打造民族的世界的天龍體育品牌

摘 要：文章通過闡述浙江天龍集團創建品牌的歷程，論證了經營理念創新、技術創新、管理創新在品牌創建過程中的重要作用，說明品牌創建過程實質上就是創新過程。

關鍵詞：品牌創新 理念 技術 管理

中圖分類號：F270文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2008)03-295-01

作為國內較早的民營體育用品出口企業，浙江天龍集團從生產網球起步創業，20年來圍繞“打造民族的世界的天龍體育品牌”，努力探索中國體育產業發展的道路，目前建立了現代化體育用品工業園區，成為國內行業的領軍企業。實踐證明：體育產業發展需要創新，只要堅持企業理念、技術和管理創新，才能更好地發展體育產業。

一、 經營理念創新

經營理念創新是企業創新的前提和基礎。面對競爭激烈的國際市場，天龍集團首先在經營理念上有所創新，確定了天龍文化產品走向國際市場的思路和目標，使企業按照國際化、多元化和現代化目標前進。

1.面向國際，從多方面入手與國際品牌接軌。首先，采用國際標準管理體系認證，實現按國際標準運作。早在1998年天龍集團就實行了ISO9002質量管理體系，2003年在此基礎上順利通過了ISO9001、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全“三個”國際標準管理體系的認證，有效地提高了產品品質，提高了企業國際標準管理體系的運作水平。

其次，按照國際標準進行企業采標，使企業標準達到國際水平。2006年經浙江省標化院驗證和溫州市質監局核準，等同采用了網球的國際標準，修訂并出臺企業標準，成為國內行業領先的網球標準企業。同時，天龍集團作為主要的起草單位，參加了OB1510—1992國家網球行業標準的制定和修訂。

第三，網球產品質量通過國際網球聯合會ITF檢測。自1997年以來，每年通過國際網球聯合會ITF質量檢測，成為國際網球專業比賽用球，中國網球協會審定的國家比賽指定用球，贏得了國內外較高聲譽。

第四，強化國際商標注冊，在已經注冊國內16枚商標的基礎上，先后注冊了馬德里協定國、美國和香港、臺灣地區等國際商標39枚，使企業的商標與國際接軌。

2.面向多元化，以網球帶動文體用品發展。以市場需求為導向，實施產品“多樣化、時尚化、專業化、精品化”的定位策略，以網球為主導，帶動發展系列產品和相關產品，先后增加了網拍、羽毛球、羽毛拍、運動鞋、運動服、筆類、文字修正帶等六大類別、54個系列、1000多個品種。目前按照大眾休閑的原則，在新建的工業園開發4個文體用品項目，使天龍產品適應和滿足廣大消費群體的個性化需求。

3.面向現代化，建設天龍工業園區。天龍工業園是建立現代化的文教體育用品生產基地為目標的“十一五”計劃重點項目，2005年2月施工，2006年一期工程投入使用，初步完成了網球生產的自動化，產品品質顯著提高，生產能力實現了翻番，吸引了眾多的國際知名商家前來洽談商務合作。

二、 企業技術創新

一是創新生產工藝和技術。一方面引進網球生產線設備和技術，創新生產工藝和技術；另一方面自主開發數字控制球膽磨邊機等生產設備，不斷提高企業技術創新能力。2005年引進全自動網球熱壓成型機，該技術代表了國內網球制造技術的發展潮流，改變過去依靠添充輔助藥片產生氣壓三次硫化的傳統工藝，使網球內膽在機器內制冷充壓條件下一次自動成型，有效地簡化了工藝，提高了產品的性能。經國際網球聯合會ITF檢測認定，產品性能指標和主要技術參數全部達到或超過國際標準。

二是創新產品種類。以自主開發肽膠網球為例，該項目采用具有優良特性的鈦膠材料做網球內膽，超細選材作為補強劑，現配以高耐磨的進口包球毛呢，使鈦膠網更趨完善，提高了球膽的氣密性和使用壽命等性能指標。2006年該項目通過了浙江省科技廳專家組的鑒定，獲得了省級科技成果。同時項目中的網球彈性和推進變形量兩項技術指標，被全國文體用品標準化中心采用修改國家行業標準，使企業的科技成果轉化為國家行業標準。

近年來開發的各類壁球、毛膠組合網球、多筆芯輪轉式畫筆等新產品，在國內外市場上深受客戶歡迎，已獲得國家專利24項。目前天龍集團擁有溫州市級企業技術中心，是浙江省高新技術企業、溫州市專利示范企業，正在申報浙江省專利示范企業。

三、 企業管理創新

1.拓寬營銷方式，發展國際貿易。縱觀天龍的發展史，最醒目之處是與廣州交易會的不解之緣。1987年在廣交會上發現了商機，20年來借助廣交會建立和發展了客戶，通過參展和利用互聯網信息平臺，擴大出口業務。到目前，國內外營銷網點、貿易合作伙伴遍布全球，電子商務信息量達到日1000件以上，營銷網絡覆蓋率80%以上，產品銷往美國、英國、德國、荷蘭、俄羅斯、日本等100多個國家和地區，外貿出口年增幅達到33%以上。

2.通過信息化建設，完善企業管理。早在1999年，天龍集團就開始著手企業信息化建設，到2003年，天龍局域網已具備了良好的升級性能，并將外部商務、財務和企業管理全部統一到ERP系統平臺上，逐步保持并完善局域網的實用、安全和高效，企業成為溫州市首批“市級企業信息化試點單位”。2006年采用電子數字控制網球生產連續性作業，對主要生產線配置數控系統，使之達到生產裝備數字化、生產過程自動化和企業管理信息化，目前進入初步實施階段，并申請省級企業信息化項目。

3.實施品牌戰略，致力發展體育事業。多年來，天龍集團實施了具有顯著行業特色的“天龍品牌戰略”，致力于中國網球運動的普及與發展。每年支持贊助全國各地舉辦各級各類“天龍杯”網球賽，贊助中國大學生網球賽、中國業余網球公開大賽，成立天龍網球俱樂部，培育了一大批中國網球運動健將。2004年雅典奧運會上，中國選手奪得第一金，改寫了歐美國家壟斷了100多年的金牌歷史，天龍人無比激動自豪，立即在國務院新聞中心舉辦了“天龍集團向中國網球協會捐贈暨設立2008網球金牌百萬獎金儀式”新聞發布會，為中國網球事業多作貢獻。近年，天龍獲得全國民營企業500強、中國成長企業100強、中國企業誠信建設示范單位、國家免檢產品、中國十大體育用品品牌、浙江省著名商標等殊榮。

天龍集團發展體育產業之路是企業理念創新、技術創新和管理創新之路。天龍將以勇于創新、善于創新的姿態，迎接中國體育產業發展新的春天。

（作者單位：浙江天龍集團 浙江溫州 325000）

(責編：鄭釗)