２００７，我渴望

這是一個(gè)看起來(lái)與營(yíng)銷無(wú)關(guān)的群體，但他們卻是新?tīng)I(yíng)銷的核心，消費(fèi)者，它代表著營(yíng)銷的根本方向。

我們的營(yíng)銷要從消費(fèi)者心中來(lái)，到消費(fèi)者中間去，這樣才是雙向的，互動(dòng)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷。

營(yíng)銷的答案在哪里？我們的回答一直是：在市場(chǎng)里，要消費(fèi)者心里。

今天我們隨機(jī)選擇的一些人，隨機(jī)問(wèn)的一些問(wèn)題，串在一起，便構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)地圖的隱形輪廓。

如果您想要找到真正的答案，那就跟我們來(lái)吧！

琦玲：人生所有的時(shí)間里，“現(xiàn)在”是最棒的

丁琦玲，畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)，電視新聞專業(yè)，研究生，現(xiàn)在高等教育出版社擔(dān)任編導(dǎo)，所做節(jié)目名稱叫《看電影學(xué)管理》，在教育電視臺(tái)以及各地方電視臺(tái)播出；喜歡看電影，喜歡笑。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的詞匯：我認(rèn)為是執(zhí)行力。很多營(yíng)銷決策是好的，營(yíng)銷觀點(diǎn)是對(duì)的，但為什么沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果？很大程度上是執(zhí)行力不夠。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，真正把好的愿景落實(shí)到正確的、及時(shí)的行動(dòng)上。

2006年對(duì)你影響最大的一本書(shū)：《水煮三國(guó)》。

2006年讓你最快樂(lè)的一件事是什么？第一次出差，坐在飛機(jī)上的感覺(jué)。陽(yáng)光從窗外灑進(jìn)來(lái)，白云在身邊飄浮，像層層山巒，又像飄浮在平靜的湖面上。很安寧，什么都不用想，只享受那段時(shí)光，現(xiàn)在想來(lái)還很美妙。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：找到一份穩(wěn)定的、收入也不錯(cuò)的工作，結(jié)束北漂的生活。

你如何理解“新?tīng)I(yíng)銷”這個(gè)詞？面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不少企業(yè)陷入了經(jīng)營(yíng)的困境或是遭遇營(yíng)銷的瓶頸，重新從《孫子兵法》《論語(yǔ)》《老子》等中國(guó)古代經(jīng)典哲學(xué)中尋找出路。企業(yè)生存、發(fā)展最根本的出發(fā)點(diǎn)，是在企業(yè)為之服務(wù)的顧客身上，營(yíng)銷是個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，銷售創(chuàng)新的根本是使命創(chuàng)新，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是制度創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)，要樹(shù)立營(yíng)銷的 “任脈”“督脈”的新觀點(diǎn)。

﹒你在工作中堅(jiān)持的原則是什么？你的座右銘是什么？我堅(jiān)持的原則是：把握現(xiàn)在。因?yàn)檫^(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，無(wú)法再讓時(shí)間逆轉(zhuǎn)，未來(lái)是由每一個(gè)現(xiàn)在組成的，我們能夠把握的就是現(xiàn)在，是此刻。

座右銘：人生所有的時(shí)間里，“現(xiàn)在”是最棒的。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞，或者對(duì)你影響最大？好利來(lái)總裁羅紅。他做蛋糕的初衷是為了送給媽媽一份生日禮物，把事業(yè)發(fā)展得這么好，從他身上看不見(jiàn)商人的勢(shì)利和唯利是圖，反而充滿了理想和純真。他從生意上抽身出來(lái)，重操舊業(yè)，搞起了攝影，他的攝影作品拍得非常漂亮。他是一個(gè)文化商人，是儒商。

楊正楠：能否創(chuàng)新是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素

楊正楠，中國(guó)傳媒大學(xué)媒體管理學(xué)院營(yíng)銷管理方向研究生。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的事件：2006年對(duì)我印象最深刻的營(yíng)銷事件是東風(fēng)日產(chǎn)借央視《絕對(duì)挑戰(zhàn)》所做的品牌推廣。雖然人們對(duì)這個(gè)事件的評(píng)價(jià)褒貶不一，但在我看來(lái)，這是一次非常成功的借助多種傳播渠道的品牌推廣。

2006年自己取得的最大成就：曾在一家公司實(shí)習(xí)，通過(guò)努力很快被晉升為銷售部主管，之前沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn)，但是連續(xù)幾個(gè)月成為部門(mén)業(yè)績(jī)第一。

2006年影響你最大的一本書(shū)：科特勒的《水平營(yíng)銷》，它使我從原來(lái)的傳統(tǒng)營(yíng)銷思維向更新穎的、更能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的水平營(yíng)銷思維方式轉(zhuǎn)變。這種思維方式拓寬了我的視野，讓我在思考一些營(yíng)銷問(wèn)題的時(shí)候可以從更多的方面尋找靈感。

2006年最快樂(lè)的一個(gè)瞬間：在我?guī)ьI(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)單月銷售額突破50萬(wàn)元的那一刻。50萬(wàn)元啊，在此之前這是我根本不敢想象的數(shù)字，可是通過(guò)大家的努力我們完成了。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：我如愿找到了之前就夢(mèng)寐以求的工作單位──北京現(xiàn)代銷售本部。我最大的愿望就是在2007年可以在北京現(xiàn)代發(fā)揮出所有在學(xué)校積蓄的能量和沖勁，為正式開(kāi)始的職業(yè)道路開(kāi)個(gè)好頭。

你在工作中堅(jiān)持的原則：堅(jiān)持到最后。因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得：沒(méi)有失敗，只有放棄！只要努力到最后一刻，你就不會(huì)失敗。

你覺(jué)得做營(yíng)銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

我認(rèn)為營(yíng)銷工作最大的壓力是，當(dāng)你不得不以一種新穎的方式解決某些問(wèn)題的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱膭?chuàng)新思維能力的限制，想不出一個(gè)更好的解決方式。

最大的喜悅當(dāng)然就是你很好地解決了一個(gè)很棘手的問(wèn)題，哪怕是很小的一件事情，那種成就感還是很值得高興的。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？

易車集團(tuán)的掌門(mén)人李斌算一個(gè)。他從公司只剩下十幾個(gè)人的困境中走了出來(lái)，以一個(gè)局外人身份創(chuàng)造了一個(gè)新興的商業(yè)模式，在31歲的時(shí)候就做成了這么大的事業(yè)。我很欽佩這樣的人。

蔣涓涓：商業(yè)人物要有膽識(shí)和敏銳的判斷力

蔣涓涓自我介紹：我是南京百科凈化工程有限公司的一名普通財(cái)務(wù)人員，這是一家馬來(lái)西亞的建筑工程公司。平時(shí)我喜歡聽(tīng)音樂(lè)、看電影，購(gòu)物。雖然經(jīng)常接觸營(yíng)銷一線人員，但是對(duì)于營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域并不是非常了解，我覺(jué)得做好自己的本職工作目前對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的詞匯：我不是營(yíng)銷一線人員，對(duì)營(yíng)銷界關(guān)注不多。因?yàn)?006年的各種選秀活動(dòng)很多，我比較有印象的是娛樂(lè)營(yíng)銷。

2006年最快樂(lè)的一件事：去年結(jié)婚的人很多，“十一”飛回老家去參加一個(gè)初中同學(xué)的婚禮，見(jiàn)到了很多兒時(shí)的伙伴，雖然大家境遇有所不同，但還是非常開(kāi)心。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：能夠有一套自己的房子，現(xiàn)在無(wú)論在那個(gè)城市買房都成了很困難的事情，所以如果能有一套自己的住房，感覺(jué)生活的壓力就會(huì)小很多。

在工作中堅(jiān)持的原則是什么？我是做財(cái)務(wù)工作的，我的工作最需要堅(jiān)持的原則就是耐心細(xì)致。

沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？

沃倫·巴菲特是我很欣賞的一個(gè)商業(yè)人物，主要是覺(jué)得他們這種從事風(fēng)險(xiǎn)投資的人應(yīng)該具有很好的膽識(shí)和敏銳的判斷力吧。

林曉偉：讓別人無(wú)法取代自己

林曉偉，現(xiàn)就職于山東煙臺(tái)某學(xué)院宣傳部，負(fù)責(zé)校報(bào)、網(wǎng)站新聞編輯等工作，喜歡讀寓思想性和文藝性于一體的書(shū)籍，喜歡歷史和詩(shī)歌，喜歡電影，不太喜歡雜志和短篇小說(shuō)，排斥電視劇。

2006年自己取得的最大成就：建立了自己的博客，擁有很多忠實(shí)的讀者。

2006年對(duì)你影響最大的一本書(shū)是什么？它給了你什么啟發(fā)？2006年沒(méi)有看過(guò)什么書(shū)，只讀過(guò)三言二拍，金庸的武俠小說(shuō)，張愛(ài)玲的書(shū)。總體感覺(jué)，金庸的書(shū)有歷史感，且有文學(xué)欣賞價(jià)值。在把讀書(shū)作為消遣的時(shí)候，金庸武俠既可以打發(fā)時(shí)光又可以增加內(nèi)涵。 張愛(ài)玲的書(shū)讓我忽視人的表面，直接透析人與人之間的關(guān)系，比較殘酷然而又有些余味。

2006年最快樂(lè)的一件事：媽媽生病的時(shí)候我支撐了半個(gè)家。終于發(fā)現(xiàn)自己選擇回家鄉(xiāng)工作是正確的，因?yàn)轭A(yù)感中有不幸的事情發(fā)生，因?yàn)樽约航K于可以讓父母有所依靠。那種成就和踏實(shí)是作為兒女的最大驕傲。

2007年你最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：和喜歡的人在一起，得到所有人的祝福。

在工作中堅(jiān)持的原則：在其位，謀其政。總的來(lái)說(shuō)，工作要做好，做出自己的風(fēng)格，讓別人無(wú)法取代。

你覺(jué)得做營(yíng)銷工作最大的壓力和喜悅是什么？

營(yíng)銷工作的最大壓力應(yīng)該是誤解，是人們對(duì)銷售工作的片面理解和不自覺(jué)抵制情緒。如今的廣告鋪天蓋地，商品魚(yú)龍混雜，真假難辨，消費(fèi)者出于對(duì)自身的保護(hù)對(duì)營(yíng)銷工作會(huì)產(chǎn)生懷疑。質(zhì)疑和挑剔的眼光是大部分營(yíng)銷人員沉重的壓力。

營(yíng)銷工作最大的喜悅應(yīng)該是來(lái)自客戶的良好反饋。

鄒士琦：永遠(yuǎn)不要滿足

鄒士琦，北京某醫(yī)院牙科醫(yī)生。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的事件：郭德綱，幾乎成了一個(gè)品牌，是他自己成功營(yíng)銷的一個(gè)品牌。雖然不見(jiàn)得郭德綱的影響力會(huì)有多持久，但是因?yàn)樗麜?huì)營(yíng)銷，起碼在這個(gè)年代他算是個(gè)成功者。

2006年取得的最大成就：找到了一份滿意的工作，或者說(shuō)把自己推銷出去了。

2006年最快樂(lè)的一個(gè)瞬間：是回家過(guò)中秋，下了火車，在出站口看到母親的那一刻，感覺(jué)像是飄零的樹(shù)葉終于回到大地的懷抱。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：也是一個(gè)永久的愿望，希望自己、自己的家人和朋友平平安安，健康快樂(lè)。

在工作中堅(jiān)持的原則：我的原則是“永遠(yuǎn)不要滿足”，工作中不管取得了什么成績(jī)，都首先要尋找成績(jī)中的不足，這樣才能不斷進(jìn)步。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？剛剛辭世的霍英東，是資本家，更是慈善家，是華人的楷模。

宋繼光：做好自己的工作

宋繼光，青島某公正行，質(zhì)檢人員。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的事件：“李寧”、“西班牙男籃贏得男籃世錦賽”、“奧尼爾的四個(gè)冠軍戒指”，一個(gè)品牌向更廣闊的市場(chǎng)邁進(jìn)。從簽約NBA球員達(dá)蒙·瓊斯，“李寧”這個(gè)符號(hào)登陸NBA；到西班牙贏得男籃世錦賽，站在世界之巔，“李寧”再一次攀升到另一個(gè)新的高度；當(dāng)奧尼爾用他碩大的拳頭展示多少球星夢(mèng)寐以求的總冠軍戒指時(shí)，我們看到“李寧”借助奧尼爾的雙腳穩(wěn)穩(wěn)地站住了。有個(gè)想法，姚明現(xiàn)在雖然受傷卻緋聞不斷，女主角都是一些過(guò)氣的明星，她們妄圖借助姚明長(zhǎng)長(zhǎng)人氣，不知道“李寧”有沒(méi)有打算同姚明合作？

2006年自己取得的最大成就：年初換了一份工作，從一個(gè)新人做起，做新人積累的過(guò)程很累，不過(guò)慶幸加入了一個(gè)不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)不錯(cuò)的工作氣氛，很快融入工作并站住腳了。

你在工作中堅(jiān)持的原則：態(tài)度、責(zé)任。你的工作就是你的，做好你的工作是應(yīng)該的。

你覺(jué)得做營(yíng)銷工作最大的壓力和喜悅分別是什么？效績(jī)被我們用來(lái)評(píng)價(jià)很多工作。因?yàn)楫?dāng)你開(kāi)始你的工作的時(shí)候，其實(shí)就是一個(gè)投入和“績(jī)”的追逐過(guò)程的開(kāi)始，但是當(dāng)你的總投入大于你的最終產(chǎn)出時(shí)，你的投資失敗。因此我想營(yíng)銷工作最大的壓力和喜悅都源于“效、績(jī)”。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？我不是個(gè)推崇偶像的人，我覺(jué)得無(wú)論偉人還是凡人，很多人的很多東西都值得我去學(xué)習(xí)。一個(gè)偉人的故事能給我指引，一個(gè)平凡的故事也能給我很大的啟發(fā)。

班鳳召：好的規(guī)劃是成就事業(yè)的起點(diǎn)

班鳳召，海峽兩岸法學(xué)交流促進(jìn)會(huì)秘書(shū)處秘書(shū)。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的事件：印象比較深的是聯(lián)想開(kāi)展的一系列海內(nèi)外體育營(yíng)銷。

2006年對(duì)你影響最大的一本書(shū)：《中國(guó)大律師》，讓我看到了成功律師背后所付出的艱辛努力。

2006年最快樂(lè)的一件事：找到了一份更加稱心的工作，就是現(xiàn)在的這個(gè)，呵呵。

2007年你最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望是什么？能夠順利通過(guò)司法考試。

你在工作中堅(jiān)持的原則是什么？認(rèn)真，團(tuán)結(jié)合作。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？好像沒(méi)有。

龔江豐：只有不一樣才能爭(zhēng)第一

龔江豐，注冊(cè)會(huì)計(jì)師，曾在安達(dá)信公司服務(wù)過(guò)4年，現(xiàn)主要從事財(cái)務(wù)管理咨詢、企業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。

2006年印象最深刻的與營(yíng)銷相關(guān)的事件：“真功夫”中式快餐連鎖店。

2006年對(duì)你影響最大的一本書(shū)：施振榮《宏碁的世紀(jì)變革》。施先生喜歡“創(chuàng)新”，喜歡“無(wú)中生有”，“只有不一樣才能爭(zhēng)第一”給我很大啟發(fā)。在變革過(guò)程中，他遵循以下原則：

1.企業(yè)面臨問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該積極面對(duì)。

2.應(yīng)該明確提出處理問(wèn)題的方法，尋求不同的解決方案。

3.在決策的時(shí)候要以股東的利益最為優(yōu)先，并且兼顧員工的權(quán)益。

4.應(yīng)該將個(gè)人喜好放在其次，尋求一勞永逸的解決方案。

這些原則相信每個(gè)人都能夠理解和讀懂，但在實(shí)際工作中，尤其是面臨變革做決策的時(shí)候，很多人會(huì)“遺忘”這些原則，或逃避問(wèn)題，或耍“太極”，或私心作祟，或剛愎自用。如果真能兼顧這些原則來(lái)決策，則基業(yè)長(zhǎng)青不會(huì)是一句空話。

在工作中堅(jiān)持的原則：堅(jiān)持的原則：總結(jié)、變革、創(chuàng)新。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令您非常敬佩、欣賞？對(duì)您影響最大的理由是什么。

施振榮，他在自序《我的龍夢(mèng)之旅》中提到，“龍夢(mèng)”代表的是多數(shù)華人的理想，希望華人在國(guó)際舞臺(tái)上能夠揚(yáng)眉吐氣。施先生做到了，他的“感恩之心”體現(xiàn)了他虛懷若谷，心態(tài)平和。如果一個(gè)企業(yè)家能夠有他這樣的成就，并且有這樣的胸懷，就達(dá)到頂峰了。

鄔輝：用良心經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)

鄔輝，江西南昌人，2003年到北京打工，在一家公司做平面設(shè)計(jì)；2006年6月，自己開(kāi)了一家服裝店。

2006年對(duì)你影響最大的一本書(shū)：《狼圖騰》，無(wú)論在任何情況下危險(xiǎn)都是存在的，為了遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，必須時(shí)刻提高自身的警惕性，面對(duì)危險(xiǎn)永遠(yuǎn)不能輕敵。

2006年讓你最快樂(lè)的事：我用自己的智慧及經(jīng)驗(yàn)，把別人認(rèn)為辦不成的事辦成了。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：擁有一家自己的公司。

你在工作中堅(jiān)持的原則是什么？你的座右銘是什么？必須堅(jiān)持的原則就是：客戶就是上帝，無(wú)論是“大”顧客還是“小”顧客都必須一視同人。座右銘：笑臉迎人，用良心經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。

做營(yíng)銷最大的壓力和喜悅是什么？最大的壓力莫過(guò)于市場(chǎng)的變化莫測(cè)了！最大的喜悅就是自己的決策迎合了市場(chǎng)的需求，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？曾經(jīng)的一位老板，她將事業(yè)發(fā)展到所處行業(yè)的巔峰時(shí)，卻一直沒(méi)有忘記公司辛苦勞作的員工。

郭萬(wàn)東：先做應(yīng)該做的事，后做喜歡做的事

郭萬(wàn)東，從事房建工程技術(shù)工作3年，目前在北京某地產(chǎn)有限公司工作。

2006年最快樂(lè)的一件事：媽媽的身體恢復(fù)了健康。

2007年最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿望：希望自己能夠買個(gè)小房子，哪怕是遠(yuǎn)點(diǎn)兒也沒(méi)關(guān)系，只要不太貴，把老媽從老家接過(guò)來(lái)，住上一段時(shí)間。

你的座右銘：先做應(yīng)該做的事，后做喜歡做的事。

你覺(jué)得做營(yíng)銷工作最大的壓力和喜悅是什么？營(yíng)銷工作最大的壓力應(yīng)該是業(yè)績(jī)。我想，當(dāng)取得業(yè)績(jī)，或者說(shuō)服一名自己認(rèn)為合適的消費(fèi)者，使之成為自己的客戶，應(yīng)該是比較喜悅的吧。

有沒(méi)有什么人或者商業(yè)領(lǐng)袖令你非常敬佩、欣賞？萬(wàn)科老總王石是我敬佩的商業(yè)領(lǐng)袖，他的那種做事風(fēng)格、管理思想、大局觀念讓我敬佩，值得長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)。