程浩：我永遠不會滿足現有的一切

程浩，迅雷首席運營官。《新營銷》與他的專訪約在廣州正佳廣場的星巴克。

星巴克里悠揚的樂曲聲裹挾著空氣中淡淡的咖啡香，讓程浩開始懷念深圳迅雷總部里寬敞的員工咖啡廳，細說起迅雷人所鐘愛的桌上足球，興高采烈地回憶著某年某月某日的某場勝利。從他的聲音和眼神中，我能夠感受到那份快樂的純粹，似乎一場桌上足球所帶來的愉悅要遠勝于商場上的叱咤風云。

程浩的語速很快，就像迅雷所崇尚的速度一樣，不論面對怎樣的問題，他總能在第一時間，用最快的速度“搞定”。

從南開大學少年班到美國杜克大學計算機碩士，從硅谷到百度再到創立迅雷，從北京到南下深圳創業……豐富的閱歷似乎沒有在他的身上留下任何歲月的痕跡，他仍保有技術出身的人一貫的單純與直爽。

從甫一落座的一身休閑裝束，到隨后的侃侃而談，一切都讓程浩看起來比實際年齡至少年輕5歲，而我此前對于一個IT界新貴的所有設定，也都在一瞬間被徹底打破。

在程浩的眼中，融資只是迅雷發展過程中的一件小事，在采訪中他很少提及。反而是“技術至上”、“用戶體驗”和“核心競爭力”成為他掛在嘴邊的幾個關鍵詞，也許正是這簡簡單單的13個字，構成了迅雷從起家到發家最好的注腳。

《新營銷》：中國有那么多下載引擎提供商，為什么Google偏偏選中了迅雷？或者說迅雷為什么愿意與Google合作，而不是其他搜索引擎？

程浩：從技術角度上說，下載和搜索有很大的相似性，其核心競爭力與QQ的是不一樣的，我們強調技術至上和用戶體驗，而QQ主要依靠黏性。迅雷和Google合作，看中的就是Google強大的技術實力和創新文化，這是值得所有互聯網企業學習的；而Google選擇迅雷，自然是有其本土化和增加市場占有率的考慮，但我們雙方畢竟在過去的一年里已經有了很好的合作基礎，雙方都已經知根知底，這次合作在我看來更像是自然而然、水到渠成的事情。

《新營銷》：聽起來，似乎整個融資的過程非常隨意，就好像兩個老朋友遇上，然后一起去喝了杯咖啡一樣。

程浩：（笑）事實上就是這么自然而然，迅雷和Google都不斷追求技術創新，追求用戶體驗到極致，追求平等開放的硅谷文化，在經營理念和文化上的相似性應該是雙方最終走到一起的最主要原因。當然，還有我們都有相同的愛好，都喜歡桌上足球。（笑）

《新營銷》：Google此次投資迅雷，在迅雷未來的發展中，它將扮演一個什么樣的角色？而在Google本土化的進程中，迅雷又將起到何種作用？

程浩：Google的投資在迅雷的股份中只占了很小一部分，它沒有決策上的影響力。注資的確有它在資本市場運作上的考慮，但更主要的目的是，通過注資這種形式，加強雙方在技術上的合作。畢竟有了投資關系，很多合作才能更深入。

未來，我們雙方會在產品上有更進一步的合作，迅雷希望雙方的合作能夠幫助Google盡量提高市場占有率，但我們能做的只是幫助推廣，至于能不能留住客戶，還要看它的產品本身。

同樣的道理也適用于迅雷。市場推廣部門能做到的是讓更多的人知道迅雷、嘗試使用迅雷，但如果我們的技術差，下載速度比別人慢，那么客戶使用一次就再也不會用了。所以，迅雷的核心競爭力是產品本身的素質。我希望用戶在使用迅雷的產品時獲得的體驗，應該就像我們的員工在總部咖啡廳里的感受一樣，各種飲料、水果可以自由選擇，一切都舒適方便。

《新營銷》：如今的迅雷已經是資本市場上的寵兒，2000萬美元的融資對迅雷意味著什么？迅雷會不會利用這些資金向更多的領域發展？

程浩：當一個企業沒有錢的時候，是不容易犯錯的。現在有了錢，就應該小心謹慎，避免犯錯。我們現在每次開會，都要給員工“洗腦”。有了錢，有了人才，這些東西都要拿來做與迅雷下載這個核心相關的項目，也就是說，好鋼都要用在研發和運營這些刀刃上。

保持技術上的領先，是一個時間積累上的問題，而資本只是錦上添花。對迅雷而言，2000萬美元可以換來帶寬，可以升級服務器，能夠幫助提高迅雷在下載領域的門檻。但迅雷不會因為有了錢就將觸角伸得很遠，畢竟下載是一個產業鏈，強調的是如何建立起一個廣泛的合作關系，而非獨占市場。迅雷沒有這個力量，也不想占領這個鏈條的每一個環節。

《新營銷》：你一直在強調技術的決定性，有沒有擔心有一天會被其他下載軟件，比如Flashget趕超？

程浩：這種情況是不可能發生的。在這個問題上我很自信，因為我的存在就是要讓這樣的事情不會發生。如果有一天，你發現Flashget比迅雷速度快，那你一定要立刻告訴我。（笑）

《新營銷》：我們來談些輕松的話題，比如你現在的理想，和4年前剛剛創辦迅雷時有什么不同？

程浩：在我看來，成功的人應該具備三個方面的能力：勇氣和決斷力，遠見和洞察力，忍耐和持久力。

4年前我離開百度，鄒勝龍離開硅谷，開始一個連我們自己都不知道未來會是怎樣的事業，這種勇氣和決斷力不是什么人都具備的。迅雷剛剛創辦的一年里，是我們最艱難的時期，我幾乎沒有打過車，也沒有和老同學聚過，因為經濟上真的很拮據，這個時候就非常需要忍耐和持久力。

4年前決定創辦迅雷，就是覺得自己還有些能力，想試試看自己能做到什么程度，是不是這塊兒料。4年后，我覺得自己離真正的成功還很遠。其實人就是這樣，永遠不會滿足現有的一切，就像所有的人對于下載的追求一樣。