[摘要] 商品包裝設計的最終目標是面對消費者,消費者的心才是營銷的終極市場。根據消費者各種心理活動、特征,論述了消費心理現象在包裝設計中的作用及對商品包裝的銷售影響。
[關鍵詞] 包裝設計 消費者 消費心理 商品
隨著人們生活水平不斷提高,人們不再只滿足溫飽的生活,而對商品越來越挑剔。包裝是商品的信息載體,是商品與消費者直接見面的視覺形象,比起其他廣告來,更容易吸引消費者的注意力。商品包裝設計的最終目標是面對消費對象,設計的目標不是產品本身而是人,包裝設計必須體現消費對象的興趣愛好,又要引導消費者提高審美意識,具有實用性和藝術性雙重特性。包裝設計要適應這種變化,不僅要考察消費者的消費習慣,而且要動態研究消費者的購買心理動機,使包裝在不斷調整,不斷優化中日益完善,更好地滿足消費者的心理需求,架起商品與消費者之間的橋梁。
一、包裝設計與消費心理
對消費者一般心理過程的運用任何設計的目標不是產品本身而是人,那么人是有情感的,在獲取任何需求都有自己的興趣和愛好。
設計師可以在包裝設計賦予以不同的感情色彩,以情動人,來迎合不同消費者的消費需求。設計在于創新,只有新穎、出眾的包裝才會獲得人們關注。設計簡練,具有獨特的視覺象征性,去掉多余的裝飾,也可以少勝多。設計還要誠實性,真誠地對待消費者,讓人們相信商品的宣傳不虛假。
二、消費心理對消費者購買行為的影響
消費者的心是營銷的終極市場。隨著生活水平和需求層次的不斷提高,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機及其購買行為所起的作用更加重要。一般來說,消費者的心理類型主要有:求便心理;求實心理; 求信心理;求異心理;求美心理;求利心理;炫耀心理;求新的心理。
三、對不同類型消費者心理的運用
1.對少年、兒童心理的運用。少年、兒童是一種典型的感性消費,他們認為“產品包裝是最重要的因素,更注重對商品的直觀印象。
2.對青年消費者心理的運用。青年人對商品需求是時尚和新穎,往往是新產品的嘗試者。他們不愿落后于時代,追求新時代潮流是他們大部分人的共同心理。
3.老年消費者心理的運用。大多數老年消費者是理智型的消費者,老年人消費心理受習慣的影響較大。隨著年齡的增加,他們的消費經驗也不斷增加。老年消費者是把商品的實用性作為第一目的性,至于包裝等因素是放在第二位考慮的。
4.對女性消費者心理的運用。女性消費群體的審美觀影響著社會消費潮流。女性消費者還注重商品的實用性和具體效益,以及商品的便利性和生活中的創造性。因此,設計師在進行商品包裝設計時應恰到好處地應用現代女性的心理特征及其變化趨勢,使包裝的色彩、款式能誘發女性的情感。商品包裝圖案、色彩要明朗、熱烈;商品包裝要注意宣傳時尚,表現消費趨向;只要了解了女性消費者的購買動機與需求,以及決策的心理活動過程,就能隨時把握住女性消費市場的新契機乃至整個消費市場的變遷及發展趨勢。
四、對消費者色彩心理的運用
色彩作為商品包裝最顯著的外貌特征,能夠首先引起消費者的關注,是商品包裝設計的靈魂和精髓。它的情感心理功能,對商品包裝設計和消費者的心理健康都非常重要。成功的色彩組合,能給消費者的心理留下美好的印象。在包裝設計中,巧妙地應用色彩感情的規律,充分發揮色彩的暗示作用,更能引起消費者的廣泛注意和興趣。
另外,包裝設計的色彩更應注重醒目和對比等因素,以此來體現色彩的吸引力和感召力,使消費者能恰到好處地聯想出商品的特點和性能,增強消費者對商品的信任和喜愛之情。
五、包裝設計的目的是人,而不是產品包裝
包裝的設計思想,應當是以消費者為中心,想方設法地刺激并滿足消費者的心理需要。設計必須研究人們在消費行為過程中的知覺與情感。包裝設計要從滿足當今社會上多種選擇的心理要求出發,注重人的感情和習俗,以包裝來適應人,通過人們所熟悉和能接受的設計語言在包裝與人之間達到信息傳遞,產生情感交流。設計語言應該為大眾所理解。心理學用于設計,要解決的中心問題是幫助銷售,了解消費者的生活方式,購買行為,心理反應,根據人類各階層的心理需要來制定包裝銷售戰略,它是企業制定商品銷售戰略的一個部份,正確地選擇目標市場,迎合消費者心理需求,是我們首先要做的工作。
六、多層次設計
人有階級、民族、文化、宗教、職業、年齡等之分,不同層次的人有不同的需求,所以要求我們要進行多層次設計,來滿足大家的需要。在設計的初步預想階段,就應考慮到市場的細分,消費群的細分,商品的細分,以購買者的愿望,要求和愛憎來進行心理性構想,而人們要求的最高心理層次,則是產生購買欲望與行動。這是,也應當是設計者的根本追求。
七、結語
人的心理活動是極其微妙的,也是難琢磨的,人們往往憑自己的印象購買商品。商品包裝是保護功能和藝術美感的融合,是實用性和新穎性的創新結合。作為一個設計師必須了解市場,研究設計形式因素和分析消費者的各種心理。只有這樣才能準確地摸索到包裝設計與消費者心理活動的規律,從而提高包裝設計的效果,促使消費者產生購買商品的行動。
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