探析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技圖書的物流配送

[摘要] 社會(huì)快步前進(jìn)，在信息與網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下，我國科技圖書網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的發(fā)展，在很大程度上要依賴于一個(gè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)代科技圖書物流配送的出版發(fā)行模式。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 科技圖書 物流

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在科技圖書大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的過程中，仔細(xì)研究分析科技圖書出版發(fā)行業(yè)中物流配送發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合自身的特點(diǎn)，推動(dòng)科技圖書網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用，將是每一個(gè)從事于科技圖書商務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人都無法回避的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和不可推卸的責(zé)任。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國科技圖書發(fā)展現(xiàn)狀

2007年1月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2006年底，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了1.37億，占中國人口總數(shù)的10.5%。調(diào)查結(jié)果顯示，使用xDSL、Cable Modem、專線等寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到10400萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的75.9%。而新興上網(wǎng)方式——手機(jī)上網(wǎng)也初具規(guī)模，達(dá)到1700萬人。10%的網(wǎng)民普及率將是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高速拐點(diǎn)，突破10%之后，中國互聯(lián)網(wǎng)將迎來更快速的增長期。

把基于Internet技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)形式運(yùn)用于傳統(tǒng)的科技圖書出版發(fā)行、物流配送領(lǐng)域，這既是科技圖書業(yè)自身發(fā)展的迫切需要，也是科技圖書進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略增長點(diǎn)，更是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)得以有效應(yīng)用的一個(gè)非常適用的陣地。據(jù)了解，中國每年科技圖書行業(yè)的總價(jià)值約1000億元，在流通中的費(fèi)用約為700億元，如果全面推行以網(wǎng)絡(luò)為主的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，將極大地改變整個(gè)科技圖書的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)科技圖書網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的誠信、和諧、快速發(fā)展。

二、傳統(tǒng)科技圖書物流與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流是相對于傳統(tǒng)科技圖書儲(chǔ)運(yùn)而言的，有以下幾點(diǎn)區(qū)別：第一，思想觀念不同。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流的觀念是：依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為平臺(tái)，走向市場，參與競爭，以市場為導(dǎo)向、以客戶為本、一切為客戶。而傳統(tǒng)科技圖書儲(chǔ)運(yùn)主要是封閉的自我的服務(wù)觀念和守株待兔的陳舊運(yùn)作方法。第二，目的不同。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流的最終目的是滿足消費(fèi)者對科技圖書類文化載體需求的滿足。傳統(tǒng)科技圖書儲(chǔ)運(yùn)的目的是消極面向社會(huì)供應(yīng)科技圖書商品，一般以改制前的新華書店為承載體。第三，主要功能不同。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流的主要功能包括包裝功能、裝卸功能、運(yùn)輸功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流信息功能等。而傳統(tǒng)科技圖書儲(chǔ)運(yùn)的功能則包括商品的收貨入庫、儲(chǔ)存保管、搬運(yùn)裝卸和發(fā)貨等。第四，連續(xù)性不同。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代科技圖書物流是與社會(huì)進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系的，而傳統(tǒng)科技圖書儲(chǔ)運(yùn)是孤立、不連續(xù)的。它們之間的區(qū)別還可以理解為以下幾點(diǎn)：傳統(tǒng)物流是被動(dòng)服務(wù)，現(xiàn)代物流是主動(dòng)服務(wù)；傳統(tǒng)物流實(shí)行人工控制，現(xiàn)代物流實(shí)施信息管理；傳統(tǒng)物流無統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代物流實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；傳統(tǒng)物流側(cè)重點(diǎn)到點(diǎn)或線到線服務(wù)，現(xiàn)代物流構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；傳統(tǒng)物流是單一環(huán)節(jié)的管理，現(xiàn)代物流是整體系統(tǒng)優(yōu)化等。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技圖書商務(wù)物流的涵義和特點(diǎn)

科技圖書物流與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的連接，使網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境下的科技圖書物流具備了信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的特征。這是指科技圖書物流配送公司采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對社會(huì)對科技圖書商品的需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶，滿足其對科技圖書商品的需求。其特點(diǎn)主要是指:1.科技圖書物流信息化;2.科技圖書物流自動(dòng)化;3.科技圖書物流網(wǎng)絡(luò)化;4.科技圖書物流人本化;5.科技圖書物流市場由二維變?yōu)闆]有時(shí)空限制的三維市場。6.購書方消費(fèi)行為的變化。

四、如何完善我國科技圖書在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代物流配送

第一，要建立一個(gè)現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)。現(xiàn)代物流業(yè)必須符合運(yùn)輸合理化，倉儲(chǔ)自動(dòng)化，包裝標(biāo)準(zhǔn)化，裝卸機(jī)械化，加工配送一體化，信息管理網(wǎng)絡(luò)化等.現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)要以國際先進(jìn)物流理論為指導(dǎo)，從業(yè)務(wù)流程整合入手，采用Internet、Intranet、大型分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以及條碼技術(shù)，GIS和GPS等現(xiàn)代電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息采集和識(shí)別的自動(dòng)化.系統(tǒng)組成一般有:運(yùn)輸設(shè)備管理信息系統(tǒng)；客戶管理信息系統(tǒng)；貨物報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng);運(yùn)輸(配送)管理信息系統(tǒng)；倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

第二，要選擇一個(gè)適合發(fā)展的現(xiàn)代物流配送模式。我國科技圖書網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中的現(xiàn)代物流配送模式有四種配送模式可供選擇：企業(yè)自建物流配送中心；請供應(yīng)商進(jìn)行商品配送；與供應(yīng)商合建配送中心;直接委托第三方物流公司進(jìn)行配送。四種配送模式各有特色，對于采用哪種配送模式，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的優(yōu)勢。但隨著企業(yè)向?qū)I(yè)分工方向的發(fā)展，外包物流配送服務(wù)是發(fā)展的必須選擇。通過與第三方物流的建立有效的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流程再造及單品管理，可大大減輕配貨工作量，縮短配貨時(shí)間，壓縮配貨成本尋求壓縮庫存和降低商品缺貨率的最佳點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、物流、銷售(即產(chǎn)、供、銷)一體化， 雙方可以達(dá)到雙贏的目的。

五、 結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以網(wǎng)絡(luò)為主的圖書商務(wù)活動(dòng)究竟改變了我國科技圖書的什么呢？總之，作為一種帶有鮮明網(wǎng)絡(luò)特征的商務(wù)活動(dòng)過程，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)正在給科技圖書帶來一場史無前例的革命，它對科技圖書行業(yè)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過科技圖書商務(wù)的本身，隨著越來越多的公司與人參與到科技圖書的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)中來，我國的科技圖書網(wǎng)絡(luò)商務(wù)發(fā)展將會(huì)促進(jìn)科技圖書出版發(fā)行整個(gè)領(lǐng)域增速前進(jìn)。

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