商務英語寫作語用特點探微

本文為四川省高等教育教學改革培養(yǎng)質量和教學改革項目[2005]198號：《師范英語專業(yè)實踐型教師素質發(fā)展研究》階段性成果之一

[摘 要] 世界經濟全球化發(fā)展，需要人們對商務英語寫作進行研究。本文從合作原則、禮貌原則和關聯(lián)原則以及經濟原則的角度分析了商務英語寫作的語用原則，探討了商務英語寫作譴詞造句、語篇與語境、縮略詞使用的語言特點。

[關鍵詞] 經濟全球化 商務英語 語用原則 語言特點

一、引言

世界經濟全球化的發(fā)展，我國加入世貿組織后，對外開放的程度不斷深入，外經外貿業(yè)務活動日益頻繁，要求我們對商務用途英語（English for Business Purpose）或商務英語（Business English）（Dudley-Evans St. John， 1998）進行研究。商務英語寫作是英語專業(yè)應用文寫作的一門重要課程，目的是培養(yǎng)學生用英語進行商務溝通的能力和技巧，是寫作學、信息科學、語言學、邏輯學和經濟學等學科交叉形成的一個新的邊緣學科，如今得到廣泛的研究和發(fā)展（黃卓才，1998）。商務英語是介于特定商務技術語言和普通大眾語言“交界地帶”的“中介性語言”（陳海花，2006，p.174）。因此，商務英語寫作在語言上有不同于普通英語寫作的特點。本文將基于語用原則，對商務英語寫作的語言特點進行探討。

二、商務英語寫作的語用原則

語言學家認為，語言至少有兩套規(guī)則：一是結構規(guī)則，即語音、詞匯、語法等；二是使用規(guī)則，即決定使用語言是否得體的諸因素。一句完全合乎語法的話，用于不恰當?shù)膱龊希环险f話者的身份，或者違反當時當?shù)氐纳鐣L俗習慣，就達不到交際的目的，有時甚至造成意想不到的后果（洪軍，2006）。因此，合作原則、禮貌原則和關聯(lián)原則（黃玉珈，2007）以及經濟原則是商務英語寫作的重要語用原則。

美國語言哲學家格萊斯的會話含意理論認為，語言交流受一定條件的制約，交流的主體為了保證會話目的的順利進行，雙方必須共同遵守一些基本原則，他將這些原則概括為“合作原則（Cooperative Principle）”。根據(jù)格萊斯的這一理論，人們的言語交際總是互相合作的，談話雙方都希望能夠互相理解，共同配合，以促成言語交際的成功，因此，他們總是遵守著某些合作的原則，以求實現(xiàn)這一愿望。格萊斯認為，人們在談話中遵守的合作原則包括四個準則，即：量的準則（maxim of quantity、質的準則（maxim of quality）、關系準則（maxim of relevance）和方式準則（maxim of manner）。合作原則諸準則并非只在交談時需要遵守，在商務英語寫作也同樣適用。合作原則是雙方相互理解的前提和基礎。否則，預期的交互目的就難以實現(xiàn)。

劍橋大學著名語用學家布朗和萊文森提出并逐漸完善了面子理論（Face Theory）；英國學者G．N．Leech提出的禮貌語用原則（Politeness Principle）堪稱交際禮貌策略的代表。Brown 和Levinson的面子理論可以看成是從社會因素角度對禮貌的研究；而Leech的禮貌原則包括六條準則：得體準則（tact maxim）、慷慨準則（generosity maxim）、贊譽準則（approbation maxim）、謙遜準則（modesty maxim）、一致準則（agreement maxim）和同情準則（sympathy maxim）（何自然，冉永平，2002）。禮貌原則解釋了一些合作原則無法解釋的問題，它們的關系是互為補益的。在交談中，當合作原則與禮貌原則發(fā)生矛盾時，禮貌原則一般要優(yōu)先于合作原則。Leech的禮貌原則不僅適用于口頭語言，同樣適用于書面語體。禮貌原則在現(xiàn)今商務英語寫作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，合作原則和禮貌原則在商務英語寫作中具有高度的一致性（周瑞琪，2007）。

Sperber和Wilson（1986/1995）在Relevance: Communication and Cognition中從人類認知特點出發(fā)，以“省力原則”（Zipf， 1949）為理論基礎，提出了頗有影響的有關言語交際的“關聯(lián)理論”（Relevance Theory）。Sperber和Wilson認為，言語交際是一個有目的、有意圖的活動，言語交際活動要涉及信息意圖（informative intention）和交際意圖（communicative intention）兩種意圖，交際意圖依靠授話人的明示來展現(xiàn)。他們認為，明示與推理屬于同一交際過程，在這一過程中，授話人不僅要表明他要傳遞某種信息意圖，而且更要向對方表明他有傳遞這種意圖的意圖，受話人則在授話人明示的刺激和引導下，展開推理，搜尋授話人的信息意圖。正是以這種新的交際觀為依據(jù)，他們構建了有關人類交際活動的總原則：關聯(lián)原則（向明友，2004）。關聯(lián)原則具有最佳關聯(lián)性（何自然，冉永平，1998），即受話人在理解時付出有效的努力之后獲得的足夠的語境效果，符合商務交際活動的根本目的在于最大程度盈利的目標。這要求商務人員必須選擇關聯(lián)原則作為其語用原則：授話人力爭做到明示交際意圖；受話人迅速建立合理的認知語境，推斷授話人的語用涵義，使商務交際活動順利實現(xiàn)。

法國語言學家A. Martinet在其代表作《語言演變的經濟原則》中提出了語言演變的經濟原則（張云秋， 周建設，2004；賈永清，2006）。由于語言使用省時省力的經濟原則的需要，商務英語寫作中頻繁使用縮略語的現(xiàn)象。縮略語已經形成了較為穩(wěn)定的商業(yè)術語（commercial terms）。

三、商務英語寫作特點

語用原則是指導語言使用的基本原則，具有普遍性。作為書面交際手段的商務英語寫作是語言使用的一個方面，其寫作原則與語用原則具有一致性，存在具體和普遍的關系。語用原則對商務英語寫作起著積極的指導作用，有助于交際雙方有效地進行商務溝通。Bobbye（1984）在他的Business Communication Fundamentals中對商務英語寫作提出了6C基本寫作原則：正確(correctness)，包括完整（completeness）和準確（accuracy）、簡明 (conciseness)、具體 (concreteness)、文采 (colourfulness)、得體 (considerateness)和連貫 (coherence)。國內許多學者諸葛霖、尹小瑩、王萍、王洪建、莊學藝、周耀宗等都提出了商務信函的寫作原則（writing principles），包括完整原則（completeness）、具體原則（concreteness）、清楚原則（clearness）、簡潔原則（conciseness）、禮貌原則（courtesy）、體諒原則（consideration）和正確原則（correctness）（胡志雯，2003）。根據(jù)這些寫作原則，商務英語在語言特點方面有著與普通英語寫作典型的不同之處。

用詞簡潔（brevity）是商務英語寫作的首要特點。在商務英語寫作中，“每一詞、每一句均實詞實意，都應當字斟句酌”（戴冬冬，2001，p. 221）。商務英語的語言特點要求作者在寫作時簡明扼要（brief）、準確具體（accurate）和行文果斷（hold）；不需要運用大量的修辭和華麗的辭藻增強寫作效果，能用詞組表達的盡量不用從句，能用單詞表達的就不用短語。商務英語寫作者在用詞方面必須準確、具體，必須弄清詞語的意義、內涵及外延；一個詞或一句子因意義不明確，極有可能給公司或企業(yè)帶來巨額的經濟損失。商務英語寫作還要求作者坦率直言、態(tài)度明確，切忌使用意義模糊的詞語，影響行文的力度和效果。因此，作者在進行商務英語寫作時應當：態(tài)度明確、表述清楚、語氣堅定、用詞準確、語句簡練。

句子結構在商務英語寫作中具有指示作用。商務英語強調主謂語的重要性，作者應當將主謂語放在突出的位置，將需要表達的核心內容置于主謂語中。盡量使用主動語態(tài)，向對方直接傳遞信息和動作的目的，達到易于理解和明確責任的效果。盡量使用平行性結構，避免冗長和松散的句子，能讓對方在最短時間內能領悟作者所要表達的核心內容。采用“末尾著重”（end-weight）的寫作原則，將重要的信息和概念置于句末，使句子重點突出，起到給對方加深影響的作用。盡量使用長句顯示概念之間的聯(lián)系，避免使用短促、零亂和重復的句子，使商務英語文章具有可讀性和整體感。

語篇在商務英語寫作中具有示意和推理的功能。作者在寫作中以文字形式向對方提供關聯(lián)性最大的語言信息，示意其寫作意圖，表明其立場、觀點；受話人則從語篇中尋找最佳關聯(lián)，推斷出授話人的交際意圖。因此，語篇有助于交際雙方構建良好的語境，拉近雙方的心理距離。正如Widdowson（1990）所言，“語篇的意義不在于語篇本身，而在于受話人對語篇的理解”（p. 45）。因此，在商務英語寫作中，大部分段落都應該有主題句（topic sentence），可以起到顯示段落的結構和內容，使讀者比較容易地讀懂作者的寫作意圖和內容。

專業(yè)詞匯、具商務含義的普通詞或復合詞，以及縮略詞大量地運用于商務英語寫作中。“例如一份商務合同、一份消費品的保修單、一樣工具的說明書、一張表格的填寫、指示等都有它特殊的寫法，不熟悉就不易看懂”（ 賈永清，2006；轉引自 王左良，丁往道，1987）。常見的價格術語用首字母縮略詞形式，如FOB (Free on Board)， CIF (cost， insurance and freight)，付款方式術語C.W.O (cash with order)， W. P. A (with particular average)；首字母拼音詞COSCO: China Ocean Shipping Company；截短詞Ad: advertisement；混合型縮略詞4P: Product， Price， Promotion， Place。商務英語寫作中，作者常常用一些教正式、冷僻的詞以顯示商務公文的規(guī)范性和約束力，如hereafter自此、hereby特此、whereby憑借等。

四、結論

因使用范圍廣、人員多、實用價值高，商務英語寫作近年來倍受學術界關注。合作原則、禮貌原則和關聯(lián)原則以及經濟原則在商務英語寫作中具有顯著的語用價值，靈活自如地運用這些原則是順利進行商務活動的前提和基礎，是取得商務言語交際成功的關鍵。在英語應用文寫作教學中，教師應向學生傳授商務英語寫作的一般規(guī)律和特點、寫作常識、方法和技巧，這對學生未來從事國際、國內的經濟、貿易，以及生產、生活都具有十分重要的意義。

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[18]Widdowson， H. Aspects of Language Teaching[C]. Oxford: Oxford University Press， 1990

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