
黨的十六屆六中全會明確提出構建社會主義核心價值體系的要求以來,企業及各行業認真學習領會、積極貫徹落實,其間也遇到和提出了一些困惑和問題,梳理自己與一些企業共同探索實踐中的體會,就構建企業核心價值體系從以下幾個方面與大家探討:
價值觀體系的科學命題----關于核心價值體系的定位;
價值觀體系的整合提升----關于文化的傳承與創新;
價值觀體系的轉化鏈接----關于價值鏈構建與轉化;
價值觀體系的餞行落地----關于行為習慣與執行力。
一、價值觀體系的科學命題----關于核心價值體系的定位
構建社會主義核心價值體系要全面把握十六屆六中全會精神,深入理解社會主義核心價值體系、和諧文化、國家整體社會價值體系、和諧社會、和諧企業等重要概念的內在聯系和重要作用。
社會主義核心價值體系是黨的十六屆六中全會首次明確提出的一個科學命題
在經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整,思想觀念深刻變化,價值觀呈現多樣化的社會轉型期,社會主義核心價值體系在我們整個國家的整體社會價值體系中居于核心地位,發揮著主導作用,決定著整個價值體系的基本特征和基本方向,是建設和諧文化的根本。特別是在社會價值觀念多元多樣多變的情況下,積極建設和諧文化,堅持以社會主義核心價值體系引領社會思潮,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成社會思想共識,形成全民族奮發向上的精神力量、團結和睦的精神紐帶,鞏固社會和諧的思想道德基礎,是構建社會主義和諧社會的重要任務。
和諧文化是一個價值觀體系。黨的六中全會對社會主義核心價值體系的基本內容作了明確規定:馬克思主義指導思想;中國特色社會主義的共同理想;以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神;社會主義榮辱觀。包括著四個方面內涵的社會主義核心價值觀體系,是總結建國五十多年來社會主義思想道德建設實踐的結晶,是社會主義意識形態建設的精髓,是社會主義現代化事業健康協調持續發展的精神支撐和思想保證,是市場經濟條件下思想道德建設必須堅持的原則和方向。
社會主義和諧社會要建立在和諧文化的基礎之上
文化是指一個群體或社會所共同具有的價值觀標準和體系,體現著整個社會的文化水準、精神氣質和生活層次。每一類人都受一種特定文化要素的支配和控制,不同的文化造就了不同的人!文化是民族的靈魂,是維系民族團結、形成民族親和力和凝聚力的思想基礎,是維護社會穩定、推動社會和諧發展的精神紐帶。
建設和諧文化,就是要進一步弘揚先進思想文化,傳承優秀文化。在全社會培育和諧精神、倡導和諧理念,建立全體人民的共同的理想信念,共同的社會價值觀、共同的精神追求,大力倡導愛國,守法,明禮,誠信,團結,友善,勤儉,自強,敬業,奉獻的十個道德規范,形成促進和諧人人有責、和諧社會人人共享的局面,使和諧文化真正成為社會和諧的精神紐帶和思想道德基礎。
和諧是一個涉及人類各個活動領域的系統概念,既包括這些價值觀和意義在物質形態上的具體化,同時又是人們處理各種相互關系的最高準則或價值取向。和諧的外在體現往往表現為一種秩序,一種動態的平衡或均衡穩定的狀態。不論是宏觀的經濟社會發展,還是作為社會經濟細胞的企業的運作,都是一個復雜的運作系統。文化力無形地支配著社會的各項活動,文化是靈魂、是魔掌,社會中的每一個人都時時刻刻無意識地在其掌控下從事工作生活。
經濟的發展是當前的問題,文化的發展是未來的問題
經濟的發展人們在解決了溫飽之后,最重要、最首要的問題是精神的問題。發展是硬道理,本身就是一個科學全面發展的概念。并不是說所有的一切問題都可以用經濟發展來解決,其實精神問題是經濟發展解決不了的。經濟的發展是當前的問題,文化的發展是未來的問題,它給人們指出了未來發展的方向,一個社會發展的方向,也指出了人們生活的價值取向。同時文化的發展也會給人們一種認同感,使人們認識到生活和生命的意義。價值觀既是政治、經濟、文化的核心問題,又是社會文明發展的動力和精神成果。它構成了人們選擇自己行為的依據和導向。因為一切的價值觀問題都是人的問題,并且是圍繞人的認知與行為展開的,而價值觀的培育是人的認識、思想自我生長發育的過程,因此,管理價值觀是一項針對現實、著眼未來的管理,是一項長期的任務。構建社會主義核心價值體系要著眼于人的價值判斷、人的道德行為、人生活的社會輿論氛圍和社會風尚的導向。
文化是決定社會和諧、企業生存的重要變量
管理企業價值觀,最重要的不是業務、技術研究、處理糾紛等具體事務,也不是具體管理問題出現后的矛盾解決,而是把正確的價值觀念和思維模式用最有效的方式傳達給員工。讓員工有一種自我判斷、自覺選擇的意愿和能力。管理企業價值觀也是一種針對未來的管理。企業要謀求科學、和諧發展,就需要和諧精神、和諧理念的支撐,就需要核心價值體系的支撐。文化對企業的和諧發展舉足輕重。文化決定著企業中人的行為準則。文化是決定社會和諧、企業生存的重要變量。有了文化上的和諧、和睦,企業才能在多樣化的社會條件下,求得協調發展。企業的和諧對社會的和諧舉足輕重。文化作為一種軟實力,可以創造生產力、提高競爭力、增強吸引力,形成凝聚力。建設企業和諧文化,構建企業核心價值體系,是企業在激烈市場競爭中健康協調可持續發展的價值判斷和必然選擇
二、價值觀體系的整合提升----關于企業文化的傳承與創新
社會主義和諧文化根植于傳統和諧文化,既包含傳統文化的和諧因素,又具有新的時代特征。建設和諧文化既要繼承傳統優秀文化,又要在新的實踐中創新發展。
企業核心價值觀構建要堅持社會主義核心價值體系的基本要求
黨中央關于社會主義核心價值體系的定位和與要求已經非常明確,這是企業價值體系構建必須堅持的先進文化的方向,也是必須遵循的規律和要求。但社會主義核心價值體系要真正成為一種社會風尚和道德規范,關鍵在于轉化實踐。它需要轉化為社會基本組織形態的價值體系和行為準則;需要與不同地域、不同行業、不同企業長期積淀的優秀文化相融合,形成有各自鮮明特色的組織文化;需要對不同地域、不同行業、不同單位長期積淀的不良文化進行改造,也就是價值觀的再造;需要按照時代要求和組織自身發展變革的要求,對原有文化進行創新、整合、提升,使之于新的發展要求相適應。
企業核心價值觀構建要植根于中國優秀傳統文化的土壤
中國企業要善于吸納優秀傳統文化的營養要素建設自己的和諧文化。傳統“和合”文化中“和生、和處、和立、和達、和愛”的“五和”理念呼吁共存共榮,多元互補,提倡以開放的心態,接納自然、社會、人生、心靈、文明,強調人對自然、社會、他人的責任意識,值得企業研究吸納。
和生----包容互為才能生生不息。古人講“和實生物,同則不繼”,“和生萬物,人從和來”,“有容乃大,海納百川”。事物都是對立、沖突的,如天地、男女、陰陽、乾坤;事物都是多樣多元的,具有多種的元素的,各種事物合起來才能夠產生萬物;世界事物都是包容融合、互動互為的,不同的元素構成一個個事物,孕育了萬物。和生意蘊著在多種矛盾對立統一基礎上的融合、共生、和榮、和富。
和處----和平相處才能共同發展。人與自然、社會、他人等都在各種形式的共處中生存和活動。人們欲自己生存,亦要讓自然、社會、他人生存。人們共處,由于其價值觀、思維方式、風俗習慣、文化素質的差異,會發生沖突和競爭,如何對待處理沖突和競爭,就是價值判斷在起作用,就形成不同的生存狀態。以厚德載物、兼容并包的文化和心態和處,應成為企業自覺的選擇。
和立----“己欲立而立人”。任何東西都有自己獨立的、特殊的存在形式。要提倡相互尊重,相互平等,而不是相互主宰或被主宰;要提倡雙贏共贏,將競合、創新看作是企業發展的動力。在多樣、多元中求和生、和處、和立,就是孔子所說的“己欲立而立人”、“己所不欲,勿施于人”。
和達—“己欲達而達人”。人類共同生存于一個“地球村” ,要允許差異的存在,要允許別人走自己的發達之路,按照適合于自己特性的生存方式和適合于自己實際的發展道路發展。企業要在多元文化、多元發展、多元模式的錯綜復雜環境中求得相成相濟、互動發展,以獲共同發達。
和諧是一種文化,一種價值觀,是一種真善美的統一;和諧是一種思維方式,是一種內在的包容融合;和諧是一種品質,是一種傳統文化與現代文明的有機結合。和諧文化需要文化的底蘊。
企業核心價值觀構建要致力于企業品格的打造
企業是具有品格的“人”,是生命的有機體。企業品格是企業的一種秉性,是企業成員之間在核心價值觀層面的關系狀態。企業品格是企業價值觀的集中體現。在企業品格中,融合了企業人的群體文化傳承、企業所秉持的價值觀導向和企業領導人的思想境界。企業品格的打造,企業核心價值體系的形成,既需要優秀文化的傳承,又需要文化的與時俱進。
近幾年我們對“以人為本”理念的升華,最重要的就是對人的全面發展認知的深化。《荀子》曰:“道者,人之道也”。和諧文化首先關注的是人的生存狀態,經濟的、政治的、文化的、精神的、心理的等等方面,人的發展、人的感受、人的體驗。人的身心健康和諧發展是和諧社會建設的重要基礎和重要目標,也是檢驗和諧的基本標準。“以人為本”的和諧理念越來越注重人的內在和諧,強調人自身要全面和諧發展。
#8226; 一個全面和諧發展的人,首先要有健全的人格,要有基本的道德素養;還要有文化科學知識;要有轉化知識、為社會做出貢獻的能力;更高的追求就是要有創新的能力。健全的人格中最基本的,是人如何處理與他人、與社會的關系。中國傳統和諧文化注重個人對社會的責任,強調個體對社會整體的責任,強調個體利益服從整體利益,就是歷代相傳的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,“天下興亡、匹夫有責” 。中國傳統和諧文化注重個人的修養,“君子慎其獨也” 《禮記瑙衣》講“言有物而行有格也”。認為“修身”是“格物、致知、誠意、正心”的綜合體現。格就是一定之規。溫家寶為季羨林慶95歲生日時共論和諧話題,季羨林說:“有個問題我考慮很久,我們講和諧,不僅要人與人和諧,人與自然和諧,還要人內心和諧。”溫家寶說:“《管子#8226;兵法》上說:‘和合故能諧’,就是說,有了和睦、團結,行動就能協調,進而就能達到步調一致。協調和一致都實現了,便無往而不勝。人內心和諧,就是主觀與客觀、個人與集體、個人與社會、個人與國家都要和諧。個人要能夠正確對待困難、挫折、榮譽。”都是講每個人都要努力成為既具有內在高尚道德情操、又具有科學精神和人文精神的全面和諧發展的人。《周易》講:“內得于己而外得于人” 就要講人要不斷提升自己的道德素質、知識素質、科技素質,不斷的提升自己,才能夠得到很多的東西,獲得全面發展。
品格是文化整合中的企業最為集中的努力方向,是企業文化建設的重點內容和提升目標。北京同仁堂明確提出同仁堂人的品格“重德守信”,塑造“為人正直,待人謙和,濟世惟上,舉善終身”,“立言不茍,立行不易,承諾無虛,童叟無欺”的同仁人品格;對堂零售藥店管理提出“同魂、同質、同形、 同贏、同創 ”的“五同”經營理念,打造“藥德為魂、誠信如一,質量至上、千店一標,文化傳承、形象一致,競合發展、實現共贏,創新變革、與時俱進”的品牌形象;提出“至真至善、店店同仁,求新求特、堂堂異彩”的同仁堂零售藥店發展理念,保證同仁堂在走向市場化、國際化的過程中,既要維護同仁堂的品牌內涵,增強控制力;又要激勵各店堂自我超越,不斷創新,推動同仁堂做大做強做久、金字招牌不倒。遼寧朝陽電力整合企業“默默無聞、恪盡己責,奮力拼搏、勇爭第一的群體文化傳承;不圖浮華、樂于奉獻,公益為先、造福朝陽的主體價值取向;不務虛名、力求實效,剛健有為、開拓進取的企業領導者精神境界”,結合 “電,不顯其形,但見其功,釋放著巨大的能量造福人類”的鮮明品格,并使之人格化,整合為“不彰其形,力揚其功”的朝電企業品格,成為朝電人行為導向的集中體現。
企業構建核心價值體系,關鍵在于,是否認真梳理自身優秀文化,并最大限度地吸納了傳統優秀文化的精華,堅持了先進文化的前進方向;是否形成了與企業新的戰略定位和制度相適應的、具有自身鮮明品格特征的企業價值觀體系;是否明確了企業管理者和員工在經營生產工作中對事物的價值判斷選擇;是否通過新價值體系的傳遞灌輸和認知認同,使員工在作出行為選擇和價值判斷時具有了統一的標準;是否做到了價值觀的外化與執行,使價值觀變成了不言而喻的自覺行為。
(此稿為作者在《中外企業文化》組織的第六期全國深化與推進企業文化研修班上講話的前半部分,全文共四部分,未完待續)