外包是世界500強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,其實(shí)質(zhì)是在專業(yè)化基礎(chǔ)之上的分工協(xié)作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。它增強(qiáng)了企業(yè)整合資源的能力,提高了企業(yè)的資產(chǎn)回報(bào)率。隨著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸和擴(kuò)張,即使是世界500強(qiáng)企業(yè)也不能一手遮天,只能選取最能發(fā)揮自身特長(zhǎng)的某些環(huán)節(jié)做大做強(qiáng)企業(yè),而其余部分則加以外包,借助外力以強(qiáng)化專業(yè)化能力。
外包是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
企業(yè)外包是通過(guò)與其他業(yè)務(wù)承包商簽定合同以獲得某種產(chǎn)品或服務(wù),把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的部分環(huán)節(jié)交給其他企業(yè)來(lái)做,而不是直接生產(chǎn)這種產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)本身則專注于最具競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心業(yè)務(wù)。通過(guò)外包,整合外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)化資源以降低成本和風(fēng)險(xiǎn)、增加企業(yè)靈活性、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。外包作為一種戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,使供需雙方形成新的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程管理,有利于增強(qiáng)各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,企業(yè)間只有合作才能共贏:靠單打獨(dú)斗孤掌難鳴,難以一枝獨(dú)秀。為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,世界500強(qiáng)企業(yè)逐漸將非核心業(yè)務(wù)分離出來(lái),外包給第三方。目前,50%—67%的世界500強(qiáng)企業(yè)將業(yè)務(wù)外包給發(fā)展中國(guó)家,其中前10強(qiáng)企業(yè)中有80%實(shí)施了外包,而前100強(qiáng)則有60%實(shí)施了外包。IBM對(duì)全球80余家典型外包企業(yè)的財(cái)務(wù)分析表明,他們的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)谕獍蟮膬扇陜?nèi)都有明顯增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了國(guó)際外包市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,并逐步形成規(guī)模巨大的市場(chǎng),這是全球范圍內(nèi)資源優(yōu)化組合的重要方式。……