自己:萬事有度,重在取舍。
非常敬佩、欣賞的商業(yè)領袖或人:我從不追星,包括商界、政界或演藝界。對我影響最大的人就是我的母親,從母親身上我學會了對事業(yè)的堅持、對人生的豁達、對生活的包容。母親用她的親身經(jīng)歷讓我感悟到了 “低調(diào)、自救、堅持”的真正含義。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
和諧──我認為營銷的根本在于營造品牌和消費者之間的和諧關系,就像戀愛,不對等的關系永遠長不了,關系不和諧的夫妻早晚會分手。呵呵,比如查爾斯王儲與黛安娜王妃。
《新營銷》你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢。
我所理解的“新營銷”,含義其實就是“改變我們的認知模式”。
2007 年的營銷趨勢很難用三個詞概括,但有一點是可以肯定的,營銷不再僅僅停留在理念或者造勢上了。返樸歸真的情感營銷將深入民心并贏得市場,同時,終端營銷會是爭奪市場份額的陣地戰(zhàn)。
對企業(yè)來說單純地相信品牌的力量是沒有用的,必須一手抓銷量、一手抓品牌。“擰毛巾”的法則將會讓企業(yè)的利潤率下降,只有成為寫“菜譜”的人才能獲取更大的利潤空間。
宮照馥:做廣告是一件有功德的事
宮照馥,北京金潤嘉華廣告有限公司總經(jīng)理,成功服務威可多男裝、梵思諾男裝、舍得酒等眾多知名品牌。
2006年取得的最大成就:對高檔白酒市場的認識達到了相當?shù)母叨龋瑤椭岬镁平⒘艘?guī)范的品牌體系,讓高端白酒市場中出現(xiàn)一個具有獨樹一幟的文化及品質優(yōu)勢的極致好酒,讓更多的消費者了解這一歷史、文化、品質獨到的“舍得酒”。
2006年最快樂的一件事:2006年2月份順利與四川舍得酒業(yè)達成品牌全案服務協(xié)議。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:2007年想重點考慮考慮個人問題,當然更期待事業(yè)上有新的突破。
座右銘:做廣告是一件有功德的事。
敬佩、欣賞的商業(yè)領袖:美國通用電氣公司總裁兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇,“讓每個人發(fā)表意見”和“尊重人格”是通用電氣管理的精髓,也是我非常認可的。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么?
中國移動神州行掀起的“葛優(yōu)熱”。一句“跟選飯館一樣,哪家人多去哪家”,既傳遞了其資費實惠的特點,又給消費者一個選擇的心理暗示,以“大眾影帝”葛優(yōu)來講述“實惠”的傳播方法顯示了品牌的實力。神州行的定位策略強化了與全球通、動感地帶的區(qū)別,肩負著最大限度地占領中低端市場的重任,走貼近大眾的平民化路線成為其最佳途徑。在“葛優(yōu)熱”過后,企業(yè)和品牌不僅看到選擇一個適合自己品牌需要的明星的重要性,更應該注意在品牌定位中能夠敢于取舍,形象鮮明地定位自己的品牌,走一條適合自己發(fā)展的品牌之路。
《新營銷》:請你概括一下2007年的營銷趨勢。
毋庸置疑,奧運營銷、體育營銷是必然趨勢。此外,我覺得國內(nèi)“本土品牌的高端化”道路會走得更加成熟。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
市場瞬息萬變,營銷工作中最大的壓力是客戶的支持力度或節(jié)奏不合理,延誤了商機后的工作問題;而喜悅肯定是當“多贏”時才會出現(xiàn),即消費者得到實惠、客戶利潤增加、公司業(yè)務增長。
楊為民:以企業(yè)“社會公民”的責任聚合財富
楊為民,國內(nèi)知名公關專家,北京廣通偉業(yè)公關傳播機構總裁,中國國際公關協(xié)會理事,新加坡南洋理工大學EMBA;從事IT和電信行業(yè)的市場營銷和公關傳播十余年,先后為國家環(huán)保總局、中國移動通信聯(lián)合會、中國移動通信集團、思科系統(tǒng)公司、新浪網(wǎng)、中國萬網(wǎng)等策劃實施公關傳播項目。
2006年取得的最大成就:廣通偉業(yè)競標聯(lián)合國開發(fā)計劃署、國家環(huán)保總局、商務部聯(lián)合組織的“中國環(huán)境意識項目”的總體策劃并獲得成功。
2006年最快樂的一件事:廣通偉業(yè)為中國移動通信做了為期3個月的中國移動通信杯“和諧在我身邊”博客征集大賽。通過博客這一全新媒體的應用,我們對于新媒體上的品牌營銷有了成功的嘗試,這也是中國首個借助博客這一全新媒體勢力為客戶實現(xiàn)品牌形象提升的案例。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:2007年,通過對環(huán)境保護的宣傳和傳統(tǒng)文化的宣傳,增強中國企業(yè)的“社會公民”意識,使廣通偉業(yè)成為生態(tài)文化和中國傳統(tǒng)文化的傳播者。
在工作中堅持的原則:溝通創(chuàng)造價值,真誠服務客戶。
敬佩、欣賞的人或者商業(yè)領袖:是那些不斷為社會創(chuàng)造價值并和社會共同分享成果的企業(yè)家。比如新希望集團的劉永好先生,不僅僅帶領一個企業(yè)聚合財富,最重要的是認真履行一個企業(yè)“社會公民”的責任,值得我們每一個人學習。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
印象最深刻的是“企業(yè)社會責任”這個詞匯,隨著競爭格局的變化和社會意識的普遍增強,企業(yè)的社會形象和企業(yè)的誠信、品牌等一樣重要。企業(yè)以“社會公民”的身份出現(xiàn),是社會發(fā)展的一個必然趨勢。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
壓力:營銷模式不斷進步,學習和創(chuàng)新難度增加。
喜悅:自我學習不斷進步,對于新媒體、新營銷的探索開始體現(xiàn)價值。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢。
我對新營銷的理解:營銷在數(shù)字時代的新發(fā)展,創(chuàng)意內(nèi)涵更加豐富。
2007年的營銷趨勢:企業(yè)的社會責任,中國元素的全新應用,以及媒體創(chuàng)新。
9﹒當你選擇購買某種商品或者服務的時候,你最重要的決策依據(jù)是什么?
品牌的可信度。
宋軍:董明珠女士讓我“心有戚戚焉”
宋軍,宣亞國際傳播集團副總裁,中國國際公關協(xié)會會員;從1995年起涉足公關領域,曾任某國際公關公司客戶經(jīng)理、中外運-UPS快遞有限公司銷售部經(jīng)理、客戶服務部經(jīng)理等職。
2006年取得的最大成就:對我而言,2006年最大的成就是帶領團隊一起進步。客戶看到的宣亞是一群具備思考力、凝聚力、執(zhí)行力與自我推動力的獅子,而不是一只頭獅和一隊松松垮垮、毫無斗志的綿羊。
2006年最快樂的一件事:宣亞集團《宣·講》叢書第一輯的運作出版。這是宣亞發(fā)展7年來,在傳播思想與自身成長方面的積淀。相信它會給中國傳播界及業(yè)內(nèi)同仁帶來價值。
2007年最想實現(xiàn)的一個愿望:時刻激勵自己,一定要以自己的創(chuàng)造力、專業(yè)能力與學習能力獲得客戶持續(xù)的尊重。
在工作中必須的原則:信念決定成就,專注成就價值。一個組織的遠見決定它的未來,信念決定它的成就。同時,只有高度專注才可能形成自己的獨特競爭優(yōu)勢與核心競爭力,才可能成就與客戶“共生共榮”的價值。
敬佩、欣賞的人:格力的董明珠女士。她身上體現(xiàn)出來的專注、果斷、對事業(yè)的矢志不渝,以及特有的勇氣與智慧,都讓我“心有戚戚焉”。
《新營銷》:2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么?
如果用一個關鍵詞來概括,我想非“責任”莫屬吧。2006年最大的一個變化,就是越來越多的企業(yè)開始重視“企業(yè)社會責任”(CSR)的傳播。
《新營銷》:你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么?
作為傳播人,我覺得最大的壓力是如何在任何時候、在第一時間引爆出團隊最為閃光的傳播智慧。最大的喜悅當然是幫助客戶取得成功,客戶的成功就是我們自己的成功。
《新營銷》:你如何理解“新營銷”?請你概括一下2007年的營銷趨勢。
所謂“新營銷”,就是創(chuàng)新的、新鮮的營銷。2007年的營銷趨勢,我們認為至少表現(xiàn)在三個方面:一是溝通目標族群的細分會更為縱深,二是地域區(qū)位的差異更為凸顯,三是媒體的傳播更為窄化。此外,市場已經(jīng)出現(xiàn)了“營銷疲勞”現(xiàn)象。大品牌會逐漸回歸到營銷的本源,4P會再次成為指引市場營銷傳播的圣經(jīng)。