論商務英語的教學

[摘要] 商務英語是一門很實用、實踐性很強的一門課程，傳統的學生被動聽課的模式已經不再適合商務英語的教學。本文擬從課程設置和教材選擇、教學方法、多媒體輔助、合作學習、教學模式等幾個方面探究了商務英語的教學，希望對我國商務英語的教學有所幫助。

[關鍵詞] 商務英語教學 教學方法 多媒體 模式

一、課程設置和教材選擇注重實用性、適用性、綜合性和跨文化性

教材選擇要注意其語言的難易程度要與學生的英語水平相適應。過于艱深的教材和學習資料會分散學生學習專業知識的注意力轉而首先去突破語言障礙。例如《國際劍橋商務英語中級》中的聽力相對于本校非英語專業大二的學生來說還是太難了，所以可以選擇其他一些適合學生水平的商務英語聽力材料。教師要根據學生的需求確定教材內容和教學大綱，所以首先要對學生的需求有個深入系統的了解。商務英語包含英語、商務技能(講演、營銷、談判、信函撰寫等)、商業詞匯和文化四個層面。課程設置既要培養學生聽說讀寫譯五項技能，又能將五項技能與商務活動水乳交融。商務英語的人才培養目標是不僅精通專業知識，而且能夠熟練準確地運用英語進行日常工作。可以將授課與BEC考試聯系起來，把專業課的內容和證書考試相結合。這樣學生學習更加有的放矢，有所依托。教材和課程設置應該注意理論和實踐相結合，把商貿知識的傳授與英語交際能力的培養有機結合，幫助學生了解商務英語不同于一般英語的獨特之處和體裁特點，學習材料也應該是豐富多彩、涉獵面廣、難易適中、生動有趣的。

二、根據實際情況，采取不同的教學方法

在商務英語教學當中，應根據實際情況，多種教學方法并用，比較典型的英語教學方法主要有以下幾種:

1.案例式教學法:該教學法就是通過描述一個案例，引導學生對這個案例進行討論來實現特定的教學目的的方法。與傳統的講授法相比，案例教學法能更有效地培養學生的自學能力、分析能力、溝通技巧、團隊精神等。但作為一種新的教學模式在商務英語教學中應用，仍存在一些不完善的地方。

2.交際式教學法:該教學法認為商務英語是為了培養學生的交際能力。教師在交際活動中扮演的是組織者和控制者，是評價者和激勵者，是參與者，研究者和學習者;而學生是課堂的主人，是合作者，而且還是信息反饋者。這種教學方法，成為外語教學的主流。一般而言，交際法有以下三種特征:(1)培養學生的交際能力是教學的最終目標:(2)學用結合原則，即根據學生的需求確定教材的內容和教學大綱;(3)教學過程交際化:即采用“通過語言做事”的方法，在符合實際的交際過程中進行外語學習。交際法的這些理論基礎，大綱設計方法和教學原則在很大程度上符合商務英語教學需求。它能較好地實現商務英語的教學目的——培養學生在商務環境中的交際能力。因此，它可廣泛地應用于商務英語教學中。

3.任務型教學法:該教學法認為任務型教學法是把“任務”作為教學重點，把是否能完成預期的學習目標任務作為教學效果評價標準。

4.校外現場教學法:該教學法認為將學生置身于生產工作第一線，了解社會，將理論知識與實踐相結合，與課堂學相輔相成，既是教學改革的需要，也收到事半功倍的效果。

5.多媒體教學法:該教學法認為在商務英語教學中多體的具體應用，即通過錄像，立體教材，網絡資源來學習商英語。

6.全方位教學法:該教學法通過教師與學生共同參與把商務英語課程看作一個整體，綜合進行聽、說、讀、寫、譯能訓練，使學生牢固掌握商務英語這一交際工具，成為有力的商務英語使用者。

7.互動式教學法:該教學法通過師生配合密切，學生此合作，如學生登臺表演等展示自己的語言天賦，課堂有有色，情景并茂，從而促進理論教學。

三、多媒體可以輔助商務英語教學

多媒體輔助教學 MAI( Multimedia Assisted lnstruction)是指在教學過程中， 根據教學目標和教學對象的特點， 通過教學設計， 合理選擇和運用如計算機光盤、錄影帶、幻燈片、網絡等現代教學媒體， 并與傳統教學手段有機結合， 共同參與教學全過程。具體到商務英語這門課程， 狹義地講， 就是在傳統的“講授”的基礎上， 在現代媒體的幫助下， 用圖、文、聲、像為學生營造一個虛擬的商務情境， 使學生在這種氛圍中真實體會、實踐所學的商務知識， 從而加深對知識的理解， 增強實際運用英語知識的能力。多媒體教學有以下作用:

1.創設豐富情景， 激發了學生濃厚的學習興趣。布魯納說過:“學習最好的刺激是對所學教材的興趣。”興趣是學生學習的動力之一，在教學過程中， 借助豐富多彩的圖、文、聲、像媒體和動畫， 激發學生學習商務英語的興趣。引發學生的好奇心和求知欲， 提高了學生思維的積極性與主動性。

2.多媒體能夠為學生創設商務情境， 培養學生的英語表達能力和交際能力。眾所周知， 我國學生學習商務英語往往缺乏一定的語言環境， 缺乏語言實踐的機會， 而實際教學中又往往只重視知識的講授， 忽視了在具體的商務情景下語言的具體應用。因而，不少學生能從教材練習中獲得固定的語言知識點和孤立的商務外貿理論， 但將這些知識和理論遷移到實際生活情境的能力比較差， 當他們遇到與之不同場合下的現實問題時就束手無策。而通過多媒體， 能在課堂上模擬現實生活的情景。

3.多媒體教學能夠營造英語交際環境， 拓展學生思維空間。商務英語教學中多媒體手段應用的關鍵在于充分體現并充分調動學生的學習積極性， 從而使學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力得到進一步提高。在利用多媒體技術創設良好的英語交際環境中， 通過語言、圖像和聲音同時作用于學生的多種感官， 讓他們左右腦并用， 產生一種“身臨其境”的感覺。這樣在教師的引導下， 學生得以進行大容量的仿真交際。在學生不斷進步的過程中， 其直接用英語思維的能力經常得到鍛煉，因而能更有效地提高其運用英語進行交際的能力。

四、合作學習有利于培養團隊精神和競爭意識，讓課堂因小組活動而生動

社會互賴理論認為，人與人之間積極的合作會產生積極的互動，而競爭通常產生反向互動，在沒有個人努力和合作的情況下，則不會出現互動。動機理論認為，人的學習動機是借助于人際交往產生的，其本質體現了人際相互作用建立起來的一種積極地依賴關系。合作學習有利于激發和保持學生學習中最為重要的因素之——學習動機。社會學系理論認為學習者可以通過觀察他人行為及其結果，總結或領悟到他人行為的特征，形成規則，并通過對這些規則的重新組織，形成自己的行為。

五、根據實際情況，選擇適合自身的教學模式

目前比較流行的商務英語教學模式主要有下列四種:

1.英語+商務知識。即在傳統的英語課程里附加少量的系統的商務知識，如商貿英語、外貿函電等。學生通過本科階段的課學習，能夠掌握較好的語言知識，但商務知識籠統，應用能力欠缺，業生從事商務工作能力不足。

2.商務英語。即在英語專業的語言應用課程和文化課之外設置一系列商務英語課程，如進出口貿易英語、市場營銷英語、外財會英語、國際金融英語。該模式商科知識面較廣，但膚淺且過于統，沒有系統性，畢業生仍缺乏商務實際操作能力。

3.英語+商科課程。該模式在英語專業課程之外單設漢商科課程，聘請商科專業教師授課，學生可以學到較為系統的商科識。但是由于課時總量的限制，商科課程門數和學時數有限，不能給足夠的知識；而且用漢語授課，不利于學生的英語浸泡。畢業生往往到英語與商務都沒學好。

4.英語+商科方向。該模式為了增加商科課程的系統性深度，除了開設英語語言類課程之外，還開出了專業方向的主干課程師資是能夠使用英語操作的商科專業教師，讓學生系統地學習商科一專業知識和技能，同時能增加英語的浸泡量，符合復合型人才的養目標。實際上，該模式實現了“商務英語”到“英語商務”模式的轉移。

但教學成本高，師資要求嚴格，學生負擔重，只適合于某些經濟發達、學生英語基礎好的重點高校，在經濟落后、學生英語基礎薄弱的普高校很難執行。

商務英語專業作為一個獨立的專業已勿庸置疑，其目標是培養以英語語言為工具的復合型、應用型人才。為盡快達到這一目標，各高校都在進行著不斷改革和探索。

筆者認為以教師為主導，學生為主體，采用師生協作性的教學模式協作性教學模式是一個不錯的教學模式，該模式主要強調，教學活動要以學生為中心教學以教師講授、師生討論和教師指導下的分組討論相結合的學習模式進行。運用協作性教學法，首先必須處理好師生在教學中的角色關系。教師不再是主角，只是課堂教學活動的設計者、參與者和引導者，主角是由學生擔當。其次，教師應注重教學內容的精練，將知識以最佳的方式傳給學生，使他們能夠在最短的時間內攝取到最有價值和最有效的知識信息;同時教師應使用有效的課堂教學語言，將教學內容貫穿與整個課堂活動中，要巧設教學活動項目，激發學生在教學活動中運用自己已掌握的語言知識和語言策略進行積極思考，參與教學活動，培養學生的創造性。

通過以上幾個方面的探討，筆者認為商務英語的教學是個系統工程，各學校應根據自身的情況選擇相應的教學方法、模式，充分利用各種教學手段，從而提高教學質量。

參考文獻：

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