企業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)

[摘要]企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息化的重要組成部分，是企業(yè)信息化的要求和電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的意義在于樹(shù)立企業(yè)形象;建立新型的商務(wù)管理模式;為企業(yè)客戶提供更完善的服務(wù);加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的信息聯(lián)系;改善內(nèi)部管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。

[關(guān)鍵詞] ASP技術(shù) SQL server2000 企業(yè)網(wǎng)站

一、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路

本網(wǎng)站的建設(shè)主要使用的是網(wǎng)站建設(shè)普遍使用的語(yǔ)言ASP和 SQL server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)。ASP是微軟公司開(kāi)發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用，它可以與數(shù)據(jù)庫(kù)和其它程序進(jìn)行交互，是一種簡(jiǎn)單、方便的編程工具，現(xiàn)在常用于各種動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的建設(shè)中。SQL server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)也是由微軟開(kāi)發(fā)，是一種典型的具有客戶機(jī)或服務(wù)器體系架構(gòu)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。本網(wǎng)站的建設(shè)采用動(dòng)靜結(jié)合的方式，既有靜態(tài)的內(nèi)容，又有動(dòng)態(tài)的效果。

與傳統(tǒng)媒體(如報(bào)紙雜志、廣播電視等)相比較，企業(yè)網(wǎng)站擁有以下特色：

1.主動(dòng)與互動(dòng)

企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者，而是有目的的“主動(dòng)”客戶。買主以及潛在的客戶將透過(guò)Internet主動(dòng)地找到您的企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)網(wǎng)站，將能提供使用者所需求的內(nèi)容，甚至達(dá)到雙向的溝通，這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。

2.無(wú)限延伸

企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片以及任何想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制，一天24小時(shí)，一星期7天，一年365天不停地運(yùn)作，隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制，目前全球絕大多數(shù)的國(guó)家都已經(jīng)將發(fā)展Internet作為首要政策目標(biāo)之一，上網(wǎng)將如同打開(kāi)家里的電視機(jī)一樣簡(jiǎn)單。

3.降低成本

降低成本是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的最低需求不需要花費(fèi)大額的金錢投資，也幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)性。不但如此，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站還可以分擔(dān)部分的人工，節(jié)省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體系的距離。

4.多功能

企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來(lái)的信息社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一，提升企業(yè)的附加價(jià)值。它除了提供給客戶一個(gè)高效率的信息通道，也可以對(duì)招募人才產(chǎn)生重要的輔助作用：它可以是一個(gè)即時(shí)信息的看板，也可以是一個(gè)購(gòu)物中心。可見(jiàn)，企業(yè)網(wǎng)站能為企業(yè)提供全方位、多功能的服務(wù)。

二、網(wǎng)站的主要功能

建設(shè)網(wǎng)站的目的對(duì)網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有決定性的作用，所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來(lái)。

一般企業(yè)建站的目的主要有

1.發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息

2.介紹企業(yè)歷史、輝煌成就

3.收集客戶反饋意見(jiàn)

4.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查

5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

6.網(wǎng)上客戶服務(wù)

7.逐漸實(shí)施電子商務(wù)等

三、網(wǎng)站的調(diào)試與維護(hù)

1.網(wǎng)站的調(diào)試

本企業(yè)網(wǎng)站在調(diào)試過(guò)程中，主要是針對(duì)網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試的。根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖，首先在系統(tǒng)的每個(gè)功能模塊內(nèi)進(jìn)行測(cè)試，保證每個(gè)模塊都能正確運(yùn)行。然后在各模塊間進(jìn)行測(cè)試，看模塊間的連接、運(yùn)行和調(diào)試是否正確。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。信息發(fā)布模塊:以某版面信息登入人員登入，錄入一條信息，以游客身份登入網(wǎng)站打開(kāi)主頁(yè)，測(cè)試新的信息能否顯示在主頁(yè)中。參數(shù)設(shè)置模塊:網(wǎng)站主要的參數(shù)設(shè)置包括評(píng)論，相關(guān)文章的顯示條數(shù)，新文章添加是的默認(rèn)作者等，測(cè)試其是否能夠正常起作用。

2.網(wǎng)站的維護(hù)

網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓企業(yè)網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行，及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站內(nèi)容，在瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容主要包括網(wǎng)站的軟硬件維護(hù)和網(wǎng)站內(nèi)容的更新。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，甚至可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，這里不做深入探討。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中的一個(gè)瓶頸。對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，只有不斷地更新內(nèi)容，才能不斷地吸引更多的瀏覽者，增加訪問(wèn)量，才能保證網(wǎng)站的生命力。否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會(huì)對(duì)企業(yè)自身形象造成不良影響。所以說(shuō)，建站容易維護(hù)難。

企業(yè)網(wǎng)站可以考慮從以下三個(gè)方面入手，使網(wǎng)站能長(zhǎng)期順利地運(yùn)轉(zhuǎn):

(1)在網(wǎng)站建設(shè)初期就要對(duì)后續(xù)維護(hù)給予足夠的重視。要保證網(wǎng)站后續(xù)維護(hù)所需資金和人力。很多單位建設(shè)網(wǎng)站時(shí)很舍得投入資金?？墒蔷W(wǎng)站發(fā)布后，維護(hù)力度不夠，信息更新工作遲遲跟不上。網(wǎng)站建成之時(shí)，便是網(wǎng)站死亡的開(kāi)始。

(2)要從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息、發(fā)布流程的合理性。網(wǎng)站上各欄目的信息往往來(lái)源于多個(gè)業(yè)務(wù)部門要進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，確立一套從信息收集、信息審查到信息發(fā)布的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的管理制度。既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時(shí)性。要解決好這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)決策者的重視是前提。

(3)對(duì)經(jīng)常變更的信息，盡量用結(jié)構(gòu)化的方式（如建立數(shù)據(jù)庫(kù)、規(guī)范存放路徑）管理起來(lái)，以避免數(shù)據(jù)雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。如果采用基于數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)方案，則在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不但要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性 ，還要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。

三、結(jié)論

Internet上的企業(yè)網(wǎng)站就如同在Internet中的辦公大樓，網(wǎng)站所帶來(lái)的商業(yè)利潤(rùn)，也正以驚人的速度急劇增長(zhǎng)中。通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站，可以在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企業(yè)形象；在網(wǎng)上能方便地進(jìn)行資料查詢，尋找客戶等活動(dòng)；還可以使用電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)傳真等手段與客戶進(jìn)行商務(wù)聯(lián)絡(luò)；更重要的是還能夠在網(wǎng)上發(fā)展電子商務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]來(lái)賓付晨樸:網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)[M].第二版.北京：冶金工業(yè)出版社，2003:139-141

[2]明月創(chuàng)作室:ASP編程精彩百例.人民郵電出版社[J].2002年1月

[3]吳幸:基于ASP的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)[N].電腦知識(shí)與學(xué)術(shù)交流報(bào)，2006年8月，第15卷第十期