四款手機網絡游戲橫向評測
移動通信正在從語音時代轉入異彩紛呈的多媒體應用與娛樂時代,其中手機游戲更是業內普遍看好的移動應用新亮點之一。從2005年開始至今,手機網絡游戲的數量就穩步增長,投身于手機網絡游戲開發的廠商也層層迭出。
移動應用評測實驗室在2006年下半年已經對當時最熱門的十多款手機網絡游戲進行了基于用戶體驗的橫向評測,其評測結果和建議為推動手機網絡游戲的創新發展起著積極的作用。近期實驗室又召集多名研究人員,對現有市場中的四款手機網絡游戲軟件進行新一輪的基于用戶體驗的橫向評測。這四款手機網絡游戲的主界面如上圖所示。
移動應用評測實驗室通過大量的用戶體驗,相關的文獻調研以及對用戶體驗專業人員和移動應用開發商的訪談,研究分析出基于用戶體驗的手機網絡游戲評測相對最重要的四個維度,即易獲得性、可玩性、可用性和服務周到性。
移動應用評測實驗室將這些評測維度進行進一步的細化,形成詳細的評價原則,專業的評測人員對上述四款手機網絡游戲進行橫向評測。以下為四款游戲評測結果摘要。

1. 大宋豪俠
游戲介紹:大宋豪俠帶玩家體驗宋朝時代的浪漫傳奇。玩家在游戲中可以體驗到成長的樂趣。
易獲得性:★★★★★
大宋豪俠的官方網站提供了手機客戶端、官方的WAP下載以及第三方網站下載等多種下載方式。但不能用短信方式下載客戶端。大宋豪俠能夠在100多款手機中運行,終端適配的能力比較高。
可玩性:★★★
大宋豪俠在畫面效果上表現得比較出色,顏色搭配合理,畫面美觀。場景轉換速度較快。故事背景有趣,游戲情節、道具都很豐富,團隊交流暢通,社會、交易系統發達。
可用性:★★★★★
大宋豪俠游戲中能提供任務提示,能使玩家有明確的目標。
服務周到性:★★★
大宋豪俠的官方網站提供了客服電話、游戲指南等玩家關心的問題。不過有點不足的是,玩游戲時的賬號不能作為論壇登陸的賬號。
用戶體驗總體得分:★★★★
2. 幻想i時代
游戲介紹:幻想i時代是一款魔幻網絡手機游戲,Q版的人物造型,畫面清新自然。
易獲得性:★★★★★
幻想i時代的官方網站提供了手機客戶端、官方的WAP下載以及第三方網站下載等多種下載方式。但不能用短信方式下載客戶端。幻想i時代能夠在100多款手機中運行,終端適配的能力比較高。
可玩性:★★★★
幻想i時代游戲色彩搭配協調,畫面和諧,具有副本任務是該游戲的一大特色。幻想i時代所要攻擊的怪物位置清楚。
不過,幻想i時代的人物造型皆一樣,特色不夠突出。
可用性:★★★★
幻想i時代的右上角顯示玩家位置的地圖,不同顏色的點表示不同的角色,玩家能很容易辨清方向。
值得一提的是,幻想i時代中,不同功能的NPC用不同的標識區別,然而,幻想i時代中一些關鍵人物標識不清楚,對話框中沒有返回按鍵。
服務周到性:★★★
幻想i時代的官方網站和游戲社區內容豐富;不過,游戲社區沒有分類。
用戶體驗總體得分:★★★★
3. 永恒國度
游戲介紹:《永恒國度》基本上實現了PC網游的大部分功能。包括下載副本等。
易獲得性:★★★★★
永恒國度的官方網站提供了手機客戶端、官方的WAP下載以及第三方網站下載等多種下載方式。但不能用短信方式下載客戶端。永恒國度能夠在100多款手機中運行,終端適配的能力比較高。另外,永恒國度網絡連接穩定,進入速度快。
可玩性:★★★
永恒國度游戲色彩搭配協調,畫面和諧;具有副本等多樣化的功能;故事背景有趣,游戲道具較為豐富。不足的是,對話框呈現速度較慢。
可用性:★★★★
永恒國度有新手指南、幫助系統,能使玩家很明確的目標。
在永恒國度中,未能屏閉無用菜單,未能及時提供反饋,容易讓玩家誤解以為是按錯鍵了。
服務周到性:★★★★
永恒國度的官方網站和游戲社區內容豐富,不過,游戲社區沒有分類。
用戶體驗總體得分:★★★★
4. 夢幻世界
游戲介紹:傳說在夢幻世界剛形成的時候,造物主們就把這里建造成了一個美麗、安靜的理想之地。
易獲得性:★★★★
夢幻世界的官方網站提供了手機客戶端、官方的WAP、多家第三方網站等多種下載方式。玩家在注冊時只需要輸入用戶名、密碼和昵稱,方式簡單。
不過,夢幻世界僅適配60款左右手機類型,對于其它手機只提供了通用的Java客戶端。
可玩性:★★★★
夢幻世界的游戲情節豐富,色彩搭配協調,畫面和諧;游戲社會系統發達,有副本功能;交易系統發達,道具豐富。
不過,夢幻世界的人物造型略顯單薄,各種人物的特色不突出;攻擊動作簡單,單調,沒有吸引力。
可用性:★★★★
夢幻世界有簡單的新手指南,屏閉了無效菜單。
服務周到性:★★★
夢幻世界的官方網站和游戲社區內容豐富,不過,游戲社區沒有分類。
用戶體驗總體得分:★★★★

總結:
對于每一款手機網絡游戲,移動應用評測實驗室均從易獲得性、可玩性、可用性和服務周到性四個維度進行了評測,最終得出總體用戶體驗得分。在這次橫向評測中,我們采用的主要評測方法是專家用戶評估法,即多位專家用戶把自己當成普通的用戶,實際使用、體驗手機網絡游戲,完成典型的游戲任務,在完成游戲任務的體驗過程中記錄客觀數據和遇到的問題,最后,根據在體驗過程中的客觀數據和問題,填寫手機網絡游戲評測量表。然后將量表評分轉化為星級評分。總結起來,各手機網絡游戲在四個維度和總體得分上的情況如下表所示。
另外,我們根據評測量表的得分,評選出了在各個維度和綜合方面相對比較優秀的手機網絡游戲,形成了如下獎項:
綜合用戶體驗最佳的手機網絡游戲:幻想i時代;
“易獲得性”最佳的手機網絡游戲:永恒國度;
“可玩性”最佳的手機網絡游戲:幻想I時代;
“可用性”最佳的手機網絡游戲:大宋豪俠;
“服務周到性”最佳的手機網絡游戲:永恒國度。