[提 要] 本文根據波士頓矩陣原理和SWOT分析法剖析了龍虎山現有旅游產品存在的問題,對其今后發展的思路進行了探討,并提出了具體的產品改造和創新的設想#65377;
[關鍵詞] 龍虎山;生態旅游;創新
[作者簡介]萬劍敏(1970—),女,管理學碩士,江西旅游商貿職業學院副教授;陳少玲(1957—),女,江西旅游商貿職業學院講師#65377;(江西南昌 330077)
一#65380;龍虎山旅游產品開發現狀及其SWOT①分析
(一)龍虎山旅游產品的開發現狀
目前龍虎山有六大景區,分別是仙水巖#65380;上清#65380;天門山#65380;應天山#65380;馬祖巖#65380;洪五湖景區#65377;龍虎山現有旅游產品結構可概括為:一主線#65380;兩結點#65380;三絕品#65380;四系列#65377;一主線,即瀘溪河水上主游線,是龍虎山的核心景觀帶;兩結點,即龍虎山鎮與上清鎮,是景區的旅游集散中心;三絕品,即道教朝圣#65380;瀘溪攬勝#65380;崖墓探奇,是龍虎山的主打產品;四系列,即山水觀光#65380;宗教朝覲#65380;農業休閑#65380;科考探秘四大系列旅游產品,其中分別以“十不得”#65380;天師府#65380;九曲洲#65380;象鼻山等為代表#65377;從龍虎山景區管委會提供的材料和數據看(表一),應用波士頓矩陣原理進行分析,仙水巖景區是龍虎山的核心景區和主要旅游收入來源,瀘溪河船筏聯游在現今產品體系當中市場占有率最高,屬于波士頓矩陣中的金牛產品;上清景區的天師府#65380;上清宮#65380;正一觀等也有一定市場,但經營現狀不如人意,屬于問題產品;天門山屬于新開發的景區,目前市場占有率較低,但有一定市場前景,也屬于問題產品;應天山景區#65380;馬祖巖景區和洪五湖景區幾乎沒有開展旅游活動#65377;
(二)龍虎山旅游產品的SWOT分析
1.優勢(Strengths)
(1)資源品位高

龍虎山有號稱“三絕”的旅游資源,即碧水丹山#65380;道教祖庭#65380;崖墓懸棺#65377;其旅游資源豐富而密集,文化與山水產品共存,歷史傳奇人物家喻戶曉,具有國家級甚至世界級的旅游資源吸引力#65377;
(2)文化內涵深厚
旅游離不開文化支撐#65377;龍虎山具有十分豐富的旅游文化#65377;其中包括以道教為中心的宗教文化#65380;天師傳奇#65380;崖墓文化#65380;生殖文化和名著文化(水滸傳)等,為開拓旅游產品#65380;豐富游覽活動#65380;建構多層次立體化的產品體系創造了條件#65377;
(3)區位佳#65380;市場大
龍虎山緊鄰鷹潭這個江南重要的交通樞紐,擁有便捷的公路#65380;鐵路運輸,區位優勢明顯#65377;而且龍虎山多年來與江西省內和周邊長三角#65380;珠三角省份建立#65380;保持了較為良好的市場營銷關系網絡,形成了較為固定的市場群體,擁有較大的客源市場#65377;
(4)產業地位重要
龍虎山風景區是鷹潭市旅游產業的核心支柱#65377;鷹潭市提出了“以龍虎山為龍頭,市區為腹地,貴溪#65380;余江為兩翼,道教文化為特色,市區#65380;景區聯動,文化#65380;旅游聯動”的旅游業發展格局,同時在創建全國最佳旅游城市#65377;
2.劣勢(Weaknesses)
(1)道教祖庭地位缺乏群眾認知基礎
龍虎山雖是天師道(正一道)的祖庭,但其道教文化缺乏群眾基礎,其知名度遠不及武當山#65380;青城山,甚至連嶗山#65380;崆峒山#65380;茅山都趕不上,在民間形象模糊#65377;
(2)資金匱乏,資源利用層次過淺
近十年來,由于資金匱乏,龍虎山管理部門一直是主打仙水巖景區,百里瀘溪河僅開發了仙水巖至正一觀這一段,“三絕”只展現了一絕——碧水丹山,道教文化產品嚴重弱化#65377;旅游產品拓展空間區域狹小,橫向擴展與縱向延伸不足#65377;
(3)項目老化,參與互動性不強
瀘溪河水上觀光游覽形式單調,參與性少#65377;旅游項目的設計僅停留在“游”方面,“吃#65380;住#65380;娛#65380;購”發展不足#65377;龍虎山道教文化節的特色項目“節慶化”,而非“群眾化#65380;平常化”,沒有將其做成長期的#65380;大眾化的旅游產品,產生應有的經濟效益和社會效益#65377;
(4)連接不暢,市場競爭力下降
由于管理體制和部門利益之爭,龍虎山景區內部存在各自為政現象,不能統一規劃和科學設計線路,景點之間缺乏順暢的連接#65377;例如:瀘溪河船筏聯游在仙水巖與正一觀之間船上筏下,線路重復,景觀重復#65377;瀘溪河兩岸不能溝通,對岸觀景臺近在咫尺卻無法登臨,象鼻山亦只能遠眺等等#65377;
3.機會(Opportunities)
(1)老年旅游市場日益增長
有調查顯示,我國56歲以上老年人口比率正逐年增長(目前我國老年人已達1.5億左右,且以每年3%的速度遞增)#65377;瀘溪河乘船筏游覽的方式悠閑而輕松,特別適合老年人和不愿嘗試攀登的中青年人,日益增長的老年旅游市場將為龍虎山旅游發展帶來新的契機#65377;
(2)健康休閑成為旅游發展的新趨勢
隨著旅游業的發展和人民旅游觀念日益成熟,“農家樂”#65380;度假村#65380;健身旅游地仍有巨大的發展空間#65377;龍虎山道教養生文化精深,九曲洲#65380;天門山等景區生態環境良好,非常適合開發道教養生#65380;登山健身旅游項目#65377;
4#65380;威脅(Threats)
首先,以碧水丹山和崖墓而言,近有龜峰,鄰省有武夷山#65380;泰寧-大金湖等,龍虎山面臨被眾多高等級的同類景觀替代的威脅;除此,周邊還有三清山#65380;婺源#65380;景德鎮等具有一定知名度的非同類景區,同樣可與龍虎山競爭客源市場#65377;其次,重塑新形象的產品游客能否接受#65377;龍虎山景區開發至今20多年,已經樹立了一定的市場品牌,打造新的品牌形象將會面臨新的市場風險#65377;
二#65380;龍虎山旅游產品創新的基本思路
文化內涵是使風景“成名”的重要因素#65377;龍虎山要真正成為一座“名山”,必須利用自身資源優勢,大力提升其道教文化的地位#65377;
龍虎山旅游產品的創新,可從三個方面進行:一是改良“金牛”產品——即仙水巖景區的船筏聯游和升棺表演,大部維持,局部調整,使游程更為科學#65380;合理#65380;舒適;二是重塑“問題”產品,以碧水丹山為依托,深度發掘道教文化,打響“道都”品牌;三是創造“明星”產品,適度啟動天門山生態旅游景區和馬祖巖景區#65377;應天山景區和洪五湖景區目前暫不具備大規模接待游客的條件,宜作長遠的戰略規劃#65377;
在新產品戰略開發體系中,“道教文化”是主重點,“生態保健”是副重點,用“碧水丹山”把主#65380;副兩個重點串接起來,樹立新的品牌形象——“中國道都,養生天堂#65377;”
三#65380;龍虎山旅游產品創新發展的重點領域
(一)改良“金牛”產品
(1)瀘溪河船筏聯游
首先,使仙水巖兩岸相互連通#65377;可做高空跨河索道或在河面上搭建浮橋,或開通過河的渡船,帶活對岸觀景臺或象鼻山游覽,利于旅游高峰時期及時疏散游客,緩解游船的壓力,也便于自駕車旅游者安排游程#65377;
其次,增加線路游覽豐富度#65377;第一,仙水巖兩岸連通之后,將象鼻山與船筏聯游串接,把龍虎山丹霞地貌特征最為明顯的這片區域帶活#65377;第二,整治無蚊村,使之成為瀘溪河漂流的停靠點#65377;第三,在臨河一側開鑿仙人城登山路線,并開通仙人城到仙女巖的旱路,形成漂流-登山-探幽路徑#65377;第四,調整瀘溪河游覽線路#65377;于九曲洲對面(瀘溪河東岸)修建跨河公路橋,并連接圩桂公路,連通九曲洲#65377;
(2)崖墓探奇
改造升棺表演#65377;可增加古越族或畬族民俗風情表演并增加表演場次,另提供單獨的有償表演服務,以滿足游客需求#65377;
豐富崖墓探奇內容#65377;除了升棺表演,還應大力渲染“懸棺之謎”以滿足人們的獵奇心理和參與心理#65377;可擇址建一個室內崖壁模型,為游客親自試驗吊裝懸棺提供場所#65377;
除此,無蚊村之謎;鎮妖井之謎;張天師之謎等也應大力宣揚,營造龍虎山的神秘氣氛#65377;
2.重塑“問題”產品
道教文化是龍虎山得天獨厚的高品位資源,但要做成普通旅游者能夠接受的旅游產品,必須選準突破口,并使產品具有觀賞性#65380;體驗性和參與性這個突破口,就是“張天師”#65377;可從下列幾方面具體實行:
第一#65380;推出道教法事活動游覽項目#65377;把道士每天的早晚功課和日常齋醮科儀活動做成旅行社常規線路當中的項目,既弘揚道教義理,又增強游客的體驗性#65377;
第二,推出道教養生保健游產品#65377;將道教養生理念#65380;功法進行提煉和簡化,使普通大眾能夠修煉,研制有關養生保健藥品,并在練功場所#65380;餐飲#65380;游覽等方面進行配套#65377;
第三,以名著文化促進道教文化的傳播#65377;把上清宮伏魔殿#65380;鎮妖井的來歷和傳說大肆渲染,用道具#65380;聲光電模型在現場布置場景,并通過這個傳說突出張天師的地位和作用,從而名著《水滸》帶動道教文化的傳揚#65377;
第四,讓上清古鎮成為道教古鎮#65377;全國古鎮何其多,上清不應單單突出其“古”,而應當突出“上清鎮因道教而著名”的特點,附帶推動醫藥#65380;保健旅游產品的生產和銷售#65377;
第五,開發道教文化特色菜肴#65377;在天師府內#65380;上清古鎮或九曲洲建專題特色餐館(也可利用原有餐館),專做天師八卦宴,把品嘗天師八卦宴做成旅游線路當中的一個項目,成為旅游的特色#65377;
3.創造“明星”產品
一是突出丹霞地貌特點,打響“科考旅游牌”#65377;利用龍虎山丹霞地貌申報世界遺產時機,推出丹霞地貌科考游#65380;丹霞地貌生態游和丹霞地貌休閑游等系列產品#65377;
二是開發天門山,打響“生態休閑牌”#65380;“休閑康體牌”#65377;突出天門山優良的生態環境,在游客心中營造“天門山是最理想的登山康體休閑之所”的理念#65377;
三是重新定位九曲洲生態園,打響“生態保健牌”#65377;把九曲洲生態園作為一個極富鄉村游特色的餐飲#65380;住宿之所進行規劃建設,使之成為旅游團隊#65380;自駕車旅游者和自助旅游者品嘗特色餐飲之地和住宿之所#65377;
注:①SWOT分析指的是對企業的“優勢(Strengths)#65380;劣勢(0Weaknesses)#65380;機會(Opportunities)和威脅(Threats)”進行全面的評估#65377;SWOT分析是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的多種因素,進行系統評價,從而選擇最佳經營戰略的常用方法#65377;
[責任編輯:徐永祥]