校長每日需“三思”

學(xué)校是由人組成的，沒有良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校的工作將難以完成。因此。校長的人際交往能力對于其提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力，建設(shè)和諧學(xué)校來說是至關(guān)重要的。為了有效地協(xié)調(diào)與教職工之間的關(guān)系，校長必須做到每日“三思”。

一思：今天我問候教師了嗎?

同學(xué)聚會(huì)時(shí)，一位同學(xué)跟我談起她經(jīng)歷的兩位校長。一位是已經(jīng)退休的老校長。這位老校長有一個(gè)習(xí)慣，就是每天早上師生入校時(shí)，總會(huì)站在校門口微笑著對到校的師生說一聲“你好”，下午放學(xué)后說一聲“再見”。老師們也把每天的微笑帶進(jìn)課堂，返家的祝福帶給親人。但老校長退休新校長履新后，老師們普遍反映，新校長除了在一些上級考核評估期間能偶爾見到一面，平時(shí)很難看到，更不用說每天問候一下師生了。教師們一談起新來的校長都有一種失落感，工作積極性也受到了傷害。

一聲簡單的問候和諧了學(xué)校，也和諧了家庭，這是老校長高人一籌的管理技巧。可能在一些學(xué)生多但管理人員少的大學(xué)校里，校長分身無術(shù)，不能時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在他應(yīng)該出現(xiàn)的地方，教師可能經(jīng)常被忽視。而被忽視的又可能是最有經(jīng)驗(yàn)或最有能力的教師，因?yàn)樾ｉL認(rèn)為他們工作出色，不需要幫助。但事實(shí)上，即使最優(yōu)秀、最明智的教師仍然需要得到校長的認(rèn)同。雖然被忽視可能是一種未明言的褒獎(jiǎng)，但教師卻不這樣看。相反，他們會(huì)認(rèn)為校長的忽視可能是因?yàn)樗魂P(guān)心自己。所以，校長應(yīng)該盡量做到每日對教職工的例行問候，認(rèn)可他們的業(yè)績。只有校長才能營造這種關(guān)愛文化。因?yàn)槌酥猓瑳]有別的方法能讓每位教職工都感覺到自己是學(xué)校中有價(jià)值的一員。

教師需要關(guān)愛，其實(shí)很簡單——一聲發(fā)自內(nèi)心的問候，一個(gè)充滿關(guān)愛的眼神，都會(huì)讓教師感動(dòng)好久。校長，你做到了嗎?

二思：今天我褒獎(jiǎng)教師了嗎?

孫老師是某學(xué)校一位有著十多年教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中年骨干教師，曾先后獲得過區(qū)市級先進(jìn)班主任、教學(xué)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。可最近他卻提出要求調(diào)到了另一所學(xué)校。每當(dāng)跟他談起以前的工作，他常常嘆息。他說原來學(xué)校的校長從未表揚(yáng)過他為學(xué)生所做的工作或個(gè)人所得的成就。最讓他不能容忍的是，他潛心教育教學(xué)，撰寫的許多教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在全國各級教育教學(xué)刊物發(fā)表。但校長卻說他這是不務(wù)正業(yè)。對于學(xué)校里的其他優(yōu)秀教師或先進(jìn)事跡，校長也都漠不關(guān)心。老師們普遍反映在學(xué)校里沒有一點(diǎn)成就感。

良禽擇木而棲，名士擇人而侍。孫老師的“跳槽”，其實(shí)也昭示學(xué)校管理者：你的褒獎(jiǎng)是教師獲得滿足感的主要源泉。盡管我們可以假定，教師作為成熟的職業(yè)人士，能夠在工作中體味到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，但事實(shí)上教師仍然希望能從領(lǐng)導(dǎo)那里獲得承認(rèn)、指導(dǎo)和支持。有了校長真誠的理解和肯定，必將激發(fā)其潛能，以更大的熱情投入到工作中去。即使校長對教師工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)或失誤提出意見或建議，教師也會(huì)心悅誠服地接受。因此校長應(yīng)盡量采取措施，每天專門留出一定的時(shí)間肯定教師的業(yè)績。一個(gè)致力于培養(yǎng)積極校園文化的校長應(yīng)該把肯定成就放在第一位。

教師需要褒獎(jiǎng)，其實(shí)很簡單——一個(gè)贊許的微笑，一句關(guān)心的話語，都會(huì)讓教師感動(dòng)好久。校長，你做到了嗎?

三思：今天我溝通教師了嗎?

一家世界500強(qiáng)企業(yè)有這樣一則管理案例：該公司要求每位上級主管一個(gè)月與直接下屬談話一個(gè)小時(shí)，并做好談話記錄。談話內(nèi)容包括對自己近期工作的評價(jià)，對其他同事的評價(jià)，對公司管理的看法，對自己進(jìn)一步發(fā)展的想法等等。起初，很多國內(nèi)新進(jìn)員工根本不適應(yīng)這種方式，并覺得無話可說，或者習(xí)慣了“說了也白說”、“多說無益”，但后來大家發(fā)現(xiàn)，對于這種對話，公司極其重視，談話中的不少意見和建議能很快得到落實(shí)，每年有20％的人員調(diào)整工作崗位都直接起因于這種談話，大家便十分重視談話。事實(shí)上，一年12個(gè)小時(shí)的談話記錄。本身就是對員工最好的評價(jià)檔案。

反觀當(dāng)前我們的學(xué)校管理，就連我們的干部述職(或教師考核)留給大家的只是不超過15～20分鐘的陳述時(shí)間，更別提平時(shí)的交流與談話了。在多數(shù)教師的記憶里，在學(xué)校工作多年，除了進(jìn)學(xué)校時(shí)曾跟校長談話溝通外，其他時(shí)間大都處于自我規(guī)劃和自我發(fā)展?fàn)顟B(tài)。校長與教師之間這種溝通交流的不暢，容易造成校長決策的失誤，影響到學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。因此，校長應(yīng)更多地培養(yǎng)與教師的交流溝通意識(shí)。只有多交流、多溝通，才能在管理者與被管理者之間搭建起平等對話的平臺(tái)，才能保證教師知無不言，言無不盡，為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策，學(xué)校的事業(yè)才會(huì)日新月異、蒸蒸日上。

教師需要溝通，其實(shí)很簡單——一天拿出一小時(shí)，一小時(shí)的溝通，也許會(huì)影響教師一輩子。校長，你做到了嗎?

(作者單位：山東省膠南市濱海街道辦事處中心小學(xué))