學校管理的起點和歸宿是人,學校管理的動力和核心是人,學校管理的成功與失敗也取決于人。因此,學校管理必須要以人為本。
學校管理要以人為本,這是由學校管理的特殊性決定的。學校的根本任務是培養人,即教師在學校管理者的管理下,開展教育和培養學生的活動,所涉及到的三個方面是:學校管理者——教師——學生。這是一個由“人——人——人”構成的管理系統。所以學校管理歸根到底是對“人”的管理。
對“人”的管理與對“物”的管理,顯然是兩種不同性質的管理。人具有豐富的情感和巨大的主觀能動性,它不可能像機器一樣,無條件地接受管理者的一切指令,管理者的指令只有經過被管理者的大腦的加工、消化并得到認可后,才能被付諸行動。否則,管理者的指令就有落空的可能。即使被強迫執行,也會帶來種種后遺癥,特別是容易導致下屬產生逆反心理,給后續指令的執行帶來消極的影響。
因此在學校管理中。要堅持“以人為本”的原則,堅持以常識激勵為主,制度制約為輔。
一、賞識激勵能產生巨大的精神動力能量
在對人的管理中,激活激勵機制是非常必要和重要的。激勵的目的是形成動力能源,管理者要善于運用激勵手段所產生的動力,加上任務、目標、責任所形成的壓力,促使教師在個體性的勞動方式中,主動自覺地干好工作。做到“不待揚鞭自奮蹄”。
動力主要來自兩大方面,一是物質獎勵形成的物質動力,二是賞識激勵形成的精神動力。物質動力是基礎,精神動力是支柱,彼此互相聯系,又互相轉化。提倡以精神激勵為主,是因為精神動力如果激勵得好,可以彌補物質動力的不足,往往成為決定性的動力。凡是人都是希望自己的人格被尊重、被信任,自己的才華被賞識,自己的能力有機會表現發揮,成就被認可,功過能得到公正的評價,這是人性中的一種共性。所以,領導一定要重視通過尊重、信任的誠意,知人善任的賞識,客觀公正的評價去激勵每一個成員自覺樂意地充分發揮自己的聰明才智做好工作。
1. 要做到善于發現、發掘每一個下屬的優點長處,要賞識每一個成員每一點值得賞識的地方。
要經營出豐碩的教育集體成果,必須激勵全員全身心投入,在這條“流水作業線”上把自己負責的那道工序的半成品加工好。
如果認同“都希望得到賞識重用”是人的共性,就要一視同仁地給予激勵。所以賞識激勵一定要做到全面,特別要關注后進層面。
人有百短,必有一長,一長也要樹。要讓團體這部大機器上的一顆螺絲釘,都能顯耀自身價值的閃光點。使每個下屬都有機會揚己長,補人短;取人長,補己短。通過全面激勵推動互相激勵,一個單位的總體實力就會不斷增強。
2. 要堅持動態評價,保證評價的客觀性、公正性。
制定客觀公正地評價學校領導、教師工作的評價指標體系,對他們的工作能力、教學水平、實績及學術水平進行科學評價。要重視在平時積累具體的事例和確鑿的數據,力求評價相對量化,減少操作上的彈性。要做到看起點,比發展,堅持論“進”評價。
3. 要注意獎勵的科學性。
評“優”、評“先”,要全面衡量、綜合評價。不要強調一點,不及其余。領導切忌感情意氣用事,防止憑個人的“偏見”“成見”定調。要用發展的辯證的眼光看問題,不要把先進和落后定格成“老先進”“老落后”。
二、規章制度的建立與執行
建章立制是必要的。任何行業的管理,都必須輔之規章制度的維系,所謂無規矩不成方圓。制度就是規矩,建立制度才能有規可循,有矩可蹈。
規章制度的制定,既要依法,又要結合本單位本地區的實際,符合人之常性常理,使之成為大家自覺規范自己行為的準繩,而不是成為“馴獸的電鞭”。
制度管理要體現以人為本,與人為善。要堅持重獎、輕罰、善導的原則。就是堅持以賞識激勵為主。對違規者,屬可罰可不罰的,不罰。要罰,也要堅持批評教育從嚴,處理從寬的原則。即使是對犯了嚴重錯誤的人,只要他認識錯誤,愿意改正錯誤,就要給機會,給出路,不要動不動“一棍子打死”。
攻心為上,古來知兵非好戰;重獎善導,立威在德不在罰。對違規者的教育,要堅持動之于情,曉之以理,感之以誠,服之以德,導之以行。要善于引導他們自省、自知、自改、自新,體現以自我教育為主。
要明白,領導的威信(人格魅力)是靠一視同仁,廣泛團結的凝聚力,以身作則,率先垂范的感召力,公正處事,誠信守諾,嚴寬有度的公信力和謙虛謹慎,平等待人的親和力所形成和支撐的,而決不是靠利用職權、濫施權威、嚴厲責罰所能建樹起來的。所以,作為學校領導要真正理解規章制度在管理中只是起輔助作用,要以精神激勵為主,這樣,在執行規章制度的過程中,才能做到以人為本、與人為善。
(作者單位:江門市新會區司前鎮中心小學)