國際化企業(yè)領(lǐng)軍人物的篩選和發(fā)展之道

成功篩選和培養(yǎng)有潛力的企業(yè)領(lǐng)軍人物，是國際化企業(yè)成功的重大標志。北大國際MBA和美國光華國際咨詢公司2004年進行的中國企業(yè)領(lǐng)導力調(diào)查顯示，90%的中國企業(yè)家認為人才將是21世紀中國企業(yè)面臨的最大問題，企業(yè)高管們普遍把國際性人才視為企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。然而，此次調(diào)查同時也發(fā)現(xiàn)，50%以上的企業(yè)高管計劃在兩到三年內(nèi)離開企業(yè)，企業(yè)的離職現(xiàn)象極為嚴重。時至今日，這些現(xiàn)象更為明顯。發(fā)掘現(xiàn)象背后的原因，沒有一個嚴格的選人機制，缺乏健全的人才發(fā)展職業(yè)規(guī)劃，是企業(yè)人才不到位和流失嚴重的重要因素。

縱觀世界級的品牌企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，認真選擇、精心培養(yǎng)具有潛力的領(lǐng)軍人物是國際品牌企業(yè)最重要的成功要素，分別來舉例說明：

第一、嚴格篩選人才

美國翰維特咨詢公司的調(diào)查表明，寶潔公司每年都有到美國著名商學院招聘人才的慣例。為此，寶潔設(shè)置了一系列嚴格而苛刻的面試，招聘大概1000名職業(yè)經(jīng)理人，只有那些真正具備領(lǐng)導人素質(zhì)的應(yīng)聘者才能最終留下來。另外，寶潔每年夏天還會招聘450名在校學生進入企業(yè)實習，實習期間，寶潔的高管會對這450名實習生進行細致入微的觀察和培養(yǎng)，將其中具備領(lǐng)軍人物潛質(zhì)的佼佼者留在企業(yè)中。

美國通用電氣公司被稱為企業(yè)領(lǐng)軍人物的搖籃。每年有成千上萬的大學畢業(yè)生申請入職。通用每年招聘大約2000名本科生，在招聘過程中，不僅對專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平進行考核，還特別對應(yīng)聘者的品質(zhì)修養(yǎng)、智商情商、領(lǐng)導潛質(zhì)進行全面考察。通用公司流行的說法是: “我們賣的不是工作而是事業(yè); 我們看的不是今天而是未來。”所以通用公司并不只把目標單一地鎖定在那些SAT高分或出自常青藤學校的畢業(yè)生，他們的考察是基于應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和未來成為領(lǐng)軍人物的潛力。

第二、認真發(fā)展人才

世界上沒有哪一家公司能像通用電氣那樣認真地從事人才發(fā)展和培養(yǎng)工作。通用公司在1950年代就制定了“通用領(lǐng)導力50年培養(yǎng)計劃”。到1980年代初，杰克·韋爾奇又對這一計劃進行了進一步的校正和改良。根據(jù)計劃，每年公司都會對管理層人員的業(yè)績和領(lǐng)導能力進行核查。這個過程始于年初，成百上千的通用員工在網(wǎng)上對其本人的成就、價值、發(fā)展規(guī)劃進行一次自我評估，同時他們的直接上司也對這些員工給出自己的判斷。通過雙向評估，公司會對內(nèi)部各個層面的領(lǐng)導人物進行排序。到了5月份，公司總裁會親自到13個事業(yè)部參考評估結(jié)果，對公司提供的500個高層職位的人員安排一一進行激烈地探討和評定。7月份，總裁和人力資源總監(jiān)還會通過錄像會議對5月份的評定進一步討論，這才最終選出這500名公司的新管理者。通用不厭其煩的進行這種人員審核，其核心目的就是鼓勵和發(fā)展具有潛在領(lǐng)軍人物素質(zhì)的管理人員，以保證其成功應(yīng)對未來不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。這也是為什么這家具有1000多億美元資產(chǎn)的龐大企業(yè)，能夠靈活有序地進行復雜的大規(guī)模運作，并且在過去的100多年持續(xù)發(fā)展，績業(yè)常青。

國際品牌企業(yè)的人才管理之道給了我們兩條最重要的啟示：

第一、中國企業(yè)走向國際化，必須能夠通過各種制度，在眾多應(yīng)聘者中客觀地篩選出具備領(lǐng)軍人物素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人。

第二、企業(yè)不僅要重視人才招聘，更要加強人才的培育和發(fā)展，要建立一整套完善的人才培育體系，使企業(yè)的人才從數(shù)量和質(zhì)量上都得到保障。

對中國的企業(yè)來講，要實現(xiàn)以上兩個目標，必須首先營造尊重人才、重視人才、發(fā)展人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)文化。這一點恰恰是我們很多企業(yè)容易忽視的。目前國內(nèi)很多企業(yè)領(lǐng)導人僅僅把員工當成干活的機器，對他們的需求和發(fā)展缺乏起碼的人性關(guān)懷，故而導致人才的高頻率流失，成為企業(yè)長期發(fā)展的嚴重阻礙。另外，企業(yè)高管要不惜花費時間精力，在企業(yè)中建立起一整套制度和體系，來保證人才招聘和培養(yǎng)能夠制度化地成功進行，從而使公司的優(yōu)秀人才能夠批量“制造”，而非偶然或隨機的發(fā)現(xiàn)。這樣的企業(yè)，才具備長遠發(fā)展的根本實力，才具備走出國門在國際市場打拼的底蘊。