外包是世界500強企業的戰略選擇,其實質是在專業化基礎之上的分工協作和優勢互補。它增強了企業整合資源的能力,提高了企業的資產回報率。隨著現代產業鏈的不斷延伸和擴張,即使是世界500強企業也不能一手遮天,只能選取最能發揮自身特長的某些環節做大做強企業,而其余部分則加以外包,借助外力以強化專業化能力。
外包是企業的戰略選擇
企業外包是通過與其他業務承包商簽定合同以獲得某種產品或服務,把生產經營活動中的部分環節交給其他企業來做,而不是直接生產這種產品或服務,企業本身則專注于最具競爭力的關鍵環節和核心業務。通過外包,整合外部優秀的專業化資源以降低成本和風險、增加企業靈活性、提高生產效率和經濟效益,有利于企業增強對環境的應變能力和市場競爭力。外包作為一種戰略性經營轉變和創新,使供需雙方形成新的戰略性合作伙伴關系,從而優化業務流程管理,有利于增強各自的核心競爭力。

在經濟全球化時代,企業間只有合作才能共贏:靠單打獨斗孤掌難鳴,難以一枝獨秀。為了提升核心競爭力,世界500強企業逐漸將非核心業務分離出來,外包給第三方。目前,50%—67%的世界500強企業將業務外包給發展中國家,其中前10強企業中有80%實施了外包,而前100強則有60%實施了外包。IBM對全球80余家典型外包企業的財務分析表明,他們的營銷業績在外包后的兩三年內都有明顯增長。經濟全球化推動了國際外包市場的迅速擴張,并逐步形成規模巨大的市場,這是全球范圍內資源優化組合的重要方式。……