論新經濟與人力資源管理的創新

摘 要：新經濟是一種全新的經濟形態，具有知識的人力資源即人才資源， 是 新經濟的主體。文章分析了新經濟時代企業所需人才的類型及素質，并對企業在新經濟時代 人力資源管理的創新提出了看法。

關鍵詞：新經濟時代 人力資源管理 創新

中圖分類號：C960 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2007)11-181-01

從20世紀90年代以來美國經濟發展的軌跡可以發現，美國經濟是以信息技術和網絡技術為 基礎的新經濟。這里所說的新經濟指的是已經存在數年的兩種廣泛趨勢：第一 種是商業的全球化，第二種是信息技術革命。

經濟學家及其他理論學者對新經濟進行了深入、全面的研究，認為新經濟的涵義有 廣義和狹義之分。廣義上講，新經濟就等于信息經濟、網絡經濟、數字化經濟、生 物經濟、風險經濟等等。狹義新經濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共 同作用下所出現的一種相對于傳統經濟的新的經濟形態，它與傳統經濟的本質區別就是在實 現低通漲和低失業率較長期并存的情況下的經濟持續增長。

綜合上述，新經濟是相對于“傳統經濟”或“舊經濟”而言的，是指在全球化資源配置 和市場開發基礎上，以信息和網絡技術為支撐，由高新科技產業驅動，以創新為核心，可持續發 展的經濟，是經濟社會發展的一次大調整。知識化、創新化、全球化、網絡化、科技化 、持續化是其具有的明顯特征。

一、新經濟時代企業所需人才的類型及素質

新經濟是一種全新的經濟形態，具有知識的人力資源即人才資源是新經濟的主體。新 經濟時代所需的人才，不同于工業經濟時代，下面就新經濟時代企業所需人才的類型及素質作 概要簡述：

1.創新性人才。創新是新經濟時代的主題，新經濟是創新化的經濟，創新化經濟需要的是具有 創新性的人 才。首先隨著信息技術的發展，計算機的廣泛應用，電腦將取代一些機械性腦力勞動。例如： 信息的記憶、信息的檢索、復雜的計算等都可用計算機完成。也就是說，計算機的應用，不再 要求我們有很強的記憶能力，而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力，高度的創造意 識 和創造能力。其次在新經濟時代，產品的知識含量增加，逐步形成知識產品。知識產品的生產 ，最重要的生產資料不是設備和工具，而是人的知識的能力，特別是人的創造能力。另外，商 品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化，而是勞動者知識的轉化。所以，要求勞動者必須有 較強的創造能力。最后科技是第一生產力，科技的創新對經濟的發展具有巨大的推動作用。 據科學家研究，技術對經濟增長的貢獻率，在20世紀初為5%～20%，70年代至90年代為70% ～80%。信息高速公路聯網后，將提高到90%。由此可見，科技創新是發展的關鍵。唯有全面 創新，包括技術創新、制度創新、產品創新、市場創新、管理創新等，才能維持經濟的競爭力 。所以，新經濟時代需要創造性人才。

2.個性化人才。 個性化人才是創新過程的一種表現形式，任何一個創新計劃都體現出個性化的思想。在 工業社會，生產是標準化、大規模生產，而在新經濟社會，生產是非標準化，甚至可能是單 件生產。在這樣的經濟環境中，誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產品，誰就 能在市場競爭中取勝。所以，有的經濟學家把新經濟稱為個性化經濟。個性化經濟需要個性 化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分發展。適合學什么，就讓其學什么；適合 干什么，就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面發展。當然，個性發 展 ，并不是發展個人主義，更不是否定集體主義。個人的發展必須與社會的需求相復合，必須 與所在組織的需求相吻合，這是個人化發展的基本前提。

3.復合型人才。 所謂復合型人才，是指多種專業能力的復合，是社會科學與自然科學的復合，是智力因素 與非智力因素的復合。新經濟時代很多創造活動是跨領域的，這種創造不可能依靠某種單一 知識和單一技能來實現，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發展，創 造的復雜程度越高，高度復雜的創造需要高度發展的能力系統，也就是對知識面的要求越來 越寬。實際上，不用說創造，在新經濟社會就是應付許多日常工作也離不開綜合能力。日本 學者有一個明確的表述：“單一能力時代已經結束了，只有具備綜合能力的人，才能在現代 競爭中獲勝。”所以，復合型人才是新經濟時代企業所需要的人才，同時也是企業的稀缺資 源，企業要努力地培養這種資源。

4.合作型人才。 在新經濟時代，許多項目只有通過合作的方式才能實現共贏，信息社會本身就是一個合 作的組織，企業是鏈狀供應，銀行是網狀服務，信息是網上共享，創新是網點協作。因此，新 經濟社會是一個人際關系高度社會化的社會。在這樣的社會，需要更緊密的聯系和協作，需 要借助集體的力量和他人的力量，才能發揮自己的力量，取得事業的成功。也就是說，在新 經濟環境中，要從事科研、發明、創造，或從事生產與經營，靠一個人的力量難以完成。美 國學者比恩等人認為，競爭是工業社會的價值觀，而新經濟時代的價值觀是合作。因此，合作 型人才是新經濟時代企業所需的人才。

二、企業在新經濟時代人力資源管理的創新

新經濟時代對人才的要求具有創新、個性化、復合型和合作的特點，這給企業的人力資 源管理也提出了新的挑戰，這是企業內外環境變化的迫切要求。因此，在新經濟時代，我國 企業人力資源管理應該根據新時期人才的特點進行創新，除了傳統人力資源管理制度，主要 應該強化以下幾個方面:

1.營造創新文化。在新經濟時代，創新和時尚已經成為這個時期的主題，企業的發展需要這 種創新的理念 來驅動。企業的人才觀是企業文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住創新人才已成為企 業最關切的問題。伴隨著中國經濟與科技高速發展而成長起來的新一代員工，思想開放、 技術精湛、自信自強、流動性很高。要想吸引這些人中的佼佼者，企業管理創新必須建 立創新文化。企業應致力于創造一個激勵型的、充滿創新氣氛的開放環境，以利于發明、創 造和未來的技術研究與展望，提倡挑戰性思維。挑戰性思維鼓勵廣大員工對現實狀 態提出質疑，不斷思考和創新，企業為此可能承擔一定風險，但企業這種文化氛圍和對待風險 與失誤的態度會激發員工的創造性，增強員工的競爭能力，并會以此吸引大批優秀人才，設 立共同的目標。企業應設立可以激起人們奮斗精神、愿為事業共同努力的目標，包括短期目 標和長期目標等，在這樣的創新環境下，企業的發展才能適應時代的需要。

2.實行柔性管理。 在新經濟時代，知識型員工是企業發展的關鍵，真正才華橫溢的人才，往往是充滿個 性而難以駕馭的，這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統的管理方式，運用組織的共同價 值觀和經營理念，依靠共同的信念、互動的心靈進行柔性管理，給員工創造一種寬松的環境 和氣氛，給他們更多的授權，讓他們成為工作的主人，不斷學習，不斷提高，從而激發員工的 創造欲，使潛能和天賦得到最大程度的發揮。

3.企業與人才同成長。新經濟時代改變了企業經營的外部環境，變化的環境使得企業的發展 帶有很大的不確 定性，因此新經濟時代的人才時刻在思考著個人的職業規劃和職業生涯。所以企業要轉變傳 統的人力資源管理的思路，將員工的發展與企業的發展緊密地結合起來，在讓員工與企業 共同承擔風險的同時，讓人才能夠分享企業的成果，讓人才能夠實現個人價值。具體強化的 因素包括以下幾個方面: 一是個體成長——員工對知識、個體和事業的成長有著不斷的追求，存在使個人能夠認識 到自己潛能的機會。 二是工作自主——建立一種工作環境，員工能夠在既定的戰略方向和自我考評指標框架下 完成交給他們的任務。三是業務成就——完成的工作業績達到一種令個人足以自豪的水準和 質量水平，這是跟組織的需要相關聯的因素。

(作者單位：山西晉城煤業集團趙莊礦 山西長子 036000)

(責編：若佳)