優秀的企業文化是在企業長期經營活動中形成并共同擁有的理想#65380;信念#65380;價值觀#65380;行為規范#65380;道德準則等各種文化要素的總和,是企業獨有的#65380;能動的#65380;滲透于一切和全面作用的無形資產,體現于企業的生命力#65380;創造力#65380;凝聚力和競爭力之中#65377;一個企業要在激烈的市場競爭中取勝,除了要擁有技術#65380;設備#65380;市場#65380;財務等硬件外,還必須將這些硬件和企業文化這一“軟件”相結合,企業才會有持續的發展能力#65377;也就是說,用優秀的企業文化哺育出優秀的員工隊伍,才能提升企業的競爭力#65377;
一#65380;堅持以人為本的情感文化
在市場經濟條件下,效益是企業追求的重要目標,但不是唯一目標#65377;市場規律無情,但人是有情的#65377;陜西興化集團公司的發展歷程證明,正是公司高度重視人的工作,才形成和積淀了濃厚的情感文化#65377;
以人為本是情感文化的核心#65377;一方面,情感文化體現在企業的凝聚力上#65377;興化公司高度重視凝聚力工程建設,通過強有力的思想政治工作和企業文化活動,做到了企業為職工著想,職工為企業奉獻,兩者相互交融#65377;興化公司黨政工團各級組織按照公司“思想政治工作條例”規定堅持實施“十必談#65380;”“十必訪”制度,堅持走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況和思想動態,有針對性地做好具體的思想政治工作;堅持對生病#65380;傷亡職工或家屬慰問#65380;及時做好困難職工的補助,每年春節#65380;建軍節#65380;老年節#65380;三八婦女節組織豐富多彩的慰問活動,在國家有關政策的指導下,關心離退休職工的生活,提高他們的生活待遇#65377;公司黨委堅持思想政治工作這個法寶,發動工會#65380;共青團#65380;女工委#65380;離退處齊抓共管,建立思想政治工作綜合體系#65377;對廣大在職員工經常進行各種教育,做到動之以情,曉之以理,廠務公開,民主管理,充分發揮廣大員工主人翁的責任感,努力建成寬嚴相濟#65380;和諧共進的團隊#65377;既鼓勵先進又照顧多數,既統一思想又尊重差別,既解決思想問題又解決實際困難,從而營造了一種讓職工心情舒暢,積極投身于企業建設的和諧氛圍#65377;另一方面,情感文化體現在企業經營的過程和各個環節之中#65377;從某種意義上說,市場經濟又可以稱之為客戶經濟,切實維護客戶的利益,不斷滿足客戶需求,已成為市場經濟對企業的最基本要求#65377;興化公司十分注重“情感銷售”,公司的理念之一“客戶的需要就是我們的標準”#65377;這個標準既是產品質量標準,也是工作質量標準#65377;在這一理念指導下,興化公司領導和銷售人員堅持“換位思考”,即站在用戶的角度想問題,出主意#65380;給方案,全力以赴為用戶提供高效#65380;廉潔#65380;優質#65380;快捷的服務,堅持以用戶的關注為焦點,持續改進各項工作,不斷提高用戶的滿意度和對用戶的忠誠度,竭誠為用戶創造價值,努力營造企業與用戶價值共增長的雙贏格局#65377;比如今年春節前,鐵路部門把硝酸銨產品列入限運范圍,致使許多以硝酸銨產品為原料的企業生產難以為繼#65377;興化公司急客戶所急,充分發揮本企業優勢,積極爭取政策,得到有關部門支持,解除了產品“限運”禁令,既解決了本企業高庫存之難,又解除了下游客戶的“斷頓”之憂#65377;由于興化做到了同類企業做不到或做不好的事情,突出顯示了興化在硝銨行業的領軍地位和強大競爭力#65377;
二#65380;倡導誠信為本的誠信文化
市場經濟又是誠信經濟#65377;企業無論規模大小#65380;時間長短,要想在市場經濟大潮中立于不敗之地,必須堅持把誠實守信作為第一原則#65377;
興化公司是有40多年歷史的老牌國有企業,一直奉行“誠實守信”的經營理念#65377;將“誠信”二字作為企業立足之本#65380;生存之本,以誠信去塑造企業形象,打造企業品牌,不斷建立和完善企業的誠信機制#65377;公司不斷進行誠信機制建設,大力倡導企業與員工共同生存和發展的平臺;企業是制度共守,利益共享,風險共擔的大家庭;企業是學習創新型組織#65377;通過這些理念的大力宣傳#65380;推廣和傳導,促使員工在為企業做出奉獻的同時,自身素質也有不斷提高,有效地把力量凝聚起來,活力激發出來,創造力發揮出來,積極性調動起來#65377;隨著這些力的融合,興化公司在市場競爭力不斷提高#65377;
三#65380;實踐科技興企的創新文化
創新是企業發展的動力和靈魂,而技術創新更是現代企業的發展之源,競爭之本#65377;興化公司改革開放以來,經過艱苦奮斗和積累,有較強的科技創新底蘊#65377;興化大力倡導創新理念,培育“開拓進取#65380;自強不息”的企業精神,提倡管理創新#65380;技術創新,使用新工藝#65380;新材料,推進產品更新換代#65377;興化公司堅持自創的“現場管理法”,領導實行現場辦公,走動管理;工人列隊上崗,掛牌巡檢,操作記錄仿宋化;生產單位“溝見底#65380;軸見光#65380;設備見本色”等等#65377;主導產品硝酸銨采用國際上先進技術生產,企業自主開發硝基復合肥#65380;羰基鐵粉產品,企業擁有知識產權,并是‘908’產品全國唯一生產廠家#65377;興化公司堅持與時俱進,大張旗鼓宣傳表彰和獎勵科技創新成果,創新人才,營造尊重創新,鼓勵創新,獎勵創新的氛圍#65377;
四#65380;精神文化
人的需求不僅體現在物質上,而且更多的是追求精神層面的豐富#65377;努力滿足職工的精神需求,更能激發職工熱愛企業并視企業為家, 同時使他們感受到企業的溫暖#65377;深受文化熏陶的職工隊伍發揮出來的創造性才是市場經濟最需要的品質#65377;
這些年來,興化公司利用自辦電視臺#65380;廠報#65380;廣播站等載體,不斷宣傳企業的新理念#65380;新成果,不斷推進和加強企業文化建設,引導員工追求更高層次的精神境界;公司成立了書畫協會#65380;夕陽紅藝術團等群眾組織,積極引導職工個人愛好,經常開展體育比賽#65380;書畫展覽#65380;文藝匯演等文體活動,還不定期舉辦一些醫療#65380;保健等講座,為不同興趣愛好的職工提供舞臺,展示才干,滿足職工的精神文化需求#65377;在興化公司,精神文明不僅體現在文化生活上,而且體現在大文化的內涵上;認真抓好每月一次的黨委中心組學習,堅持用黨的最新理論成果和新的管理知識武裝班子成員頭腦;每年分層次進行黨課教育,全力提高全體黨員的素質#65377;開辦不同業務培訓班,對中層以上干部#65380;班組長#65380;入黨積極分子#65380;工會人員等進行集中學習,引導他們用科學發展觀的立場#65380;觀點和方法來提高自身素質,做好本職#65380;本單位工作;對新進入公司員工進行崗前培訓,讓他們了解企業歷史#65380;發展現狀,促使他們很快融入公司文化氛圍;與高校聯手辦成人高教函授班,評比工人技師等,滿足了一線職工高層次精神需求#65377;
綜上所述,陜西興化公司通過培育優秀企業文化,哺育出有競爭力的職工團隊,創出了“陜西興化”這個品牌,從而提升了企業的競爭力#65377;
(作者單位:陜西興化集團公司)