向上管理

如何管理你的上司

這是一個人人皆知的迷局。

沒人能夠否認，上司在你工作生涯中扮演著極其重要的角色，卻少有人正視自己在雙方關系中的主動責任。沒人愿意成為同事眼里的“馬屁精”，但大多數人還是忍不住想知道，那些上司眼里的“紅人”，究竟用的是什么法寶?從管理關系的全新視角重新解讀職場中至關重要的上下級關系，你會對自己的主動性有新的發現——

如果你愿意學習如何向上管理，運用接下來我們揭示的技巧，你將自信滿滿地從職場“潛規則”里掙扎出來——

管理上司，我能!

管理上司究竟是不是個“偽命題”?

衡量人在職場成功與否的一個重要因素是，你對于權威的態度。一旦某人貼上“上司”這個標簽，很容易在普通下屬心里引起一種隔閡感。“上面的”和“下面的”，就此從立場上自然分開，看上去仿佛兩條互不搭界的平行線，這是很多人一貫以來的想法。

然而有這樣三個職場定律我們不得不正視:一、除非做老板，否則你永遠都會有上級，永遠不可避免跟上司處理關系;二、跟上司關系處理得好的人的確在職場更游刃有余;三、一個巴掌拍不響，上司只是上下級關系的其中一方，任何齟齬你都無法完全免責。

而且，我們不得不承認，在日益扁平化的世界里，上下平行線的交錯已變得頻繁和復雜，你的工作成就很大程度上直接取決于你的上司。職場中，僅有才華是不夠的，管理好上下級關系，已經不僅僅是有利于工作開展那么簡單。從管理角度讓自己的工作更高效，要求職場人必須努力向上管理。其目的不在于討好、諂媚、拋棄自我、投機取巧、不當得利，而在于溝通、坦誠、適度尊重、尋求協助、贏得信任。年輕的職場人常常因為忽略這方面的努力而遭遇極大的挫折感。

破除多年來上下級關系的“假面”，沖破流傳坊間的種種潛規則障礙，從管理人與人之間的本質關系入手，向上管理不由得柳暗花明起來。在人們過多地把直覺和感性體驗應用到上下級關系處理的情況下，我們提出三個管理關鍵詞——“潛望”、“成全”以及“上浮”，開出三張理性分析單，從三個層面來探討如何與上司建立一種良性的、雙贏的關系。

拿破侖#8226;希爾曾說:大多數領導者是以跟隨者的身份開始職業生涯的，他們成為杰出領導者的原因是他們最初都是聰明的跟隨者。心態欠佳、不夠機智的追隨者是不會成為有能力的領導者的，這很少有例外。如果你不是《越獄》里的Scofield，比專家還專家，讓所有人都猜不透你葫蘆里到底賣什么藥，如果你也不是《瘋狂主婦》里的Lynatte，憑三寸不爛之舌就可以讓上司吃了虧還幫你數錢——那么在管理上司之前還是先學會被管理吧，或者說，學會如何做一個好下屬。生活里更多的，還是《武林外傳》里的那些伙計們，只要真誠、用心，縱使老板娘常耍點兒小心眼，也不會影響到同福客棧團隊“同福同受”的大好局面。

職場的成功，是上下級充分反應的化學物，有賴于你跟上司的合作。用“適當的妥協”來處理你們之間的分歧和利益之爭，實在是應該學會的職場智慧。老板不是老虎，老板也不是先知。作為彼此的工作伙伴，你們的職業心應該是在一起的。知己又知彼，才會像好的乒乓球手，能研究并根據對方的擊球風格來判斷下一次來球的方向和力度，同時精準計算自己的預期反應，從而節省體力，提高準確度。不是Scofield或者Lynatte又如何?