根據權威機構調研,今年1~10月份高檔客車市場整體上升,出現了近5年來最大增幅,而在所有豪華客車車型里面,福田歐V猶如一顆冉冉升起的新星,正在照亮整個高檔客車市場。記者從福田汽車公司獲悉,福田歐V剛剛推出的 BJ6126系列車型,憑借領先技術、鉆石品質、尊貴豪華氣質以及全面的功能成為目前市場最為熱銷的豪華車型之一,上市短短的兩三個月時間,已經累計銷售近200輛。
面對市場上“三龍一通”的猛烈勢頭,歐VBJ6126作為一款客車新品,為什么在短短幾個月能夠得到市場的青睞呢?業內專家和該產品多位用戶道出了其中的原因。專家指出,這是因為福田歐VBJ6126 所展示出的“鉆石品質”和全新的尊貴豪華氣質,已經贏得了消費者的認可和信任。BJ6126豪華客車融會了歐洲最先進的技術,融入了福田汽車自主研發的創新精華,達到國際客車的領先水平。福田歐V通過整合全球最尖端技術研發資源聯合攻關,終于突破了傳統客車的技術瓶頸。福田歐V BJ6126是一款集“一新、二超、三低、四高”等特點于一身的高檔豪華客車。記者隨機采訪了多位歐V BJ6126用戶總結后得出,大多數用戶選擇了歐V BJ6126最主要的原因就是看中這四大優勢。
一新、二超、三低和四高——成豪華客車新標準
據介紹,福田歐V這款型號為BJ6126的豪華客車是在依托國家級技術中心——福田汽車工程研究院的強大研發實力的基礎上,聯合意大利造型設計公司的設計元素,自主研發的高端豪華客車。有關權威專家評價,該系列客車以與國際同步的“鉆石品質”和技術水平,重新詮釋和定義了中國高端豪華客車的新標準:即“一新、二超、三低和四高”。
據福田歐V相關負責人介紹說,歐VBJ6126的“一新”指的是其獨具匠心的時尚新造型,該車傳承了歐洲名師的設計理念,尊貴大氣,首創客車造型新概念;“二超”說的是BJ6126系列客車具有超大空間、超高運營效率。該車車內空間通過高度近2.1米,極大地滿足了乘客對車內空間寬敞的需求和乘坐舒適性的要求。 “三低”是指低油耗、低排放、低噪音。BJ6126系列客車采用自主創新底盤技術,實現客車承載能力和經濟性完美結合。 “四高”即高質量、高安全、高科技、高舒適。整車車身骨架采用優質高強度熱鍍鋅鋼管,蒙皮采用高強度鍍鋅鋼板,可充分保證車身骨架防銹防腐能力和車身結構強度。
鉆石品質、無憂服務——為福田歐V熱銷“保駕護航”
品質決定效益,品質造就效益,任何一個企業如果沒有品質何談效益。品質對于歐V客車有著深刻的含義,在歐V客車,品質包括產品品質、服務品質、員工品質、管理品質,而且做到了融合與統一。福田歐V 新款BJ6126豪華客車之所以在同行業首先倡導并實現了“鉆石品質”,是與其鉆石圖案的品牌標識內涵一脈相承的,也集中體現了福田歐V獨特的造車理念:實現客車品質與國際同步。歐V客車始終堅持在生產工藝上精益求精,使每位客戶能夠享受到歐V客車安全、節能、環保的優秀品質。在零部件配套生產、質量管理方面,福田歐V為絕對保證零部件的品質,在零部件生產制造全流程中不折不扣地導入和融合了久經全球市場考驗、績效卓著的豐田TPS生產方式。
對于客車制造企業,服務體系是否完善是衡量一個公司綜合實力的標準,服務能提高市場占有率、服務能提升公司品質與效益、服務更是提高顧客忠誠度的一個重要因素,對于歐V客車亦然如此。歐V客車全面提升服務意識,完善服務流程,構建服務體系,提升服務品質。尤其加快服務站和配件中心庫的建設,推行一站式服務模式,完善客戶服務信息化系統,及時反饋質量問題,解決好客戶反應強烈的配件供應不及時等問題,提高服務效率和質量。并進一步規范海外市場服務體系的運作,與市場同步做好服務規劃,做好服務站點建設、服務配件供應和維修服務工作,全面提升海外服務水平。歐V客車在售后服務上體現出了“用戶第一,企業第二”的理念,建立了“全程無憂”的全程跟蹤服務。因此BJ6126車型一上市即得到用戶的認可,銷量一路攀升。在實際使用后,用戶反饋的信息是:車身結實、底盤平穩、能適應多種路況、長時間頻繁使用無故障、售后服務熱情周到。
有業內人士指出,歐VBJ6126系列車型推出是福田汽車雄厚技術實力和高瞻遠矚戰略眼光的具體體現,該產品能在如此短的時間取得如此優異的市場成績,也帶動了歐V其他車型的銷售。在快速增長的客車市場上,隨著消費者對歐V客車越來越多的了解,底氣十足的歐V客車必將從“新星”成為耀眼的“明星”。