家校合作中心理效應對教師的啟示

隨著時代的進步，家校合作的方式也呈現出百花齊放的方式。但無論形式怎樣變化，其實質都是為了建立起家庭與學校進行良好溝通的教育方式。正如蘇霍姆林斯基說：“最完備的社會教育是學校——家庭教育。”教師與家長之間的良好溝通。對取得最佳教育效果有著舉足輕重的作用。眾所周知。溝通是一個雙向互動的過程，如果信息發出者和接受者的任何一方在主觀上存在錯誤，都容易導致溝通上的失敗，雙方無法就某一信息達成共識。而心理學中的各種心理效應理論對避免這種錯誤提供了有益的參考。那么，心理效應的相關理論對從事家校合作的教師有哪些啟示呢?筆者僅就“南風效應”、“名片效應”和“刻板效應”談談自己的看法。

一、“南風效應”

法國作家拉封丹曾寫過一則寓言。講的是北風和南風比威力。看誰能把行人身上的大衣脫掉的故事。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，把大衣裹得緊緊的；南風則徐徐吹送，頓時風和日麗，行人因為覺得很暖和，所以開始解開紐扣，繼而脫掉大衣。結果很明顯，南風獲得了勝利。這就是“南風效應”。“南風效應”告訴我們：在處理人與人之間關系時，要特別注意講究方法。北風和南風的目的都是要讓行人脫掉大衣。但由于方法不一樣，結果大相徑庭。教師從中可以得到一個啟示：與家長的溝通要因地因人制宜。不能教條化。如：有一次班里兩名學生曠課，一位性格急躁的家長剛見面就訓斥孩子。孩子的情緒也頓時激動起來。面對這種情況，我先和這位家長交流他的孩子在校的各方面表現，肯定他的優點。在緩和了家長和學生的情緒之后，再談及曠課的危害，使學生十分認真地對家長和老師承認了錯誤。第二位家長卻對學生曠課的事并不在意，對此。我先嚴正指出曠課的危害，使家長認識到問題的嚴重性，然后再共同教育學生，使學生改正錯誤。事實證明，教師在與家長共同教育學生過程中，更應該注意方式方法，針對家長的不同情況區別對待，才能真正攜手合作，達到教育目的。

二、“名片效應”

“名片效應”即兩個人在交往時，如果首先表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會令對方感覺到你與他有更多的共同語言，從而很快地縮小與你的心理距離。結成良好的人際關系。因此，有意識、有目的地向對方表明你的態度和觀點，如同將名片遞到對方手里一樣，大家開誠布公地溝通交流。應用在家校合作中，即要求教師和家長之間在相互闡明自己觀點的基礎上相互理解、相互支持。如：曾有學生向我反映班上某位學生不合群、愛罵人。我與該生的家長溝通時，他這樣認為：“我的孩子性格內向，不會主動罵同學，一定是被人欺負了才這樣。”在交流過程中，家長談到孩子自小時由于自己工作忙，對孩子缺少關懷，到現在都感覺虧欠他。對此，我先將學生的問題放在一邊。而與家長交流撫養子女的辛苦，認可他愛孩子的初衷。對他的想法表示理解。然后，指出孩子目前的確有愛說臟話的毛病，這樣對他的心理發展不利，希望家長配合學校改掉他說臟話的壞習慣。有了我對家長辛勤哺育孩子做法的認可。家長認識到了孩子確實具有說臟話的壞習慣，立即表示配合我做好對孩子的教育工作。此后，在家長的鼓勵、配合下。我還借助一些集體活動，和同學們一道幫助該生進步，該生逐漸變得開朗、愛交朋友、不講臟話了。從中我們不難發覺。要實現家校合作，教師和家長不能是陌生的、機械地交流是非對錯，而應在相互理解和支持基礎上共同合作。“名片效應”恰好告訴教師一個道理：要贏得家長的理解和支持，先坦率地闡明自己的觀點和教育好孩子的誠心，取得家長的信任，然后共同做好對學生的教育工作。

三、“刻板效應”

“刻板效應”又稱定型效應，是指人們用刻印在自己頭腦中的關于某個人或某類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評價人的依據的心理現象。有些人總是習慣于把人進行機械的歸類，把某個具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價視為對某個人的評價，因而影響正確的判斷。在家校合作中教師很容易對家長產生刻板印象并定格在頭腦中，并據此來判定家長在教育過程中的作用。如：有人認為知識分子家庭一定知書達理，文化程度低的家庭相對來講就差些，甚至有些家長會蠻不講理。其實不然。在工作中，我發現很多家長雖然文化程度不高。但他們樸實、熱情的人生態度極大地影響著他們的孩子，同時他們對孩子的要求也非常嚴格，鮮有溺愛子女的情況。其中有一位下崗職工家長，堅持不為孩子申請貧困補助。理由是雖然自己文化程度不高，不能給孩子較好的生活條件，但靠自己的努力，還能維持日常生活開支；同時，她也不想讓孩子養成依賴別人幫助的習慣。她希望這種生活能激發孩子奮進的精神。由此我們可以看出：教師面對家長時應該注意克服“刻板效應”的消極影響，避免因其導致不正確的判斷，貽誤教育工作。

總之，各種心理效應理論都要求教師在與家長交流的過程中，注意因人制宜，克服思維定勢的干擾，才能實現與家長的有效溝通，完成家校合作的任務。

責任編輯：付淑霞