產品創新設計的設計策略

[摘要] 由于市場供求關系、消費觀念、企業競爭方式等領域的深刻變化，使得產品創新行為與市場的關系日益越密切。為了幫助企業建立符合市場經濟條件的有效可行的產品創新設計機制，強化企業的市場行為能力，提高企業基于消費者、基于市場的設計能力，本文對若干設計原則進行了總結，同時希望能為相關企業的設計部門提供參考。

[關鍵詞] 市場行為 創新設計

以市場競爭為基本出發點的產品創新設計是市場經濟條件下的企業行為，是從市場到市場的全過程。企業究竟生產什么要以市場需求與企業優勢的“交集”，以能否取得最大的預期投資回報率為最終選擇標準。其關鍵在于正確確定目標市場的需要與愿望，并且比競爭者更有利、更有效地傳遞目標市場所期望滿足的東西。當然，目標市場的需要與欲望并不只是現在的需求。將顧客的需求及時地反映到生產中去，以實現那種有效率的適應需求而進行生產，將傳統的供應鏈轉變為需求鏈，將生產型生產模式轉變為市場導向型的生產模式。據有關調查顯示，當一個公司能提供與消費者需求最接近的產品設計時，就能從為數不少的同類競爭中脫穎而出，也就是提升了相應的價值，同時他們也可以消費者索取相應的高價。許多公司不能根據消費市場的現實來知道產品設計活動。而為“平均”顧客而設計產品是產品市場化失敗的主要原因。為了強化企業的市場行為能力，提高企業基于消費者、基于市場的設計能力，本文對若干設計原則進行了總結，同時希望能為相關企業的設計部門提供參考。

一、點對點設計原則

1.針對每一位消費者——在需要的時間為消費者提供需要的產品;2.針對消費者的特點——設計制造符合消費者的產品;3.只為某一特定群體的消費者——不試圖去提供過多或是過少的服務，提供的正是消費者所需要的。

在執行“點對點設計原則”的過程中，我們要注意處理好群體與個性、統一與多樣性的關系問題，不要誤認為同所謂的“點對點設計原則”就是為個別人設計，我們之所以提出“點對點”的概念就是希望設計師能明確所設計產品的市場定位、明確目標人群，并實現產品的差異化設計。要知道優秀的設計是為大多數人服務的，而不是僅僅針對精英。

二、需求的權重的設計原則

前面我們提到，要針對目標消費群體設計產品，但是面對眾多的消費者、各異的消費群體，作為設計師又當何去何從了？那么此時我們就需要考慮以下幾點了。

1.生產和消費活動的聯系性，決定了各種市場需求之間的聯系性;2.有效區分各種中間需求與終極需求;3.充分考慮市場需求的層次性;4.充分考慮市場需求的多樣性;5.充分考慮市場需求的發展性。

值得注意的是，在需求的權重的前提下，設計師還必須考慮競爭者因素。企業的產品研發部門要根據競爭對手研發能力避開或者是選者自己的市場。

三、重視產品的細節設計原則

工業產品的細節設計是提升產品價值的重要手段，也是創新設計的重要內容。隨著人們消費水平的不斷提高，對產品的外形的要求必然越來越高，而產品細節設計是產品外形設計的重要方面，包含了人機工程學、產品語意、心理學、生理學等的重要內容，這也是產品細節設計之所以重要的原因。“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的本質就是細小事件的集合體，如果我們將產品所涉及的技術、功能、結構、造型等歸于有序，那么決定成敗的必是微若沙礫的細節，以細節設計作為產品創新設計的手段是提升產品競爭力的重要方面。產品的細節設計不但是提高工業產品性能的重要的技術手段，表現在細節方面上的產品創新設計能使產品的外觀更加的豐滿，層次更加的豐富，在視覺上更具沖擊力，同時也能很好地幫助產品功能的實現。產品的外形顧名思義是產品外在的東西，雖然消費者對此相當看重，但是只有外形的變化，沒有產品性能的提高，等消費者的新奇感一過產品可能就被冷落，另外，外形方面的因素往往比較容易假冒，但是對于技術已趨成熟的產品而言，用外形因素建立自己的品牌卻不失為一個好辦法。咋看之下這似乎是一對矛盾，其實不然。那么怎樣來協調這兩者之間的關系了，在這里產品的細節設計又能起到了很大的作用？外形的抄襲往往只停留在表象的層面上，或者說我們的競爭對手模仿的只是形態本身，而不能洞悉形態下面的深層次的東西，那就是人機協調性，形態語意等技術因素，而顯然沒有這些技術的支撐所謂的良好的造型只是一個空洞的外殼，不能引起消費者最終的認同，張冠李戴的惟一結果就是使得產品在人機方面、在形態語意方面與消費者的要求相去甚遠，又何談競爭力。

工業產品的細節包括工業產品形態設計上的各個因素，包括生理和心理兩個方面。在生理方面主要考慮工業產品的各細部要使使用者在使用過程中達到生理上的方便、舒適及有效;在心理方面則包括更大的深意，如人性化設計。在工業產品細節設計過程中，我們應當全面考慮產品細節對使用者生理和心理上的滿足，調和心理因素與生理因素對產品設計的影響，切記不能一方面的滿足是以另一方面為代價的，也就是說不能為追求心理上的快感而損害產品的物質功能，進而忽視對使用者生理上的滿足；也不能為了生理上的舒適性而損害消費者對產品造型的美好的愿望。

四、品牌設計原則

以市場為導向，建立知識產權戰略，加強產品的品牌建設，提升企業競爭力是產品創新設計之品牌戰略的主要內容。當今，我國的許多企業已由產品經營階段步入到品牌經營的階段，產品的創新設計如何能更好地為我國企業的品牌之路保駕護航在這里顯的尤為重要。企業作為市場系統中的一個單元，與市場有著密切的聯系，企業只有在市場競爭中保持合理投入產出關系，才能求得生存和發展。市場是企業生產經營活動成功與失敗的評判者。因此，企業必須具有強烈的市場意識，要認識市場、適應市場，以市場為導向開展生產經營活動。科學技術是第一生產力。以市場為導向，建立知識產權戰略上午基于市場導向的產品設計理論的重要一環。知識產權戰略是企業品牌戰略的關鍵環節，科技于經濟的高速發展使得產品的品牌價值日益突出。以市場為導向，結合需求、技術、文化等泛市場因素，同時針對競爭對手的相關產品，建立知識產權戰略是產品設計的重要發展方向，也是實現品牌戰略的前提和基礎。

參考文獻:

[1]楊延齡呂一林金占明著:現代市場營銷學.清華大學出版社，1995

[2]邊守仁著:產品創新設計.北京理工大學出版社，2005.7