和諧社會中的圖書館

摘要：在構建和諧社會中，文化和諧極其重要，圖書館是打造文化和諧不可或缺的主要力量。圖書館的作用，是升級共同的凝聚力和激活蓬勃的創造力。這種作用的發揮則受圖書館藏書的豐富性、服務手段的多樣性和服務方式的便利性等因素制約。

關鍵詞：和諧社會； 圖書館

中圖分類號：G2 文獻標識碼：Ａ 文章編號：1004-0544(2007)07-0000-04

和諧社會是一個政治文明、物質文明、精神文明相統一的社會。文化是其中不可分割的重要組成部分，包含在三大文明的協調與和諧發展要求之中。在中國古代，和諧是一種理想的境界。孔子的“致中和”、“和為貴”，墨子的“兼相愛”、“愛無差等”，孟子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，董仲舒的“天人之際，合而為一”，張載的“天人合一”等等，無不蘊含著對和諧境界的追求。在當今中國，構建社會主義和諧社會是中國共產黨不懈奮斗的目標。特別是黨的十六大以來，我們黨對社會主義和諧社會建設作出了一系列重大決策部署，推動和諧社會建設取得新的成效。在全黨全社會為構建社會主義和諧社會扎實工作和努力奮斗的進程中，文化建設不可或缺的圖書館事業和圖書館人有著不可替代的重要作用及不可推卸的社會責任。

一、 構建和諧社會與文化和諧

隨著社會的發展，文化的重要性日益凸顯。經濟一體化和文化相互交融作為當今世界的發展趨勢，文化產業作為當代人類社會新的財富創造形態及其所產生的巨大效應，文化成為綜合國力的重要標志，日益引起國際社會的廣泛關注。正如黨的十六大報告指出：“當今世界，文化與經濟和政治相互交融，在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創造力和凝聚力之中。”龐大復雜的社會系統的運行是以文化為內在支撐力量的，這便是文化的魅力所在。構建和諧社會，需要和諧文化，離不開文化和諧。哈佛大學教授塞繆爾·亨廷頓也說：“21世紀的競爭將不再是經濟競爭、軍事的競爭，而是文化的競爭。”這是不無道理的。

現在，我們正處在思想大活躍、觀念大碰撞、文化大交融的時代。先進文化和落后文化、健康文化和腐朽文化同時并存，正確思想和錯誤思想、主流意識形態和非主流意識形態相應交織。要在這樣的條件下發展先進文化，建設和諧文化、任務十分繁重和艱巨。只有著力構建具有感召力的社會主義核心價值體系，用以引領和整合多樣化的思想意識和社會思潮，使先進文化得到發展、健康文化得到支持、落后文化得到改造、腐朽文化得到抵制，才能實現文化自身的和諧。

圖書館作為文化傳播機構，精神文明窗口，為國民提高道德水平、文化修養提供精神糧食，在構建社會主義和諧社會中不僅應該而且可以發揮著重要作用。

二、 和諧社會中圖書館的作用

（一） 圖書館的基本作用

關于圖書館的作用，1975年國際圖聯在法國的里昂召開的圖書館職能科學討論會上，一致認為主要是四種：一是保存人類文化遺產。有了圖書館這一機構，人類的社會實踐所取得的經驗、文化、知識就得以系統地保存并流傳下來，成為今天人類寶貴的文化遺產和精神財富。二是開展社會教育。圖書館是繼續教育、終身教育的基地，擔負著教育職能。三是傳遞科學情報。豐富、系統、全面的圖書信息資料，是圖書館從事科學情報傳遞工作的物質條件。四是開發智力資源。圖書館收藏的圖書資料，是人類長期積累的一種智力資源，圖書館對這些資源的加工、處理，是對這種智力資源的開發。五是提供文化娛樂。圖書館能夠滿足社會對文化娛樂的需要，能夠豐富和活躍人民群眾的文化生活，能夠在精神文明建設中發揮不可輕視的社會整合功能。

（二） 和諧社會中圖書館的重要作用

文化的力量是民族生存和發展的根本力量。文化的核心，歸根到底還是理想信念問題，它是一個國家、一個民族的精神支柱。任何一個民族的生生衍續，靠的都是文化的維系。先進文化、民族精神，是一個民族凝聚力的基礎。一個社會的和諧，在本質上體現為一種和諧的文化精神。因此，我們有理由認為，圖書館在今日中國打造與社會主義市場經濟相適應、與中華民族優秀傳統道德相承接、與構建和諧社會要求相吻合的文化氛圍、思想道德和價值評判體系方面，建立起與經濟發展和物質文明建設相協調的精神家園，應該有所作為、大有可為，守土有責、責無旁貸。這時，圖書館的重要作用為：

1． 升級共同的凝聚力。傳統文化、地域文化、現代城市文化、國際文化的沖實與融合是現代社會的共同特色。不同的人文及文化背景，多元化的價值取向，不同的行為方式，都需要進行對話、融會、整合與引導。換言之，不同國家和民族的文化雖然千姿百態，但是其合理內核往往是相通的。無論是東方國家還是西方國家，在文化發展上，都有追求和諧的內容。這就是說，就近、經常地去圖書館多讀書、讀好書，是能夠引導不同階層、不同思想覺悟的人，在書本的交流中學習借鑒，在思想的碰撞中揚棄升華。尤其是當今世界處于紛爭變幻和當代中國處于加快發展的時代，各種矛盾交織糾結的時候，進一步發揮圖書館、文化館的資源優勢，是能夠引導廣大人民群眾去領會“以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”深刻寓意。以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人，大力宣傳并弘揚正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學的自然觀、競爭觀等現代理念，以和為善、以和為美、以和為貴，使全體人民的意志和力量凝聚起來，匯成一股巨大無比的精神合力。在這方面，圖書館顯示著不可忽視的特殊作用。圖書館天生就是這樣的，它所收藏的知識產品，無論是報紙、期刊、圖書、音像制品等等，一定是以寬廣深邃的文化眼光，深刻詮釋了人與人、人與社會、人與自然的關系，其中蘊涵著價值取向，包含著道德規范，體現著文化判斷。一個民族的成長，一個社會的進步，需要雄厚的物質基礎、可靠的政治保障，也必然需要有力的精神支撐、良好的文化條件。

2． 激活蓬勃的創造力。當今社會，任何科學研究，理論創新，都必須從收集、掌握、熟悉圖書資料開始，掌握前人已經取得的成果，掌握國內外科學研究的現狀，掌握相鄰學科所提供的多層次文獻資料，以便在前人研究成果的基礎上，提出新問題，作出新概括，取得新發展，獲得新結論。一個人要想“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”，就必須從記載已有科技成果的圖書資料中去學習、消化和掌握自己所需要的優秀成果，以開闊眼界、擴展思路、受到啟示。同時，新的知識、信息，新的科學技術的傳播和交流，很重要的一個途徑是通過書刊資料來進行的。有人將圖書館稱作是“沒有圍墻的大學”，這一方面體現了圖書館所包涵的內容是極其豐富、無邊無際的，人活到老，學到老也永遠學不完。另一方面也體現了圖書館作為求知者的良師益友，它對任何人是沒有圍墻的，只要你踏進圖書館的大門，它絕不會辜負你的辛勤勞動。其實，圖書館更應稱作是“沒有圍墻的研究所”:一是圖書館有安靜的學習環境和齊全的設備。二是圖書館作為知識的海洋，它擁有豐富的藏書并使人產生求知的欲望。三是圖書館有一個人所學知識的延伸和知識結構以外的各種綜合性知識。四是圖書館通常是學者薈集的場所，那里能找到學術同道或解惑者。

由此，圖書館界有見地的學者認為，圖書館在構建社會主義和諧社會中的作用，具體地可以歸納為這樣四條：一是為構建社會主義和諧社會提供文化資源支持。二是為構建社會主義和諧社會發揮宣傳教育職能。三是為形成和諧的文化生態提供服務。四是為公眾陶冶情操與崇尚和諧精神提供平臺。

三、 和諧社會中圖書館的不和諧因素

目前，我國圖書館體系包括公共圖書館、高校圖書館、科研院所圖書館、國家機關及其所屬機構的圖書館、工會圖書館（室）、中小學圖書館（室）、社區圖書館（室）等系統。公共圖書館系統的職責要求是其它圖書館系統不能比擬的。各系統圖書館各職其責，各有專門之處，這是社會分工的結果。歸根結底，所有的圖書館都是通過書刊資料外借、提供咨詢服務、開展文化活動、尤其是精神文明創建活動來發揮自身作用，展示服務理念，滿足社會期望。圖書館要踐行圖書館憲章所明確指出的“人人都有讀書的權利，社會有義務保證每個人都享受有看書的機會”諾言，就要在構建社會主義和諧社會中充分發揮作用。以下三點既是建設和諧圖書館的突破口，也是檢驗圖書館是紙上談兵還是真下功夫務求實效的標尺。

（一） 藏書的豐富性

“以人為本”是先進文化繁榮與發展的導向器。任何文化，只有在有利于人的生存和發展的前提下才有存在的理由和價值。同時，文化的發展又必須自覺地適應生產力發展的要求和人民群眾的要求。圖書館作為社會知識的儲備庫，著力于為公眾提供廣泛的知識信息，就勢必提高文獻購置數量，提升文獻收藏質量，實現文獻數量質量的最佳配置和圖書館績效的最大化，從而擴大圖書館的社會影響力。目前，眾多的中小圖書館、文化館資金短缺、人才流失，設施破落、藏書陳舊，顯然不能適應新時期新形勢下的讀者不斷增長的文獻信息需求。因此，充分認識圖書館在構建社會主義和諧社會中的重要性，正確認識圖書館在公民素質教育中的重要性，不斷加大對圖書館建設的人財物的投入，是相當必要的，是現實性的問題。據統計，我國平均每46萬人口才擁有一家公共圖書館，全國人均擁有公共圖書館藏書僅有0.27冊，平均每冊藏書年流通僅為0.4次，全國公共圖書館持證讀者數582萬，僅占全國總人口比例的0.47%，而美國是67%，英國是58%。問題和差距都是極端的，顯而易見的。

（二） 服務手段的多樣性

科學技術迅猛發展和人們強調個性化，促使圖書館必須不斷拓展服務領域，實現服務手段的多樣性。圖書館已經突破千百年來“藏書樓”局限，已經不是“書的海洋”了，印刷型文獻、電子文獻、網絡信息資源各有千秋，大放異彩。

在當今信息社會條件下，信息化的數字圖書館時代已經來臨。數字圖書館是一門全新的科學技術，也是一項全新的社會事業，從某種意義說，它已經超越圖書館范圍了。有人已經在談數字圖書館取代傳統圖書館。爭論的結果，還是公認各自的合理存在。數字圖書館借助計算機網絡通訊等高新技術，以普通存取人類知識為目標，創造性地運用知識分類和精準檢索手段，有效地進行信息整序，使人們獲取信息消費不受空間限制，很大程度上也不受時間限制。其服務是以知識概念引導的方式，將文字、圖像、聲音等數字化信息，通過互聯網傳輸，從而做到信息資源共享。通俗地說，數字圖書館是超大規模的，分布式的，便于使用的，沒有時空限制的，可以實現跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心，廣泛地應用于社會文化、終身教育、大眾媒介、商業咨詢、電子政務等一切社會組織的公眾信息傳播。目前，國家總投資3.45億元的《中國學術期刊網絡出版總庫》通過驗收，它首次大規模采用數字化手段，將當代中國現存的學術期刊文獻資料，作為國家重要戰略性知識予以整理保存，建成了超大規模學術期刊全文獻數據庫。該庫基本完整收錄了被國內外重要評價性數據庫收錄或作為統計來源期刊的學術期刊99%，4600種重要期刊從創刊起完整收錄至今，有的長達百年之久。總文獻量達2100多萬篇，文獻收全率達到99.9%，堪稱世界上全文信息量規模最大的“CNKI數字圖書館”。《中國學術期刊網絡出版總庫》為中華文化、文明成果在世界范圍的傳播提供了重要的途徑，為全社會知識資源高效共享提供了最豐富的知識信息資源和最有效的知識傳播與數字化學習平臺。

從個體圖書館而論，相當數量的圖書館，尤其是高校系統圖書館，已經可以使全社會每個擁有任何電腦終端的用戶通過聯網，登錄該館或相關圖書館的網絡，在任何時間、任何地點方便快捷地享用任何一個“信息空間”的數字化信息資源。換句話說，這些圖書館的服務范圍更加廣泛，服務方式更加有效。在這里，館內讀者和社會讀者是一視同仁的，這種圖書館初步實現了全民開放。至于傳統的服務模式，諸如售書、剪報、編譯、打字、裝訂、印刷、上網、休閑娛樂等，或者是利用圖書館展廳，舉辦各種畫展、書法展、剪紙展、開展棋類活動、代售報刊、組織私人藏書的交換等，仍然為多數圖書館選擇并發揮一定的作用。總之，針對性的、特殊的服務，還是不可缺少的，展示著個性化服務的風采魅力。

（三） 服務方式的便利性

不可否認，我國相當一部份圖書館對讀者是限制進入的。對社會讀者開放服務，館內或主管單位意見紛爭，心胸狹隘。我們來看一個例子，美國紐約皇后區的法拉盛圖書館，這是一個社區圖書館，那里就擁有十萬冊中文藏書。每月該館圖書資料的流量超過22萬件，中文圖書資料在其中的比例很大。在這個圖書館，讀者可用漢字來查找中文圖書資料。該館的圖書卡，通過該館網站申請，該館工作人員就會直接寄給你。有了圖書卡，只要輸入你的卡號，你就可以看任何一本你想要的中文書。許多美國圖書館為讀者提供各種各樣的設施和服務。反觀我國數量眾多的圖書館：一是開館時間就令人失望，上午9點到12點，下午2點到5點，周六周日閉館。對讀者來說，完全是“你上班我上班，你休息我休息”對應。二是辦理借閱計和閱讀卡，要交費且分手續費（年費）和押金兩項。借書量限額嚴，通常是每證外借2冊，單本書價在100元至300元的圖書需補足押金后方可外借，超過300元的圖書恕不外借；借期短，普通讀者一個月，特殊讀者三個月。三是圖書不全不新。基層社區圖書館的圖書的“全”抵不上新華書店的齊全，圖書的“新”抵不上街道租書店的更新。省市級公共圖書館和大學圖書館的藏書量和經費保障情況則好一點。四是圖書館條件簡陋，地址偏僻。讀者如果花時間和花車費到為他開放的圖書館瀏覽群書，看到的是少且舊的窘況，相信改日他一定會去終日室溫適人、窗明幾凈的新華書店連鎖店去吃“免費午餐”。即便是某些地區的城市文化和面子工程的新建圖書館，筆者就注意到該館的華而不實：館藏不成體系與設備時常關閉。

圖書館要打造成為人們受教育的理想場所，上述有關問題必須解決。開館時間充足，藏書豐富，場所優雅，應該說，一攬子解決是不現實的，打造“知識超市”和建造購物中心一樣，的確需要雄厚資金、營銷策略和戰略眼光。無論如何，讀者流失到新華書店、租書店、網吧的狀態不能再延續下去。圖書館的公益性本質和教育屬性是圖書館與生俱來的本源。作為國家支持的公共設施和公益事業，作為重要的科學文化教育機構，圖書館的總體質量功能指標、服務系數，必須常抓不懈去優化。通過艱苦探索和努力，一年一個變化，一步一個臺階，這樣的圖書館才能在建設學習型社會，在構建社會主義和諧社會中發揮更加重要的作用。

四、 和諧社會中發揮圖書館作用的思考

（一） 改革管理體制，打造與構建和諧社會要求相吻合的辦館理念

跟隨社會的脈博，與時俱進地肩負起自己應有的社會責任，是圖書館工作人員的職責。

在構建和諧社會的進程中，對圖書館的要求，是多方面能力的全面改善和大力提升。全社會需要的是高品位、高效率的服務。切莫以一種應景式的“隨意”與“粗糙”心態展示圖書館人的決心與行動。

不管圖書館在形式上如何變化，運作方式上如何改革，核心就是讀者，圖書館沒有了讀者，就失去了存在的價值。因此，圖書館尋找讀者或者說讀者回歸圖書館，這就是很具體的目標了。因此，圖書館在改革管理體制時應注重讀者的存在，強化“讀者第一，服務第一，服務至上”理念。鑒于目前圖書館界的不景氣狀態，改革管理體制的做法：一是修正圖書館規章制度，在辦證、外借、開館時間、收藏標準等方面松開口子，擴大圖書館讀者規模。二是建立學科館員的選拔和培訓制度，以優秀員工，優質服務，高質量，高效率地服務讀者，穩固圖書館讀者規模。三是提高圖書館第一線工作人員的待遇和地位，建立健全獎懲激勵機制，讓他們真正并持久地發揮工作的激情。可以說，管理者、館員、讀者三者之間，是上一環拉動下一環的放大倍增關系。

（二） 打造與構建和諧社會要求相符合的文獻資源保障能力

圖書館的藏書量是吸引讀者的唯一之道。圖書館絕非是書刊架、計算機網絡系統、中央空調系統，優雅館舍諸因素引人駐足。近些年來，各家圖書館獲得的經費逐年增加，辦館條件改善了，文獻購置總數增加了。但是，圖書館購買力與文獻產量的無限增長、讀者的無窮求知始終是拉開差距的，這就要求各圖書館，應根據各自館藏基礎及地區式系統文獻資源布向進行統籌安排，通過多種途徑，有計劃、有重點地收集國內外各種文獻資料，形成具有本館特色的館藏體系。圖書館應本著為讀者服務的宗旨，全面、充分地了解不同讀者的需要，相關科研進展以及反映社會熱點焦點困點的暢銷圖書等等，才能購進高質量，高水平，適用性強，適用范圍廣的圖書，從而優化館藏文獻結構，形成圖書館核心競爭力和強大文獻保障能力。

（三） 為構建和諧社會貢獻圖書館一份力量

圖書館的館舍，人力物力財力總是有限的。辦館幾十年來，許多圖書館的館藏非常陳舊過時，這部份圖書在圖書館館藏中積壓，嚴重影響了館藏圖書的質量，形成觸目的浪費。相反，在那些貧瘠的山鄉，圖書是稀缺寶貴的。在那些基層的文化站和中小學圖書館（室），圖書是適用淺顯的。因此，大中型公共圖書館和高校圖書館的圖書剔舊和設備（如電腦、書架）更新的去向，完全可以考慮流向中小學圖書館（室）、社區圖書館（室）。須知，愛國主義方面的圖書也好，科普讀物也好，表現中華民族愛好和平、勤勞勇敢品質方面著作也好，都是讓人們在閱讀過程中接受“民族的、科學的、大眾的社會主義文化”。

同時，還要堅決抵制腐朽文化，防范西方文化的侵蝕。對于外來的價值觀念、文化作品，只要符合國家文化利益，有利中國文化發展的，有利構建和諧社會的，就給予認同和包容；反之，就堅決予以拒絕。確立文化防范機制，絕不是文化發展的狹隘主張，而是一個中國文化與世界文化相互發展的“雙贏”機制。

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責任編輯 楊小民