系統理論群星譜

對系統管理理論做出巨大貢獻的，不僅僅是卡斯特和羅森茨韋格。提到系統論，少不了貝塔朗菲、維納、申農、普利高津等人。因此，對這些學者及其理論，我們有必要適當了解。

一般系統理論的創始人貝塔朗菲

貝塔朗菲（Ludwig von Bertalanffy，1901－1972）。他出身于奧地利一個古老的貴族家庭。從小博覽群書，受到良好的人文知識的熏陶。他畢業于維也納大學，獲哲學博士學位。貝塔朗菲早期的工作主要集中于生物學研究，后來又涉足醫學、心理學、行為科學、歷史學、哲學等諸多學科。他是一般系統理論的創立者。1954年，貝塔朗菲受邀成為加利福尼亞州斯坦福行為科學研究中心的研究員。在這里，他為系統思想的普及和深入做了大量的工作。1955年，他發表重要著作《一般系統理論》，該書被譯成德、意、法、西、日、漢等文，影響極為深遠。

貝塔朗菲的系統論思想，已見前文所述。他的這種思想，發源于對近代科學思想中的機械論和還原論的不滿，還有對現代社會中漠視人性現象的深惡痛絕。因此，一般系統論具有人文主義色彩。貝塔朗菲認為，重建人類特有的尊嚴，就要拒絕那種人類的價值來自于生物學需要的機械論觀點。現代社會的精神危機，不是來自于生物學需要的受挫，而是來自于現代社會中生命的無意義，以及價值、前途、目標的失落。

正是在弘揚“人性”這一意義上，貝塔朗菲拒絕還原論。他認為，我們對自己的看法，與我們行為的方式或別人對我們的行為密切相關。一個人如果認為他只不過是物理、化學層次上的機器，他就不可能為人類的遠大目標和尊嚴而努力。如果人只不過是一種動物，他就不會致力于發展人類的創造性和同情心。由此可見，拒絕還原論并不僅僅是一種學術上的技術處理，而是要服從于人類獨特價值的信念。

由于將人文性引入到對自然科學的研究之中，貝塔朗菲試圖在自然科學與人文科學兩種文化之間架起一座橋梁。所以，貝塔朗菲的思想遠遠超越了生命科學本身的范圍，為20世紀的科學提供了一種新的思維方式，也為我們對生命、進化、人性等問題的探討留下了需要進一步思索的話題。

控制論的創始人維納

維納（Norbert Wiener，1894－1964）。他出生于美國密蘇里州哥倫比亞市的一個猶太人的家庭，父親是哈佛大學的語言教授。維納4歲開始讀書，9歲時讀中學，11歲上大學。在校期間，他是著名的神童，從數學到化學、物理、工程無所不學，18歲獲得博士學位。畢業后，在麻省理工學院數學系任教。

作為一名出色的數學家，維納對其他學科興趣不減。在第二次世界大戰末期，有兩個問題引起了他的特別興趣。一個是電子計算機，另一個是火炮命中率問題。二戰期間，交戰雙方都在努力提高防空火炮打飛機的命中率。當時平均3000發炮彈才能擊中一架敵機。維納開始探索防空火力控制系統的預測裝置，由此萌發了控制論的基本思路。他從駕駛汽車的簡單動作中提煉出“反饋”控制方法，并發現機器的控制和人的控制機能有相似之處。最終他于1948寫出了《控制論》。

維納一生發表論文240多篇，著作14本。他對控制論的定義是：“設有兩個狀態變量，其中一個是能由我們進行調節的，而另一個則不能控制。這時我們面臨的問題是如何根據那個不可控制變量從過去到現在的信息來適當地確定可以調節的變量的最優值，以實現對于我們最為合適、最有利的狀態。”1964年，維納榮獲美國總統授予的國家科學勛章。

信息論的創始人申農

申農（C. E. Shannon，1916－2001）。他是美國貝爾電話研究所的數學家，為了解決通訊技術中的信息編碼問題，申農突破老框框，把發射信息和接收信息作為一個整體的通訊過程來研究，提出通訊系統的一般模型；同時建立了信息量的統計公式，奠定了信息論的理論基礎。至今在信息量的計算上使用的“比特”（bit）這一單位，就是由他首創的。計算機中使用的“字節”（byte），就是來自于比特。

1943年，申農的信息論初具雛形。1948年，他在《貝爾系統技術》雜志上發表了具有劃時代意義的論文《通訊的數學理論》，這成為信息論誕生的標志。

申農關于信息傳遞可以消滅噪音、完全保真的定理，成為現代通信工程學的基礎，五十年來，人們都在為了實現他的預言而努力。申農的研究也激發了所有現代的糾錯編碼技術和數據壓縮算法的研究。換句話說，沒有申農，就不會有音質一流的CD音碟，不會有因特網，也不會有美國宇航局的外太空飛行器從數十億公里外傳回來的照片。一句話，沒有申農，就沒有今日的“數字化生存”。

耗散結構的建立者普利高津

普利高津（I. Prigogine，1917－2003），1917年生于莫斯科，1945年在比利時布魯塞爾自由大學獲得博士學位，留校任教。他主要研究非平衡態的不可逆過程熱力學。普里高津于20世紀70年代提出的耗散結構理論，是物理學中非平衡統計的一個重要新分支，由于這一成就，普里高津獲1977年諾貝爾化學獎。

所謂耗散結構，是指一種自組織系統狀態。在非平衡系統中，如果系統與外界有著物質與能量的交換，系統內部各要素存在著非線性相干效應，就可能產生自組織有序狀態。從熱力學的觀點看，耗散結構是指在遠離平衡態的非平衡態下，熱力學系統通過與外界的能量交換，產生負熵，形成有序結構。說通俗點，就是研究事物如何從混沌無序的初始狀態走向穩定有序的組織結構。這一理論，集中反映在他的代表作《從混沌到有序》之中。

這一理論，對系統論產生了重大影響。一個典型的耗散結構的形成與維持需要具備三個基本條件：一是系統必須具有開放性，封閉系統不可能產生耗散結構；二是系統必須處于遠離平衡的非線性區，在平衡區或近平衡區都不可能從有序走向另一更為高級的有序；三是系統中必須有非線性動力學過程，比較典型的就是正負反饋機制。由此，熱力學原理準確地給出了從無序到有序的條件。

普利高津反對決定論，他的另一代表作《確定性的終結》，從自然科學的角度，說明了世界的概率性。這一名著，可以同哲學家波普爾的《歷史決定論的貧困》相媲美。

協同學的理論創始人哈肯

赫爾曼?哈肯（H. Haken，1927－），德國斯圖加特大學理論物理學教授。他于1960年提出了協同學的概念，1973年以后，他通過非平衡相變與平衡相變之間的類比，創立了“協同學”（Synergetics）。協同學雖然是物理學理論，卻可以解釋相應的系統現象。哈肯指出，一個系統從無序向有序轉化的關鍵，并不在于熱力學平衡還是不平衡，也不在于離平衡態有多遠，而在于是不是一個由大量子系統構成的系統。只要有足夠的子系統，在一定條件下，它的子系統之間通過非線性的相互作用，就能夠產生出時間結構、空間結構或時空結構，形成一定功能的自組織結構，表現出新的有序狀態。哈肯的著作有《激光理論》、《協同學引論》和《高級協同學》等。

突變論的創始人托姆

雷內?托姆(R. Thom，1923－)，突變論的創始人，法國數學家。他于1972年發表的《結構穩定性和形態發生學》一書闡述了突變理論，并因此而榮獲國際數學界的最高獎—菲爾茲獎。

突變論研究的是客觀系統的非連續性突然變化現象，具體來說，就是用數學方程描述某一特定事物從一種穩定組態突變到另一種穩定組態的現象和規律。在現實中，突變論可以用數學模型來預測事物的連續性中斷并發生質變的過程。在系統理論的發展中，突變論有著重要意義。有人把突變論的提出，稱為“是牛頓和萊布尼茨發明微積分三百年以來數學上最大的革命”。用于人類社會系統，突變論可以研究多種問題，如戰爭爆發、經濟危機、攻擊與妥協、人類習慣等等。從哲學角度看，突變論有效破解了事物質變是漸變還是飛躍的爭論。

（本文所引卡斯特言論，均見其《組織與管理—系統方法與權變方法》一書，中國社會科學出版社2000年版）