淺議落后地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

[摘要] 企業(yè)能否贏得消費(fèi)者的信任，能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，最關(guān)鍵的是企業(yè)決策者的決策是否符合客觀事際，是否科學(xué)，要做到這兩點(diǎn)，企業(yè)的決策者就必須明確科學(xué)決策對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值，要真正搞清科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的要素特征及學(xué)科體系，在此基礎(chǔ)上做出真正意義上的科學(xué)決策，把企業(yè)搞好、搞大。

[關(guān)鍵詞] 經(jīng)營(yíng)決策 決策價(jià)值 要素特征 學(xué)科體系

一、經(jīng)營(yíng)決策價(jià)值

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)為達(dá)到特定目標(biāo)而從各種備擇方案中挑選出較為滿意的方案作為行動(dòng)綱領(lǐng)的活動(dòng)。

決策的價(jià)值，早為有識(shí)之士所重視，“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”就是古代軍事學(xué)家的名言。就微觀經(jīng)營(yíng)決策的價(jià)值而言，決策的正確與否，往往涉及到企業(yè)的成敗興衰。決策正確，意味著選定了能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、獲取巨額經(jīng)濟(jì)效益的方案，促使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)；決策失誤，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)虧本萎縮；經(jīng)營(yíng)決策多變，必然使企業(yè)陷于盲目、被動(dòng)、混亂、多變、失調(diào)、浪費(fèi)的深淵而難以自拔。一個(gè)處于完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)決策者，一定在這方面有著許多酸、甜、苦，辣的親身感受，國(guó)外有些企業(yè)的倒閉，往往不是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)設(shè)備落后，亦不是因?yàn)槁毠趧?dòng)生產(chǎn)效率低，而是由于某一方面經(jīng)營(yíng)決策失誤。由于我國(guó)企業(yè)尤其是落后地區(qū)的企業(yè)長(zhǎng)期處于封閉式的自給、半自給的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中，加之信息閉塞，企業(yè)缺少經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，因而對(duì)科學(xué)決策的價(jià)值體會(huì)不深，但我們深信，隨著生產(chǎn)力逐步提高，產(chǎn)品日益豐富，賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，生產(chǎn)型管理轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)型管理，市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用逐步加強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一定會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)決策者領(lǐng)悟到經(jīng)營(yíng)決策的價(jià)值。

二、科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的要素特征

決策是經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，亦是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。從無(wú)數(shù)企業(yè)家成功的決策經(jīng)驗(yàn)中，可以歸納出科學(xué)決策的如下四個(gè)要素特征:

首先，是否能有利于獲得更多的合法經(jīng)濟(jì)效益是科學(xué)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)營(yíng)決策實(shí)踐中，常以最大盈利，最低成本，最高效率作為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，但由于被研究的問(wèn)題不同，量化的方法不同，衍生出各種不同的評(píng)價(jià)指標(biāo):第一，可以采用稅后利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。第二，可以采用凈現(xiàn)金收益率指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，不能只按收益絕對(duì)額的大小來(lái)評(píng)價(jià)。第三，可以采用毛收益指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)。第四，可以采用邊際收益來(lái)評(píng)價(jià)。第五，可以采用期望效益來(lái)評(píng)價(jià)。必須估計(jì)出各種因素變化的概率并計(jì)算出其期望效益，期望效益高的產(chǎn)品可以優(yōu)先安排生產(chǎn)。

其次，經(jīng)濟(jì)信息是科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)如果能夠及時(shí)的掌握著豐富而又可靠的信息，諸如知道生產(chǎn)什么產(chǎn)品銷路大，怎樣生產(chǎn)才能投資少、成本低、利潤(rùn)高，哪些地方能高價(jià)推銷出產(chǎn)品，什么樣的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)可以既保持良性生態(tài)循環(huán)，又能獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益等等，就可以據(jù)此做出科學(xué)的決策；相反，如果沒(méi)有足夠可靠的有用信息，就會(huì)在決策時(shí)猶豫不決，即使勉強(qiáng)做出了決策，亦不會(huì)使企業(yè)得到更多的純收益。正因?yàn)槿绱耍粋€(gè)能干的企業(yè)家總是十分重視信息，設(shè)置專門的信息處理機(jī)構(gòu)，切實(shí)抓好信息的搜集、加工、傳遞、存貯、檢索，建立完善的管理信息系統(tǒng)。

再次，定量分析是科學(xué)決策的重要手段。許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間存在著相互聯(lián)系、相互依存的數(shù)量比例關(guān)系，同時(shí)許多經(jīng)濟(jì)過(guò)程都按照一定數(shù)量變化規(guī)律運(yùn)行，決策者的任務(wù)就是要在定性分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行定量研究，分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)過(guò)程、經(jīng)濟(jì)規(guī)律的數(shù)量表現(xiàn)、數(shù)量變化、數(shù)量聯(lián)系的規(guī)律性。而要順利完成這些任務(wù)，除采用唯物辯證法以外，還得求助數(shù)學(xué)方法的描述、推理、分析、預(yù)測(cè)、擇優(yōu)等作用，通過(guò)數(shù)學(xué)描述，把任務(wù)的時(shí)間、空間特征揭示得更加具體、明確；通過(guò)數(shù)學(xué)推理，使理論的邏輯性更加條理，更具有說(shuō)服力，使經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的主與次、目前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與整體等邏輯關(guān)系得到更加精確的描述。總之，量化可以搞清事物的本質(zhì)，可以預(yù)測(cè)事物的結(jié)果，可以找出經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)的項(xiàng)目。應(yīng)該指出，定量分析和定性分析是密切相關(guān)、相輔相成的，定量分析是定性分析的延伸，沒(méi)有定量分析，往往使定性分析停留在空泛的議論上，只好使用“大概是”、“想當(dāng)然”，“可能是”……等一連串模棱兩可的言詞，很難使別人理解、執(zhí)行和監(jiān)控。反過(guò)來(lái)，定量分析離開(kāi)了定性分析這個(gè)前提，往往容易在一大堆數(shù)字中捉迷藏，在數(shù)學(xué)游戲的迷宮中感到茫茫然，不知所措。

最后，積極創(chuàng)新是科學(xué)決策的靈魂。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，競(jìng)爭(zhēng)的勝敗，固然與經(jīng)濟(jì)實(shí)力有一定關(guān)系，但還是主要取決于經(jīng)營(yíng)是否有方，決策是否科學(xué)。一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)策略有下述五個(gè)方面：改進(jìn)款式，以新取勝；提高質(zhì)量，以優(yōu)取勝；降低成本，以廉取勝；搞好服務(wù)，以周到取勝；信守合同，以信用取勝。這些競(jìng)爭(zhēng)策略中，中心是要具有積極創(chuàng)新思想。有了積極創(chuàng)新，就可以提高質(zhì)量、降低成本，擴(kuò)大銷路。現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)需求變化快，新設(shè)備、新原料、新工藝層出不窮，產(chǎn)品更新?lián)Q代更快，產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期越來(lái)越短，誰(shuí)能掌握消費(fèi)者的心理，并能先聲奪人，誰(shuí)就能出奇制勝。陜西省的一些較知名的企業(yè)如：臨潼的銀橋乳業(yè)，咸陽(yáng)秦都的金鴿瓜子，中國(guó)第一蘋果汁加工企業(yè)海升集團(tuán)，咸陽(yáng)的紅星軟香酥等大多都是采用了創(chuàng)新式?jīng)Q策方法，在產(chǎn)品上不斷地推陳出新從而牢牢地占據(jù)了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

3經(jīng)營(yíng)決策學(xué)科體系

成功的決策實(shí)踐為決策科學(xué)提供了科學(xué)的素材，同時(shí)決策實(shí)踐亦需要決策理論為指導(dǎo)，決策能否達(dá)到科學(xué)程度，在很大程度上取決于決策者對(duì)客觀存在的認(rèn)識(shí)和駕馭能力，而這又依賴于決策理論的發(fā)展水平。筆者認(rèn)為科學(xué)決策的學(xué)科體系應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：

企業(yè)與企業(yè)組織綜述；管理與管理思想概述；管理的原理與手段；企業(yè)管理環(huán)境分析；企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)管理決策。包括決策目標(biāo)及決策方法的選擇，決策的實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整，還有決策信息系統(tǒng)的支持等；經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)；生產(chǎn)要素的管理。包括人、財(cái)、物、技術(shù)、時(shí)間與信息等；生產(chǎn)過(guò)程的組織與管理；全面質(zhì)量管理；創(chuàng)新式的決策；電子計(jì)算機(jī)在經(jīng)營(yíng)決策中的運(yùn)用。

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