如何出力才討好？

小時候看過一個俄羅斯寓言，說的是馬、天鵝和螃蟹拉車，馬拉著往路上走、天鵝拉著往天上飛、螃蟹拉著往河里游，大家都特別賣力，結果車紋絲不動。如果這個故事放到物理課本里，是因“力的作用”相互抵制而產生的無用功;如果把這個故事放到職場，就是典型的出力不討好。每個人或多或少總會在工作中面臨這樣的尷尬，投入了時間和精力卻并不一定能得到別人的認可，更別說回報。為什么付出會變成無用功？問題究竟出在哪里？

陳坤

演員/歌手

“出力”是個過程，“不討好”是通常所說的結果，為什么我們不能去好好地享受過程，而去把結果看得那么重?

采訪撰文/王舒婧

可能很多人在工作中都會碰到所謂“出力不討好”的事，但是不是你的付出就真的變成了無用功?我覺得這個問題關鍵看你自己怎么想。“出力”是個過程

，“不討好”是通常所說的結果，為什么我們不能去好好地享受過程，而把結果看得那么重?而且我相信，只要付出就會有收獲，至少在出力的過程中鍛煉了自己的能力，總有一天“，不好”會變成“好”，會變成大家的肯定。其實我覺得自己挺幸運的，一點一滴的努力和付出總會被大家看到，會得到很多鼓勵和支持，印象中并沒有“出力不討好”的記憶。而且任何一個人都不要活在別人的眼光里，即使不能得到別人的認可，也不要失掉應該有的自信，真正有力量的東西，是榮辱不驚、聞過則喜，要相信自己。

趙昕

金東方國際教育文化交流中心投資移民部總監

出力不討好是一種交流障礙，人家沒明白你要干什么，于是有了人跟人之間莫名其妙的隔閡。最有效的辦法就是，明白地解釋給他聽，告訴他你都做了什么、這樣做到底有什么好處。

采訪撰文/馬新莉

就拿我做的加拿大和澳洲投資移民業務來說吧，客戶都是身家頗豐的成功人士，他們把手續委托給你做，就是為了命中率高而且省心省事。然而加澳兩國對于申請件的設置標準很多，一些非常私人性的銀行資料需要客戶親自去調出，否則拒簽的機會將大大增加，而我處理的文件也會多出好幾公斤。有的客戶就會覺得很麻煩，抱怨連連。這時候我就會感覺很冤枉，因為我了解所有的政策細節，了解此事的嚴重性，但是客戶卻不以為然。

智慧地處理問題最重要，我一般會采用三步法來說服客戶:其一，從專業角度解釋事情的由來;其二，說清楚這件事在整個申請中所占影響因素的百分比——決定性的還是輔助性的，或者錦上添花的;其三，如果客戶堅持自己的意見，那么以書面進行確認，明確約定責任，如果客戶接受建議，那么就窮盡所能提供給他操作的方案。事實上，你經常會從最初的不利中擺脫出來，并轉化成優勢。

苗龍

信索信息咨詢有限公司客戶總監

一定記得不要只給老板看到最后的結果，最好的方式是在事情進行的過程中保持與老板的信息傳遞。

采訪撰文/王舒婧

職場里你不單是你，不是一個人在戰斗，而是一個團隊。工作中需要跟你的同事、上司配合，這個過程里難免出現分歧，如果從一開始大家方向就沒有達成統一，再加上個人英雄主義泛濫的話，出力不討好是難免的——這種狀況一般在剛入職場時發生得比較頻繁。

一方面取決于你對這個行業的了解，當對行業的認知和自己的經驗多了以后，這種事情發生的幾率就會降低。另一方面一定記得不要“越級”，也許你覺得某件事情你能替你的老板扛，你也確實花了心思去做，但是最后因為大方向的把握或者其他原因，這件事情做得并不盡如人意，自己也會覺得委屈。所以做好分內事就好，如果有老板的授權那就另當別論。

如果方案被否決的話，挫敗感是難免的，如果是我，會多從自己身上找原因，這也是一個討巧的方式，因為自己還是最了解自己，知道在哪個環節出了問題。而且一定記得不要只給老板看到結果，最好的方式是在事情進行的過程中保持與老板的信息傳遞，比如把郵件抄送一份給老板，領導看不看是他的選擇，但是作為自己，這樣的方式能有效降低出力不討好的概率。

凱迪

廣告模特/演員

不能光想著自己付出了多少，因為你只需要對自己負責，而不知道事情的全貌;如果希望自己想要的感覺能盡量被采用的話，最好在事前多與決策人碰撞，明白大局的走向，這樣才不會白用功。

采訪撰文/王舒婧

剛出道時和導演溝通機會很少，有時候就拍攝內容只聊了一兩句，根本還沒反應過來導演就忙別的去了。于是自己費心費力對人物的理解、拿捏的臺詞到最后實拍時跟導演的要求就會有差距。這就跟職場白領一樣，辛苦做好的工作未必能得到上司的認同。但這時不能光想著自己付出了多少，因為你只需要對自己負責，而不知道導演需要的全貌。就像我會想，“如果這樣表達的話，就跟我上一部分拍的感覺銜接得剛好。”但其實我并不知道大局和整體安排，所以不能光顧著自己的感覺。

另外就是一個態度的問題，態度不好容易誤事，比如說，如果對方給你指出了某些需要改進的地方，就因為當時的態度不好，總強調自己做的是對的，或者情緒言辭上過于激烈，那么即使之后按照需要修改，也不一定能獲得好的評價。一個虛心的態度不僅能盡可能避免損失，同時也能給自己的未來加分。