ＣＭＯ：我的座右銘

中國的營銷領袖們，中國的CMO（首席營銷官）們，您的原則是什么，你的座右銘是什么？

作為一份以營銷管理者為目標的雜志，我們渴望為我們的讀者聆聽您的分享。

這個時刻是奇妙的時刻，因為有來自全國的十多位營銷精英與我們在一起對話，談心。

何陽青（國美電器決策委員會委員兼品牌管理中心總監）：在規則中跳舞，傳遞你最想聽的信息。

郭偉（TCL集團新聞總監）：我的原則是：公正、透明，關愛下屬。

關平（東盛科技董事、副總裁）：學習、創新、公正、垂范。座右銘：快樂營銷。

任學鋒（華耐·立家建材連鎖總裁助理兼整合傳播總監）：充分討論，堅決執行。

趙舸（中搜副總裁）：適合的就是最好的!

中展（新鮮傳媒總裁）：沖沖沖！不管不顧，勇往直前。

李茗（上海豐碩生物科技有限公司營銷副總經理）：態度決定勝負！

郭珈銘（北京香格里拉飯店銷售部經理）：山高我為峰。

嵇萬青（波司登股份有限公司營銷總策劃和企劃總監）：自覺地活著，有意識地創造未來。

陳鍇（上海家化集團天江藥業營銷總監）：營銷思想必須體系化，營銷目標要有路徑，營銷環節要有工具，營銷結果要有績效。我的座右銘是：有思路才有出路。

王軍（西藏金珠股份公司市場部經理）：誠實守信──人格基礎，民主團結──團隊基礎，積極創新──思維方法基礎（所謂“知”），堅韌執著──執行效率基礎（所謂“行”）。

座右銘：冷眼看世界、鐵肩擔道義。

張鴻華（九寨溝喜來登國際大酒店經理）：使所有員工都知曉維護品牌及保持產品高質量的一致性并將其實施到對每位客人的服務中的重要性。使每位住店的客人感受到“溫暖親切、舒適宜人、聯系感應”的服務。

王鑫華（頤高數碼連鎖集團有限公司總經理助理兼拓展總監）

工作中必須堅持的原則是“ego精神”。ego的含義是“自我”，自我并非自私，而是一種體現個性主張的訴求，是任何創新型文化的公司必須具備的環境要素。頤高誕生的那一刻起，就注定了其文化的個性主張和創新本質。也許我們的工作中會有多種障礙，但不能認為是個性問題或文化問題。與一個公司的長期合作本就是性格特質與文化環境高度相容的結果，人無法改變自身的性格本質，可以改變的僅僅做事的方法、手段。所以，我認為工作中必須堅持的原則是“ego精神”，這是一個營銷人獲取靈感。思想創新的根本武器。

座右銘：主張自我，創新到底。

孫先紅（中國著名營銷策劃人，蒙牛集團副總裁）：多少年來，“快樂生活、快樂工作”是我工作和生活的一貫原則，我自己這樣做，也希望員工們都這樣做，這樣能養成工作和生活中的好心態、好習慣。我在員工培訓會上，在聊天的時候，我每次都這樣告訴他們。事實上，創造和績效都基于這個心態。這個心態容易讓人專一、堅持，不好高騖遠。

孫標（上海春芝堂生物制品有限公司營銷總監）我常告誡自己：面對現實，抓住重點，解決能夠解決的問題。首先談談面對現實，其實很多時候我們會理想化、簡單化，并不了解實際情況就妄下斷語，鑄成差錯。這就像扣扣子，如果第一粒紐扣扣錯了，下面就全錯了。再談談抓住重點，一個階段工作很多，或一個問題牽連廣泛，就像兩點之間有多條路徑，但直線最短，所以一定要抓住主要問題的主要矛盾。最后談談解決能夠解決的問題，很多時候，在特定的時空內，一個方程不一定有解，就像滿地的西瓜，左拍拍，右拍拍，要揀熟的摘，而不能揀大的摘。做正確的事遠比正確做事更重要，正確做事是技術，做正確的事是藝術，工作就是技術與藝術的統一。如果說到座右銘，在工作方面，我欣賞佛家的“戒、定、慧”三學，所謂“戒”，就是放下自我，要穩；所謂“定”，就是還原本相，要準；所謂“慧”，就是做出選擇，一擊即中。

張蘭蘭（紅領集團總裁助理）：股東、顧客、雇員100％滿意。

林倩如（德州儀器DLP產品事業部亞洲區公關經理）：一股勇敢的傻勁，一份感恩的心。

俞雷（某企業營銷高管，國內知名營銷專家、財經作家）：一切以結果為導向。我的座右銘是：“成功等于目標，別的都是這句話的注解?！?/p>

張鴻華：維護品牌及產品質量的一致性

張鴻華，九寨溝喜來登國際大酒店經理。2006年，在他和同事們的努力下，酒店的營業額創歷史新紀錄，他坦言最快樂的事情就是投資方、管理方及員工都快樂，因此最想實現的愿望是今年再創新高。最欣賞的企業家是蒙牛的牛根生，認為他演繹了一個中國企業快速發展的傳奇。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么？

張鴻華：誠信，質量，競爭。

《新營銷》：2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

張鴻華：《細節決定成敗》，任何大的舉措皆由無數個細節組成，由此凸顯出細節的重要性。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

張鴻華：“新營銷”應與以往銷售人員所作的推銷有所區別，它應該是與購買者建立起相互信任，并以高質量的產品走向市場，從而贏得最大利潤。

質量、誠信及個性化服務。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

張鴻華：市場變化莫測。當你通過各種渠道進行市場分析且最終使你的愿望實現時，肯定是喜悅的。

俞雷：長尾理論所導出的營銷觀念代表著營銷的未來

俞雷，某企業營銷高管，國內知名營銷專家、財經作家，暢銷書《最糟糕情況下的營銷》和《逃離外企》的作者。

利用博客營銷，俞雷一下讓自己的作品《逃離外企》在2006年登上了暢銷書排行榜。這完全是對新營銷的一次成功實踐。作為一家從跨國企業到本土企業的營銷業者，俞雷一直對營銷保持著敏銳的觀察，并且難能可貴的是，一直在積極實踐。

他直言不諱地說：“營銷界的那些“土策劃人”已經過時了”。而讀一本叫《快品牌》的書之后，俞雷更堅信了這一點：“這是2006年對我影響較大的一本書。我發現媒體對營銷的理解有時候要超過營銷界?！?/p>

2006年，俞雷是在平和中度過的，沒有大喜，也沒有大悲?！耙苍S人生最快樂的事情是永遠保持心態平和”。他說。

他希望2007年實現自己一直以來的愿望：完成《中國營銷史》第一部的寫作。這是一個極富挑戰性的工作，但他信心十足。

“我最欣賞的是Google的兩位創始人，正是他們讓人類社會完全和以前不一樣?！币苍S，他也想令中國的營銷界不一樣？

2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么？

長尾。我認為長尾理論所導出的營銷觀念代表著營銷的未來。它意味著，品牌不再是由營銷人說了算，而是由消費者說了算。

你如何理解“新營銷”？請用一到三個詞概括一下2007年的營銷新趨勢。

“新營銷”就是以消費者為主導。2007年的營銷趨勢是加速消費者說了算的時代的來臨?？焖?、變化、民主，這是2007年營銷的新趨勢。

你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

最大的壓力來自營銷不僅是銷售或市場的工作，它必須要上升到戰略和管理的高度才能深刻理解。所以，藝無止境。完成既定目標即是最大喜悅。

王鑫華：從“ego精神”獲取創新靈感

王鑫華，頤高數碼連鎖集團有限公司總經理助理兼拓展總監，浙江省專業市場研究院咨詢部主任；在賣場經營領域、商業地產領域和IT領域從業多年，有著豐富的經驗和深厚的理論基礎；2006年，將頤高數碼連鎖賣場開設到40家，使頤高成為中國數碼連鎖領軍企業。

“（營銷工作的）壓力在于營銷的過程，因為你看不到結果，只可預期。喜悅是營銷的結果，當看到自己的工作起到成效且受人肯定的時候，喜悅是難以掩飾的。”王鑫華說。

在我們的訪談中，他的話題總繞不開頤高和數碼連鎖，顯示他是一個相當職業化的人。

王鑫華認為對他有影響力的書是郎咸平所著的《模式──零售連鎖業戰略思維和發展模式》。在他看來，郎咸平客觀而深入地剖析了4個零售產業的發展軌跡和模式，指出了中國企業確實存在的某種戰略上的浮躁，道出了要“看清本質”的真諦，著實令人欽佩。

2006年，你取得的最大成還是工作。這一年，頤高與Intel公司傾力合作，打造出了橫跨六十多個大城市的IT街區資源數據庫系統，并借助于此拉開了頤高與“全球TOP50”的IT廠商全面戰略合作的序幕，合作范疇包括街區資源與賣場資源、LFM代理、全國性品牌推廣合作、IT門戶網站合作等等。

而最讓他感到快樂的一件事是什么頤高品牌在行業和社會獲得的認可。2006年，頤高被中國電子商會和中國計算機報評為“中國電子賣場第一名”，從而使得頤高成為中國IT連鎖領域的領軍企業。借助這一事件的東風，頤高一口氣在全國將電子賣場總數提升到了40家。

談及今年的愿望， 王鑫華清晰異常，那就是自己的工作目標，他希望通過努力使頤高“轉品牌營銷為品質營銷，變快速擴張為管理提升，通過強調賣場品質和管理水平的提升達到幫助經銷商盈利、增加IT廠商產品出貨量的目的，從而形成對頤高品牌形象的新認知──頤高在業內不止是發展最快的，還是管理水平最好的”。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

王鑫華：印象最深刻的營銷事件是蘋果公司繼推出Intel CPU的Macbook之后推出了iPhone手機，使得蘋果公司從一個電腦制造商發展成為電子產品制造商，而其文化營銷的邊界也隨著產品線橫向多元化的發展而變得更寬泛。我一向認為，蘋果公司生產的不僅僅是產品，其實質是文化的體驗和創新的精神。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

王鑫華：新營銷的重點在“新”上，可以理解為從營銷的對象、外延、方法、載體等多個方面的創新，歸根結底是一種思想的創新。

2007年的營銷趨勢：客戶導向（Customer Oriented）。無論是連鎖商業還是房地產，任何產品或服務的終極營銷訴求點還是應放在客戶價值的體現上，這是我提出轉品牌營銷為品質營銷的出發點。這不是一個新理論，而是在一些行業采用浮躁營銷方式之后的理性回歸。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

王鑫華：翁南道，新一代浙商風云人物，新浙商的代表，一個令人崇敬的企業家，擁有高度前瞻的戰略眼光和靈敏的決策反應能力。在一個產業如日中天的時候，他想的是未來可能發生的產業變革和應對方案，并通過產業鏈橫向相關多元化的發展思路來增強企業的綜合競爭力，降低企業的經營風險。

任學鋒：資源的優化組合將是一個不可逆轉的趨勢

任學鋒，華耐·立家建材連鎖總裁助理兼整合傳播總監；先后在TCL、伊萊克斯任職，從國有企來、外資企業到民營企業，與最具代表性的三個企業一起成長；歷任分公司市場經理、銷售總監、大區銷售總監、全國銷售部部長、整合傳播總監等職。

“（做營銷工作）最大的壓力是使新團隊充分融合，確立共同目標并上下一心去達成；最大的喜悅是團隊良好配合并成績斐然?！比螌W鋒說。身兼本土企業和跨國企業經歷的他對多年來的營銷生涯有自己的見解。

他認為，2006年TCL和明基國際并購事件令人難忘，這說明但國內的成功并不代表在國外一定成功，中國企業的全球夢還有很長?！暗妒澜缡瞧降摹愤@本書告訴我們，不僅僅世界是平的，中國一樣是平的。資源的優化組合將是一個不可逆轉的趨勢，資源的集中度和整合度在未來將更高?！币虼怂蕾pTCL的勇氣，認為“對于做大、做強的爭論可以休矣，企業的抗風險能力決定了一個企業嘗試的勇氣，也決定了一個企業敢不敢把世界看成平的”。

“有很多時候，人們不知道未來通向何方，但是知道勇氣帶來力量?！比握f。

回望過去一年，任學鋒稱自己最大的成就是重新發現了自己，“回望一年才明白更適合自己的工作狀態，必須主動挑戰。”

2006年讓他最快樂的一件事卻和營銷無關，快樂來自他剛出生的兒子，“他使我每一個瞬間都感到快樂！”談及兒子這位營銷戰場虎將眼睛咪成了一條縫。而對于2007年他的想法是重新起跑?！斑@不一定是工作的改變，而是用新的工作方法和工作模式來提升自己，把多年來的營銷實踐經驗認真總結，加以提煉，成為新的方法，在此基礎上再學習提升，成為新起點。”

《新營銷》：你如何理解“新營銷”這個詞？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

任學鋒：營銷誰都會，關鍵是“新”。引入新的理論是一個途徑，更重要的是能把很多人或多或少在做在想的東西提煉出來，并且一語中的，這才是真正的營銷大師。中國現在缺的不是方法，而是把方法提升為理論，能夠推而廣之。引入新理論不是生搬硬套，純粹做翻譯的角色，而是對其做適應性改造并且努力推動。

2007年的營銷關鍵詞；并購、連鎖、整合。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

任學兒：沒有。領袖太多，各學其長。

中展：以校園營銷打造品牌不老的傳說

中展，新鮮傳媒總裁，曾任A8音樂集團市場總監、《中國企業家》創業版編輯、TOM.com高級市場經理、SOHU.com媒體策略經理、ChinaByte副總編，專注于新媒體精準營銷，以及中小企業成長管理。

中展十分鐘愛自己所正在從事的校園營銷，他固執地認為，這個詞是整個2006年度中國營銷的清晰記憶。他認為，自己取得的最大成就也來源于此。

把“校園營銷”，這個聚焦年齡在18～25歲、擁有2700萬的大學生的新的營銷形態明確提出來并身體力行地實踐，中展和他的新鮮傳媒一直在不懈努力，希冀在在企業主、廣告行業、學術界引起足夠的反響和重視。

顯然，他已經做到了。

在此過程中，體悟更深?！盃I銷的壓力是來自于內心的，這種壓力更多的是來自于如何把事情做到完美，給客戶更多的好服務、更多的好效果?！彼f，“而喜悅是看到通過我們的服務，能夠為我們的客戶找到一條與年輕群體溝通的新的渠道，幫助他們受到不同時期年輕人的喜愛，打造品牌不老的傳說?！?/p>

令中展興奮的是公司旗下的廣告公司被評為“2006年度十大創新廣告公司”，“其他獲獎公司可都是業界響當當的角色啊！”他一臉幸福。但同時，對未來充滿渴望，“我知道這個獎只是公司向前發展的萬里長征第1步，之后還有更多的路要走，更多的獎要拿呢。”

“2007年，一個愿望恐怕是不夠的”，中展說，“今年我有三個愿望需要實現：其一，公司業務做到1000萬元以上；其二，召開具有行業影響、業內踴躍參與的“校園營銷”主題論壇；其三，培養3～5個中層管理人員。

呵呵，目標清晰。為你加油，中展。

《新營銷》：2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

中展：《旁觀者》，這是一本由管理大師寫的看上去與管理沒有什么關系，僅僅是關注人的書。但這本書我認為是德魯克著作中最經典的。他教導我們如何觀察人、關注人，我想，這才是管理者真正的功夫在詩外的本領

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

中展：分眾、精準、實效。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

中展：萬科集團董事長王石一直是我前進路上的楷模。對他的敬佩主要來自于幾個方面：對社會的責任，信守承諾，對事業的執著，面對財富的胸襟。

王軍：高貴的騎士精神是成為杰出營銷人的道德基礎

王軍，國際商務師，先后供職于國有外貿集團、合資企業、民營企業和上市公司，歷任外銷員、出口部經理、品牌經理等職，具有豐富的理論知識和營銷實戰經驗，現為西藏金珠股份公司市場部經理。

3﹒2006年的一天，王軍沉浸在《海鷹號出擊》一書帶來的冥想中。

這本書講述的是一戰時期德國海軍傳奇船長盧克納爾的戰斗經歷。王軍想到的卻是營銷的真諦：“高貴的騎士精神是成為杰出營銷人的道德基礎；智慧、勇氣可以成就功名，但唯有人格力量的引領，才能成就傳奇；不要抱怨生活的磨礪，這往往是智慧的源泉；最愉悅的征服不是殺戮，而是讓對手心悅誠服地放棄抵抗。”

王軍最欣賞的一個介比爾·蓋茨，認為他“是技術天才、商業英雄與道德公民的完美結合，令人尊敬”。他欽佩的人還有去年宣布將個人財產的大部分捐獻給蓋茨基金的巴菲特，“這讓我對商業文化的頂峰人物有了更多景仰?！彼f。

2006年，讓王軍最快樂的一件事是其個人作品《盤點互聯網營銷推廣方式》入選中國廣告協會主編的2006年度《中國互聯網廣告年鑒》，并在中國昆明廣告節上發布。而展望2007年你最想實現的一個愿望是完成并實施一次可以作為經典“收藏”的整案營銷策劃?？磥恚且粋€信奉知行合一的人。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

王軍：諾迪康亮劍行動，在平淡的醫藥市場演繹了充滿英雄主義情懷的激情營銷。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

王軍：新瓶裝老酒。老酒是指營銷的基本精髓，仍應該是正直的、智慧的、充滿責任感的，這種傳統不能輕易動搖，才能像窖藏老酒歷久彌香。另一方面，時代在變化，它的外包裝物應該與時俱進，保持著對新技術、新觀念、新產品的良好適應性，才能促進營銷事業的健康發展。

營銷趨勢之一是一“網”情深，隨著城市人口觸網比例升高，網絡將成為營銷尤其是都市營銷的戰略制高點?？梢灶A見的是，更多經典營銷案例將在網絡戰場涌現。

營銷趨勢之二是創意為先，新的廣告壓力（法規和播放成本）對營銷創意能力提出了更高挑戰。隨著北京奧運會臨近，具有民族特色的創意將成為未來幾年的營銷亮點。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

王軍：營銷人的主要工作是科學運籌有限的資源，去爭取更大的經營規模和效益。所以，從表面看，任務目標與其調用資源的權限及能力之比，就構成營銷人日常工作的主要壓力，比值越高，則壓力越大。但是，作為團隊項目，營銷人往往并非一個人在戰斗，在健康的企業文化氛圍中，大多數營銷人受到的壓力可以轉化為一種積極的合力，變成企業前進的動力。反之，工作壓力會發展成為可怕的離心力，使其產生破壞性后果。所以，有能力的營銷人“不怕入錯行，就怕站錯隊”。

營銷人崇尚陽剛，取得勝利既是對其職業投入的最大褒獎，亦能給他們帶來喜悅。

林倩如：一股勇敢的傻勁，一份感恩的心

林倩如，臺灣大學社會工作學士，美國密蘇里新聞學院新聞碩士；現任德州儀器DLP產品事業部亞洲區公關經理，負責德州儀器DLP產品在亞洲各國的公關戰略制定與規劃。

2006年的1月2日，林倩如正式加入德州儀器DLP亞洲區的團隊，從臺灣移居上海，擔當DLP區域公關的任務。從對內地市場的全然陌生，到與線上記者建立良好關系，與公關公司的團隊完成為期數月的“DLP足球之夜”世界杯營銷公關宣傳，并整合DLP在兩岸三地、日本、韓國與印度的公關資源。一次一次挑戰自我，讓自己在一年之間成長許多，成就許多。

其間，最令林快樂的事情是為了在德州儀器的年終晚宴上表演，DLP團隊制作了一支搞笑版的“童話”MV，自編、自導、自演，并且在晚宴上由她的上司──德州儀器DLP產品事業部亞洲區總監白瑞克，現場以中文演唱，贏得滿堂彩，在整個團隊最后上臺謝幕的那一刻，林倩如為自己擁有一個親如家人的團隊感動得紅了眼眶。

她說她曾經讀到一本書，名字叫《當和尚遇到鉆石》，對她影響良多。這本書告誡一些人“我們總想趁著年輕的時候，拼了命地追求事業上的成就，然而，當我們停下腳步想想自己的價值與對社會貢獻，有時竟找不到答案”。她說，“這本書讓我體會我們其實能在經營事業與經營人生的過程中，看到一些永恒的意義，從而為我們的世界留下好的榜樣。”

談及新年最想實現的一個愿望，林倩如希望能以自己所長為企業發展效力，創造DLP投影機在消費市場的商機，“最好是國內一半以上的家庭都備有一臺DLP投影機。”她笑著說。

林倩如最欣賞和欽佩的是一個叫嚴曉翠的人。這個人現在是精英公關集團執行長。她說嚴是領她入公關門的“師父”，“他在公關行業從實習生做起，至今20多個年頭，不僅成為臺灣地區最大公關集團的執行長，也是海峽兩岸少數兼具實務經驗與學術經歷的公關專業教師。他對公關專業的執著、對晚輩的教導、對人事的真誠，是我永遠的學習模范。”

2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

小成本電影《瘋狂的石頭》通過網絡上的“口碑營銷”在國內造成轟動，病毒性傳播與口碑營銷也再度成為熱點話題。

請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

創意：開發創意，實現差異化，才能強化市場競爭力。危機管理：市場越是擴張、活躍，發生危機的機率也同時增加，如何在第一時間處理并管理危機，是企業在營銷上不可忽略的課題。分眾營銷：從傳統媒體到博客、播客，媒體傳播越來越個性化，營銷手法更應該針對不同的消費客群，采用特定的溝通渠道與方式，達成與受眾的信息溝通。

你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

壓力：讓各部門理解并相信營銷策略與計劃，從而提供支持；喜悅：在集合團隊的創意與努力工作后，見到成果。

孫標：營銷的本質在于洞悉人性

孫標，在廣東一家知名保健企業“潛水”10年之后，2006年年初我來到上海，開始職業生涯中又一次漂泊?，F為上海春芝堂生物制品有限公司營銷總監。

一年來，對孫標來說最感欣慰的是作為一個“空降兵” “活”了下來，并與同仁一道，使公司在行業寒冬中穩住陣腳。

因為工作的緣故，他的大多數時間都是在市場奔波中度過的。這里面有苦有樂，苦的是做營銷工作壓力最大，有的時候是情況不明，布局未穩，突遭危情，這時倉促應戰，被動調遣，惴惴難安，聽天由命。喜的是經過努力，大難不死，化危為安。

由于兩地分離，他最快樂的事就是與家人在一起。那個時候他覺得生活是完整的。

2006年對孫標影響最大的一本書是《黃帝內經》。《黃帝內經》是2000年前的一本醫學源流經典，但也是一部匯集先賢智慧的哲學著述，營銷人同樣可以從中受益。比如《內經》講“法于陰陽，和于術數”，作為營銷人要成為贏家，首先要把握行業大勢，使公司營銷策略與之適應?！按筢t醫國，其次醫人”，其道一也。

因而，他對中醫產生了興趣，2007年最想實現的愿望就是能登堂入室，管窺一二。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

孫標：2006年，中國保健行業的關鍵詞是“寒冬”，因為拉動行業發展的三種營銷模式廣告渠道、直銷、會議營銷紛紛受挫。印象最深刻的標志性事件是“珍奧直銷牌照被吊銷”。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

孫標：其實營銷無所謂新舊，因為營銷之本質就在于洞悉人性，發現需求并實現之。關于2007年的營銷趨勢，我推薦的關鍵詞是“回歸”：一是營銷定位回歸，現在的流弊不是營銷不足，而是營銷過度，造成根基不穩；二是營銷結構回歸，目前的問題是渠道、價格、促銷大戰，而產品創新不足；三是營銷“方言”回歸，前幾年是向外看居多，學“外語”較熱，其實營銷最終是要回歸到對特定消費對象的研究，所以掌握“方言”更重要。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

孫標：在中國企業家中我比較敬佩的是萬科的王石。我所理解的企業家有三個層級，小企業靠勤，大企業靠智，稱得上商業領袖的企業家靠的是德。我曾到萬科拜訪，當時正值王石登頂珠穆朗瑪歸來，一行人在萬科的大幅背景牌前留影，背景牌的標語是“萬科因你登上新高度”。其實何止萬科，中國房地產業，中國企業，都因為王石出淤泥而不染，行萬里而無疆，而樹起一座新標桿。

郭珈銘：繼續行走，在路上收獲

郭珈銘，北京香格里拉飯店銷售部經理，曾先后在上海錦江集團市場銷售部、新疆瑞豪國際酒店(五星)、海南三亞亞龍灣假日酒店(五星)市場銷售部擔任銷售部經理、銷售總監等職。

郭珈銘最喜歡的商業領袖是“永遠走在別人前面”的李嘉誠，不過2006年他覺得影響自己最大的書卻是《于丹〈論語〉心得》，這本書給他的啟示是“還可以”就是比較好的生活狀態。顯然，他是一個奇特的人，不愿意放過目標，也不愿放棄身邊的風景。

他說，2007年最想實現的一個愿望是“繼續行走，在路上收獲”。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

郭珈銘：易中天和于丹以及“超男和超女”等文化現象。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

郭珈銘：正如奧運精神；更高，更快，更強。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

郭珈銘：挑戰，迎接更新的挑戰

李茗：創新營銷，開啟思想的閘門

李茗，上海豐碩生物科技有限公司營銷副總經理，負責公司御生堂腸清茶、瑞德夢減肥茶、九快九減肥茶＋膠囊等品牌的全國市場的戰略營銷整合，規劃指導全國各區域市場子子品牌的營銷推廣，產品策略與媒介策略的實施。

李茗是個相當感性的人，她給我們回復的問答中充滿了感嘆號，她坦言自己買東西的時候通常是這樣的。

這并不意味著她柔弱無力，恰恰相反，李茗說去年影響她較大的一本書《亮劍》。她認為，狹路相逢，勇者勝，做營銷也應是如此：“我相信“競爭日益激烈，只有擁有熱切渴望、堅定信念、有效行動、鋼鐵意志的人或團隊才能成功！”

因此，她最欣賞的企業家是蒙牛集團的牛根生。李茗覺得，在他的身上體現了兩大精神：貢獻和成就，貢獻越大、成就越大！“他的堅持、不放棄、越挫越勇、做人準則、智慧，都令我敬佩！”

她認為2006年自己取得的最大成就是對自己有了全新的認識，更加清楚了目標和方向，同時快樂的心境平和了許多?？磥?，李茗有著一顆相當倔強的心，而對她而言，快樂的事情就是心想事成。2006年8月份李茗參加了深圳亞洲星一個關于個人管理與發展的活動，5天的培訓收獲巨大?！皩ξ医窈蟮某砷L和發展意義重大，我很快樂！”她說。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

進入整合全民營銷的時代！

《新營銷》：2007年你最想實現的一個愿望是什么？

2007年公司將運作一個新產品，這個新產品凝聚了我們很多心血和汗水，我們誓言將它打造成行業領軍者！

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

創新營銷，開啟思想的閘門。

海盜式營銷，務實的風格，繼續促進著發展。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

最大的壓力和喜悅都源于自己！為什么這么說呢？同樣一件事情，有人得到的是壓力和痛苦，有人得到的卻是動力和喜悅！所以說若要如何，全憑自己！

郭偉：把經營公司當成PLAY GAME

郭偉，大學畢業后做過銷售，做過市場，而后進入公關業，在跨國公關公司一干就是11年；目前任TCL集團新聞總監。

郭偉說她看的書很雜，好多書都能很快引起她的興趣，但坦言影響最大的書似乎沒有。

一年來，由于工作的關系，會有意識多看企業與企業家、日韓企業國際化和品牌管理一類的書籍。這些讓她更注重在事情開始之前的思考和把握，更深刻理解越是關鍵的事情越要“想清楚”再去執行。

郭偉最欣賞的企業家是一個叫韋爾奇的老頭兒。她曾與他有過一面之緣。一見之下就強烈感受到他身上的激情和對經營公司的態度，“這是目前中國很多企業非常缺乏的。”記得他說過一句話：要把經營公司當成“PLAY GAME”，而不要賦予它太多沉重的東西，要學會超脫。

她記住了，并實踐著。2006年8月份，公司組織了高層管理人員延安行，在進行體力錘煉的同時，感受著同事間的友誼和整個團隊對勝利的一致渴望和追求，讓她體驗到久違的在學校時期的快樂和激情。

你問我2007年最想實現的一個愿望是什么？哦，當然是公司盈利，股票升值啦。聽著這樣一句簡單的話，你會感受到背后的力量。是的，有她這份堅持，這份激情，TCL的未來再度輝煌可以期待。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件或詞匯是什么？

郭偉：感覺2006年市場上缺乏大手筆，缺少能給人留下印象深刻的營銷事件。關鍵詞：惡搞、奧運。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

郭偉：新營銷＝創新＋新銳＋營銷。

由于2008年北京奧運會即將來臨，奧運題材的預熱和準備會成為2007年營銷和媒體的主流。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

郭偉：最大的喜悅來自策劃一個案子后看到市場的正面反應，這是對工作的一種肯定和認可。

何陽青：品牌創意傳播是在規則中跳舞

何陽青，1984年起在福建廈華電子有限公司工作，從外觀設計直至擔任廈華及其銷售公司副總經理；2003年至今就職于國美，歷任銷售中心副總經理、營運中心副總經理、采銷中心總監、決策委員會委員兼品牌管理中心總監，負責集團品牌樹立和對外形象傳播，為國美新聞發言人。

2006年，國美電器的品牌價值已經超過300多億元，在國內遙遙領先。這讓何陽青覺得多年的努力沒有白費，自己能夠成為這個歷史的一部分是最大的成就。

對于自己的老板，國美董事局主席黃光裕，他深感欽佩：“我這些年來，我從他身上學到了很多東西。最重要的是對他那種堅毅和執著精神的學習，總是讓我在工作中充滿必勝的信心?！?/p>

在一本叫《黃光裕傳奇》的書里，他更體認到：做任何事必須有大目標和階段性目標，并在過程中尋找新的增長點，同時要讓企業和自己成為歷史時點上最優秀的。此外，他喜歡易中天的《孫子兵法》。因為它將《孫子兵法》應用于現代營銷中，給人以許多啟發和幫助。

上一年，最讓他感到快樂的事情是去了一趟多哈觀看亞運會，他說他看到中國運動員為國爭光，深感作為中國人的驕傲。而對來2007年，他最大的愿望是“新國美集團的多品牌戰略——如何實現國美和永樂雙品牌的成功”。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件是什么？

何陽青：事件之一，國美與永樂的成功合并；事件之二，蒙牛與超級女生的營銷。

印象深刻的營銷詞匯有：新營銷，差異化營銷，整合營銷，異業營銷，概念營銷，事件營銷。

中國的營銷，隨著市場競爭的加劇，整體營銷水平有了很大提升，但依然存在許多問題：一是同行業的企業營銷方案同質化，相互抄襲，因此營銷投入成本高，投入產出效益不高。二是營銷方案的制定，更多的是按照企業的資源和企業的感覺來制定，更像是推銷，而通過調研和針對目標對象的需求制定營銷方案的企業較少。因此，給人的印象是花拳秀腿，深度不夠。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

何陽青：敢于總結新方法，善于運用新手段，不斷堅持新突破，是創新營銷一直保持活力的關鍵因素。

我總結的三個詞是：感悟，整合，創新。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

何陽青：營銷的喜悅來自于對于營銷的完美策劃和創意，但在實施中會有很多不確定因素的影響，所以必須學會承受壓力，而且做營銷就好像上戰場，永遠都要有一根緊繃著的弦。

嵇萬青：自覺地活著，有意識地創造未來

嵇萬青，2002年加入波司登股份有限公司，曾成功策劃《同一首歌》走進波司登、波司登夫妻劇場、波司登──CCTV我最喜愛的中國品牌，波司登“登峰造極（登珠峰、考察南北極）計劃等波司登品牌再造運動?，F為波司登股份有限公司營銷總策劃和企劃總監。

剛剛過去的一年，嵇萬青出版了他的新書《品牌成長的非常6+1》，算是一個不小的成就。在他看來，智慧被公眾認是最快樂的事情了。

作為波司登的總策劃，他一直關注著營銷思想的變遷。他坦言，2006年對他影響最大的一本書是《世界是平的》：“它(這本書)告訴我世界正在變平的過程，開放源代碼、外包、離岸生產、供應鏈和搜索技術等被描述成鏟平世界的十大動力，而中國、印度等國家和一些站在全球頂尖位置的公司和機構，則被描述成變平的世界中舉足輕重的角色。”

說起2007年的愿望，嵇萬青期待的是另外兩本書的出版，《飛躍：從產品到暢銷品》《中國城市性格營銷》（暫定名）。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么？

嵇萬青：植入式營銷。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

嵇萬青：創新、速度、植入。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

嵇萬青：做營銷工作最大的壓力就是如何成功地把產品賣給消費者，而最大的喜悅則是能夠成功地把產品賣給消費者成為優秀的“賣貨郎”。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

嵇萬青：比爾#8226;蓋茨，持續不斷地創造經濟神話。

關平：穩固核心存量，戰略突破增量，營銷網絡制勝

關平，現任上市公司東盛科技董事、副總裁；清華大學EMBA 工商管理碩士；2001 年編著《OTC代表實戰寶典》一書，2004年度中國醫藥十佳職業經理人，2005年度（搜狐）中國醫藥風云人物；在《新營銷》《中國醫藥報》《醫藥經濟報》《中國藥店》《21世紀藥店》發表有關市場、營銷方面的文章50多篇。

一直在醫藥行業浸淫的關平2006年帶領隊伍頑強苦戰，以實實在在的業績促成了白加黑與拜耳的交易成功，為自己的職業生涯畫上了漂亮的一筆。

他說他最欣賞的兩位商業領袖是比爾·蓋茨和張瑞敏，前者一直關注核心技術，后者則戰戰兢兢，苦心經營。對關平而言，也許后者是營銷人的寫照，前者是一直以來的渴盼。

在激情的營銷生涯中，他更有神思飛揚的一面。他說2006年最快樂的事情是參加他的“飛揚羽毛球俱樂部”每周兩次的運動，還有江西三清山和上海周莊之旅。這個時候，我可以從巨大的壓力中釋放出來。

最大的壓力：董事會的指標。最大的喜悅：父母健康，家人團聚。

2007年最想實現的一個愿望是尋找到自己職業的下一站。看來他在渴望新的激情空間。

《新營銷》：一生中對你影響最大的一本書是什么？

關平：在清華大學的學生讀書生活，汲取百家概論，結識清華同學。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件及詞匯是什么？

關平：欣佛事件──藥監局飛檢，渠道攔截──第三終端，品牌品種──藥店貼牌，廣東掛網──北京社區，白加黑──拜耳收購。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你用三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

關平：“新營銷”不新何談營銷策略？不新何談與時俱進？不新何談和諧？用三個詞概括2007年的營銷趨勢是：穩固核心存量，戰略突破增量，營銷網絡制勝。

張蘭蘭：營銷需要全新的思維

張蘭蘭，企業管理和國際貿易雙學士學位，現為紅領集團總裁助理，分管集團營銷中心。紅領集團成立于1995年，2001年紅領集團與中國奧委會正式達成協議，成為中國奧委會合作伙伴，榮獲“第28屆奧運會中國體育代表團唯一指定禮儀西服”稱號。

2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么？

并購，截至2006年11月20日，全球已宣布的企業并購交易數為28312起，交易額高達3.46萬億美元，創歷史新高。對于一位企業的營銷主管人員，仔細品味重大的并購交易案例，研究其中的戰略，是幫助我們看到差距、提升自我的很好途徑。

2006年你認為自己取得的最大成就是什么？

搭建營銷新模式。企業發展需要各個方面的創新，營銷模式的創新是為企業創造價值、保證企業生命力的前提。

2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

《亮劍》，面對困難與挫折時最鋒利的武器是勇氣。未來的競爭會更加激烈，唯有不斷創新，才能走出困境，勇氣是最鋒利的武器。

2006年讓你最快樂的一個瞬間是什么？

突然抬頭看見了藍天白云。當我們在解決了一個又一個難點問題，不斷向目標靠近的時候，坐在辦公桌前，抬起頭看到藍天白云，那一瞬間，你會感覺這是一種對希望的預示：前途是美好的，我們所要做的是努力去實現它。

2007年你最想實現的一個愿望是什么？

新模式成功復制，將全新的服裝營銷模式推廣到各個目標地區。

你如何理解“新營銷”？請你用一到三個詞概括一下2007年的營銷趨勢。

商業是人性的，而我們正在迎來一個新時代，這是一個強調個體、強調感性、強調全腦思維的時代。在這樣的時代，營銷需要全新的思維，需要不斷創新。

體驗、高端是我認為是最能夠體現2007年營銷趨勢的兩個詞。

你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

“創新方案沒有取得突破”是我所認為的營銷工作中最大的壓力。如何打破人們頭腦中已經固化的一些思維方式，如何讓更多的人接受新的營銷方案，實現創新方案的突破，是新時代營銷工作的難點。同樣，新方案成功推行和運作，也就是最令人喜悅的事情。

有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

張瑞敏，他所提出的管理理念具有創新性，這是我最欣賞的。沒有創新的企業是沒有生機的企業。

孫先紅：定位準確才容易形成品牌

孫先紅，中國著名營銷策劃人，蒙牛集團副總裁，小肥羊董事，內蒙古先行廣告公司創始人，中國航天基金會顧問，中央電視臺廣告部顧問，以及多家公司顧問；首屆“中國十大杰出營銷經理人”之一；先后為伊利、蒙牛、小肥羊主持多項大型策劃；著有暢銷書《蒙牛內幕》《中小企業快速成長之道》。

《蒙牛內幕》在2006年的火爆令孫先紅成為明星。這是當年營銷策劃類最暢銷的書籍了，據孫先紅介紹，該書正版發行超過50萬冊，盜版突破100萬冊（據市場反映估計）。能夠展現一個快速騰飛企業的發展史，孫先紅覺得是給予社會的最大成就。

而最快樂的事卻是一些細節，在逢年過節前幾天，員工的一個問候，有的是電話問候，有的是短信問候。這讓他感動，“讓我知道我為他們、為社會確實是做了點什么”?？磥恚@個蒙古大漢鐵骨之下還有著似水柔情。

盡管孫先紅有意離開蒙牛，但他說比較敬佩和欣賞的還是牛根生，“他這個人，對我的影響也是最大的。我感覺他這個人思想非常有深度和寬度，他精力充沛，胸懷廣闊，務實而又謙虛?！钡珜O先紅說在很多場合都說過自己更適合做軍師，因此，“在新的一年里，我打算集中精力給自己定位，我的定位是做好專職的營銷策劃人。我2007年，我主要的目標是協助一兩家企業上市，幫助它們快速、健康發展?！?/p>

這種清醒并非刻意，而是來自對營銷真謗的體悟和對自己的定位。在孫先紅看來，定位準確才容易形成品牌，才會順利傳播品牌；定位準確，更容易策劃。

2006年，有一本書給他留下了深刻印象，那就是《雷鋒的故事》。孫先紅說實際上雷鋒同志是一個很好的人之外，也是一個很好的策劃人，很好的公共關系人。從這一點上，策劃人真的應該向雷鋒同志學習。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的詞匯是什么？

孫先紅：奧運，體育營銷，博客。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

孫先紅：大國崛起，國內、國際各行各業的分工不斷細化，市場形勢不斷變化，另一方面，新的產業和產品也在不斷涌現。新的產品需要用新的形象張揚自己，需要新的渠道輸出自己。市場似水，水無常形！“新營銷”也就是在新形勢下推廣企業自己的產品和形象。

整個2007年市場營銷的內容和形式，用“整合、創新、突破”可以簡單概括。

《新營銷》：你覺得做營銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

孫先紅：每做一項重大決策，每實施一項重大策劃活動的時候，心里壓力非常大。到了這樣的時候，前一天晚上就睡不著，一是不斷地在腦子里跑火車，評價執行的過程；另外，就是擔心，擔心有些我們不能確定的因素意外出現。比如我做航天員專用牛奶宣傳時，萬事俱備，只等 “神舟五號”落地的時候，前一天晚上就失眠，總擔心出點什么意外。當然，一旦策劃順利實施，心頭自然狂喜。

趙舸：抓住需求曲線中那條無窮長的尾巴

趙舸，中搜副總裁，2001年加盟中搜，負責中搜市場與渠道工作。作為從中搜基層做起的高級管理人員，趙舸在中搜的商務模式、渠道營銷模式及激勵機制、經營戰略、企業文化創新諸多方面屢有創新，曾榮膺“2005年度中國經濟女性人物”創新大獎。

“做營銷工作最大的壓力是用戶需求總在變，用戶總期待更大的價值，最大的喜悅是得到客戶的認同，市場占有率不斷擴大，回報客戶和代理商?！闭劶扮姁鄣臓I銷，趙舸一臉微笑。

2006年令她覺得有成就感的是依托中搜的戰略產品IG，開發出中搜獨有的、新的互聯網個性化營銷產品?！拔覀冮_辟了互聯網營銷的又一先河。”說起這些，她一臉自豪。她覺得整個2006印象最深刻的與營銷相關的詞匯是定向廣告：突出個性化、互動性和用戶感受，強調效果取勝。而她有幸能成為這一形式的始作蛹者。

令她最快樂的是在央視經濟頻道商務時間的對話中，巧妙地利用事件對中搜進行了宣傳，取得了很好的效果。對她而言，也許工作中的奇特就是抓住身邊的每一個機會？

趙舸最喜歡的人物是趙小蘭，這是美國歷史上第一位進入內閣的華裔女人，同時也是內閣中的第一位亞裔婦女。“我喜歡她的智慧、美麗、優秀?！壁w舸說。

其實，她又何嘗不是這樣的女人呢？

《新營銷》：2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

趙舸：《長尾理論》，商業的未來不在熱門產品，不在傳統需求曲線的頭部，而在于過去被視為不重要的那些產品，也就是需求曲線中那條無窮長的尾巴。

《新營銷》：2007年你最想實現的一個愿望是什么？

趙舸：中搜的IG以及定向廣告被網民和廣告主廣泛接受和使用，成為網民普遍使用的桌面產品，讓定向、個性化的營銷方式為客戶創造更大的商業價值。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？

趙舸：用性價比更好的營銷方式，真正為客戶創造更高的價值，并代表未來的發展趨勢。

陳鍇：營銷思想必須體系化

陳鍇，從事營銷管理工作多年，現任上海家化集團天江藥業營銷總監，負責制定公司的戰略規劃，市場計劃的執行，制定年度市場預算，指導協同銷售部執行市場推廣活動；同時對大客戶群統一管理，維護VIP活動的連續性；負責新市場的研發和公司管理人員的培訓等。

《新營銷》：2006年你印象最深刻的與營銷相關的事件或者詞匯是什么？

陳鍇：應該說海爾的全球化品牌戰略是從2006年開始實施的。這不僅是對海爾，對全中國的企業也都是一個全新的課題。

至于詞匯，是“錯位營銷”。中國企業的競爭只是停留在營銷層次上的競爭，而不上升到品牌層面，那么“一百年前西方人手里有營銷圣經，中國人手里有品牌；一百年后，西方人手里有品牌，中國人手里有營銷圣經”的讖語將會變成現實。

《新營銷》：2006年你認為自己取得的最大成就是什么？

陳鍇：活化了自己知識結構；提升了自己在交叉營銷中實戰運用的能力；平衡了自己的心態，同時也清楚了自己的事業目標……

《新營銷》：2006年對你影響最大的一本書是什么？它給了你什么啟發？

陳鍇：一本名為《異質同構與同質異構的品牌營銷》的書。該理論系統而獨特地解構了面對異質與同質的哲學觀點，同時在同構與異構的營銷規律中探尋品牌的核心價值，進而試圖運用反向印證的路徑去開辟營銷領域的新空間。這本書對營銷新觀念的建構有著很大的幫助。

《新營銷》：你如何理解“新營銷”？請你概括一下2007年的營銷趨勢。

陳鍇：“經營新思想，銷售新觀念”。規模效應繼續放大，力求更加專業化，高標準，前瞻性。

《新營銷》：有沒有什么人或者商業領袖令你非常敬佩、欣賞？

陳鍇：一位是股神巴菲特，他是我最敬佩與欣賞的商業人物，他詮釋了財富與責任的關系。

另一位是恒源祥的劉瑞祺，他是一位令我尊敬和欣賞的商界俊才，他是國內品牌新營銷的領軍人物，有品牌全球化意識。