案例描述
我剛接任五(8)班班主任不久,就遇到一個叫王嘉慶的學生,讓我很是頭疼,煞費苦心。他在課堂上經常愛插嘴,用語言或其他行為干擾別人,違反課堂紀律;課后愛捉弄同學,經常與同學發生口角,大打出手。據學生反映:他打人早已是“家常便飯”了,班級上的同學幾乎都被他打過,他甚至還打其他班級的同學。在對他多次批評教育無效的情況下,我決定轉變策略,深入了解其中的原因,從而對癥下藥。通過家訪得知,王嘉慶的父母在他4歲的時候就離異了。父母離異后,他由母親照顧,他的父親幾乎沒有過問。他媽媽由于做服裝生意,平時非常忙,沒有多少時間陪他,但是對他卻是寵愛有加,百依百順。直到上小學后,當聽到老師反映他沒有完成作業或者打架時,他媽媽經常用棍棒打他,卻沒有達到教育效果。
經過認真分析,造成王嘉慶品行不良的原因主要有:首先是歸屬需要的缺失。一方面,父母離異后由于他媽媽堅持不讓他爸爸來看望他,年幼的他誤以為他爸爸是因為不要他才離開家里,心理有一種被遺棄的感覺;再加上他媽媽忙于做生意,無暇顧及他的感受,使他得不到家庭真正的溫暖。于是他的心理變得很自卑、敏感、脆弱,對別人容易產生戒備、逆反心理以及敵對行為,造成人際關系緊張。另一方面,在學校由于受到同學的排斥,他也體會不到集體生活的樂趣。其次,家庭教育方式的不當造成他不良的個性。由于小的時候他媽媽對他的過分溺愛,使他形成自我中心、任性、自制力差等不良個性。此外,還有表現與尊重需要的缺失。在學校,因常受老師的批評斥責和同學的冷嘲熱諷,他自尊心嚴重受到傷害,只能以破壞性的行為發泄自己的不滿,引起別人的關注。
案例剖析
針對王嘉慶的情況,我采取了相應的輔導策略:
1.提供心理支持,改善人際關系
(1)用真心換真情,和諧師生關系。“感人心者,莫過于情?!彼男?,像久旱的禾苗,更需要老師播撒愛的甘露。在平時,我主動走近他的心靈世界,把他當作朋友,經常與他談心,在學習和生活上,給他更多的關心與幫助。辛勤的付出并沒有白白地浪費,他不再對我那么戒備了,與我親近了許多。
(2)消除相互隔閡,改善同學關系。鑒于他在班級同學中的孤立,我召開了主題為“優點大轟炸”的班隊會,讓學生發現別人的優點,學會正確評價別人。其中,我特意讓其他同學說說王嘉慶的優點,最后,我讓其他同學對他說一句祝福的話,同學們紛紛說“愿你學習更認真”……聽著同學們祝福的話語,我發現他熱淚盈眶。漸漸地,他這只“孤雁”開始融入了集體。
(3)改善家庭環境,密切親子關系。在家訪中,通過與他媽媽誠懇的交談,我善意地指出:孩子的不良個性跟她的教育方式有關,建議她平時在教育孩子時要多講究教育方法,多與孩子交流,多鼓勵孩子,多幫助孩子。為了彌補他父愛的缺失,我建議他媽媽盡可能擯棄大人之間的隔閡,平時讓他爸爸多抽空陪孩子玩,培養父子之間的感情。他媽媽覺得很有道理,表示會盡量滿足孩子的心理需求。一段時間后,王嘉慶的爸爸終于來看望他,并帶他到公園玩。經過細心觀察,我發現他脾氣不再那么暴躁,情緒穩定了很多。
2.采用行為療法,強化良好行為
(1)發掘閃光點,增強自信心。心理學家蓋茨說過:“沒有什么比成功更能激起人的滿足感和上進心?!庇幸淮?,學校舉行手工制作比賽,王嘉慶的作品獲得了一等獎,這大大增強了他的自信心。
(2)使用代幣制,矯正不良行為。我和他共同商量,制定了一套代幣制方案。他告訴我,他最喜歡我發給他的“小紅花”印章。于是我就用這個印章來矯正他的不良行為。

每得到20枚印章可以選擇:①把自己得意的一件作品貼在班級“學習園地”中;②做一周的紀律檢查長;③帶同學讀生字卡片或者讀課文;④獲得老師的一份小禮品。他很珍惜得到的印章,經常在同學面前炫耀,小印章使他在遵守紀律、學習態度等方面改變了很多。
3.輔以情緒疏導,培養健康情緒
(1)學會合理發泄情緒。當心里有什么委屈或被誤解時,可以把注意力轉移到自己比較感興趣的事情上,如看笑話故事、唱首歌等,還可以在日記中盡情地傾訴。
(2)學會控制情緒。當與別人發生沖突時,先靜一靜、忍一忍、讓一讓,然后再考慮采用哪種辦法去解決比較妥善,盡量避免攻擊性行為的產生。
堅冰也有破履的時候,近一年來,王嘉慶這塊曾經拒絕融化的“冰”,在得到“陽光”的溫暖后,終于被感化……