倡導和諧文化 構建和諧企業

構建和諧企業，必須倡導和諧文化。和諧文化既是和諧企業的重要特征，也是構建和諧企業的精神動力、輿論支持和文化條件。

談到文化，使我想起一件事。上世紀90年代，我在企業工作的時候，上級領導有一次問我用什么辦法改變企業?當時，如果用綜合管理的辦法，那就要說上很多條。我想了一下說，應該給我們的企業管理注入靈魂，然后才能從根本上改變企業。企業的靈魂是什么?我認為應是當企業的一種精神、理念、追求。

經過幾個時代的演進，人們現在大都認為，人力資源是企業管理涉及的第一資源，現代企業應當轉移到以人為資本的管理上來。但管人是最復雜的事，擺在我們面前的深層問題是：如果我們對每位員工都進行嚴格管理、制約管理，企業就能管好了嗎?在首鋼，職工行為都有規章制度作為依據，但如何對員工的潛能實施管理?我想，這正是企業文化建設需要回答的現實課題。

我們以往講管理，主要針對人的行為，而企業最難管的卻是人的思維。如果我們能把人的思維用先進的企業文化引導到企業創新、創造價值上，在創造企業價值的同時，提升自身價值，與企業一起成長，我們的管理一定是成功的，這個企業一定是可喜的、有生命力的。

過去，中國人講和諧，叫“安順為和，協調為諧”。中國的象形文字非常高明：“和”是禾苗的“禾”加一個“口”。它仿佛在告誡我們：人人都有飯吃，人人都能發言。和諧是上下有序的狀態。從外在看，和諧是一種良性的、可持續的狀態。社會和諧，指的就是社會擁有良好的環境和秩序，沒有大的動蕩和沖突：從內在講，和諧是人的修養、胸懷、氣魄、是心智，是先進的文化理念和優秀的思維模式。我們講和諧，不僅要注重人與人、人與自然的和諧，更要注重人內心世界的和諧。

企業的干部具有了先進的管理觀念、優秀的心智模式、美好的境界、就有利于達到企業和諧的文化境界。而和諧的企業文化正是企業和諧的源頭，是企業和諧的精神支撐和思想保證。和諧企業要達到的目標，是使構成企業系統的各個部分處于相互協調的發展狀態，具有科學發展、公平協調、工作有序、誠信合作、安全效率、團結友好、服務社會的基本特征。和諧企業的構建，就是在這樣一種企業價值觀支配下，有效處理各種關系，達到企業的經濟效益、環境效益和社會效益的統一，進而實現企業的可持續協調發展。

構建和諧企業，關鍵在于構建一個什么樣的領導班子。我們提出，要構建一個創新、創業、坦誠、兼容的領導班子，以此帶領首鋼職工實現既定目標。我們認為，企業的和諧首先在于領導班子的和諧。沒有上層的和諧，就不可能有企業的和諧。

構建和諧企業對首鋼有特別重要的現實意義。首鋼有80多年歷史，經歷過解放前長達30年的滄桑劫難，以后，又一度陷入發展的困惑和迷茫。從1995年開始，首鋼就面臨著“要首都還是要首鋼”的難題。到2004年，這一問題一直沒能解決好。這一期間，首鋼的結構調整所需建設項目遲遲未得解決，首鋼的規劃制定了六年，但是六年未被批準。首鋼16.8萬人面臨著向何處去的問題。上世紀90年代末，首鋼優秀人才流出比例非常大，有些人認為，首鋼已經沒有前途了。這個時候，我們領導班子認為，機遇總是給有心人準備的，如果現在不準備，國家一旦確定首鋼戰略的話，我們將措手不及。我們鼓勵職工和干部：人有多高的境界，就會思考多深的問題；有多大的胸懷，就能干多大的事情；有多大的動力，就會產生多大的能量。我們提出，要苦戰三年，打好四個基礎。那時候，我們苦在轉變思想觀念上，苦在轉換經營機制上，苦在戰勝自我、實現超越上。首先要打好的基礎就是思想文化建設。為此，我們在2004年7月開展了創新工程，2005年開展了改善心智模式活動，2006年強調了思想觀念的更新、心智模式的改善。

當前，首鋼正在實施史無先例的壓縮北京地區鋼鐵產量，妥善安置富余人員的工作，還要進行新鋼廠的建設。2005年2月，國務院批準實施首鋼搬遷調整方案。如果沒有我們倡導和諧文化理念，就沒有辦法留住職工，不用說搬遷，極可能在國務院批復后，出現混亂局面。首鋼搬遷調整，涉及國家，地方、企業、職工等各方利益，是個復雜的系統工程。必須做到科學發展、科學繁榮，處理好利益關系，處理好企業與社會、企業與自然、企業與地方的關系，為發展循環經濟做好示范，使企業在穩定中實現新的發展。正確處理好國家、企業和職工的利益關系，特別要解決好人力資源的調整和富余人員的安置。這些問題，都需要通過構建和諧文化，發展和諧企業來加以解決。首鋼的搬遷調整，不是一個企業的問題，關系到國家決策能否實現，首都定位能否實現，鋼鐵企業的競爭力能否得到提升的重大問題。現在看，首鋼搬遷不但沒有亂，而且成了創新、創業的新起點。

我們提出用創新、創優，創業引導新一輪思想解放，以這“三創”引導搬遷調整，用“三創”進一步確立我們的價值導向，用“三創”實現企業最終的追求，通過搬遷調整，把首鋼做成國內外最優秀的企業。創新是責任、是膽識、是科學，體現領導者的胸懷和境界，是企業發展的動力源泉：創優是態度、是行為、是能力，是不斷超越自我、戰勝自我的企業綜合素質的體現：創業是宗旨、是使命、是價值觀，是實現企業共同發展美好愿景的過程。

構建和諧企業必須堅持科學發展。幾年前，由于北京國際化大都市的建設以及舉辦2008年奧運會的要求，首鋼的發展受到了制約，正是在這樣的情況下，我們提出把前所未有的挑戰變成前所未有的機遇和動力。我們強烈意識到，無論如何，抓發展是第一位的，只有用發展的理念、發展的目標、發展的措施凝聚大家，首鋼才能崛起。

在首鋼的建設過程中，我們堅持走新型工業化道路，把“緊湊、高效、循環、節能、清潔、數字、環保”變成我們新鋼廠的建設理念。

構建和諧企業，必須堅持以人為本。以人為本是企業和諧的目標和宗旨。近年來，我們始終堅持以人為本，不斷推進企業的民主管理，保證職工的合法權利，特別是對涉及職工切身利益的重大問題，都要經過職工代表大會進行討論，讓職工充分行使民主權利。我們堅持“有什么不如有人才”的理念，創新人才工作機制，為廣大干部職工搭建人盡其才的廣闊舞臺，建立科學規范的效率和業績評價體系。現在，20多歲的大學生，工作一兩年，有的已經進入重要崗位：30歲左右，有的就走到了廠處級領導崗位。

我們每年都對職工的住房問題、供電供暖問題、醫療問題、子女上學問題加以特別關心。首鋼有一個“幫困助學基金”，凡是首鋼職工子女上中學、上大學，如果家庭有困難，就由這個基金來幫助完成學業，深受職工歡迎。

這幾年，在構建和諧企業和建設企業文化中，首鋼的生產經營蒸蒸日上，重點工程建設日新月異，廣大職工人心思干、人心思進，不斷進取的作風正在形成。