出于種種需要,一些SP顯然不太愿意用“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”這樣敏感的字眼來否定自己在價值鏈中的位置,以及昨天的選擇。
TOM在線主管SP業(yè)務的執(zhí)行副總裁劉炳海說:“TOM在線不存在轉(zhuǎn)型的問題,無線業(yè)務未來仍將是TOM在線的主營發(fā)展業(yè)務之一?!?/p>
上海掌上靈通咨詢有限公司的執(zhí)行副總裁蘇佩瑜女士也不認可他們會出走SP業(yè)務,她說:“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這個詞語太敏感。只能這么說,我們要多開辟幾條可能的路,拓展新的業(yè)務方向,而不是只做SP?!?/p>
而另外兩家SP內(nèi)部對于是否“轉(zhuǎn)型”也有不一致意見。有人認為這是一次“戰(zhàn)略升級”,轉(zhuǎn)型代表的是“扔掉舊的”,而目前SP并沒有仍掉舊的。也有人認為這就是一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。華友世紀的王少劍說:“這肯定是一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!”
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵點是什么?評價是否戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標志,又是什么?
與其他行業(yè)企業(yè)對轉(zhuǎn)型的理解不同,中國SP的這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型絕對不是一次“轉(zhuǎn)行”,從上述四大公司的轉(zhuǎn)型路徑可以看到,轉(zhuǎn)型就是在原有無線增值業(yè)務的基礎上,以用戶需求為中心,積極探索新的業(yè)務模式和技術手段,真正滿足用戶所需。他們都沒有離開原有的無線增值業(yè)務,而且又都在無線增值業(yè)務上做了積極的拓展。
不可否認的是,無論從資金、人力配置還是管理層投入—企業(yè)資源的最基本指標來看,這些企業(yè)已經(jīng)將更多的企業(yè)資源傾斜到新業(yè)務而非傳統(tǒng)SP業(yè)務。
從這個意義上說,四大SP都可以說是一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因為作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵,企業(yè)的業(yè)務收入結構發(fā)生了改變,企業(yè)新業(yè)務和原有SP業(yè)務,在商業(yè)模式上,發(fā)生了根本性的改變。盡管企業(yè)當前的盈利模式和主要利潤來源,并沒有發(fā)生根本性的改變。
傳統(tǒng)的SP業(yè)務盈利模式非常簡單,就是“移動夢網(wǎng)”模式,即移動運營商搭建一個“移動夢網(wǎng)”平臺,CP生產(chǎn)內(nèi)容,SP主管市場推廣和營銷。移動運營商按15∶85的比例,與SP分成。
而現(xiàn)在,中國的SP不僅要考慮在無線增值業(yè)務的產(chǎn)品、服務、渠道、技術逐個完善和突破,還要考慮到無線增值業(yè)務完善之后,應該做點別的什么。
Kong.net將無線增值擴展到了無線互聯(lián)網(wǎng),業(yè)務模式從原來的向手機用戶收費變成廣告客戶收費。
華友世紀向產(chǎn)業(yè)鏈上游擴張,成為CP。原來處于“移動夢網(wǎng)”模式中的SP位置,靠營銷和市場推廣賺錢,現(xiàn)在則為CP,靠內(nèi)容資源賺錢。
掌上靈通向電視領域擴展,已經(jīng)是新的行業(yè)了,新業(yè)務模式變成了廣告和跨平臺的媒體整合營銷。
TOM在線讓無線業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,自然會多(銀)子。
他們沒有離開原有的無線增值業(yè)務。他們沒有一個人敢說,SP業(yè)務,“萎縮就讓它萎縮去吧。”因為他們幾乎還沒有別的收入來源。離開了SP這個傳統(tǒng)業(yè)務,上述SP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就成了無源之水,因為在可預見的將來,無線增值收入仍然是企業(yè)未來發(fā)展現(xiàn)金流的保障。新浪的曹國偉可以說,“我們對無線增值沒有收入增長的要求,我只需要降低成本,無線增值業(yè)務貢獻更多的利潤就可以了?!蹦鞘且驗樾吕擞袆e的收入來源,比如網(wǎng)絡廣告。而SP,目前沒有。
所以,空中網(wǎng)的孫含暉說,“無線增值業(yè)務也不會消失?!爆F(xiàn)在,中國的無線互聯(lián)網(wǎng)信息還沒有豐富到可以取代無線增值業(yè)務的程度。即使無線互聯(lián)網(wǎng)豐富到一定程度,無線增值業(yè)務也不會消失。因為不斷地有新增用戶涌入。而手機用戶的需求也是一個漸進的過程?!盁o線增值業(yè)務在很長一段時間里,可能10年、20年都不會變小,只不過它不再有太大的增長,可能每年上升10%就不錯了?!?/p>
是的,盡管受政策影響,無線行業(yè)下滑了,但從市場的角度來看,中國的5億手機用戶還在,需求仍然強勁,市場規(guī)模依然足夠大?!皬募夹g趨勢上看,互聯(lián)網(wǎng)和無線的融合,也將釋放出巨大的能量,創(chuàng)造出很多新的商業(yè)機會。鑒于這些原因,TOM在線認為無線業(yè)務不會一蹶不振?!盩OM在線執(zhí)行副總裁劉炳海說,隨著互聯(lián)網(wǎng)服務往移動化方向的進一步演進,隨著3G時代的到來,SP業(yè)務又放異彩。