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瑞典營銷協會訪問《成功營銷》

4月17日，作為訪華考察活動的一部分，在中國市場協會安排下，瑞典營銷協會(Swedish Marketing Federation)專家團專程訪問了《成功營銷》雜志社——中國第二大媒體集團“財訊傳媒集團”旗下的新型互動式傳媒平臺。《成功營銷》出品人孫小凡向專家團詳細介紹了《成功營銷》打破傳統雜志的辦刊模式，在傳播國際最新營銷理論、工具、方法和案例的同時，運用雜志、會議會展、數據庫營銷和網絡營銷等多種傳播方式，為客戶設計全套整合營銷解決方案的做法。專家團對此經營模式表示出濃厚的興趣，并詳細詢問了中國營銷行業的發展情況。會談過程中，專家團也介紹了瑞典營銷協會成立的目的、宗旨和運營情況，以及該協會營銷專業雜志的運營方式。最后，雙方表達了進一步探索合作機會的意愿。

瑞典營銷協會成立于1919年，協會擁有900個成員、單位及組織。瑞典營銷協會的目的是在于促進和提高有效、合理的市場操作，使所有受關注的有意義的市場營銷活動，作用于國家及國際經濟的發展。此次訪華專家團由瑞典營銷協會總經理Marianne Reuteri?ld女士帶隊，專家團成員包括瑞典著名的媒體廣告公司(Mcbride)總經理Ingrid Lindstr?m，瑞典最大的公共關系及出版公司(Appelberg))總經理Mats Edberg，瑞典最大的國營電廠、能源供熱公司(Vattenfall)品牌經理Linus Almqvist等一行11人。

新聞集團欲收購道瓊斯

新聞集團欲出資50億美元收購道瓊斯，遭到了控股家族班克羅夫特家族的反對，現在尚處

于僵持狀態。創立于1882年的道瓊斯公司旗下擁有以對商業和財經領域的深度分析報道著

稱的《華爾街日報》報系，以及提供實時財經報道和市場評論的道瓊斯通訊社。

湯姆森172億美元收購路透

加拿大發布商湯姆森斥資172億美元收購著名媒體路透社，從而創造出全球最大的金融新聞

和數據集團。據路透社報道，目前該收購已經得到路透社Founder Share的支持，后者掌握

路透社拍賣與否的生殺大權，不過該收購計劃還需要股東大會和監管部門的進一步批準。據

IMD透露，如果成功收購路透社，湯姆森將占據全球34％的金融信息市場，從而超越目前

市場的領頭羊Bloomberg，后者占有率為33％。

花旗完成對全球最大網銀Egg Banking的收購

花旗集團正式宣告從英國保誠集團手中收購Egg Banking，并任命Egg Banking首席執行長

Ian Kerr掌管該公司和花旗集團在英國的消費金融業務。Egg Banking是目前全球最大的網

上銀行。花旗集團負責歐洲、中東與非洲地區的全球消費部門首席執行長George Awad表示，

此次收購有助于花旗在英國積極拓展消費金融服務，花旗也正在學習Egg Banking成功的直

接銀行業務模式和客戶服務項目。

明基電通將向佳能出售數碼相機業務

臺灣明基電通股份有限公司近日表示，計劃將數碼相機生產業務出售給當地數碼相機生產商

——佳能。明基電通曾在2005年末收購西門子公司旗下的手機生產業務，這筆收購導致明

基電通連續幾個季度出現凈虧損。明基電通最終因該手機生產業務盈利狀況不佳而將其出

售，公司的手機產量也受此影響而減少。

停止“碧悠”，光明獲得8000萬人民幣

光明乳業與達能之間關于品牌使用權的協商結果日前正式公布，光明乳業將停止達能集團的

子品牌“碧悠”產品的生產和銷售，達能亞洲有限公司將向光明乳業支付“碧悠”產品前期

投入的營銷費用8000萬元整。4月，光明乳業推出相同功能的自主產品“暢優”，同時停止

“碧悠”產品的生產和銷售。

康柏換標

惠普宣布，存在多年的康柏標志將迎來最明顯的調整，“Compaq”的名稱被改變為CQ兩個

字母合一的圖形。新標志發布后，惠普將運營HP、康柏(Compaq)與Voodoo這三大PC品牌，

并針對不同品牌采取不同市場策略。 不過，據透露，新的Compaq標志將不會在中國市場

主推，“中國推廣的重點仍是惠普HP品牌”。

克萊斯勒被私募基金收購

由于業績不佳，克萊斯勒從2007年年初宣布考慮出售。5月14日，戴克公司宣布，私募基

金Cerberus最終以55億歐元(折合74億美元或550億元人民幣)成功收購戴克旗下克萊斯勒

集團80.1%的股份，美國第三大汽車企業易主。這是1998年以來全球最大的汽車收購事件。

戴克在一份聲明中宣布，戴克公司仍將持有剩余的19.9%股權。

數字

19.32億元

TCL年報顯示，2006年巨虧19.32億元，凈利潤同比下降503%；實現銷售收入468.55億元，

同比下降48.2億元，下降9.33%。這主要是由于TCL多媒體歐洲區去年虧損高達25.96億

元，集團按股權比例分攤10.06億元虧損。剔除此項影響，集團整體虧損9.26億元。

TCL同時發表的今年第一季財報顯示，第一季已扭虧為盈，實現利潤1387萬元。TCL董事

會預計4月至6月經營業績較第一季將繼續改善，預計今年上半年將實現盈利。

8.5億

信息產業部最新統計顯示，到4月底，全國電話用戶超過8.5億戶，其中手機用戶為4.87

億戶，固定電話用戶為3.71億戶，手機比固定電話用戶數多出1億戶以上。今年以來，手

機月增加量均在600萬戶左右，而固定電話的月增加量僅約為100萬戶。截至4月份，全國

手機普及率為35.3％，固定電話普及率為28.1％。

3900萬

日前，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了我國無線互聯網(WAP)領域的第一個發展

報告。報告顯示：截至2007年3月底，我國WAP用戶數約為3900萬人，具有獨立域名的

WAP站點數量約為6.5萬個，WAP網頁數量約為2.6億，網頁字節數約為800GB。我國無

線互聯網產業已初具規模。

40%

中國互聯網協會的調查顯示，2006年我國播客和視頻分享網站用戶規模為7600萬人，預計

近三年用戶規模有望年增40％。網絡視頻正成為我國互聯網的發展熱點。

5.63億

索尼發布的財報顯示，主要受PS3發布成本拖累，公司今年1～3月一季度的虧損缺口由去

年同期的665億日元擴大到了676億日元(5.63億美元)，出現了4年以來最大的季度虧損，

其中視頻游戲業務本財年將虧損約500億日元(4.13億美元)。

2萬億

日本最大的汽車制造商—豐田汽車公司目前宣布，2006財年(今年3月底結束)，在海外銷售

強勁和日元貶值等因素的帶動下，公司營業利潤一舉突破2萬億日元，成為日本第一家擁有

這一業績的上市公司。據報道，上財年豐田公司營業利潤增加了19.2%，達到創紀錄的2.24

萬億日元。

1.44億

我國已成為全球信息通信業發展最快的國家之一。截至第一季度，我國互聯網上網人數達到

1.44億，其中寬帶上網用戶9700萬戶。按照信息產業部“十一五”規劃，到2010年，我國

互聯網網民數有望達到2億，年均增長8％，普及率為15％。

人物

喬布斯居美企CEO薪酬榜榜首

《福布斯》雜志公布的2006年美國500強企業CEO薪酬排行榜顯示，蘋果公司的創始人兼

CEO史蒂夫·喬布斯以超過6億美元的收入成為去年美國500強企業中收益最高的CEO。

這主要得益于蘋果股票的溢值收益。

前AMD高管王嫵蓉出任思科中國副總裁

曾經幫助AMD中國大幅提升品牌形象的原AMD大中華區市場總監王嫵蓉正式加盟思科中

國，出任思科中國區副總裁一職，負責市場方面的工作。

西門子換帥

由于深陷腐敗丑聞，西門子公司監事會5月20日宣布，默克公司全球人類健康分部總裁羅

旭德將接替已宣布卸任的西門子首席執行官克萊因菲爾德擔任西門子公司全球總裁兼首席

執行官，并聲明希望在他的領導下，西門子能走出腐敗官司纏身的窘境，提升公司形象。羅

旭德將于７月１日正式走馬上任。

蔣潔敏當選中石油董事長

中國石油天然氣股份有限公司發布公告表示，該公司董事會通過決議，委任現任總裁兼副董

事長蔣潔敏為董事會董事長。除此之外，中石油集團公司副總經理段文德擔任中石油股份公

司執行董事，鄭虎、周吉平、王宜林、曾玉康、貢華章、蔣凡擔任該公司非執行董事。

陳虹出任上海汽車總裁

上海汽車日前發布公告，經董事會決議該公司對高管進行了大幅調整，聘任陳虹擔任公司總

裁，墨菲擔任公司執行副總裁。此前，陳虹和墨菲分任上海汽車原控股股東上海汽車集團股

份有限公司總裁和執行副總裁。

潘剛股權激勵遙遙領先

榮正投資咨詢發布的《中國企業家價值報告(2007)》顯示，截止到2006年底，潘剛的股權

激勵所得為1.9755億元，領先于排名第二的萬科董事長王石，他當時的股權激勵所得為

3929.79萬元。按照最新的伊利股價，潘剛的股權激勵已經超過2億元。在榮正投資咨詢發

布的上市公司的高管股權激勵所得排行榜中，伊利其他高管的股權激勵也全部遙遙領先，伊

利總裁助理、董事會秘書和財務總監均獲得了1500萬份股權期權。

天下

蘋果公司iPhone手機下月底上市

蘋果公司iPhone手機將從下月底上市銷售。6月底，美國電話電報公司(ATT)無線業務部

門將正式開始銷售這款產品。據了解，此次推出的iPhone手機包括4GB和8GB兩個版本，

分別售499美元和599美元。遺憾的是，由于iPhone目前只支持1900MHz和850MHz頻率，

與國內移動電話網絡的900MHz和1800MHz頻率不符，所以國內消費者暫時還無法使用該

款手機。

蘋果總是給市場帶來驚喜！

蓋茨重心轉向網絡服務業務

微軟董事長比爾·蓋茨稱，他將以微軟全職員工的身份工作到2008年，在這段時間內，將

把主要精力投入到發展公司網絡及廣告服務業務方面。由于在搜索市場的占有率很小，微軟

近年來努力擴大在網絡服務與廣告領域的市場占有率，與谷歌和雅虎等公司展開競爭。

蓋茨開始攻占搜索市場了！

家樂福放緩進入印度的腳步

家樂福宣布放緩進入印度的腳步，并密切觀察沃爾瑪在印度的進展。有分析師認為，除了政

府的態度不明確外，家樂福也可能是受到了早先進入印度零售業的沃爾瑪的影響，該公司管

理層在3月受到的震蕩，也可能導致對印度策略的調整。

印度市場真是不容易進啊！

向素食者道歉，瑪氏改變配方

英國巧克力生產企業“瑪氏”(Mars)之前決定在其生產的巧克力中加入微量凝乳酶，這種酶

是來自牛犢胃里的一種天然酶。由于素食主義者的反對，瑪氏表示將更改產品配方，使之適

合素食者食用。“瑪氏”公司常務董事菲奧娜·道森在一份聲明中說，“做了一個錯誤的決定，

我很抱歉”，“英國有300萬素食主義者，我們不僅令他們失望，還令許多其他消費者不安”。

態度第一，這是最好的營銷！

美國大學生心中最理想的雇主出爐

5月12日，美國著名雇主品牌管理公司優信咨詢(Universum)公布了最新一期的“2007年美

國大學生最理想雇主排行榜”。 谷歌打敗了去年第一名的迪斯尼公司躍居第一，前五名還包

括美國國務院、美國和平隊(PeaceCorps美國志愿服務組織)、蘋果公司和迪斯尼公司。

調查顯示，學生們沒有以往那么青睞于制藥產業和消費品產業。比如，以往一直居于排行榜

前十位的強生公司從第8名跌至18名，而雅培實驗室由第54名滑至百名之外。同時，消費

品領域的公司排名也開始下滑，如寶潔公司(從14名下降到21名)和歐萊雅公司(從27名滑

落到35名)。

在美國得意的谷歌在中國怎么樣啊？奧迪誓言超過寶馬和奔馳

德國大眾集團旗下的奧迪汽車公司總裁魯珀特·斯塔德勒表示，奧迪汽車銷售量將在2015

年超過寶馬和奔馳。斯塔德勒說：“到2015年，奧迪將成為第一。”同時他還提高了奧迪銷

量預期。此前奧迪公司的目標是到2015年銷售140萬輛轎車。斯塔德勒說，把這個目標提

高到150萬輛是可能的。

精神可嘉，重在實踐！

日本將推出免費1SEG電視手機

以KDDI、NTT多科莫等為首的日本三大移動電信運營商本財年將大規模推出可以免費接收

數碼電視節目的1SEG電視手機。這將可能成為企業和廣告主看好的一個新的平臺。

去年4月，日本手機電視服務正式推出，由于是免費服務，受到用戶的普遍歡迎，用戶數量

和業務使用量增長迅速。

手機的潛力是無窮的！

排行

英國版全球五十大富豪榜公布

英國《星期泰晤士報》發布今年全球50大富豪排行榜，美國零售業龍頭沃爾瑪的華頓家族

以426億英鎊位居第一，比爾·蓋茨以287億英鎊屈居第二，墨西哥電信巨頭史林姆和股神

巴菲特分列第三位和第四位。香港首富李嘉誠排在第18位。

2007胡潤品牌榜推出

2007胡潤品牌榜范圍涉及到包含超大型國有企業在內的中國企業，中國移動通信以2840億

元的品牌價值排名第一。其后分別是工商銀行、中國銀行、建設銀行、中國人壽。金融行業

上榜品牌最多，國產汽車品牌沒有上榜。胡潤透露，收益法是他們主要的評估方法，用企業

的市值乘品牌溢價比例來確定品牌價值，非上市公司的市值以其去年的凈利潤乘行業市盈率

來評估。

博文欣賞

本期話題：

諾頓誤殺Windows XP事件

最近，頻繁聽到身邊有人遭遇“諾頓誤殺”，甚至有整棟樓遭遇“誤殺”。自5月18日，諾

頓誤報事件波及了中國數百萬電腦用戶之后，“諾頓誤殺”已經脫離技術討論的范疇，正在

成為一個公眾話題。或者說，這也是一例獨特的危機公關案例，一個由技術漏洞引發的危機

公關案例。

面對這一危機，賽門鐵克很快做了官方的反應，發布了一篇題為“賽門鐵克病毒定義代碼事

件”的文章，但是，令人遺憾的是，我們沒有看到賽門鐵克解決這一問題的態度。面對巨大

的法律質疑、索賠質疑，我覺得，最為嚴峻的是已經暗潮涌動的品牌質疑。至少，從目前來

看，賽門鐵克的危機處理非常落后，甚至有點鴕鳥政策：

1、僅僅有快速反應是不夠的，最重要的是表明你的態度。推出具體的解決方案可能需要時

間，但是，如何借此表明態度或承諾是最重要的事。比如，宜家剛進入中國時，曾經做出了

一個承諾：60天內退換貨，實際上，很多消費者要的就是這個承諾。

2、對那些已經造成損失的用戶，是賠償還是彌補損失，賽門鐵克要為這個損失埋單。從目

前看來，出現最多的卻是“諾頓搬出誤殺條件免責條款”，這對正處于危機火山口的賽門鐵

克而言，可謂是火上澆油，一個大大的敗筆。事實上，我們看酒店業有一個常見的快速危機

處理辦法，就是“升倉”--給危機事件中的客戶提供更高級別的房間或提供一定的補償。

3、賽門鐵克現在遇到的最大質疑是“本土化”，不理解當地，“諾頓誤殺”已經成為一個質

疑其本土化的最大事件。對客戶而言，賽門鐵克所精心建立的技術領先的品牌印象，一夜之

間，被“本土化”這一巨大的巴掌打碎，事實上，很多跨國IT公司都遇到這一難題。至少，

從目前來看，對這一質疑，賽門鐵克缺乏有效的策略。

4、如何化危為機。諸多事件表明，危機事件也是一個巨大的品牌機會，對現在的賽門鐵克

而言，似乎在低調防守，已經談不上尋找反敗為勝的機會了。相反，我的MSN上已經出現

了一條廣告“諾頓誤殺系統崩潰，如何拯救您的電腦，推薦瑞星提供的解決方案”。且不說

是否有其他意思，這種化危為機的快速反應值得賽門鐵克學習。

5、對于那些已經成為公眾事件的危機公關，首先找法律顧問或者技術顧問，都是不對的，

首先要找到品牌顧問，因為，即使你打贏了法律上的官司，如果品牌出現信任危機，那才是

真正的輸。

——節選自金錯刀博客

http://blog.sina.com.cn/jincuodao

調查

中國輪胎市場未來版圖未定

近年來，伴隨著中國汽車工業的飛速發展，輪胎工業發展速度十分驚人，各大廠家紛紛推出

新的營銷策略來擴大市場占有率。針對輪胎市場的現狀，新秦調查評價中心于2007年3月

對20～50歲擁有私家車的人群開展了一次網絡調查，主要針對的品牌有米其林、普利司通、

固特異和韓泰輪胎，以此來解讀一下中國輪胎市場的現狀。

一、米其林暫居第一，未來版圖未定

新秦調查數據顯示，米其林依然穩居市場第一，緊接著是普利司通、固特異和韓泰輪胎，其

中米其林的分布率最高，普利司通和固特異緊居其后。但我們同時也應該看到，韓泰近些年

的發展勢頭也不可小覷，對前三品牌的市場地位構成很大的壓力。目前中國輪胎市場已成為

全球增長速度最快的市場，中國輪胎在世界市場的份額為15%左右，2005年全國輪胎產量

已達到3.18億條。為了爭奪日漸增長的中國市場，許多輪胎廠家都推出自己的品牌策略。

二、中低端品牌浮出水面

在這種競爭激烈的狀況下，中低端品牌也開始“按捺不住”了。2006年，韓泰輪胎調整了

配套市場的定位，力爭為更高端汽車品牌配套，并往國內市場引入了一些高性能輪胎。

近日，韓泰輪胎與奧迪公司簽署了“技術合同協議書”，從2007年6月份開始向沈陽生產的

高檔轎車奧迪A6L以及A4兩款車型提供9萬條配套輪胎。以往，高檔車廠商的配套訂單

此前多被米其林、固特異所把持，現在韓泰輪胎公司也拿到了通行證。

就新秦調查的觀點來看，對于本土企業來講，發展路徑是從中低端市場向高端市場切入，而

外資企業的發展路徑是從高端向低端切入，二者必將短兵相接。2007年，外資巨頭的產能

釋放出來，將對國內輪胎市場形成極大的沖擊。

數據來源：新秦商務咨詢(上海)有限公司