新創企業的“不平等競爭優勢”

風險投資人更關心的是，你的企業是否能夠成為某個細分市場的第一名或第二名，否則他們多數人都認為投資的風險太大了。

然而要成為行業的領導者，對于新創的企業是一件非常困難的事情；但是，市場經濟的生存法則就是“叢林法則”，自由競爭的市場不對任何企業做任何承諾，企業要學會如何“從無到有”地成長為一個細分市場的領導者。

只有創業公司擁有了“不平等競爭優勢”，才能夠一步一步地生存、發展和壯大。沒有競爭優勢的企業，肯定死得很快；而沒有可持續競爭優勢的企業，稍后也會被其他對手所打敗；只有擁有了“不平等競爭優勢”，才有可能立于不敗之地。

所謂創造“不平等的競爭優勢”，就像打造一顆稀世的鉆石——每一面都光彩照人，但每一面的光彩都來自于艱苦的努力——在這里，鉆石之說當然是一種比喻，但這個比喻非常準確地揭示了兩點：一、世所罕見；二、這是一個復雜的系統工程。

那么什么是不平等競爭優勢呢?這像某種意義上的“壟斷”。邁克·波特的競爭理論認為，“所謂競爭優勢是一個企業具有的壟斷性因素，無論這種壟斷性因素是資本規模、技術、品牌、學習曲線、規模經濟或范圍經濟、產品歧異、轉換成本、分銷渠道或與政府權力的關系。這些壟斷因素使得企業可以獲得高額利潤而無法被效仿。”而我認為所謂“不平等競爭優勢”，比普通的“競爭優勢”更難達到，要求也更為苛刻。

“不平等競爭優勢”的特征

我們考查一下，這種“不平等競爭優勢”有哪些特征?

首先，不平等競爭優勢必須非常獨特。獨特到沒有任何一家其他企業也擁有你的企業的特質。人們必須要明白，這里所說的獨特不是一般的“差異化”概念，而是“唯一”的概念。

著名的風險投資人、蘋果電腦的創辦人之一蓋伊也認為，“商業模式必須非常非常特殊，以至于特殊到只有你而別人都做不出的模式。”這是一個極有價值的觀念，可以幫助我們理解為什么很多一味“抄襲”美國商業模式的中國創業公司，大都會在兩三年內消失。

不平等競爭優勢必須是極難復制的。作為企業經營者，當你在考慮融資時，你必須在兩分鐘之內就能說明清楚，“為什么你的模式極難被復制”。

對于創業企業家而言，這不是簡單的溝通能力優劣的問題，而是企業能力的核心問題。從一個創意，到成為商品，這種極難復制的競爭力，必須付出極其艱苦的努力才能達到。而且，更重要的，這種不可復制性要能夠做到甚至無法被你的用戶或競爭對手所“差異化”。

向競爭者學習打造你的不平等競爭優勢。新創企業總是有競爭者，有時不是直接的競爭者，而是某個領域的“部分競爭者”。由于恐懼風險，人們不愿意做出改變。比如，改變銷售渠道，比如，改變風險控制方式等等。因為不愿意做出改變，往往延誤了打造競爭力的時機。正確的競爭思路是，企業要通過對競爭者的學習來打造你的不平等競爭優勢。

不平等能力必定是非常罕見的。不平等競爭優勢，像鉆石一般罕見。它不可能產生自這樣一類人——他們常常喜歡說，“我可以用一半的成本來做你這個產品”。這是成本競爭，不是不平等能力；恰恰相反，不平等的競爭優勢可能來自于一種令多數人極度喜歡，或者極度反對的商業模式。

公司的競爭能力是由員工打造的。英文Company- 詞，從其拉丁文詞根來看，就是指在一起工作的人。許多最著名企業的CEO都在不同場合表示過，“我最困難的工作就是發現最優秀的員工。”杰出的員工創造出杰出的競爭力。管理大師普拉哈拉德認為，“有了核心競爭力，員工一起關注共同目標，企業就能創造出不平等競爭優勢。”

執行力就是想辦法建立“你計劃實現的競爭優勢”。執行力的前提是計劃和策略一計劃就是你所希望達到的競爭優勢，而策略就是你所依賴的路徑。企業界流傳著這樣一句話，“企業只有兩條出路，很好地執行，或者被執行。” 通常的，新創企業在早期的成功或失敗，往往取決于一個很小團隊的核心能力。所以說，執行力關乎企業的生存。另外，增強執行力的困難在于，這就像要在汽車行駛過程中更換輪胎。

不平等競爭力是活的、動態的和需要擴張的。所謂“活”的競爭力，是指競爭力每天都在成長、變化、進步，因為企業的成長過程就像一個嬰兒成長為大人的過程。eMachine公司就是一個很好的例子——該公司銷售低于600美元的電腦，其獨特的商業模式就是極度強悍的銷售管理能力，而同時公司將除了銷售部門以外的所有部門外包。eMachine公司因此發展出了非常明顯的銷售競爭力。談到“擴張”，這是為了防范競爭對手而必須采取的行動。你的競爭力必須能夠使企業在質量、批量、規模和范圍等重要方面都獲得“擴張”。

除了價格競爭力，還要為客戶提供價值競爭力。你的客戶所感知到的價值，可能是你的企業生存的唯一理由了。提供給客戶“超值”服務，可能是一種心理感知，也可能是一種心理預期。談到價值，《從中國價格到中國價值》一書的作者蔡劍認為，當前中國企業的中國價值就是要“為人民服務”，而價值中國網的總編輯胡泳認為，所謂“中國價值”的競爭力，是建立在“中國價格”基礎上的競爭力，也就是建立更多“中國價格”沒有做到的其他能力。

最后，不平等競爭優勢不同于壟斷。不平等競爭優勢還遠沒有到可以“壟斷”的程度。不平等競爭優勢是需要不斷爭取的競爭能力，而“反壟斷”卻幾乎是不可能的——因為壟斷不但是競爭的內生變量，而且競爭的結果必然是壟斷程度越來越高。反壟斷法最多只能是減輕壟斷的程度，而不可能反對廣泛存在的壟斷因素。由于大壟斷者往往是經濟和政治的核心力量，有時涉及到國家利益。因此，反壟斷的過程常常會被最大限度地干擾，以致于流于形式。像美國的ATT案、微軟案都是明顯的例子。

—些著名的“不平等競爭優勢”

寶馬汽車：這家著名的德國汽車企業，以生產運動型汽車，服務年輕的企業新銳人士而聞名于世。

奔馳汽車：這是另一家同樣著名的德國企業。奔馳公司的競爭力優勢在于它的汽車成為了成功人士的身份標志和生活方式。

德國：這個國家在世界的心目中的不平等競爭優勢就是，創造出超一流的產品設計，以及得到高度尊重的、“德國式”的機械工程能力。

日本：日本這個國家，以生產高質量的消費品和工業品而聞名。

麻省理工學院：這所大學被人們認為擁有世界一流的數學和科學人才，而建立自己的競爭力品牌。

康乃爾大學：這是一所美國最大的“常青藤”盟校，同時也是世界規模最大的研究型大學。

微軟：這是世界最大的電腦軟件公司，建立在比爾·蓋茨個人杰出的戰略能力之上。在事實上，微軟公司成為了電腦操作系統的壟斷企業。

思科：思科的不平等競爭能力有兩方面的來源。其一，得益于紅杉資本強大的風險投資的支持，所打造出的全球并購能力；其二，公司CEO錢伯斯超強的、全球范圍的產品銷售能力。